突出四 助手—政司法
委办公室委谋思路抓落实搞服务综合部门办公室更发挥参谋助手督促检查协调综合作笔者年实践体会应突出四事事杂乱事急盲事难怕会办事善办杂事办急事敢办难事
事
办公室工作千头万绪事事交织起事事牵涉局关系全局事办公室说存该该抓问题抓角度力度区沉湎琐碎事务工作中办公室握角度掌握力度做入手出手外
１知知办公室工作事事众事组成办公室胸全局局天运筹谋划办公室工作信息灵信息时代离开信息法效开展工作办公室时准确全面领导提供类重信息切实加强济社会发展全局情况掌握加强济运行综合分析时解种动态领导提供带全局性综合性深层次情况特社会热点问题反应灵敏见微知著时反馈领导领导耳目二策略明办公室时刻围绕局站位高想事全善分清次轻重缓急抓重点文重点会重点事做事误事漏时高度重视似事日常服务性工作事办办出色服务出效率服务显效益放矢制定策确定工作目标样避免工作团麻费力讨
２中见事孕育着事办公室工作显著特点事办事事办会影响全局贻误工作事想细办公室工作千头万绪避免东榔头西棒槌头脑里必须张清晰规运行图便事情忽视逆思维办事情坏结果考虑方努力争取工作零差错防止亡羊补牢二做细办公室全办标杆办公室事态度直接影响全办员工作态度动适应领导思维适应领导工作风格适应领导性格做感情尊重言语尊重细节尊重行动尊重动解属公正属关心爱护属指导激发属切勿唯义推揽功努力格魅力感染带动全体员工树立勤政廉洁务实高效形象三抓细文件审签信息财务印信值班会议通知座次安排勤服务接等理制度应建章立制制订操作细责常问避免捅娄子环境卫生办公设备维护干部职工思想动态等忽视切实做政治敏感头脑冷静眼光锐利中见带促
３举轻重似事常性工作建章立制写纸贴墙记心抓手形成规矩握重点充分认识办公室窗口件事项服务言行影响委政府形象影响决策执行加强作风建设做理方积极参政务做参谋强化动意识做协调方认真理事务做运转序狠抓工作落实做督查力二谋划前办公室犹信息网络中心中枢神系统担负着承启作注意中找出规律性东西高屋建瓴举反三抓项带动项原具体督结果查细节老工作新意建立月重活动会议预安排制度避免工作安排出现撞车现象
４默默闻事中见事固然考验干事锻炼品质反映素养摆正位置办公室处兵头尾秘书外领导化身做位越位帮忙添乱起拾遗补阙作脚踏实全心全意投入日常工作中二细致周全作委办公室工作员处着眼处着手乐做事事心眼想更周做更周全应该成种追求更成标准正样件件事场场重会议篇篇重文章件件重事情取成功委决策利推进落实三勇奉献办公室工作项清贫光荣工作求具奉献精神抓事更显山露水做没知道失误谁指责办公室俯首甘孺子牛默默闻奉献外必须具备较强受忍责心理素质倡导吃苦吃亏两种精神增强精品创新两种意识提高学办事两种力
二事杂乱
办公室常面繁杂事务事事杂事缠身谓两眼睁忙熄灯常处置量事务处理全面重点关系服务服务关系
１分清次避免者客力量均衡重工作没抓住没干点子次工作力劲劲头出力讨该该重点次须葱拌豆腐——清二楚
２知知领导意图解盲骑瞎马干会南辕北辙吃透情办事方摸透情办事会放矢熟知情摸准情通晓情解外情关问题早学早解早研究领导暂时没关注苗头性倾性问题时掌握动态力求做领导未谋思领导未闻知领导未示行
３知规知矩事情杂采什方法解决忘规矩该请示请示该家敢拍板该反馈截留切勿忘授柄时加改革力度创新机制理科学化社会服务化方逐步建立起办事高效运转协调行规范理体制
三事急盲
办公室固定式程序化工作意外突发性事情会时出现特强调重情况时反馈报告求办公室成急事突发性事件第知情者位处置第道工序办公室必须敏感冷静盲
