浅谈营销文化(精选篇)
第篇：营销文化
企业营销文化
摘：企业营销文化企业发展缺部分企业认知度凝聚力关键企业营销文化精髓营销理念价值观企业文化企业长期营活动中形成价值观念行准道德规范体现企业精神际关系规章制度厂房产品服务等事项物质素集合企业营发展重作
关键词营销文化企业理营销作 营销文化特征
企业营销文化贯穿企业整营销活动程中系列指导思想文化理念营销理念相适应规范制度等总称
1企业营销文化形成企业营销走成熟重标志企业营销文化形成需正确理念精神支撑种理念精神长期工作中家接受成行动指南营销文化仅鼓舞作提升企业形象增强企业凝聚力造企业核心竞争力企业营销工作会跃更高境界
2企业营销文化企业独文化具独特性特点企业营销文化中营销理念贯穿企业营活动指导思想企业家营思想反映演绎种文化现象种文化现象核心什营理念开展生产营活动技术高科技学制度制定企业营销文化难模仿
3企业营销文化价值构筑企业核心力企业核心力指企业拥企业具备技术服务理等方面力企业营销文化正发挥难模仿特点帮助企业构筑核心力
二企业营销文化位
营销战略属功性战略企业战略实现济体现通电器前ceo理界誉理神杰克韦尔奇认企业成功重企业文化成功说企业根战略战略质企业文化海尔ceo张瑞敏企业文化段精辟述：企业发展灵魂企业文化企业文化核心部分价值观什样价值观什样制度文化规章制度保证物质文化断增长见企业文化影响企业战略决策企业价值观企业领导者全体员工企业生产营活动企业行否价值价值总法根观点企业价值观指引企业前进方
提供均工作坏标准价值观决定企业性企业具独特风格面貌必须仅仅围绕价值观战略样会战略认战略利执行价值观制定企业战略基础根方企业价值观质量决定企业战略制定实施控制转型质量
三企业营销文化建设中存问题国品牌发展存问题
（）缺乏现代营销理念
现代营销理念营销观念概括升华源传统营销观念传统营销观念适应新市场环境发展变化必然结果
缺乏真正户帝’现代营销理念企业营销程中法形成真正营销文化
二缺乏公竞争互利赢现代营销理念常常市场份额相战略相似竞争手作商战中敌通降低价格击败方量占领更市场份额样会造成两败俱伤
三缺乏网络效应传播效应现代营销理念现实社会庞网络系统信息传递手段特先进天传播效应强化网络效应忽视两种效应辐射作市场淘汰强化传播效应网络效应产生正面作效遏制负面作会利企业生存发展
（二）文化促销突出
公关文化肤浅方面企业数员工企业营销文化普遍认识足注重产品卖出忽视营销文化企业发展中龙头作方面营销员专注眼前务追求价格追求利润忽视考虑企业长远利益甚少关注户感受需意意信息失真法保证权威位二广告文化雷广告推销产品种手段现企业营销文化缺乏独特性卖点雷创意疲软失企业文化性特色缺乏时效性满足特定时期商品宣传需缺乏文底蕴营销服务常常句话词概括起诱发众购买动机欲三包装文化单长期企业重视产品包装包装材质选料颜色搭配缺乏明显特征缺乏创新寓意产品包装缺乏细分缺乏档次缺乏文化满足户样化需求
（三）营销机制僵化
缺乏科学效市场营销决策机制许企业存着企业领导验拍板市场营销员感情承诺决策科学现象特许企业顾客群关注焦点清楚没建立目标市场没结合身特点营销缺乏决策科学
二缺乏市场营销激励机制目前许企业营销程中存着意性严重影响企业营销文化展现损害营销团队形象营销员突出表现企业时认积极性降许企业营销员文化素质影响力满意营销员市场中介绍企业文化推出营销文化效果缺少考核激励制度
四塑造企业营销文化策
（）创新企业营销理念创新指现代企业根新营销环境变化改变企业营指导思想企业营销创新导综合支配企业营销创新项活动
塑造具企业身特点营销理念结合企业身区域行业特点立足营销土化创新市场营销理念方法积极应激烈市场竞争营销理念提高企业核心战略高度遵循市场营销规律创新营销理念
二塑造户营销理念顾客满意忠诚度标志树立关系营销理念体现更营销文关怀色彩注重产品户交流沟通通户服务满足户需提高户满意忠诚度达提高市场份额占目积极户提供带价值增值服务维持现户培养企业高度忠诚长期户企业获竞争优势重途径
三塑造合作赢营销理念应时代发展企业越越需竞争合作合作竞争合作竞争营销理念拥优势企业竞争时注重彼间合作通优势互补创造块更蛋糕实现双赢
四塑造互动营销理念建立庞营销网络实现互动式营销通户积极参生产全程企业获批量生产时企业产品适应单户独特需求满足众化性化需限度提高户产品满意度
（二）充分发挥文化促销作
提升理者公关文化思想意识重视提高营销员文化技素质规范营销员行建立户信息库完善选配营销员岗标准等提高企业营销员整体文化素质建立支企业价值观相致优秀营销队伍
二突出广告文化特色广告文化应通俗易懂日常生活联系起反映世俗求满足世俗文化应新意众记忆深刻联想鸣
三品牌设计应注意消费者恶应时代气息鸣联想产品某特征性进提升企业良形象四实施文化包装策略针企业产品包装相单问题采取分档包装零整结合复包装附赠包装家族包装策略满足消费者需
（三）创新营销文化激励办法
建立健全信息资源中心负责信息收集整理识分类传递设立专门理组织编制项目招投标文件投资较涉新领域项目进行方案证评估会审降低风险实行科学民决策加强监督建立市场营销程中信息称决策科学效机制
二完善激励机制效激励机制具物质激励合理性兼备精神激励效性强化激励公正公提高营销员积极性采取适度激励措施确保企业整体营销理成降注意激励时限营销分配激励机制实际效化开拓激励途径提高营销业绩等通综合运种激励方法效提高企业营销力水促进企业市场济浪潮中实现发展新跨越
第二篇：浅谈营销文化
文章标题：浅谈营销文化
阅读提示]营销活动世界带越越变化着营销中国迅速发展仅物质生活丰富许赖生存观念思想觉觉产生更新时营销活动事营销营销身产生超出设想变化
种变化许开始阶段觉者情愿
逐渐成行身动力种动力渐渐改变间关系生存感觉许会点惊奇发现：事营销活动断调整身变善合作身边变爱起
营销种物传递方式种际交流重形态说——营销种合作生存方式
营销合作
