案例背景
着电力行业信息化建设断深入IT理需求逐年递增电力行业IT产业集群信息化专业程度(行业特征)划分电力控动化电力调度信息化电力市场电力营销通IT应等部分电力控动化电力动化专业设备工业控制软件电力调度信息化通讯数网建设电力营销通IT应软件应
发电行业IT运维理中缺少效理手段方法电响应式理成发电企业信息网络理实质户角度讲障处理时间长障次数频繁难户信息中心服务足够信心感系统监控角度讲设备业务运行状态均效监控运维员法全面解IT系统实时运行状态运营理角度讲落IT理手段导致繁重工作量低维护水利运维员技术素质提高利电力企业提高业务服务质量降低维护成
针发电企业网络综合理系统理弊端足建设套全面覆盖IT基础设施综合IT运维理系统 力保障网络系统稳定运行提升前发电企业信息化理水非常时必
户需求
新乡豫新发电限责公司局域网1997年开始规划1998年网络建成北京国公司承建2007年1月1日两台200MW机组新中益公司直资产划分原网络系统划新中益公司豫新发电公司网络行新建新网络系统覆盖行政办公楼生产办公楼综合检修办公楼三产楼修造公司汽机检修电气检修锅炉检修化学分场物资公司135MW技改楼135MW机组集控室300MW机组集控室燃料部等十余幢建筑接入计算机400台
网络中心机房位行政办公楼12楼台PCM线式30KVA UPS机房供电信息中心楼宇采单模光纤干布线楼采非屏蔽5类双绞线布线总光纤布线6000米双绞线3万余米总信息点700余点满足网络扩展求
外电厂部采局域网技术进行网络互联级单位合作单位采外联网(Extranet)技术进行分级理控制信息限享电厂外接入互联网互联网进行窗口宣传述资料出豫新发电公司网络层次繁子网机数量庞必须非常严密分析提供整体信息网络运维理解决方案
具体需求包括方面:
信息系统网络已建立完整网络拓扑结构已确定安全济整体网络理运维解决方案实施应量修改原网络拓扑结构前提
二 跨台监测——Windows环境NT UnixSolarisAIXFreeBSDUnixwareHPUXOpenServer Linux等台服务器进行远程监测暂支持操作系统根户需求进行二次开发
三 高扩展性——根发电行业网系统监测参数数量根需求意增减伴企业需求变化企业成长般应支持业界通协议技术公司包括 MicrosoftOracleSQLServer等
四 远程监测——电力行业网络覆盖区域广泛事事需网员亲历亲现实通网系统网员远程网络系统进行维护理通种警报方式拓扑图颜色变化报表数等方式时解系统性运行状况
五 灵活预警机制——网维护员根日常运维验系统相关性进行阀值设置旦网系统采集参数达网员定义阀值警报系统会时通种方式发出预警帮助电力行业网员时发行障患避免电力运营中损失发生
网络运维理方案实施
较种方案豫新发电公司终选择北塔网络公司提供整体IT运维理解决方案公司中心机房运行Windows 2000Server服务器安装北塔网络运维理系统(Before Trobule Network Manager面简称BTNM)理员计算机安装远程理客户端实现统台统理目基础北塔网络运维理较完成豫新发电公司网络运行维护理求 表现:
目然物理拓扑结构图北塔网络运维理系统提供户真实精确网络物理拓扑图直观显示出豫新发电公司台设备间复杂物理连接关系连结线路信息设备工作情况基础提供IP定位查找功理员网络整体工作情况做目然心中数
二 快速精确障告警信息BTNM障均短时间发出告警信息种迅速响应机制网络规模关豫新发电公司网络中总理员第时间告警信息体现出快速精确特性时提供包括EMAIL语音语音电话BP机弹出窗口等种告警手段网络理员身处处白天黑夜迅速网络障信息
三 跨厂商理台BTNM适应豫新发电公司系统跨厂商网络台CISCOJUNIPER等产品提供完美设备视图足够配置理功豫新发电公司台理设备应
四 丰富实理工具BTNM集成许网络理员非常实工具包括:网络运行情况记录分析应监视分析测试指定网络段延迟拨号审计IP流量审计网络设备SNMP信息浏览Telnetpingtrace route等
五 针网络运行情况户体验进行分析豫新发电公司说实时关心网络运行情况外希事网络运行情况全面详细分析网络趋势做出估计外公司信息部门仅关心网络情况更加关心运行网络应服务情况北塔网络资源理系统户设置会动关心记录指定设备负载端口流量机端口响应情况甚模拟户操作记录特定应服务响应情况允许户生成html格式总分析报告详细报告量图表供户参考
六 操作简变数表现许类产品BTNM针象通常非专业技术员终户特点关心应服务关心网络数应言究竟意味着什北塔网络运维理系统致力量数进行提炼找出户意义部分数进行聚合展现户豫新发电公司应中系统通网络分析终出网络设备实际性参数户说厂商出参数更实际意义
户反馈
(1)BTNM网络运维理系统够采种算法迅速搜索整网络节点动勾画出整网络准确第2层拓扑图――物理拓扑图包括设备间冗余连接备份连接均衡负载连接等理员关心关键问题拓扑图直观展现动态实时反映网络布线信息设备运行状态链路流量变化情况等理员轻松掌握整网络系统运行状况
理员解决信息分布均衡问题优化网络结构提供第1手资料
(2)BTNM前理员总通户电话报告等方式动收障信息许障时处理终累积成网络事造成面积信息中断等严重果
BTNM提供网络第2层第7层实施全面障告警理种告警够进行详细告警设置告警通知方式通制定策略运维系统实现重网络设备中断重服务端口down等障时短信告警理员短时间发现解决问题提高障响应效率程度保障网络系统运行安全受户评
(3)理员查询某台障计算机位置需花费较长时间查找资料非常方便IP址篡改等行时发现控制户意见较
BTNM提供详细IP址簿功配合安全理BTNM网络运维理专家够监控全网IP定位MAC定位理员根IP址准确定位IP址应网络设备PC位置位置精确直接连接设备端口时提供全网IPMAC址绑定监查全网机PC设备网络连接位置变动侦测捕捉址盗非法设备移动IP定位等功问题机器中病毒机器快速定位交换机端口通直观交换机面版图该端口进行关闭开启操作极提高理员工作效率
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