企业文化诊断(精选篇)
第篇：企业文化诊断
企业文化呢般简单结构化氛围方面：
1文化构建
2现场氛围
3文元素
4文化传承
5行意识
文化构建方面呢检视企业否做面点：
1企业营战略规划纲中已明确企业文化作导文形式
2核心文容素企业简介产品脉相承赋予形象描述
3企业责社会责方面企业文化搭建表达企业意愿桥梁
4核心质→容反映→形式表现三层次已反映企业决策者理员绝数员工意愿期
5理念文化→理文化→行文化递进体现企业文化形形静态动态效果
6企业文化构建运更效激活动力达知行合程
7企业文哲学作企业思维价值成行动指南进行研讨营中实践
8企业决策者通深层思考发掘握提炼企业文化构建形式工作指南
9企业已物质文明精神文明涵演练方式提议事日程
10品德企业道德价值观企业愿景等基础关联问题已断调节领悟中
现场氛围方面检视企业否已做点：
1企业会根时段季节研究建立系列善调动激活员工干劲活动
2实操中月评议出优秀员工模范理员激励员工斗志努力进取精神
3定期举办提案评议会恳谈会广纳建议全体员工觉觉表达意愿
4员工必时属级带头努力取相关部门理员支持协商解决营中出现问题
5员工染疾病家庭出现非观原困难企业会量伸出援助手体现关爱情
6员工踊跃投稿企业部刊物墙报栏体现积极参关切企业文化建设
7现套相互交谈鼓励方案加强企业员工间沟通
8企业合适方员工清晰理解律重爱基础体验行动励志标语
9某部门生产现场发生工作事事件时部门会约予援助
10员工乐意参企业文化设施理实行轮换制方式兼顾图书室值班工作
文元素方面检视企业否已做点：
1企业套较完善招聘考核录命理文合制度衡量具体指引操作程
2部事理方面套员工晋升调职降职辞退制度具体细化准
3职职责理方面套适合理配置职权责利范围文
4体现员工劳动回报方面套切合实际薪酬福利制度工作补贴细
5时段程理中套行效员工考核（考勤病事假行政奖惩绩效）理制度
6确认员工教育训练方面套入职培训外培学制度体现企业重视员工素质
7档案资料理方面套关员工培训绩效考评事档案理制度查阅审批程序
8企业提案沟通方面套合适企业合理化建议提案制度企业工作会议制度
9日常行政事务中套关印领办公品印鉴印章出差出车等相关审批权限制度
10劳动卫生保障安全方面套劳动作业安全规程维护企业财产设施规程落实三级防火理常设制度
文化传承方面检视企业否已做点：
1企业文化传承已形提升形形深化形相互承接关系中成性文化开端
2通合适想象题价值角色形象行动等方法选择策划实施进程
3企业文化理念核心实现精神物质员工社会客户社会赢局面
4企业致力稳定团队时寻找调动员工心智激发情智发掘智方法
5演练程中强调企业必须承担社会责员工企业结成齐心协力体
6培训程中力激活企业优秀文化传承价值体现员工业绩效益
7企业营战略理念紧密联系起形成企业营思想运营目标沟通客户标杆
8通员工心智培养营造性化行诀构建客户互动沟通台
9通文资源演练达潜移默化激发员工工作热情调动积极性目
10通文化传承企业整体团队合作力逐步体现企业特征性
行意识方面检视企业否已做点：
1理员时常检讨属员工信赖争取行动中改善关系
2理员采取态度行方法属员工感开明公
3属员工需求意见会暧昧回避方式回答推脱会做出符合实际回应
4理员懂指导属员工建立彼信赖动关系持续改善合作态度
5理员会握实际情况辅传帮带行动指南会属员工知措难堪
6发生问题时理员会责处理工作推诿动承担努力解决问题
7理员善扮演教练辅导者传授等角色属员工感真实具亲力
8确认相关部门协作联络商议等事项理员会基客观事实文基础实行
9推行新规章制度操作指引会广告知情形属员工清晰明白执行
10员工合适培训学员工手册礼仪礼貌友善语建立事间相互尊重关系
第二篇：企业文化诊断报告
企业文化诊断报告
病症
企业塑造身文化形象脱离企业营理实际情况总结套营理念企业精神理念精神根员工认种企业文化实际成种脱离企业实际空谈然外部知情者会起时包装功效企业身言纯属漂亮花瓶作想知