网络时代正逐渐摆脱合理信息屏蔽信息社会起营销者顾客处阳光家相互见：样等相处提供客观现实
厂商消费者家逐渐透明状态生存实双方发展十分利成功交易重原双方满意：相互认营销关系稳定发展前提基础
1成功营销交流
营销活动终效果取决营销者行消费者期吻合程度市场
全然营销者创造出营销者消费者良交流成果说市场单方面力行果双方互动创造
营销者消费者交流程度实际决定着营销效率然营销策划非常重果消费者素予忽视者甚加愚弄便时辉煌终究会受市场情惩罚
什中国企业均寿命短暂？许企业家分迷恋营销策划愿意消费者沟通交流事实智慧众消费者想法相显幼稚
市场厂商创造真正创造市场消费者情消费者讲话市场真正意义运转
企业应建立消费者高效沟通运转体制样体制必须确保消费者想法传递公司尔盖茨说：企业应该建立数字神系统神系统应该消费者神系统连接起
设想果企业数字神系统消费者神紧密相连企业市场操作变简单效率
2成功营销合作成功
应该：脑子脑子机遇连续机
会天时代已结束现市场消费者推动市场市场操作必须消费者节奏感觉进行
单线条市场操作模式已时市场崇拜崇拜众企业果然寄希找神仙师横天简直复制悲剧
成功营销合作成功企业核心力实际合作力企业思考核心问题应该合作问题决定市场方众非体然现强调创建学型企业认企业学核心容应该学合作成功企业根
标志具备成功合作力种合作全方位仅体现企业投资者资金合作企业高层理者相互合作更企业员工关系利益消费者合作
企业实质合作系统合作创造市场系统
二营销享
1营销仅享产品享相互间良感觉
营销者必须享感觉意识享什？享生存理念感情物质产品相长时期认商者仅仅产品介绍众加良服务已天仅产品营销营销者言重更重通营销营销者仅事业成功感觉生意义寻找获
营销创造种新文化然传统文化千丝万缕关系确实种新富动感文化
营销文化实质享种享交流基础产品媒介营销文化培育成熟时产品反退居次——关系居中心：间变成种相互需
通营销活动中交流断深入营销者消费者间文化意味相互陶冶相互感受产生感情
2营销活动间产生感情感情促相互赖
现物中心营销时代已结束进入全然中心营销时代物质已极丰富感情欲始终显贫乏感情满足领域资源永远稀缺
背景营销重点必然会发生转移
营销活动中感情作越越明显越越重希仅仅通巨量广告投入通型促销劳永逸解决市场问题疑痴说梦品牌战略身没错什收效甚微？营销策划者常预设前提――消费者营销领域陌生门外汉信息时代里谓营销者谓消费者
点场景舞台灯光变化造成罢固定化理解际关系会营销产生危害社会中充角色然实际感情需求许相处消
费者选择某种产品服务时消费者参促销活动程中价廉物美固然错身尊重更认
感情营销时代已彻底结束营销活动成感情交流场工作中许孤独声鼎沸市场种置身众诱惑许市场魔力体现波德莱尔说：寄身众嗅群中香气恐怕市场迷吧
究竟市场寻找什？希活更法提供生存资源许生中处种交换生存资源程中交换频繁场市场市场提供相等相交换气氛相等相话场嘈杂流中营销者消费者透产品金钱交流外领略生许趣味？
市场究竟提供什？市场提供满足需求许东西物质需求外市场满足容越越丰富商重利轻离商成会赚钱懂感情群想赚钱想真心交友群现新商——现代营销已传统意义商：生存商商程生存程前许总想等赚够钱干想做事情试问：成功营销者处种良生存状态中？
三营销体现身生存状态
1理想营销活动种发现
否认营销活动中交流具更创造性营销者讲感觉知识会激发出参营销中
营销应力寻找沟通交流合作佳方式效交流合作方式赖身知识掌握程度丰富知识够赢尊重良合作消费者喜欢知营销者知营销提供价值帮助知识成交流条件成交流手段
没进入营销工作领域刚加入营销队伍会营销产生定恐惧心理实源身社会产品知识缺乏丰富灵活知识够状态调整出
营销身行特点具备互动性享性具备潜激发作许时没心理情绪许没语言形式突然间会交流中涌现出面具体消
费者想取营销成功必须具备根具体消费者特点调整观念行感情表达方式力营销者营销程中仅指限度满足消费者断发现正成长
营销者说什？永远正形成固定概念应动态概念市场交流舞台时相互展示舞台交流程中相互发现相互认识相互理解相互认相互影响中提升生存意识生存状态相互展示程中发现断发现种交流发现现实社会中成长快方式
营销着市场学校学校里仅知识够迅速应知识提高市场操作力时迅速提高世界理解力影响力断发现断提高
2营销通营销活动实现展示
参营销活动着特殊作营销活动中产品作纽带交流媒介桥梁终产品实说市场交流企业产品说交流企业说交流企业形象品牌说交流企业文化生存观念说通营销相互利益满足说相互价值观认
营销活动营销者实现展示机会舞台通营销活动营销者生存理解生意义探寻介绍展示具体产品消费者介绍清楚固然容易相言消费者真诚帮助表达明白显更重
总通进行生存状态较调整营销员应该营销活动中仅提供物质帮助应该提供生活观念帮助消费者某种产品感兴趣某促销活动感兴趣实际提高生存感兴趣消费者没支持厂家产品品牌责义务身美生活追求
消费者然希成功产品成功身某种启示营销程中营销者必须展示成功面样营销者言消费者具种超越产品外期种期表现营销者形象气质格苛求般讲愿意失败者里学什愿意成功者身发现够启发验求营销必须断完善完美产品需完美销售完美销售产品更受欢迎
第三篇：企业营销文化—文化营销
企业营销文化—文化营销
商品命名文化涵
取名商业竞争中具重作企业商号定名称名字企业笔巨财富名具易记易懂口国际通行引起联想众等特点
企业名称商标名称合二降低企业成简便方法广告宣传达箭双雕效果商号店号种丰富趣民俗文化现象商号雷应该引起注意量避免商号企业间相互区特定标志令遗憾国企业名称雷越越企业努力创声誉知名度千方百计套已出名企业商号消费者产生误解误认样扩影响产品销路
企业商号仅仅企业标记符号企业信誉实力载体企业应重企业商号意义海城市企业扔掉旧商号纷纷启新商号知名度高企业名称具高含金量惯种点加名称加产品类企业取名方法正逐步更新
商品文化包装
商标重工业产权仅会企业带济效益会国家区带源源断财富世界十驰名商标：口乐索尼奔驰柯达雀巢丰田麦劳迪斯尼ibm百事客乐分美国德国日少数国家述商标国家带巨财富利润
