• 1. 上海电力公司
    • 2. contents公司概况对电力监管的认识和体会居民专项行动开展情况
    • 3. 公司概况四 个 平 稳某某电网运行安全平稳迎峰度夏工作平稳有序居民阶梯电价平稳实施崇明电力体制改革平稳划转获得“四个第一”取得“四个率先”实现“四个助力”
    • 4. 对电力监管的认识和体会更好地维护 国家电力能源发展战略利益更好地推动 电力安全发展、科学发展、又好又快发展更好地支持 地方经济社会发展更好地保障 人民群众可靠用电、安全用电、 放心用电、满意用电更好地促进 电力企业健康持续发展。
    • 5. 对电力监管的认识和体会具体实践光荣使命客观需要必由之路重要机遇
    • 6. 居民专项行动开展情况一、开展居民专项行动的主要做法坚持“一个目标”,围绕“两个提升”,完成“八大任务”建设与国际化大都市用电需求相适应的坚强可靠电网和供电优质服务体系,切实提高居民用电服务满意度。保民生,提升居民用电供电能力 暖民心,提升居民用电服务质量。一 个 目 标两 个 提 升
    • 7. 加大电网建设投入,确保供电可靠和安全 加快负控设备安装,确保居民用电不拉限 强化电费抄核收管理,确保居民用电按实计费和收费 建设应急指挥体系,提高故障抢修效率 开辟绿色服务通道,全力支持保障性住房建设 完善诉求管理机制,内外联动协同处理 打造社区经理团队,营造和谐供用的新环境 创建青浦优质服务示范区,以点带面促提升。 居民专项行动开展情况一、开展居民专项行动的主要做法八 大 任 务
    • 8. 居民专项行动开展情况二、开展居民专项行动取得的显著成效一是供电能力和供电质量显著提升二是电网应急响应能力明显增强三是居民生活用电得到切实保障四是保障性住房用电得到及时满足五是居民用电准确计量和按实收费得以严格落实六是居民诉求大幅下降,满意率稳步提高
    • 9. 三、为民服务长效机制进一步完善居民专项行动开展情况完善配网建设规范标准推广客户经理服务机制树立和谐供电服务精神《供电监管办法》贯彻落实情况
    • 10. (本页无文本内容)
    • 11. Thankyou!