• 1. 管理信息化2002年1月丁秋林 教授(博导)1
    • 2. 序言江泽民:以信息化带动工业化,……实现社会……跨越式发展信息化 必将导致 地球村的形成 实现人类社会的新纪元2
    • 3. Part I 信息社会扑面而来 Part II 社会信息化 Part III 管理信息化 Part IV 咨询师的信息化3
    • 4. Part I信息社会扑面而来通信快速发展,中国手机使用量占全球第一,WAP有后来居上之势。 网络快速建设,网民与日剧增,光缆到家。 PC快速普及,笔记本电脑已经不是阳春白雪,掌上电脑如雨后春笋。 制造业信息化进程在大大加速,数字化工厂初见端倪,数字化城市呼之欲出。 现象4
    • 5. 电子商务,电子政务建设如火如荼。 智能商厦,智能住宅小区拔地而起。 远程教育快速延伸,数字化图书馆问世。 电子娱乐让年轻一代如痴如醉。 每个领域、每个部门、每个行业的有识之士都感到信息社会热浪滚滚而来,都在为e时代的到来抢占高地。5
    • 6. 知识每五年可以利用的知识就会翻一番,今后的时代是知识劳动的时代,知识在每个领域日益成为人类行为的基础和准绳。 知识的定义 :“行动的能力”,或者是使某事“进行”的可能性。科学和技术知识不是别的,首先是行动的能力。知识每时每刻都在提供新的行动可能性。 信息社会的本质是知识社会。 科学和技术知识在现代社会中所起的特殊作用: 科学知识成为真正的、客观的、符合实际的,甚至是无可争议的评判标准。 知识每时每刻都在提供新的行动可能性。 6
    • 7. 知识型劳动者的任务就是将科学知识变为“可以使用的知识”。现代社会的这种发展新意就在于智力型劳动所要求的工作岗位大量增加,而那些对知识能力要求不高的工作岗位的数量则急剧减少。结果是:从事物质生产和物质交流工作的人数大量减少。7
    • 8. 社会 社会的再生产不仅是有形的,也是知识的再生产。 知识社会的原始形态 知识社会的早期形态 (1) 古犹太社会:以宗教兼法律的犹太教经文知识为结构基础。 (2) 古埃及社会:以宗教兼天文学及农学为统治基础和组织原则。 (3) 罗马文明 (4) 中华文明8
    • 9. 这些早期形态都基于知识的优势。人类的知识有着共同的,符合人类学理论的特征。 知识是现代经济的基本特征,而且在总体上已经成了社会的组织原则,人们完全基于他们的知识来适应现实生活。这种形态叫知识社会就是恰当的。 有形和无形 换一个角度看,封建社会是以有形的权力为主要特征的,资本主义社会是以有形的资本为主要特征的,现代知识社会却以无形的知识为主要特征。当然过去的社会也决不仅仅意味有形统治。9
    • 10. 走向社会关系公开化 实际上今天已经处在一个庞大统治机构(国家、军队、教会)时代的尾声,人们对其代表人物的行为方式的怀疑越来越大,其行为造成的调整变得更为困难,社会也因此变得更脆弱。造成这种状态的责任不在于全球化和各种关系的经济化,而是知识使统治受损。工业社会时代已经临近尾声,确保其社会秩序所需要的能力和技巧已经失去了意义。正在形成的社会秩序是以知识为基础的。10
    • 11. 社会制度变得脆弱意味着,不仅强力机构对社会的“控制”变得更加困难,而且对社会发展的预测也变得更加困难。 悲观的预测:未来科学知识将占优势,技术产业将处于统治地位,不仅人类的天性和感情生活将被摧毁,而且他们的智力和自由意志也将被摧毁。这是片面的认识。 知识在社会中的扩散,及行动选择增多尽管带来社会的不确定性。科学是社会不确定性和政治问题、道德问题的根源。既有进步的惊人效益,也有动荡的出乎意料。11
    • 12. 小结当今知识的生产、再生产、分布和实现不可能摆脱政治的和学术的争议。今后对知识的监督和控制是社会最重要的问题之一。各国政治家和学者均在研究探索新的知识政策,知识政策将对扑面而来的信息社会起着调整作用,并对其发展起着巨大的推动作用。12
    • 13. Part II 社会信息化13
    • 14. 信息社会扑面而来,企业家、学者、政治家无暇欣赏长篇论文,作者试图以浏览方式, 综述新世纪,新经济, 新企业(信息化带动工业化),新领导的内涵。14
    • 15. 1.背景2.进程3.方案4.重组5.挖掘6.标志7.战略8.创新信 息 化社会太 极 八 卦 图15
    • 16. 新世纪IS416
    • 17. 背景社会信息化社会信息化社会信息化社会信息化17
    • 18. Ding’s view : IS4 Information Society for everyone Information Science for Ph.D Information System for Master Information Service for Undergraduate18