公司成功奥秘着力商标文化包装麦劳例创业初期标榜麦劳食品文化代表富裕中产阶级饮食模式中产阶级吃汉堡包荣60年代麦劳商标广泛效宣传吃汉堡包成美国中产阶级子女时尚逐渐形成汉堡包文化麦劳王国建立样文化风潮塑造出商标文化力独具特色食品文化获取超额利润维护美国中层社会广阔市场麦劳商标国际市场进军时种颇具影响力汉堡包文化受美国中产阶级支持代表种优势美国文化容易国家中产阶级接受认吃汉堡包表明现代属现代中产阶级汉堡包中国日新加坡市立占领市场原麦劳商标文化包装产生出种追美国消费文化时尚风潮麦劳风靡全球浪潮中国市场挺进北京王府井麦劳餐厅开业天交易次数达13万次破麦劳餐厅开业世界纪录
口乐成功离开戈兹达文化包装策略50岁戈兹达继董事长第件事继续完成前董事长宏伟业口乐进12亿口中国市场收购享盛誉哥伦亚电影公司收购动作新闻界士解纷纷追问举目？戈
兹达终语道破：哥伦亚世界电影公司传播文化理想场位观众哥伦亚电影时喝着口乐原哥兹达哥伦亚电影公司作文化包装媒介进行口乐促销活动
商标外积淀铺垫着文化包装商标代表名牌科技理营销技巧艺术更广泛吸收种文化素养实现民族方国际文化结合区国家走全世界传统文化方文化民族文化现代文化国际文化交汇产物
商标商号法律文化
企业文化营销仅包括企业产品商标文化包装增加商号文化涵文化附加
值方努力通法律文化加强商标商号法律保护
年许企业出口名牌产品时商标强注奈实际种通抢原商标者前某国注册该商标获取济利益商业行市场竞争中常见现象济赛局中种表现形式抢注商标种分国界国际现象外国抢中国国企业相互抢注中国企业抢注外国企业
中国许企业关商标保护法规解国际惯例商标注册生效受法律保护谓注册先原谁先注册谁获商标权权果商标者时进行商标注册未申请商标国际注册抢注者会虚入企业注重商标国注册重视国际商标注册等放弃国际保护企业决策者短期行出口创汇等指标愿意花钱费力搞商标设计注册宣传企业缺乏市场济眼光抱侥幸心理失结果省注册钱丢国际市场
企业作商标者商标核准注册日起时刻注意加强商标专权保护国现行商标法规定注册商标应两方面实行保护注册商标专权
（1）注意商标公告容时提出商标异议商标争议
（2）注意市场动态发现侵犯企业行时应时寻求保护
第四篇：企业营销文化
什营销文化
企业营销文化贯穿企业整营销活动程中系列指导思想文化理念营销理念相适应规范制度等总称营销文化精髓营销理念价值观
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营销文化特征
营销理念
2营销形象
(1)产品形象企业营销形象部分产品整体概念核心围绕着消费者产品需求更限度适合消费者体社会需求开发 设计提供消费者产品综合特质呈现
竞争日趋激烈现代市场企业获市场席开产品销路必须树立产品形象着手提高产品质量亮出产品风格出产品特色保持网络通畅搞售服务树立产品形象产品销路企业活力
(2)服务形象指服务提供者提供服务程中顾客感受听印象 认知法综合体服务提供程中服务身顾客感受体会事情景象事物涵盖服务形象中进行服务形象营销目创造出优竞争手形象建立提供商品服务期价值争取消费者信旦取消费者信企业获持续收益
服务形象形成方面作结果 应确立服务理念制定服务规划塑造服务形象统服务标识 造服务品牌物化服务形态优化服务队伍提炼服务文化等方面着手精心造
(3)员形象企业员工形象尤营销员形象直接代表企业档次企业应重视员工培训文化教养高层次工作员企业生存发展关重
(4)广告形象商品济高度发达现代社会中企业想赢竞争激烈市场必须塑造 强化身形象企业历史规模产品质量技术价格 售服务等诸方面信息素化简单视觉符号——商标厂标公司标志广告口号广告歌曲色彩基调等通广告形式 利种媒体广告受众反复强调提升某企业 产品品牌等整体形象久久广告受众受感染形成记忆产生联想企业
形象印心中企业通种媒体顾客传达视觉听觉等符号信息企业营销形象建立起着举足轻重作
3营销文化制度化体现
企业营销文化作种营销理念种营销观必须落实企业员工行动中成企业员工觉行惯营销文化价值实现化
营销文化深入心必须：营销文化体现制度中样真正营销文化沉淀实现企业营销文化员工觉行惯回营销文化成句口号营销文化制度化建设建立企业市场营销程中参活动全体员工遵守行准营销制度建设员工断改善营销行程通制度制定学进工作更符合公司营销理念更适合服务顾客营销效率提高营销制度营销文化物化体现营销制度指导企业营销行塑造核心竞争力具保障作
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新营销文化模式
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新营销文化模式基素
(1)学型营销团队谓学型营销团队指通培养弥漫整营销团队学气氛充分发挥员工创造性思维力建立起种机高度柔性扁符合性持续发展团队组织种团队组织具持续学力具高绩效总综合绩效强调团队成员身学团队成员相互学外团队学机结合断进行营销方式创新整合更满足顾客商品(服务)需求时实现企业营销目标
(2)知识化理企业知识生产(创新)分配交流(交换)整合化评价改进(创新)全程进行理实现知识享增加企业知识含量产品中知识含量提高企业创新力核心竞争力提高顾客(企业产品)满意度忠诚度保证企业高速健康持续发展激烈全球化竞争中立败
(3)团结协作切事业成功基础集体团结力量愿团队目标结合起超越体局限发挥集体协作作产生1+1>2效果营销活动效果尤明显
(4)顾客满意化营销指导思想企业整营活动顾客满意指针顾客角度顾客观点非身观点分析考虑消费者需求做顾客全方位满意全程满意真正顾客作朋友亲 会消费者发心微笑
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营造理想全员营销模式