１泰然处切忌慌手脚事情突然紧急首先冷静进行分析根级求时掌握情况时召集关部门商讨策法规提出解决方案呈送领导时快提升应急服务力旦出现紧急情况突发性事件警力（力）物资车辆医疗饮食等项服务迅速组织协调时位
２沉着应付切忌丢三拉四处置急事突发性事件时边请示边领导求协调相关单位边组织力量进行处置三者机结合穿插进行丢三拉四问题复杂化致妨碍问题解决
３见切忌唯唯诺诺面急事突发性事件退缩胆前站必须胸见乱表态乱许愿唯唯诺诺态度暧昧避免解决种问题时埋种隐患办公室服务职决定工作动性畏首畏尾越权代应做位越位参干预出谋决策协调包办
四事难怕
称职办公室胜参谋助手作总必须坚持做：回避矛盾敢前面怕丢面子受点委屈辞怕罪荣辱名利抛脑怕麻烦跑断腿磨破嘴饿扁肚心甘情愿
１讲职责注重协调办公室干啥职责什心里始终清楚遇事件难应义反顾协调处理关键思考面情况掌握没头精神吃透没群众意见听取没方反映收集没波动情绪稳定没干扰素排没必须解掌握
２讲品质身先士卒办公室领导延伸关健时刻应该代领导锋陷阵领导分忧解愁职责义务更办公室品质优劣检验领导交办批办事项做工作重中重抓优先办理办理程中变味走调坚持原敢督敢查敢办敢碰硬抓底做批必办办必果
３讲艺术左右逢源带着感情做工作道理讲道理说讲原讲灵活事施法善阐述意见听取意见巧意见争否定意见艺术分恭维盖着鲜花深渊真诚批评跌倒爬起拐杖批评适度伤害方格切记：良言句三冬暖恶语伤六月寒
４讲原敢碰硬茬办公室处事协调讲究柔中刚先生特原问题面前敢碰硬茬否味追求贵回事协调苍白力处事优柔寡断什问题解决什事办成处理问题时努力做秉公心解决纠纷时努力做持公道遇干扰时努力做坚持原
作者原##县委办公室现##山国家级然保护区理局委书记
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突出四 助手—政司法
委办公室委谋思路抓落实搞服务综合部门办公室更发挥参谋助手督促检查协调综合作笔者年实践体会应突出四事事杂乱事急盲事难怕会办事善办杂事办急事敢办难事
事
办公室工作千头万绪事事交织起事事牵涉局关系全局事办公室说存该该抓问题抓角度力度区沉湎琐碎事务工作中办公室握角度掌握力度做入手出手外
１知知办公室工作事事众事组成办公室胸全局局天运筹谋划办公室工作信息灵信息时代离开信息法效开展工作办公室时准确全面领导提供类重信息切实加强济社会发展全局情况掌握加强济运行综合分析时解种动态领导提供带全局性综合性深层次情况特社会热点问题反应灵敏见微知著时反馈领导领导耳目二策略明办公室时刻围绕局站位高想事全善分清次轻重缓急抓重点文重点会重点事做事误事漏时高度重视似事日常服务性工作事办办出色服务出效率服务显效益放矢制定策确定工作目标样避免工作团麻费力讨
２中见事孕育着事办公室工作显著特点事办事事办会影响全局贻误工作事想细办公室工作千头万绪避免东榔头西棒槌头脑里必须张清晰规运行图便事情忽视逆思维办事情坏结果考虑方努力争取工作零差错防止亡羊补牢二做细办公室全办标杆办公室事态度直接影响全办员工作态度动适应领导思维适应领导工作风格适应领导性格做感情尊重言语尊重细节尊重行动尊重动解属公正属关心爱护属指导激发属切勿唯义推揽功努力格魅力感染带动全体员工树立勤政廉洁务实高效形象三抓细文件审签信息财务印信值班会议通知座次安排勤服务接等理制度应建章立制制订操作细责常问避免捅娄子环境卫生办公设备维护干部职工思想动态等忽视切实做政治敏感头脑冷静眼光锐利中见带促