二企业企业文化建立便长治久安忽视根环境变化时企业文化进行创新企业发展起积极作文化变成企业发展障碍实际企业文化样分种企业文化惰性变成封闭系统时会扼杀企业创造精神排斥外加盟企业社会资源充分利
二．病分析
认企业文化应该种企业营实际紧密相联东西准确说应该企业营实际中提升形成企业营文化文化称企业文化更企业企业文化时企业文化应该动态程必须企业起成长没创新者包容创新精神企业文化种消极文化
企业缺乏凝聚力认感研究表明套家接受价值观企业说十分重帮助企业员工树立起理想信念全力赴目标努力时构成团结谐际关系基础然国民营企业普遍缺乏企业员工广泛认价值观创办恶评判切事物标准眼留心事做手段奖罚结果必然企业形成强凝聚力战斗力员工快散快难怪民营企业理者总抱怨找高素质技术理发出创业元老顶住外聘员住留住难感叹
三建议策
1 差化策略
特色企业文化生命力许企业文化塑造中忽视点尤计划济体制企业部分企业文化雷起标识企业特色作企业文化企业形象企业差化战略企业文化作组成企业核心竞争力部分具模仿性例仁堂炮制繁必敢省工品位贵必敢减物力浙江雅戈尔装点生服务社会体现企业特色极深文化底蕴
民企文化塑造根行业特点理特点产品特点等挖掘出
企业文化特征
2 塑造名牌企业形象策略
名牌企业形象具极号召力仅占领国市场占领国际市场相反没企业形象占领国际市场占领国市场企业形象企业形资产
许企业通创名牌产品树立企业形象例美国微软日彩电中国海尔冰箱产品卓越树立良企业形象
民企说树立名牌企业形象务艰巨生存必须
3 企业家现代化策略
企业文化旗手文化企业家素质觉程度企业文化建设成败起着关键作定意义说企业文化企业家文化营者文化企业领导文化中国民营企业家整体素质高土老板企业家数量制约企业发展
企业家作民企中重价值观精神态度决定企业行员工价值取知识济信息时代企业家知识智力现代化文化素质决定企业竞争力发展程度日说代表日左右脸丰田松丰田传造汽车生产革命松品牌两位企业家智慧十分开搞企业文化建设企业家现代化必少步
4 立足身鉴学策略
企业文化模仿学古中外许著名企业企业文化传颂海尔真诚永远缺点产品废品ibmibm服务等值民企学民企充分解身基础积极学企业优秀文化做扬长避短博取众家精华
第三篇：企业文化诊断问卷
2014级力资源理2班
组员：温禹佳（49）陈宇星(48)刘燕(32)傅江（28）
企业文化诊断调查问卷
女士先生：
家关公司份企业文化调查问卷旨解企业组织文化现状进行科学分析企业文化建设提供合理您真实回答次调研非常重问卷记名填写容保密希您填写时顾虑实完整作答谢谢您合作
第部分您基信息
1您性□男□女
2您年龄□25岁□26—30岁
□31—40岁□41—50岁
□51—60岁□60岁
3您终学历□专科（含专科）□科
□研究生□研究生
4您工作验□5年(含5年）□5—10（含10年)□10—15年（含15年）□15年
5您部门（）（填写括号）
第二部分诊断问卷
1您公司战略目标解？
□ 非常解□ 解□ 般□ 模糊□ 解
2您公司发展历程解？
□ 非常解□ 解□ 般□ 模糊□ 解
3您认公司产品竞争力？
□ 非常强□强□ 般□弱□ 弱
4您觉公司制度？
□□□ 般□差□ 差
5您认公司企业文化体系完善否
□ 非常号□□ 般□ □
6您觉公司娱乐活动开展？
□ □□ 般□差□ 差
7您认公司员工参理情况？
□非常□□般□差□ 差
8您觉公司氛围样？
□ 活跃□活跃□ 般□ 活跃□ 活跃
9您觉公司新产品研发速度
□ 非常迅速□ 迅速□ 般□ 迅速□ 迅速
10您觉公司否鼓励员工创新适支持帮助？
□ 十分鼓励□ 鼓励□ 般□ 鼓励□ 鼓励
11您觉公司员工创新程中受阻力情况？
□ 少□ 少□ 般□ □
12您觉公司团队合作精神？
□ □ □ 般□差□差
13您觉公司开展工作团队形式频率？
□ 常□ 偶尔□般□
14您觉领导种类型？
□ 权威式□ 参式□ 民式□ 混合式□
15您觉领导采纳基层员工频率？
