项目导向型企业项目知识管理机制研究


    项目导型企业项目知识理机制研究
      摘文章分析项目导型企业特点涵探讨项目知识理存障碍分析项目导型企业项目知识流基础提出项目导型企业项目知识理机制指出项目导型企业效理项目知识必须理完善项目理办公室企业专家库项目团队间协作关系加强知识理职等方面入手
      关键词项目导型企业项目理知识理
      项目导型企业特点涵
      项目导型企业(POC)简单定义通项目创造价值实现战略目标企业特点包括通项目理作组织战略应时性组织执行中型业务流程理类型项目组合永久性组织单位应新理范式认识公司项目导
      战略角度言POC认项目仅完成复杂程工具公司组织设计种战略选择项目导理断复杂商业环境生存公司组织战略组织结构POC言基项目理组织机构适应需求组织结构围绕着项目理设计般时结构长期结构成功实施单项目确保项目目标公司战略意图致需特定体化结构战略中心专家库项目理办公室项目组合组文化角度POC特征存清晰项目理文化特定标准程处理项目项目群理流程程会产生程绩效参角色应理方法理解
      二项目导型企业项目知识流
      典型项目导型企业知识流POC项目知识流受三类组织影响分项目理办公室项目团队企业专家库中项目团队负责知识效整合创造应项目理办公室负责项目理程中支持辅助显性项目知识整企业范围进行推广扩散企业专家库负责进步挖掘项目知识潜力专家库进行知识创造提升整专家库中成员知识水力
      项目导型企业独特战略组织架构文化构成项目知识理基环境项目进行理程中项目导型企业根身整体战略安排结合项目间相互关系企
    业资源状况项目知识需求项目配备相应理员企业专家库中项目分配相应专家根项目需外部获取相应专业员构成项目团队项目团队通知识整合学等创造性工作解决项目实现程中种问题终实现项目目标时进行知识学验积累提升项目知识团队成员身力然项目知识团队成员专家库进行知识筛选类汇总记忆推广应等工作实现整企业知识水项目理力提升
      整项目实现知识获取理程中项目理办公室整项目正常运转项目目标实现提供必支持辅助项目理办公室仅负责整企业项目协调工作负责项目执行情况监督评审项目理提供包括顾问咨询项服务性工作负责收集追踪项目信息负责维护整理项目文档项目理办公室整企业项目显性知识重中转机构
      三项目知识理存障碍
      1 项目目标导限制项目满足超越客户期终目标核心定时间成质量约束范围客户交付期产品服务种强烈目标导项目团队成员注意力限制正进行项目实现忽略项目真正目标——实现组织战略目标项目团队成员丧失进行知识积累动力
      2 时间资源限制项目理重方面集中企业组织够获限资源实现定目标类计划中缺乏项目知识理需资源时种资源限制导致团队成员绩效评价中缺乏知识积累效果评价
      3 缺乏开发放建设性分享知识文化氛围项目团队专业性技术理员组成团队项目中负责相独立工作缺乏分享知识动力结果造成团队成员仅够通身摸索缓慢学降低知识积累效率
      4 组织时性项目组织种时性组织项目完成项目组织会解散方面知识扩散提供必条件方面限制知识效整合形成项目文件应重视进步开发导致项目重蹈前覆辙者作重复性工作
      5 工具限制然项目理知识体系指南中提出项目验教训中学重性
    没出明确方法模型般仅简略原性描述企业项目团队缺乏必工具降低企业获知识质量知识开发潜力
      四项目导型企业项目知识理框架
      通POC项目知识流项目知识理存障碍分析出项目导型企业效理项目知识必须理完善项目理办公室企业专家库项目团队间关系加强知识理职责提高间协作力
      POC项目知识理框架中项目团队居核心位项目实施者项目需种知识项目团队作整合新知识创造企业进行传播扩散项目理办公室协企业专家库进行种信息收集筛选类工作显性知识企业范围推广应工作负责监督企业项目知识理相关规定执行情况保障整企业项目知识理系统正常运行企业专家库负责项目团队提供咨询培训负责项目产生新知识进行研究推广扩散工作时辅助项目理办公室进行显性知识筛选分类等工作时三者获知识输入企业知识库
      项目团队项目理程中通项目关键阶段评审工作获新知识评审程中识相应验教训相应专家库进行报告专家库项目团队专家发现识知识进行分析价值知识进行进步研究输入企业知识库项目团队进行知识理程定期报告项目团队根企业报告制度规定定期项目理办公室企业相关部门报送项目实施情况项目理办公室根报告会企业专家库专家分析项目进展情况中进步识发现价值知识输入企业知识库
      提出图2示POC项目知识理框架模型
      POC通套框架效解决项目知识理问题提高企业项目理力水断提升竞争力POC效理项目知识发挥项目知识理框 架作必须逐步完善方面工作
      1 正确认识项目知识项目次性独特性会认项目知识独特项目知识项目价值限造成项目团队成员缺乏动存储项目知识动项目获取知识动力企业必须项目团队成员认识项目知识间点某项目技术知识独特性知识产生程解决项目遇问题
    方法项目理程知识相通具强移植性企业必须丰富身知识库程中注重搜集知识类型仅搜集技术知识更搜集解决问题方法程类知识注意搜寻企业项目理程知识样解决企业项目理程中知识供需求间矛盾提高项目团队成员参知识理动性积极性
      2 建立科学规范总结报告制度企业必须明确知识报告格式报告频度仅报告项目状态必须报告项目实现程中遇种问题相应解决方案处理效果相应验教训类似情况次发生环境相关知识应领域等企业知识理机构负监督督促职责理程知识形成具强制力项目理部规范真正发挥作企业项目理规范必须具根获项目知识进行时更新灵活性相关规定样确保知识够快发挥作提高企业项目理效率
      3 建立科学规范绩效考评体系项目知识理配备必资源POC发挥项目团队成员积极性创造性促进行企业知识创造转移积累必须进行效激励必须建立科学规范绩效考评体系员工企业知识增长贡献纳入考评体系中时必须项目团队企业相关机构配备相应知识理资源时加强资源情况监控确保项目知识理服务
      4 加强规范项目理办公室知识搜集整理职项目理办公室企业项目知识理中扮演者重角色效发挥应作企业项目知识够效收集编码整合扩散应项目理办公室制定严格知识理规范必须确保项目形成种知识够时编码存储企业知识库中专家库专家机会获相关知识必须组织中专家事项目项目实施程中发生种问题详细记录档未项目遇类似问题时够时获验教训提高效率成功率
      5 提高项目团队项目实现程中知识创造分享力项目实现程知识整合验积累学场项目团队程中通现知识进行整合实现项目目标进行验积累学提高身力企业建立良际沟通氛围坦诚交流项目环境促项目团队成员够动创造积累知识动成员分享工作中获验教训够正视错误动承担错误积极寻求解决方法
      6 提高项目知识知识库传递创造效率项目知识够仅仅停留项目知识团队成员隐性知识层面必须转化显性知识够专家库专家知识进行进
    步开发学进步转化专家身知识力专家库专家定期进行跨专家库间知识交流促进领域知识间融合提升企业整体知识水力
     
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