    • 19. Information Society (信息社会) 扑面而来 树立信息化观念信息社会的基本特征是信息概念深入人心,信息环境建设良好, 信息产业占主导地位。19
    • 20. Information Science (信息科学) 靠高素质人才推动与掌握 高素质人才是真正的上帝 树立新的人才观念信息科学 奠定信息技术的坚实基础,比特显示 广泛的适用 性和 极大的渗透力。信息时空差消失,信息 高度共享。20
    • 21. Information System (信息系统) 发展迅猛 树立系统化观念信息系统高度发达,区域系统、部门系统、产业系统、技术系统 和生态系统等大大加速全球化进程。21
    • 22. Information Service (信息服务) 前途无量 树立全球化观念信息服务 高度完善,信息消费急剧扩大,导致 市场总体规模扩大 和经济总量的大规模增加,促进国民经济成倍增长。 从事信息开发和服务的人越来越多,在家办公成为新 的工作方法,并与家庭生活方式现代化融为一体。22
    • 23. 信息社会(Information Society)的基本特征是信息概念深入人心,信 息产业占主导地位,信息环境建设良好。 信息科学(Information Science)奠定信息技术的坚实基础,比特显示 广泛的适用性和极大的渗透力。信息时空差消失,信息 高度共享。 信息系统 (Information System)高度发达,区域系统、部门系统、产 业系统、技术系统和生态系统等大大加速全球化进程。 信息服务 (Information Service)高度完善,信息消费急剧扩大, 导致 市场总体规模扩大和经济总量的大规模增加,促进国民 经济成倍增长。从事信息开发和服务的人越来越多,在 家办公成为新的工作方法,并与家庭生活方式现代化融 为一体。 将上述概念简洁地用IS4表示,以定义信息化内涵。信息化概念 Informatization23
    • 24. 四个观念的效益不是相加关系,而是相乘关系!24
    • 25. IS4已作为商标 IS4已作为咨询公司理念 IS4已作为博士生研究内容 IS4已作为学科建设指导方针 IS4拓宽了许多人的思路,在国内外已讲了八年(1993-2001)八年来的IS425
    • 26. 新经济 数字化 网络化 信息化 知识化26
    • 27. 新经济的战略概念知识化信息化网络化数字化知识经济信息经济网络经济数字化经济知识经济时代信息时代网络时代数字化时代数字化社会网络社会信息社会知识经济社会27
    • 28. 知识催生新经济迎接WTO的挑战28
    • 29. 新企业(信息化带动工业化) 信 息 化 进信 息 化 方信 息 化 重信 息 化 挖现 代 企 业 模29
    • 30. 进程企业信息化企业信息化企业信息化企业信息化30
    • 31. C A D 的 应 用 层 次 ( 一 ) Drafting by pen Drafting by plotter Drafting by printer Paperless ProductionComputer Aided Drafting31
    • 32. C A D 的 应 用 层 次 ( 二 ) Computer Aided DesignThinkingComputering Drafting DocumentationAidedBy DesignerBy ComputerESAIAutomation32
    • 33. C A D 的 应 用 层 次 ( 三) CAD in Network Environment PC Workstation Server33
    • 34. C A D 的 应 用 层 次 ( 四 ) CAD in CIMS Environment CAD/CAM CAD/MIS PDM34
    • 35. CAD 深化应用 领导部门管理部门销售部门制造部门 CAD深化 新品评审与决策by 客户化设计 个性化设计by PDMby MRP II/ERP35
    • 36. CAM in CIMS EnvironmentMIS ( ERP)CAQCADCAMCAPPTopMiddleBottom36
    • 37. MIS in CIMS Environment (一)OrderMPSMRPCRPSFCBOMPMIM37