□ 十分迅速□ 迅速□ 般□ 慢□ 慢
16领导犯错误员工？
□ 时提醒提供方法□ 时指出□ 置理□ 批评员工
17您觉公司员工授予权力进行决策？
□ □ □ 般□ 差□ 差
18您觉级考虑属观点建议？
□ 非常□ □般□ 差□ 差
19公司您认企业发展
□ 非常□ □ 般□ 差□ 差
20您觉公司制定长期目标发展方？
□ 非常□ □ 般□ 差□ 差
21您否愿意您事分享您验技等？
□ 非常愿意□ 愿意□ 般□ 愿意□ 非常愿意
19员工间发生分歧时解决方案否取赢局面？
□ □ 部分□ 基□ 时□ 基
20您公司部门间困难否时效协调？
□ □ 部分□ 基□ 时□ 基
22客户意见否时高效反映相关部门？
□ □ 部分□ 基□ 时□ 基
21您觉公司客户需求解情况？
□ 非常□ □ 般□ 差□ 差
22您觉客户意见否会常影响相关部门决策？
□ 常会□ 会□ 般□ 偶尔会□
23您觉公司客户满意度产品服务终评价标准影响？
□ □ □ 般□ □ 没影响
24您否意公司里强调客观标准惯数事实说话？
□ 非常意□ 意□ 般□ 意□ 极意
25您觉公司绩效薪酬理办法？否提高员工工作热情？
□ □ □ 般□ □
26您觉意公司收入差距否反映业绩水高低？
□ 非常意□ 意□ 般□ 意□ 极意
27您认公司追求利润时否意应该重视社会责企业形象？□ 非常意□ 意□ 般□ 意□ 极意
28您否意公司关注身企业时社会进步发展贡献力量□ 非常意□ 意□ 般□ 意□ 极意
29您公司营理念解？作适说明
30您认公司成功关键？
3您认公司想实现命方面改善？
第四篇：企业文化诊断模型
企业文化诊断模型
企业文化概念提出研究缘20世纪七八十年代日企业崛起日济实力强美国西欧济形成威胁挑战注意日美企业理模式文化企业理营业绩影响进发现社会文化组织理融合产物——企业文化
目前广泛认企业文化概念指定社会济条件通社会实践形成全体成员遵循意识价值观念职业道德行规范准总企业组织身发展程中形成价值核心独特文化理模式企业文化社会文化组织理实践相融合产物企业文化西方理理历济社会实现复杂假设组织理理念理程组织长期业绩关系次重新审视
企业文化传递信息组织发展战略营理理念密分直接影响企业中行基解企业文化文化影响企业营业绩变十分重 国外已相成熟企业文化测量定量分析研究较著名美国密西根学工商理学院企业文化模型民族工作文化四特征扩展组织文化研究量表组织文化测量优化量表
美国学者denisondenison 企业文化模型独处千家企业四万名员工长达15年研究基础建立起60项目集中考察企业文化四维度：应变力愿景目标致性员工参
应变力愿景目标两维度组织关注外部程度反映企业否应外部济政治社会环境变化适时做出相应改变调整
致性员工参两维度反映组织关注部程度求企业具备部系统结构流程进行动态整合满足组织目标实现
应变力员工参两维度反映组织灵活性市场客户导创新力
愿景目标致性两维度求组织具相稳定性企业发展方目标强化员工企业忠诚属感
应变力愿景目标致性员工参四维度企业营业绩密切相关包括利润率产品质量销售增长率创新力员工满意度等该模型企业文化四维度分三方面进行测量
维度：员工参——提升力增强认感责感
1．授权——体理工作权力动性相应力授权建立员工企业翁意识责感基础
2．团队合作——提倡合作达成组织目标员工认
3．力提升——组织提升员工体力进行长期持续投入目保持企业竞争力满足市场需
维度二：致性——生命力企业文化基础——核心价值观认
1．核心价值观——组织成员组价值观期目标认程度
2．致性——关键事件组织成员够达成致取决组织成员深层价值观致性意见发生时妥协取致意见频率
3．合作配合——职部门够组织目标合作会部门间界限影响工作完成
维度三：应变力——组织外部环境需求转变行动力
1．创新——组织够敏感解商业环境快速变化做出反应预见未变化
2．关注客户需求——组织解客户需做出相应策关注客户体现组织行满足客户 需导程度