着营销文化建设深入完善企业工作重心应该必须转移市场营销活动市场营销部门成企业中中心部门企业运行进入理想全员营销模式
(1)全员营销推行
①营销手段整合性理全体员工市场营销产品价格渠道促销等知识进行全方位培训开发符合消费者需求产品合理价格 优质渠道满意服务化满足消费者需求提高销售量实现利润
②营销体整合性理企业体部门必须营销部门核心开展工作部门工作服务营销部门工作
非营销部门工作应营销观念规划部门资源化服务干部门职责推动公司整体营销利益非营销部门应该营销部门学部门工作营销观念规划营销市场竞争观念开展工作样化提高部门工作效率非营销部门员工应该单位面积时间里开展营销活动实践样效事理解营销观念方法更关键进行市场危机教育应员工效理解市场部门困难度重性推动营销工作开展
(2)全员营销企业市场导
员工发展目标企业目标统营销核心期达成市场发展结果营销成企业全体员工生产营行出发点宿营销位员工工作利益融体企业全员营销旦市场接受会迅速形成独竞争优势成企业发展核心竞争力
第五篇：浅谈金融营销文化建设
浅谈金融营销文化建设
张姝
摘：银行想更加效开展市场营销激烈竞争环境中求生存发展必须加强营销文化建设提高市场营销品位实现市场营销新突破
关键词：金融营销文化加强建设
什营销文化营销文化银行企业文化市场营销中具体运体现营销特色象征企业文化核心容企业服务产品象市场营销程中占导位惯作法机构安排思维方式等总具体体现企业营销理念营销道德营销手段营销力营销品牌等方面代表着企业营销品位衡量企业营销力重标志
建设金融营销文化需营销文化构成素发展建树具体言做点
营销理念建设
营销理念企业营销灵魂企业领导者意识培养种集体精神风貌企业市场营销观念意识目标手段行方式等积极素总结提炼需断发展丰富应符合企业实际体现企业特性时富时代气息前服务越越成金融业竞争焦点新形势农行必需牢固树立客户中心营销理念指导层次角度构建全方位营销文化提升农行社会形象营销理念培育关键领导抓起领导成营销理念倡导者推行者牢固树立先进营销理念时领导身体力行推行营销理念种场合利种载体员工灌输开展思想教育员工坛演讲赛理研讨知识竞赛等等营销理念落实营理实践中制定相关制度办法规范予配套保证营销理念时刻体现实际营销活动中
营销理念培育循序渐进断升化程需种春风化雨潜移默化方式持久永续全员进行思想渗透行渗透营销规划制定营销制度建立机构设置员配置岗位职责界定考核制度行规范厘定充分体现出营销理念涵员工时刻受种理念熏陶形中觉培育起先进营销理念
二营销道德建设
企业营销道德判断企业营销行正确否企业营销活动否符合消费者社会利益营销道德水高低直接影响着社会秩序社会风气社会凝聚力银行言良营销道德提高客户忠诚度促进项业务持续快速发展起着重保障作前实际银行营销活动中营销道德失范问题时发生客户融资需求金融服务等便承诺关政策发生变化时造成兑现
推销种金融产品时分夸产品功该产品带利方面宣传足宣传服务承诺时花样繁履行承诺时折扣会客户产生种受骗感觉农行社会形象受损加强营销道德建设必须提高员工思想业务素质入手增强员工道德素质做规范营销诚信营销首先力宣传倡导诚信道德位营销员够树立良道德规范诚信观市场济信济诚信济发展成功者诚信注重营销道德取通营销道德深刻认识实际营销活动中双赢条件信基础客户建立起良合作关系断赢取客户信提高客户忠诚度次加强营销道德制度建设通制定相关规章制度违反营销道德致农行形象受损行予必处罚处分逐渐形成谁敢失信风险家愿意形成良营销道德诚实守信拓展业务良风气三保持银行政策相稳定性开展诚信营销提供政策保障银行制定项政策应保持定时期相稳定性连续性令夕改造成营销员适
三营销力建设
农行开展效营销必须拥支精通金融知识市场营销知识营销队伍抓营销力建设做三位思想认识位级领导转变思想观念定位市场营销者带头开展营销认真高级客户理角色营销部门银行员消市场营销营销部门营销员事错误思想真正意识营销体言行行营销目标营销理念结合起银行部实现信息互通资源享提高营销效率降低营销成二教育培训位着国加入wto社会济市场深发展客户银行需求仅仅常规存贷款转账结算服务迫切需银行提供技术含量高综合化服务服务质量服务效率提出更高求客观求作银行市场营销体客户理必须断更新知识提高服务领必须加强客户理教育培训放十分突出位置抓实抓通常性客户理进行市场营销计算机外语国际金融会计种金融产品业务知识培训客户理成专复合型满足客户越越高金融服务需求三考核激励位营销文化建设目限度调动发挥员工积极性挖掘激发员工营销潜果营销文化建设中忽视员工实际问题关注忽略激励手段合理运谓凝聚力心力便成空中楼阁必须加强营销员考核激励工作中充满紧迫感成感农行成实现职业价值生价值方实行客户理等级理客户理实行年定竞聘岗分配实行级定薪绩定酬劳岗变薪变四营销品牌建设
整体说目前国金融营销水处广告促销友服务初级阶段存着缺乏整体营销观念金融产品创新品种技术创品牌较少促销方式
较营销组合决策足等问题仅西方现代商业银行营销水相差甚远远未达
国先进工商企业营销水准必须建立起营销品牌核心营销体系提高营销科学性效性实现营销新突破制定营销期中期远期规划准确分析市场营销环境变化合理进行市场定位确定相关营销策略营销活动序高效进行整合营销资源实施整体营销银行部建立起适应市场需求市场营销部运行机制客户理作营销核心载体产品部门序列前面设置客户中心公司业务部业务部等客户部门统外窗口’客户部门成银行客户联系桥梁理前台间责权利关系全行形成前台动营销台积极前台提供产品服务支持营销工作局面市场细分基础建立分层营销体系差异化营销体系实现联动整体营销效果全面实施crm数库支持通电子商务手段客户互通信息掌握客户种需求便时客户提供服务达维护忠诚客户发展终身客户目全面导入ci战略强化品牌效应
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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第篇：营销文化
