信息化项目管理如何做到反客为主

信息化项目理做反客
　　ERP软件实施行业讲项目理项目实施程中重部分般讲顾问公司乙方客户甲方长期形成客户强势项目理造成顾问公司动接受客户项目支配充分发挥顾问公司长处项目成功线形成诸利影响改变种局面提出项目理做反客观点项目理观念阐述
　　中国句俗话做客便认顾问公司实施项目时做反客果顾问公司客户牵着鼻子走处处着甲方求做会形成甲方项目理模式发挥顾问公司业务项目理优势避免项目实施程中重偏差顾问公司应该项目理作首实施素推进项目利实施项目理做反客项目理员必须着重握重关键实施环节
　　首先必须甲方乙方目项目做甲方讲实施ERP项目重工程必须投入相力物力财力然希通ERP实施提升企业理效率乙方讲目更加明确通客户ERP实施客户提升理效率获相应项目报酬然目意味项目实施程中甲方乙方没矛盾矛盾肯定成功案例证明点朋友实施项目中途废说项目实施程中遇困难结点说客户根愿意项目说两点客户愿意项目损失更阶段付钱做已二客户沟通问题没意识问题严重性错错项目理提前预估项目风险果项目根具备启动条件客户员齐关键户项目硬件条件具备等等常说开始成功半项目启动项目理员充分认识必须客户认识具备什样条件启动项目观点宁项目推迟启动条件成熟情况启动项目
　　系统死活系统应终取决客户员素质责心项目理核心员理针点充分利甲方力资源总结甲方力资源两类员类直接参项目具体事务理类员总理项目理部门部长等二类参项目具体事务员关键户项目数整理系统数录入员等两类孤立互影响完全采领导烧香属开枪做法果两类关系处理项目推进较容易果注重际关系处理特项目重影响物关系方面关系
处理会形成做事东累死功结果例ERP项目实施中遇甲方员绕项目组直接级反映问题情况类问题非顾问讲详细没结合业务讲顾问作风等等实施项目中甲方领导会提出类问题化解类危机没直接回答反映问题否存正确时样表述：首先抱歉没收类问题直现知道明确项目组正确反映问题渠道问题首先甲乙方项目理反映果甲乙方项目理解决会级项目总监ERP领导组组长反映绕项目组反映问题公司理面员直接总理公司高领导越级反映问题样导致结果公司理形成摆设总理公司高领导听问题片面正确果类带着目反映问题果更加严重公司治理正常现象利公司团结项目理正常现象利项目发展说完金赤金欢迎家通正常渠道项目组反映问题双方利会说完没出现报告情况项目理技巧说话恩威施跳出问题说问题类报告情况果争时说完果中某顾问脾气说定会吵架
　　俗话说知知彼百战殆客户担心项目组撤离企业期否系统造成甲方会实施程中断提需求似越越项目验收时提求更项目利实施利结束认ERP实施企业员培养非常重培养包括两方面业务力系统力两方面缺讲种业务顾问走条直线行家企业外销业务较外销印刷品般出货前天客户确定采购员专门负责外销印刷品采购包装出货时少印刷品采购员讲堆理解决问题实际问题结症采购销售数没时录入找销售讨问题销售说客户印刷品确认较滞销售员订单较时会出现包装出货时销售提供印刷品清单讨销售保证出货三天前提供印刷品清单BOM员录入系统印刷品采购订单系统动运行出举例子说明点顾问陷入具体事务源业务高业务站较高角度问题找问题源头具体业务员业务肯定熟顾问没业务员熟悉果顾问事事会业务员牵着鼻子走客户员力培养顾问系统设置重环顾问做认测试正式环境设置交客户关键户做样做方面培养系统力方面顾问抽出更时间思考项目问题明白项目理项目理事情参项目理项目理更作项目决断然系统设置交客户做知识传递项目理提出更高求文档写
详细指导性文档户着文档知道做见物感觉
　　顾问公司客户实施ERP创造价值时获报酬重目合规定交付文档必须签字必须求客户签字收款双方确定阶段结束环节签字操作手册设置文档等保证项目推进效率项目重影响环节需双方签字确认
　　系统线重环全新项目客户线谨慎线意味着新重项目开始系统否支持公司业务发展疑虑顾问公司明白项目线项目计划决定必须客户线信心客户感觉系统线安全没风险保障顾问公司员线前做足表面功夫理员充分沟通系统线日子知道出现反声音特重员反声音样危害特时改变重计划会项目理非常动果线前没充分意识出现问题风险明白道理果第次推迟线第二次会做更推迟线甲乙方士气影响非常顾问公司定做鼓作气诸君痛饮线酒
　　项目理法项目理做反客说强迫甲方员做种咄咄逼气势利项目实施项目理角度出发掌握动权顾问公司项目理业务力讲专业士造专业品质必须发挥长处保证项目利实施客户发展提供强系统支持
 
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