    • 38. MIS in CIMS Environment (二)as origin as main control as core核 心 概 念ORDER MPS--Master Production Scheme MRP--Material Resource Planning CRP --Capital Resource Planning SFC --Shop Floor Control PM --Purchasing Management IM --Inventory Management BOM--Bill of Material38
    • 39. ERPII的概念MRPMRPIIERPERPII39
    • 40. CIMS分系统间的关系CIMSNET,DBCADCAMMISCAPPInterface between them are very important 40
    • 41. New Generation CIMSConcurrent Engineering Lean Production Agile Manufacturing Industry Engineering Visual ManufacturingDing’s view: 先进制造信息技术AMITAdvanced Manufacture Information Technology41
    • 42. 方案企业信息化企业信息化企业信息化企业信息化42
    • 43. 企业信息化解决方案企业决策层决策信息工程BOM信息质量信息生产状况信息工艺信息生产信息销售状况分析信息 生产状况分析信息 财务状况分析信息系统管理 设计信息管理 工艺信息管理 档案管理 出图管理 更改通知单管理 用户管理 过程流管理基本事务管理 收/发管理 会议管理 档案管理 决策分析 销售状况分析 生产状况分析 财务状况分析 系统管理 权限管理 文档管理 报表管理人员管理 用户档案管理 整机档案管理 故障信息管理 质量检验 质量考核 质量信息统计分析CAD:2D/3D设计 CAPP:工艺设计 CAM: 2D加工系统 3D加工系统 通用后置处理 可视化加工仿真生产管理 经营管理 客户管理 能力资源管理 供应商管理Intranet 1. WWW服务  静态信息  动态信息 2. 电子邮件服务 3. FTP服务OACAQCAD/CAPP/CAMPDMERP质量分析信息生产经营信息43
    • 44. 1. Total Solution 2. 买珍珠串项练 3. 个性化设计警惕信息黑洞!44
    • 45. 重组企业信息化企业信息化企业信息化企业信息化45
    • 46. 企 业 改 造 企业从硬改造向软改造过渡 企业从橄榄状向哑铃状过渡 企业从“底层顶层改造模式”向“顶 层底层改造模式”过渡46
    • 47. 挖掘企业信息化企业信息化企业信息化企业信息化47
    • 48. 信息化是企业挖潜的关键 物资流 : 有序 资金流 : 高效 信息流 : 动态48
    • 49. 原材料库成品库半成品库客 户采购部供应商产成品半成品和成品外协件外协件原材料销售部生产部外协部成品和半成品外协单位借用半成品半成品原材料原材料企业物资流成品和半成品49
    • 50. 仓库客 户采购部供应商主生产计划半成品和成品外协件计划库存状态信息销售部生产部外协部订单外协单位经营规则设备负荷信息生产任务派工企业信息流订单和预测经营中心设计和工艺自制件计划外购件计划外购信息外协信息BOM表及工序信息50
    • 51. 客 户采购部供应商现金存入采购支出储备工资福利外协支出销售部发展基金外协部外协单位销 售 金 额税金企业资金流员工财税销 售 支 出现金提取银 行财务部51
    • 52. 财务系统财务报表分类1分类2分类4分类5预算管理 总 帐 应付帐应收帐成本管理资产管理现金管理分类3财务分析52
    • 53. 企 业 信 息 挖 掘 信息 信息流 数据仓库 数据挖掘53
    • 54. CEM 理 论 模 型 (现代企业模型)现代经营中心产品设计链生产管理链 供 需 链 价值链 企业网络化环境过程集成信息集成企业集成54
    • 55. 新领导管理理念AMITCIOInternet 与电子商务Web Life Style创新55
    • 56. ——— 管 理 ——— 管:草民在上,官在下。 理:理是基础;管之有理;理顺;理解。管理不是官理。56
    • 57. 经理与员工的关系旧模式新模式命令合作控制指导相互学习57
    • 58. 先 进 制 造 信 息 技 术 产 品 信 息 化 企 业 信 息 化企业可持续发展58
    • 59. 企 业 的 C I O根据企业根本的业务变更,推动 企业面向国际大空间 根据信息社会的观点,推动 企业向扁平化方向重组 根据系统集成观点,推动 Web - Based Design, Web -Based Manufacturing,Web - Based Enterprise Management等高新技术在企业的应用 根据信息挖掘观点,推动 企业建立:动态信息流,高效资金流,有序物资流旧观念:计算机中心主任 信息中心主任 CIMS中心主任 新观念:CIO59