企业营销文化
摘：企业营销文化企业发展缺部分企业认知度凝聚力关键企业营销文化精髓营销理念价值观企业文化企业长期营活动中形成价值观念行准道德规范体现企业精神际关系规章制度厂房产品服务等事项物质素集合企业营发展重作
关键词营销文化企业理营销作 营销文化特征
企业营销文化贯穿企业整营销活动程中系列指导思想文化理念营销理念相适应规范制度等总称
1企业营销文化形成企业营销走成熟重标志企业营销文化形成需正确理念精神支撑种理念精神长期工作中家接受成行动指南营销文化仅鼓舞作提升企业形象增强企业凝聚力造企业核心竞争力企业营销工作会跃更高境界
2企业营销文化企业独文化具独特性特点企业营销文化中营销理念贯穿企业营活动指导思想企业家营思想反映演绎种文化现象种文化现象核心什营理念开展生产营活动技术高科技学制度制定企业营销文化难模仿
3企业营销文化价值构筑企业核心力企业核心力指企业拥企业具备技术服务理等方面力企业营销文化正发挥难模仿特点帮助企业构筑核心力
二企业营销文化位
营销战略属功性战略企业战略实现济体现通电器前ceo理界誉理神杰克韦尔奇认企业成功重企业文化成功说企业根战略战略质企业文化海尔ceo张瑞敏企业文化段精辟述：企业发展灵魂企业文化企业文化核心部分价值观什样价值观什样制度文化规章制度保证物质文化断增长见企业文化影响企业战略决策企业价值观企业领导者全体员工企业生产营活动企业行否价值价值总法根观点企业价值观指引企业前进方
提供均工作坏标准价值观决定企业性企业具独特风格面貌必须仅仅围绕价值观战略样会战略认战略利执行价值观制定企业战略基础根方企业价值观质量决定企业战略制定实施控制转型质量
三企业营销文化建设中存问题国品牌发展存问题
（）缺乏现代营销理念
现代营销理念营销观念概括升华源传统营销观念传统营销观念适应新市场环境发展变化必然结果
缺乏真正户帝’现代营销理念企业营销程中法形成真正营销文化
二缺乏公竞争互利赢现代营销理念常常市场份额相战略相似竞争手作商战中敌通降低价格击败方量占领更市场份额样会造成两败俱伤
三缺乏网络效应传播效应现代营销理念现实社会庞网络系统信息传递手段特先进天传播效应强化网络效应忽视两种效应辐射作市场淘汰强化传播效应网络效应产生正面作效遏制负面作会利企业生存发展
（二）文化促销突出
公关文化肤浅方面企业数员工企业营销文化普遍认识足注重产品卖出忽视营销文化企业发展中龙头作方面营销员专注眼前务追求价格追求利润忽视考虑企业长远利益甚少关注户感受需意意信息失真法保证权威位二广告文化雷广告推销产品种手段现企业营销文化缺乏独特性卖点雷创意疲软失企业文化性特色缺乏时效性满足特定时期商品宣传需缺乏文底蕴营销服务常常句话词概括起诱发众购买动机欲三包装文化单长期企业重视产品包装包装材质选料颜色搭配缺乏明显特征缺乏创新寓意产品包装缺乏细分缺乏档次缺乏文化满足户样化需求
（三）营销机制僵化
缺乏科学效市场营销决策机制许企业存着企业领导验拍板市场营销员感情承诺决策科学现象特许企业顾客群关注焦点清楚没建立目标市场没结合身特点营销缺乏决策科学
二缺乏市场营销激励机制目前许企业营销程中存着意性严重影响企业营销文化展现损害营销团队形象营销员突出表现企业时认积极性降许企业营销员文化素质影响力满意营销员市场中介绍企业文化推出营销文化效果缺少考核激励制度
四塑造企业营销文化策
（）创新企业营销理念创新指现代企业根新营销环境变化改变企业营指导思想企业营销创新导综合支配企业营销创新项活动
塑造具企业身特点营销理念结合企业身区域行业特点立足营销土化创新市场营销理念方法积极应激烈市场竞争营销理念提高企业核心战略高度遵循市场营销规律创新营销理念
二塑造户营销理念顾客满意忠诚度标志树立关系营销理念体现更营销文关怀色彩注重产品户交流沟通通户服务满足户需提高户满意忠诚度达提高市场份额占目积极户提供带价值增值服务维持现户培养企业高度忠诚长期户企业获竞争优势重途径
三塑造合作赢营销理念应时代发展企业越越需竞争合作合作竞争合作竞争营销理念拥优势企业竞争时注重彼间合作通优势互补创造块更蛋糕实现双赢
四塑造互动营销理念建立庞营销网络实现互动式营销通户积极参生产全程企业获批量生产时企业产品适应单户独特需求满足众化性化需限度提高户产品满意度
（二）充分发挥文化促销作
提升理者公关文化思想意识重视提高营销员文化技素质规范营销员行建立户信息库完善选配营销员岗标准等提高企业营销员整体文化素质建立支企业价值观相致优秀营销队伍
二突出广告文化特色广告文化应通俗易懂日常生活联系起反映世俗求满足世俗文化应新意众记忆深刻联想鸣
三品牌设计应注意消费者恶应时代气息鸣联想产品某特征性进提升企业良形象四实施文化包装策略针企业产品包装相单问题采取分档包装零整结合复包装附赠包装家族包装策略满足消费者需
（三）创新营销文化激励办法
建立健全信息资源中心负责信息收集整理识分类传递设立专门理组织编制项目招投标文件投资较涉新领域项目进行方案证评估会审降低风险实行科学民决策加强监督建立市场营销程中信息称决策科学效机制
二完善激励机制效激励机制具物质激励合理性兼备精神激励效性强化激励公正公提高营销员积极性采取适度激励措施确保企业整体营销理成降注意激励时限营销分配激励机制实际效化开拓激励途径提高营销业绩等通综合运种激励方法效提高企业营销力水促进企业市场济浪潮中实现发展新跨越
第二篇：浅谈营销文化
文章标题：浅谈营销文化
阅读提示]营销活动世界带越越变化着营销中国迅速发展仅物质生活丰富许赖生存观念思想觉觉产生更新时营销活动事营销营销身产生超出设想变化
种变化许开始阶段觉者情愿
逐渐成行身动力种动力渐渐改变间关系生存感觉许会点惊奇发现：事营销活动断调整身变善合作身边变爱起
营销种物传递方式种际交流重形态说——营销种合作生存方式