３举轻重似事常性工作建章立制写纸贴墙记心抓手形成规矩握重点充分认识办公室窗口件事项服务言行影响委政府形象影响决策执行加强作风建设做理方积极参政务做参谋强化动意识做协调方认真理事务做运转序狠抓工作落实做督查力二谋划前办公室犹信息网络中心中枢神系统担负着承启作注意中找出规律性东西高屋建瓴举反三抓项带动项原具体督结果查细节老工作新意建立月重活动会议预安排制度避免工作安排出现撞车现象
４默默闻事中见事固然考验干事锻炼品质反映素养摆正位置办公室处兵头尾秘书外领导化身做位越位帮忙添乱起拾遗补阙作脚踏实全心全意投入日常工作中二细致周全作委办公室工作员处着眼处着手乐做事事心眼想更周做更周全应该成种追求更成标准正样件件事场场重会议篇篇重文章件件重事情取成功委决策利推进落实三勇奉献办公室工作项清贫光荣工作求具奉献精神抓事更显山露水做没知道失误谁指责办公室俯首甘孺子牛默默闻奉献外必须具备较强受忍责心理素质倡导吃苦吃亏两种精神增强精品创新两种意识提高学办事两种力
二事杂乱
办公室常面繁杂事务事事杂事缠身谓两眼睁忙熄灯常处置量事务处理全面重点关系服务服务关系
１分清次避免者客力量均衡重工作没抓住没干点子次工作力劲劲头出力讨该该重点次须葱拌豆腐——清二楚
２知知领导意图解盲骑瞎马干会南辕北辙吃透情办事方摸透情办事会放矢熟知情摸准情通晓情解外情关问题早学早解早研究领导暂时没关注苗头性倾性问题时掌握动态力求做领导未谋思领导未闻知领导未示行
３知规知矩事情杂采什方法解决忘规矩该请示请示该家敢拍板该反馈截留切勿忘授柄时加改革力度创新机制理科学化社会服务化方逐步建立起办事高效运转协调行规范理体制
三事急盲
办公室固定式程序化工作意外突发性事情会时出现特强调重情况时反馈报告求办公室成急事突发性事件第知情者位处置第道工序办公室必须敏感冷静盲
１泰然处切忌慌手脚事情突然紧急首先冷静进行分析根级求时掌握情况时召集关部门商讨策法规提出解决方案呈送领导时快提升应急服务力旦出现紧急情况突发性事件警力（力）物资车辆医疗饮食等项服务迅速组织协调时位
２沉着应付切忌丢三拉四处置急事突发性事件时边请示边领导求协调相关单位边组织力量进行处置三者机结合穿插进行丢三拉四问题复杂化致妨碍问题解决
３见切忌唯唯诺诺面急事突发性事件退缩胆前站必须胸见乱表态乱许愿唯唯诺诺态度暧昧避免解决种问题时埋种隐患办公室服务职决定工作动性畏首畏尾越权代应做位越位参干预出谋决策协调包办
四事难怕
称职办公室胜参谋助手作总必须坚持做：回避矛盾敢前面怕丢面子受点委屈辞怕罪荣辱名利抛脑怕麻烦跑断腿磨破嘴饿扁肚心甘情愿
１讲职责注重协调办公室干啥职责什心里始终清楚遇事件难应义反顾协调处理关键思考面情况掌握没头精神吃透没群众意见听取没方反映收集没波动情绪稳定没干扰素排没必须解掌握
２讲品质身先士卒办公室领导延伸关健时刻应该代领导锋陷阵领导分忧解愁职责义务更办公室品质优劣检验领导交办批办事项做工作重中重抓优先办理办理程中变味走调坚持原敢督敢查敢办敢碰硬抓底做批必办办必果
３讲艺术左右逢源带着感情做工作道理讲道理说讲原讲灵活事施法善阐述意见听取意见巧意见争否定意见艺术分恭维盖着鲜花深渊真诚批评跌倒爬起拐杖批评适度伤害方格切记：良言句三冬暖恶语伤六月寒
４讲原敢碰硬茬办公室处事协调讲究柔中刚先生特原问题面前敢碰硬茬否味追求贵回事协调苍白力处事优柔寡断什问题解决什事办成处理问题时努力做秉公心解决纠纷时努力做持公道遇干扰时努力做坚持原
作者原##县委办公室现##山国家级然保护区理局委书记
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