    • 60. 企业的Internet/Intranet应用电子商务客户关系 管理供应链 管理客户服务税务政府银行海关企业领导 国内外 流动办公企业职工 在家上班Internet因特网 Intranet内部网 Extranet外部网 Web站点60
    • 61. 抓住电子商务改变企业管理,观念,文化现代化信息化电子商务Internet产生虚拟公司61
    • 62. 创新企业信息化企业信息化企业信息化企业信息化62
    • 63. 将 应 用 研 究 推 上 网 络 WBD - Web Based Design WBM - Web Based Manufacturing WBEM - Web Based Enterprise Management WBI - Web Based Integration 63
    • 64. 论“道”——君子在位,行其道;小人在位,扬其欲!——君子固本,本固则道升!——无为而治,博导之道!64
    • 65. 论“本” 读书以恒心为本 研究以创新为本 做人以诚信为本 养生以净心为本65
    • 66. 论“智” 智以择向 仁以服众 敬以招贤 言以必信孙子曰:“将者,智.仁. 敬.信.勇.严也” 勇以夺魁 严以律己66
    • 67. 世 界 风 水 轮 转农业经济工业经济知识经济经济CHINAUKUSACHINA67
    • 68. ChineseHighInformationNetArchitectureCHINACHINAC H I N A68
    • 69. Part III 管理信息化 第一篇   管理信息化的基本原理 第一章   信息化的概念 第一节         信息社会 第二节         信息科学 第三节         信息系统 第四节         信息服务 69
    • 70. 第二章    管理信息化的概念 第一节         管理信息化的概念 第二节         管理信息化对企业的影响 第三节         管理信息化对企业的意义 第四节         管理信息化的基本条件 第五节         管理信息化与WTO 第六节         海尔走向世界 70
    • 71. 第三章    管理信息化的理论模型 第一节         企业抽象模型 第二节         管理信息化企业网络 第三节         信息化企业信息系统 第四节         现代企业模型 71
    • 72. 第四章  管理信息化的评价体系 第一节         管理信息化的投资 第二节         管理信息化的开发 第三节         管理信息化的评价体系 72
    • 73. 第二篇   管理信息化的技术基础  第五章   因 特 网 第一节         网络互连技术 第二节         Internet技术 第三节         Intranet和Extranet技术 第四节         网络安全73
    • 74. 第六章   数 据 库 第一节           数据库 第二节           数据仓库 第三节           数据挖掘74
    • 75. 第七章  通 信 技 术 第一节           通信介质与方式 第二节           信道与传输技术 第三节           调制和解调 第四节           无线通信技术75
    • 76. 第三篇   管理信息化的软件系统   第八章 设计部门的管理信息化 第一节           CAD功能及主要应用软件 第二节           PDM功能及主要应用软件 第三节           人工智能及专家系统 第四节           计算机辅助创造力  76
    • 77. 第九章 制造部门的管理信息化 第一节           CAM功能及主要应用软件 第二节           计算机集成制造 第三节           JIT 第四节           敏捷制造 第五节           并行工程 第六节           虚拟制造 第七节           AMIT 77
    • 78. 第十章   企业管理信息化 第一节           MIS 第二节           MRPII 第三节           ERP 第四节           BRP 第五节           WFMS 78