3．学组织——组织商业环境中信息变激励创新获新知识发展新竞争力 机会
维度四：愿景目标——组织发展长远意义方
1．愿景——组织获高认未组织状态涵盖核心价值观企业发展灵魂 企业发展指明方
2．战略发展目标方——组织行业确立什样位发展目标明确战略定位清晰表 明组织目标员工明努力方
3．具体目标——清晰操作具体目标组织愿景中发展指导员工具体工作
该模型仅研究学术价值时具体商业运营环境中发展直接组织营业
绩相联系易应该模型已建立500家企业常模相较性
企业文化营业绩关系庸质疑代中国企业越越认识企业文化企业营业绩重性海尔集团联想集团等著名企业投入精力建设独特企业文化
企业文化建设简单意味着组织两次文化活动职业技赛者cis策划企业文化包含容中消研认denisondenison 企业文化模型中进行综合全面概括中国企业文化研究者提供中国代企业文化进行实证研究效实方法
第五篇：企业企业文化诊断方案
企业企业文化诊断方案
企业诊断假设企业生命体研究企业生命体生存发展般规律企业健康预防治疗预做铺垫般说企业着定目标建立实施营活动具独立财产逐渐建立定组织制度组织结构法律企业赋予然相类似位特定身份开展营活动享受相应权利承担定义务现实社会企业样面种生存问题通企业理层—脑思考指定营策略方法通企业成员努力实现企业目标马斯洛理
需求分成生理需求安全需求社交需求尊重需求实现需求五类次较低层次较高层次排列
层次需基含义：生理需类维持身生存基求果需项满足类生理机法正常运转换言类生命会受威胁意义说生理需推动行动首动力马斯洛认基需满足维持生存必需程度需成新激励素进取性：建立进取文化追求卓越精神导
2）责性：建立性工作流程鼓励承担责适度风险容忍机制
3）明确性：建立企业愿景方目标明确组织岗位目标期
4）灵活性：建立官僚化流程鼓励创新
5）奖励性：建立绩效导加强认表扬赏罚分明令行禁止
6）凝聚性：通团队活动工作环境际互助关系等树立合作奉献精神通营造外部竞争庆贺
4组织气氛测度诊断辅导
1）问卷测度分析
2）诊断建议
3）踪改进
员工满意度调查种科学理工具通常调查问卷等形式收集员工企业方面满意程度成功员工满意度调查通常功：通员工满意度调查行企业员工表示重视搭建新沟通台更真实信息铺设反馈渠道系统重点解员工企业方面满意程度意见 明确企业需解决相关问题理重点检测企业重理举措员工间反映
1997年pierredubois&associatesinc出版套企业文化测量优化量表中包括组织分析模型企业文化研究步骤模型包括七方面：
社会——济环境(包括社会文化环境市场竞争等)
理哲学
工作情景组织
工作情景知觉
反应：组织行
企业营业绩
组织变量
员工价值观取听起似企业生产理效益等等企业理者常常挂嘴边词没联系然正东西左右企业员工工作中态度工作状态21世纪什重？——句电影中台词说明问题企业理者考虑影响企业方面问题时实结字企业进步
1998年kims．cameraon&roberte．quinn出版诊断改变企业文化：基竞争价值理模型部专著诊断企业文化理力提供效测量工具理解企业文化提供理框架时改变企业文化行方式提供系统策略方法
1992年rogerharrison&herbstokes出版诊断企业文化——量表训练者手册确定部分组织具四种文化基础针企业进行相应变化种诊断团队建设组织发展提高产量等
针神华宁煤企业文化综合集中方法
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第篇：企业文化诊断
企业文化呢般简单结构化氛围方面：
1文化构建
2现场氛围
3文元素
4文化传承
5行意识
文化构建方面呢检视企业否做面点：
1企业营战略规划纲中已明确企业文化作导文形式
2核心文容素企业简介产品脉相承赋予形象描述
3企业责社会责方面企业文化搭建表达企业意愿桥梁
4核心质→容反映→形式表现三层次已反映企业决策者理员绝数员工意愿期