营销合作
网络时代正逐渐摆脱合理信息屏蔽信息社会起营销者顾客处阳光家相互见：样等相处提供客观现实
厂商消费者家逐渐透明状态生存实双方发展十分利成功交易重原双方满意：相互认营销关系稳定发展前提基础
1成功营销交流
营销活动终效果取决营销者行消费者期吻合程度市场
全然营销者创造出营销者消费者良交流成果说市场单方面力行果双方互动创造
营销者消费者交流程度实际决定着营销效率然营销策划非常重果消费者素予忽视者甚加愚弄便时辉煌终究会受市场情惩罚
什中国企业均寿命短暂？许企业家分迷恋营销策划愿意消费者沟通交流事实智慧众消费者想法相显幼稚
市场厂商创造真正创造市场消费者情消费者讲话市场真正意义运转
企业应建立消费者高效沟通运转体制样体制必须确保消费者想法传递公司尔盖茨说：企业应该建立数字神系统神系统应该消费者神系统连接起
设想果企业数字神系统消费者神紧密相连企业市场操作变简单效率
2成功营销合作成功
应该：脑子脑子机遇连续机
会天时代已结束现市场消费者推动市场市场操作必须消费者节奏感觉进行
单线条市场操作模式已时市场崇拜崇拜众企业果然寄希找神仙师横天简直复制悲剧
成功营销合作成功企业核心力实际合作力企业思考核心问题应该合作问题决定市场方众非体然现强调创建学型企业认企业学核心容应该学合作成功企业根
标志具备成功合作力种合作全方位仅体现企业投资者资金合作企业高层理者相互合作更企业员工关系利益消费者合作
企业实质合作系统合作创造市场系统
二营销享
1营销仅享产品享相互间良感觉
营销者必须享感觉意识享什？享生存理念感情物质产品相长时期认商者仅仅产品介绍众加良服务已天仅产品营销营销者言重更重通营销营销者仅事业成功感觉生意义寻找获
营销创造种新文化然传统文化千丝万缕关系确实种新富动感文化
营销文化实质享种享交流基础产品媒介营销文化培育成熟时产品反退居次——关系居中心：间变成种相互需
通营销活动中交流断深入营销者消费者间文化意味相互陶冶相互感受产生感情
2营销活动间产生感情感情促相互赖
现物中心营销时代已结束进入全然中心营销时代物质已极丰富感情欲始终显贫乏感情满足领域资源永远稀缺
背景营销重点必然会发生转移
营销活动中感情作越越明显越越重希仅仅通巨量广告投入通型促销劳永逸解决市场问题疑痴说梦品牌战略身没错什收效甚微？营销策划者常预设前提――消费者营销领域陌生门外汉信息时代里谓营销者谓消费者
点场景舞台灯光变化造成罢固定化理解际关系会营销产生危害社会中充角色然实际感情需求许相处消
费者选择某种产品服务时消费者参促销活动程中价廉物美固然错身尊重更认
感情营销时代已彻底结束营销活动成感情交流场工作中许孤独声鼎沸市场种置身众诱惑许市场魔力体现波德莱尔说：寄身众嗅群中香气恐怕市场迷吧
究竟市场寻找什？希活更法提供生存资源许生中处种交换生存资源程中交换频繁场市场市场提供相等相交换气氛相等相话场嘈杂流中营销者消费者透产品金钱交流外领略生许趣味？
市场究竟提供什？市场提供满足需求许东西物质需求外市场满足容越越丰富商重利轻离商成会赚钱懂感情群想赚钱想真心交友群现新商——现代营销已传统意义商：生存商商程生存程前许总想等赚够钱干想做事情试问：成功营销者处种良生存状态中？
三营销体现身生存状态
1理想营销活动种发现
否认营销活动中交流具更创造性营销者讲感觉知识会激发出参营销中
营销应力寻找沟通交流合作佳方式效交流合作方式赖身知识掌握程度丰富知识够赢尊重良合作消费者喜欢知营销者知营销提供价值帮助知识成交流条件成交流手段
没进入营销工作领域刚加入营销队伍会营销产生定恐惧心理实源身社会产品知识缺乏丰富灵活知识够状态调整出
营销身行特点具备互动性享性具备潜激发作许时没心理情绪许没语言形式突然间会交流中涌现出面具体消
费者想取营销成功必须具备根具体消费者特点调整观念行感情表达方式力营销者营销程中仅指限度满足消费者断发现正成长
营销者说什？永远正形成固定概念应动态概念市场交流舞台时相互展示舞台交流程中相互发现相互认识相互理解相互认相互影响中提升生存意识生存状态相互展示程中发现断发现种交流发现现实社会中成长快方式
营销着市场学校学校里仅知识够迅速应知识提高市场操作力时迅速提高世界理解力影响力断发现断提高
2营销通营销活动实现展示
参营销活动着特殊作营销活动中产品作纽带交流媒介桥梁终产品实说市场交流企业产品说交流企业说交流企业形象品牌说交流企业文化生存观念说通营销相互利益满足说相互价值观认
营销活动营销者实现展示机会舞台通营销活动营销者生存理解生意义探寻介绍展示具体产品消费者介绍清楚固然容易相言消费者真诚帮助表达明白显更重
总通进行生存状态较调整营销员应该营销活动中仅提供物质帮助应该提供生活观念帮助消费者某种产品感兴趣某促销活动感兴趣实际提高生存感兴趣消费者没支持厂家产品品牌责义务身美生活追求
消费者然希成功产品成功身某种启示营销程中营销者必须展示成功面样营销者言消费者具种超越产品外期种期表现营销者形象气质格苛求般讲愿意失败者里学什愿意成功者身发现够启发验求营销必须断完善完美产品需完美销售完美销售产品更受欢迎
第三篇：企业营销文化—文化营销
企业营销文化—文化营销
商品命名文化涵
取名商业竞争中具重作企业商号定名称名字企业笔巨财富名具易记易懂口国际通行引起联想众等特点
企业名称商标名称合二降低企业成简便方法广告宣传达箭双雕效果商号店号种丰富趣民俗文化现象商号雷应该引起注意量避免商号企业间相互区特定标志令遗憾国企业名称雷越越企业努力创声誉知名度千方百计套已出名企业商号消费者产生误解误认样扩影响产品销路
企业商号仅仅企业标记符号企业信誉实力载体企业应重企业商号意义海城市企业扔掉旧商号纷纷启新商号知名度高企业名称具高含金量惯种点加名称加产品类企业取名方法正逐步更新
商品文化包装