    • 79. 第十一章办公自动化及决策支持 第一节           OA 第二节           DSS 第三节           经理信息系统 79
    • 80. 第十二章 电 子 商 务 第一节         电子商务的本质 第二节         电子商务的效益 第三节         电子商务平台及网络建设 第四节         供应链管理(SCM) 第五节 客户关系管理(CRM) 80
    • 81. 第一篇   管理信息化的咨询实践  第十三章 江苏CIMS应用示范工程 第一节         简况 第二节         实施 第三节         效益 第四节         经验81
    • 82. 第十四章 江苏制造业信息化工程 第一节       简况 第二节       实施82
    • 83. 第十五章 江苏的商品化软件 第一节       ERP 第二节       PDM 第三节 其它 83
    • 84. 第十六章 发展有中国特色的管理信息化咨询 第一节       中国先哲的管理思维 第二节       中国特色的管理咨询 第三节       咨询流程84
    • 85. 附录: 国际著名的管理咨询公司 本书力求在管理领域和IT技术领域架设一座桥梁,并阐述作者在长期实践中形成的学术观点。全书将反映最新IT技术,密切结合现状,凸现图文并茂,形象生动的特色。85
    • 86. Part IV 咨询师的信息化4C概念 Confidence & Communication by Computer as Consultant86
    • 87. 咨询师在实践中历练 咨询师在学习中提高 咨询师的人生规划 咨询师的文化修养 咨询师的信息化 87
    • 88. 咨询师在实践中历练ECME模式 三个文化世界 人手人才人物 88
    • 89. ECME模式E时代: 电子商务、电子政务、社会e化,有识之士均在思考和抢占e时代高地。这是e时代“新新代”的目的。 Computer & Net: Computer & Net的主流技术 Computer & Net的开发工具和平台 Computer & Net标准 Computer & Net走向,what is new? 89
    • 90. Method: 实践 工作实践 社会实践 国际交流实践 读书 生存书占 70% 发展书占 20% 兴趣书占 10% 思考 跨学科思考 实践 读书 思考,反复迭代(基点) (视点) (观点)90
    • 91. English: 说: 大声、大胆、大不离。 听: 天天早晚听新闻 歌曲 小说 电影。 读: 粗读精背。 写: 写日记,写文章。 C & M & E 是三把利剑,指向e时代, 年青人将技高一筹,百发百中。91
    • 92. 人手人才人物 ----成长之路定位于 通古今 晓中外 明文理 跨学科人才92
    • 93. 三个文化世界“方正”世界 (中文文化) “ABC”世界 (英文文化) “0,1”世界 (信息文化) 93
    • 94. 咨询师在学习中提高Engineering Geometry AMIT 有个人特色的人 94
    • 95. GeometryDifferential GeometryGeometry of PlaneGeometry of Reals Engineering Geometry对酒当歌,人生几何95
    • 96. 先进制造信息技术AMITAdvanced Manufacture Information Technology96
    • 97. 看人家看不到的 听人家听不到的 闻人家闻不到的 悟人家悟不到的 说人家说不到的 做人家做不到的 有个人特色的人97
    • 98. 咨询师的人生规划俗儒僧仙佛 九重天 信息化的人98
    • 99. 从俗到超凡脱俗,关键是重知识,重精神,重心态平衡。 俗佛仙僧儒99
    • 100. 利字右侧一把刀 这条一条重利轻义,弄虚作假,包装上市的人生之路,是苦难的人生历程,不值得孜孜以求。 另外一条人生之路是劳动劳苦劳累 劳作不息,长寿之道!势利权利名利100
    • 101. 身体健康(Physical Health)心理健康(Psychological Health)情商(EQ)丰富知识(Knowledge)良好关系(Relationship)事业成功(Success)社会声望(Reputation)享受人生(Enjoy Life)九 重 天 (NINE STEPS TO HEAVEN)智商(IQ)39E /42101
