“电子商务+呼叫中心”庇护中小企业-呼叫中心解决方案

电子商务+呼中心庇护中企业呼中心解决方案
　　2008年许国中企业特外贸型中企业言谓水深火热年国家发改委中企业司发布新统计结果：半年中国67万家年销售额500万元中企业倒闭

　　专家称原材料价格涨员成增加出口退税降低民币美元升值信贷紧缩次倒闭潮罪魁祸首然中企业缺乏必信息化手段应快速变化市场中重原

　　国家发改委中企业司副司长王黎明认正确利信息化台企业服务成企业迫切需解决问题

　　电子商务：中企业突围利器

　　目前国中企业生产销售理程中量赖工电话传真纸张办公动化水IT水普遍较低中国工相便宜效率低已争事实

　　现状中突围提升中企业竞争力？B2C电子商务中企业冬带新希

　　阿里巴巴董事局席马云认电子商务促进中企业发展扮演重角色电子商务改变商业世界中企业公赛场享推销品牌新机会中企业宰全球贸易电子商务未


　　苏州市天贸针织服装限责公司家生产针织布针织服装毛衫生产型服装企业年产量布类1800吨服装250万件毛衫180万件产品远销欧美市场反响直错遭遇外贸 寒流环境天贸出口服装销量连月骤减公司理层开始积极谋划策决定仿效客做法通建立电子商务统销售台利呼中心接受电话订单力拓展国市场目前天贸服装已选北京讯鸟软件限公司托型呼中心产品启通宝电子商务台紧锣密鼓设计测试中预计10月中旬会成功线

　　酒圈网家成立2007年7月电子商务公司营类葡萄酒相关产品（酒具）销售业务确保咨询电话丢掉时提高服务反应速度服务质量酒圈网开始非常重视呼中心应市场调查酒圈网选择讯鸟软件公司SaaS型呼产品启通宝通网载客户端实现传统呼中心全部功酒圈网客服中心理周志敏介绍新呼中心仅提升公司服务水节省通信费
　　实仅酒圈网电子商务领域阿里巴巴艺龙中国网库等相继采讯鸟基互联网架构呼中心产品电子商务+呼中心模式正电子商务行业蔓延开视帮助中企业度寒冬理想业务模式

　　呼中心+电子商务新模式浮出水面

　　前电子商务已越越深入传统行业两年会迎快速发展时期
已成业界识国事B2C电子商务传统企业分两类第类传统制造企业传统销售渠道外开通网商城家电企业长虹海尔TCL等服装企业雅戈尔报喜鸟等第二类渠道类企业国美苏宁电器等国家电连锁企业外阿里巴巴客红孩子酒圈网等新兴电子商务公司崛起企业电子商务注入新活力

　　中国传统企业电子商务新兴电子商务公司呼中心逐渐成构建新型销售模式关键环客销售模式通网站做网络广告然顾客通呼中心电话单购买提供航空票务旅店预定服务携程网90收入拥3000座席呼中心说呼中心已成开展电子商务业务必少工具

　　方面客户通呼中心电话获产品咨询信息直接单订货进行投诉建议报修理赔等售服务中国惯网完成商品选择程需通电话沟通确认番际沟通网络更加建立起顾客企业间信感

　　事实呼中心已开始渗透电子商务业务流程环节呼中心配合电子商务企业开展种营销活动够提升客户体验提高服务水客户提供更加完善服务 讯鸟公司SaaS型呼中心产品启通宝降低呼市场进入门槛规避投资风险中企业利呼中心彻底改善业务营销模式提升工作效率度寒冬提供外种选择
 
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