商标重工业产权仅会企业带济效益会国家区带源源断财富世界十驰名商标：口乐索尼奔驰柯达雀巢丰田麦劳迪斯尼ibm百事客乐分美国德国日少数国家述商标国家带巨财富利润
公司成功奥秘着力商标文化包装麦劳例创业初期标榜麦劳食品文化代表富裕中产阶级饮食模式中产阶级吃汉堡包荣60年代麦劳商标广泛效宣传吃汉堡包成美国中产阶级子女时尚逐渐形成汉堡包文化麦劳王国建立样文化风潮塑造出商标文化力独具特色食品文化获取超额利润维护美国中层社会广阔市场麦劳商标国际市场进军时种颇具影响力汉堡包文化受美国中产阶级支持代表种优势美国文化容易国家中产阶级接受认吃汉堡包表明现代属现代中产阶级汉堡包中国日新加坡市立占领市场原麦劳商标文化包装产生出种追美国消费文化时尚风潮麦劳风靡全球浪潮中国市场挺进北京王府井麦劳餐厅开业天交易次数达13万次破麦劳餐厅开业世界纪录
口乐成功离开戈兹达文化包装策略50岁戈兹达继董事长第件事继续完成前董事长宏伟业口乐进12亿口中国市场收购享盛誉哥伦亚电影公司收购动作新闻界士解纷纷追问举目？戈
兹达终语道破：哥伦亚世界电影公司传播文化理想场位观众哥伦亚电影时喝着口乐原哥兹达哥伦亚电影公司作文化包装媒介进行口乐促销活动
商标外积淀铺垫着文化包装商标代表名牌科技理营销技巧艺术更广泛吸收种文化素养实现民族方国际文化结合区国家走全世界传统文化方文化民族文化现代文化国际文化交汇产物
商标商号法律文化
企业文化营销仅包括企业产品商标文化包装增加商号文化涵文化附加
值方努力通法律文化加强商标商号法律保护
年许企业出口名牌产品时商标强注奈实际种通抢原商标者前某国注册该商标获取济利益商业行市场竞争中常见现象济赛局中种表现形式抢注商标种分国界国际现象外国抢中国国企业相互抢注中国企业抢注外国企业
中国许企业关商标保护法规解国际惯例商标注册生效受法律保护谓注册先原谁先注册谁获商标权权果商标者时进行商标注册未申请商标国际注册抢注者会虚入企业注重商标国注册重视国际商标注册等放弃国际保护企业决策者短期行出口创汇等指标愿意花钱费力搞商标设计注册宣传企业缺乏市场济眼光抱侥幸心理失结果省注册钱丢国际市场
企业作商标者商标核准注册日起时刻注意加强商标专权保护国现行商标法规定注册商标应两方面实行保护注册商标专权
（1）注意商标公告容时提出商标异议商标争议
（2）注意市场动态发现侵犯企业行时应时寻求保护
第四篇：企业营销文化
什营销文化
企业营销文化贯穿企业整营销活动程中系列指导思想文化理念营销理念相适应规范制度等总称营销文化精髓营销理念价值观
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营销文化特征
营销理念
2营销形象
(1)产品形象企业营销形象部分产品整体概念核心围绕着消费者产品需求更限度适合消费者体社会需求开发 设计提供消费者产品综合特质呈现
竞争日趋激烈现代市场企业获市场席开产品销路必须树立产品形象着手提高产品质量亮出产品风格出产品特色保持网络通畅搞售服务树立产品形象产品销路企业活力
(2)服务形象指服务提供者提供服务程中顾客感受听印象 认知法综合体服务提供程中服务身顾客感受体会事情景象事物涵盖服务形象中进行服务形象营销目创造出优竞争手形象建立提供商品服务期价值争取消费者信旦取消费者信企业获持续收益
服务形象形成方面作结果 应确立服务理念制定服务规划塑造服务形象统服务标识 造服务品牌物化服务形态优化服务队伍提炼服务文化等方面着手精心造
(3)员形象企业员工形象尤营销员形象直接代表企业档次企业应重视员工培训文化教养高层次工作员企业生存发展关重
(4)广告形象商品济高度发达现代社会中企业想赢竞争激烈市场必须塑造 强化身形象企业历史规模产品质量技术价格 售服务等诸方面信息素化简单视觉符号——商标厂标公司标志广告口号广告歌曲色彩基调等通广告形式 利种媒体广告受众反复强调提升某企业 产品品牌等整体形象久久广告受众受感染形成记忆产生联想企业
形象印心中企业通种媒体顾客传达视觉听觉等符号信息企业营销形象建立起着举足轻重作
3营销文化制度化体现
企业营销文化作种营销理念种营销观必须落实企业员工行动中成企业员工觉行惯营销文化价值实现化
营销文化深入心必须：营销文化体现制度中样真正营销文化沉淀实现企业营销文化员工觉行惯回营销文化成句口号营销文化制度化建设建立企业市场营销程中参活动全体员工遵守行准营销制度建设员工断改善营销行程通制度制定学进工作更符合公司营销理念更适合服务顾客营销效率提高营销制度营销文化物化体现营销制度指导企业营销行塑造核心竞争力具保障作
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新营销文化模式
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新营销文化模式基素
(1)学型营销团队谓学型营销团队指通培养弥漫整营销团队学气氛充分发挥员工创造性思维力建立起种机高度柔性扁符合性持续发展团队组织种团队组织具持续学力具高绩效总综合绩效强调团队成员身学团队成员相互学外团队学机结合断进行营销方式创新整合更满足顾客商品(服务)需求时实现企业营销目标
(2)知识化理企业知识生产(创新)分配交流(交换)整合化评价改进(创新)全程进行理实现知识享增加企业知识含量产品中知识含量提高企业创新力核心竞争力提高顾客(企业产品)满意度忠诚度保证企业高速健康持续发展激烈全球化竞争中立败
(3)团结协作切事业成功基础集体团结力量愿团队目标结合起超越体局限发挥集体协作作产生1+1>2效果营销活动效果尤明显
(4)顾客满意化营销指导思想企业整营活动顾客满意指针顾客角度顾客观点非身观点分析考虑消费者需求做顾客全方位满意全程满意真正顾客作朋友亲 会消费者发心微笑
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营造理想全员营销模式