    • 102. 把酒问苍天 ----天有多高曰 遂古之初,谁传之道? 上下未形,何由考之? 冥昭瞢暗,谁能及之? 凭翼惟象,何以识之? …… ----屈原《天问》 102
    • 103. 感受鞋文化咨询师的文化修养(CASE)103
    • 104. 鞋的渊源中国 古印第安人 印度人 日本 荷兰 USA绣花鞋 胶鞋 赤脚 木屐 船鞋 运动鞋104
    • 105. 鞋的渊源Clark鞋 Davis鞋 Playboy鞋 马科斯夫人的鞋 戴安娜王妃的鞋 俗儒僧仙佛105
    • 106. 鞋的文化 鞋与人 帅哥与靓妹 知识性风采 女权主义的款式  鞋与氛围 休闲氛围 豪门风范  鞋与服饰 自然搭配,展现性感气质  鞋与化妆 和谐一致,充满艺术气息106
    • 107. 鞋的文化 鞋与季节 融入自然,散发季节韵味  鞋与路 爱情类型  鞋与民族 民族风情  鞋与国家 中国旗袍、日本和服、美国牛仔  鞋与潮流趋势 中国的五缘文化: 亲缘、地缘、业缘、物缘、神缘107
    • 108. 鞋的设计 技与艺的结合 手工设计 精致完美,与众不同的时髦 甜美派 华丽派 可爱派 妩媚派 保守派 个性派   电脑放样  专业化软件、曲面设计  花样设计 充满精致纤巧的立体感时尚, 高贵典雅,形象出众。108
    • 109.  创新设计 款式魅力 靓丽搭配 平衡搭配 奔放动感  个性化设计 优雅绚丽, 独特风格 Beautiful 美丽 Charming 妩媚 Pretty 内在美  追求 美+技术=不同凡响的款式 鞋的设计 从平民到贵族109
    • 110. 鞋的制造 千变万化的材料 怀古情调: 草、木、布 现代魅力: 皮、橡胶、塑料 崇尚未来: 复合材料  日新月异的工艺 先进制造信息技术 (“AMIT”)110
    • 111. 鞋的经营 零售 讲求特色款式,跳出现在, 思考未来,是为明智。  百货 追求款式新境界, 要有前瞻性思维方式, 有事先驾驭意外的能力。  分销 注重功能款式, 不做应付危机型经理, 要做机会管理型经理。  超市 专注简约款式, 不是大鱼吃小鱼, 而是快鱼吃慢鱼。  专卖 特许经营计划, 做到“人无我有”,“人有我新”。111
    • 112. 鞋的经营 电子商务  瞄准e时代的新新人类 三种模式: B2B(商家对商家) B2C(商家对客户) C2C(客户对客户) 一个目标 迎接WTO,在Internet网上做 生意,开拓鞋的国际市场!112
    • 113. 鞋的经营 资金+产品+销售=成功?  成功=把握市场文化 +不断创新设计 +独特制作方式 +声誉卓著的品牌 +现代经营理念和模式  通向天国之路充满“艰辛”; 通向地狱之门充满“鸟语花香”, 何其相反也!113
    • 114.  经营人生,个中三味: 酸 酸是百味之首, 有品位才值得欣赏! 苦 苦不堪言,苦中有乐! 辣 有刺激,有挑战性,勇者上! 最终经营是甜蜜的事业。  心怀远景,融入今日的经营计划。  做人到位,做事到家。 不要左手不知右手在干什么; 打不同的仗,选不同的将。  要悟经营之道,自潜心也! 鞋的经营114
    • 115. 登上时尚列车 跨入款式时代 永远在创新氛围中前进 不断将鞋文化奉献给消费者!115
    • 116. 咨询师的信息化116
    • 117. ConsultantHome OfficeHome CinemaHome Music HallCamera-manMobile OfficeNotebookMobile PhonePDAPCBook ShelfMusic CenterRecorderTVDVD Camera  Digital Vidicon  Digital CameraInternetUni. OfficeScannerPrinterPCgo for businessgo to officego home117
    • 118. Travel in this worldPhotograph for Scenery & ChildrenCooking for Chinese & West StyleNovel for Historical & CulturalCollection for Coin & StampMusic for Classical & ModernDing’s Favorite118
    • 119. 网上银行网上交费咨 询 师 网 络 生 活 方 式个人主页网上学校网上上班网上纳税网上购物网上冲浪网上旅游Web TV网上聊天网上炒股IP电话EmailWeb Life Style119
    • 120. 附录咨询公司 欧洲风情 北美之行 易经与信息化 中国先哲理念与信息化120
    • 121. 永远在乐观中前进,相信明天会更好!结束语121