学校信访事项受理登记程序
第条 方便投诉者信访工作员负责热线电话信访事项日常接收接登记转办回复信访资料存档等工作信访工作员应信访条例规定求履行职责妥善处理涉校监职权范围建议举报投诉等信访工作热情耐心细致接群众访必时请相关部门配合做接工作
第二条 信访事项受理程序求进行登记:
()级部门批转信访件单独登记办理
(二)学校领导批转信访件单独登记办理
(三)般信函书面信访材料负责信访工作员拆阅登记办理
(四)办访员求填写信访举报信息登记表(附件1)记录姓名联系方式举报愿意留姓名联系方式予勉强
(五)电话访接听员应问明情况认真填写信访举报信息电话记录表(附件2)必时录音
(六)属办监职权范围访电举报应举报作耐心解释请辖权机关反映
附件1:
信访举报信息登记表
编号:
姓名
署名匿名
单位址
职业职务
联系电话
访时间
信访类型
反映情况:
接
接点
附件2:
信访举报信息电话记录表
编号:
姓名
署名匿名
单位址
职业职务
电话
电时间
信访类型
反映情况:
记录
记录点
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