着营销文化建设深入完善企业工作重心应该必须转移市场营销活动市场营销部门成企业中中心部门企业运行进入理想全员营销模式
(1)全员营销推行
①营销手段整合性理全体员工市场营销产品价格渠道促销等知识进行全方位培训开发符合消费者需求产品合理价格 优质渠道满意服务化满足消费者需求提高销售量实现利润
②营销体整合性理企业体部门必须营销部门核心开展工作部门工作服务营销部门工作
非营销部门工作应营销观念规划部门资源化服务干部门职责推动公司整体营销利益非营销部门应该营销部门学部门工作营销观念规划营销市场竞争观念开展工作样化提高部门工作效率非营销部门员工应该单位面积时间里开展营销活动实践样效事理解营销观念方法更关键进行市场危机教育应员工效理解市场部门困难度重性推动营销工作开展
(2)全员营销企业市场导
员工发展目标企业目标统营销核心期达成市场发展结果营销成企业全体员工生产营行出发点宿营销位员工工作利益融体企业全员营销旦市场接受会迅速形成独竞争优势成企业发展核心竞争力
第五篇：浅谈金融营销文化建设
浅谈金融营销文化建设
张姝
摘：银行想更加效开展市场营销激烈竞争环境中求生存发展必须加强营销文化建设提高市场营销品位实现市场营销新突破
关键词：金融营销文化加强建设
什营销文化营销文化银行企业文化市场营销中具体运体现营销特色象征企业文化核心容企业服务产品象市场营销程中占导位惯作法机构安排思维方式等总具体体现企业营销理念营销道德营销手段营销力营销品牌等方面代表着企业营销品位衡量企业营销力重标志
建设金融营销文化需营销文化构成素发展建树具体言做点
营销理念建设
营销理念企业营销灵魂企业领导者意识培养种集体精神风貌企业市场营销观念意识目标手段行方式等积极素总结提炼需断发展丰富应符合企业实际体现企业特性时富时代气息前服务越越成金融业竞争焦点新形势农行必需牢固树立客户中心营销理念指导层次角度构建全方位营销文化提升农行社会形象营销理念培育关键领导抓起领导成营销理念倡导者推行者牢固树立先进营销理念时领导身体力行推行营销理念种场合利种载体员工灌输开展思想教育员工坛演讲赛理研讨知识竞赛等等营销理念落实营理实践中制定相关制度办法规范予配套保证营销理念时刻体现实际营销活动中
营销理念培育循序渐进断升化程需种春风化雨潜移默化方式持久永续全员进行思想渗透行渗透营销规划制定营销制度建立机构设置员配置岗位职责界定考核制度行规范厘定充分体现出营销理念涵员工时刻受种理念熏陶形中觉培育起先进营销理念
二营销道德建设
企业营销道德判断企业营销行正确否企业营销活动否符合消费者社会利益营销道德水高低直接影响着社会秩序社会风气社会凝聚力银行言良营销道德提高客户忠诚度促进项业务持续快速发展起着重保障作前实际银行营销活动中营销道德失范问题时发生客户融资需求金融服务等便承诺关政策发生变化时造成兑现
推销种金融产品时分夸产品功该产品带利方面宣传足宣传服务承诺时花样繁履行承诺时折扣会客户产生种受骗感觉农行社会形象受损加强营销道德建设必须提高员工思想业务素质入手增强员工道德素质做规范营销诚信营销首先力宣传倡导诚信道德位营销员够树立良道德规范诚信观市场济信济诚信济发展成功者诚信注重营销道德取通营销道德深刻认识实际营销活动中双赢条件信基础客户建立起良合作关系断赢取客户信提高客户忠诚度次加强营销道德制度建设通制定相关规章制度违反营销道德致农行形象受损行予必处罚处分逐渐形成谁敢失信风险家愿意形成良营销道德诚实守信拓展业务良风气三保持银行政策相稳定性开展诚信营销提供政策保障银行制定项政策应保持定时期相稳定性连续性令夕改造成营销员适
三营销力建设
农行开展效营销必须拥支精通金融知识市场营销知识营销队伍抓营销力建设做三位思想认识位级领导转变思想观念定位市场营销者带头开展营销认真高级客户理角色营销部门银行员消市场营销营销部门营销员事错误思想真正意识营销体言行行营销目标营销理念结合起银行部实现信息互通资源享提高营销效率降低营销成二教育培训位着国加入wto社会济市场深发展客户银行需求仅仅常规存贷款转账结算服务迫切需银行提供技术含量高综合化服务服务质量服务效率提出更高求客观求作银行市场营销体客户理必须断更新知识提高服务领必须加强客户理教育培训放十分突出位置抓实抓通常性客户理进行市场营销计算机外语国际金融会计种金融产品业务知识培训客户理成专复合型满足客户越越高金融服务需求三考核激励位营销文化建设目限度调动发挥员工积极性挖掘激发员工营销潜果营销文化建设中忽视员工实际问题关注忽略激励手段合理运谓凝聚力心力便成空中楼阁必须加强营销员考核激励工作中充满紧迫感成感农行成实现职业价值生价值方实行客户理等级理客户理实行年定竞聘岗分配实行级定薪绩定酬劳岗变薪变四营销品牌建设
整体说目前国金融营销水处广告促销友服务初级阶段存着缺乏整体营销观念金融产品创新品种技术创品牌较少促销方式
较营销组合决策足等问题仅西方现代商业银行营销水相差甚远远未达
国先进工商企业营销水准必须建立起营销品牌核心营销体系提高营销科学性效性实现营销新突破制定营销期中期远期规划准确分析市场营销环境变化合理进行市场定位确定相关营销策略营销活动序高效进行整合营销资源实施整体营销银行部建立起适应市场需求市场营销部运行机制客户理作营销核心载体产品部门序列前面设置客户中心公司业务部业务部等客户部门统外窗口’客户部门成银行客户联系桥梁理前台间责权利关系全行形成前台动营销台积极前台提供产品服务支持营销工作局面市场细分基础建立分层营销体系差异化营销体系实现联动整体营销效果全面实施crm数库支持通电子商务手段客户互通信息掌握客户种需求便时客户提供服务达维护忠诚客户发展终身客户目全面导入ci战略强化品牌效应
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