5理念文化→理文化→行文化递进体现企业文化形形静态动态效果
6企业文化构建运更效激活动力达知行合程
7企业文哲学作企业思维价值成行动指南进行研讨营中实践
8企业决策者通深层思考发掘握提炼企业文化构建形式工作指南
9企业已物质文明精神文明涵演练方式提议事日程
10品德企业道德价值观企业愿景等基础关联问题已断调节领悟中
现场氛围方面检视企业否已做点：
1企业会根时段季节研究建立系列善调动激活员工干劲活动
2实操中月评议出优秀员工模范理员激励员工斗志努力进取精神
3定期举办提案评议会恳谈会广纳建议全体员工觉觉表达意愿
4员工必时属级带头努力取相关部门理员支持协商解决营中出现问题
5员工染疾病家庭出现非观原困难企业会量伸出援助手体现关爱情
6员工踊跃投稿企业部刊物墙报栏体现积极参关切企业文化建设
7现套相互交谈鼓励方案加强企业员工间沟通
8企业合适方员工清晰理解律重爱基础体验行动励志标语
9某部门生产现场发生工作事事件时部门会约予援助
10员工乐意参企业文化设施理实行轮换制方式兼顾图书室值班工作
文元素方面检视企业否已做点：
1企业套较完善招聘考核录命理文合制度衡量具体指引操作程
2部事理方面套员工晋升调职降职辞退制度具体细化准
3职职责理方面套适合理配置职权责利范围文
4体现员工劳动回报方面套切合实际薪酬福利制度工作补贴细
5时段程理中套行效员工考核（考勤病事假行政奖惩绩效）理制度
6确认员工教育训练方面套入职培训外培学制度体现企业重视员工素质
7档案资料理方面套关员工培训绩效考评事档案理制度查阅审批程序
8企业提案沟通方面套合适企业合理化建议提案制度企业工作会议制度
9日常行政事务中套关印领办公品印鉴印章出差出车等相关审批权限制度
10劳动卫生保障安全方面套劳动作业安全规程维护企业财产设施规程落实三级防火理常设制度
文化传承方面检视企业否已做点：
1企业文化传承已形提升形形深化形相互承接关系中成性文化开端
2通合适想象题价值角色形象行动等方法选择策划实施进程
3企业文化理念核心实现精神物质员工社会客户社会赢局面
4企业致力稳定团队时寻找调动员工心智激发情智发掘智方法
5演练程中强调企业必须承担社会责员工企业结成齐心协力体
6培训程中力激活企业优秀文化传承价值体现员工业绩效益
7企业营战略理念紧密联系起形成企业营思想运营目标沟通客户标杆
8通员工心智培养营造性化行诀构建客户互动沟通台
9通文资源演练达潜移默化激发员工工作热情调动积极性目
10通文化传承企业整体团队合作力逐步体现企业特征性
行意识方面检视企业否已做点：
1理员时常检讨属员工信赖争取行动中改善关系
2理员采取态度行方法属员工感开明公
3属员工需求意见会暧昧回避方式回答推脱会做出符合实际回应
4理员懂指导属员工建立彼信赖动关系持续改善合作态度
5理员会握实际情况辅传帮带行动指南会属员工知措难堪
6发生问题时理员会责处理工作推诿动承担努力解决问题
7理员善扮演教练辅导者传授等角色属员工感真实具亲力
8确认相关部门协作联络商议等事项理员会基客观事实文基础实行
9推行新规章制度操作指引会广告知情形属员工清晰明白执行
10员工合适培训学员工手册礼仪礼貌友善语建立事间相互尊重关系
第二篇：企业文化诊断报告
企业文化诊断报告
病症
企业塑造身文化形象脱离企业营理实际情况总结套营理念企业精神理念精神根员工认种企业文化实际成种脱离企业实际空谈然外部知情者会起时包装功效企业身言纯属漂亮花瓶作想知
二企业企业文化建立便长治久安忽视根环境变化时企业文化进行创新企业发展起积极作文化变成企业发展障碍实际企业文化样分种企业文化惰性变成封闭系统时会扼杀企业创造精神排斥外加盟企业社会资源充分利
二．病分析
认企业文化应该种企业营实际紧密相联东西准确说应该企业营实际中提升形成企业营文化文化称企业文化更企业企业文化时企业文化应该动态程必须企业起成长没创新者包容创新精神企业文化种消极文化
企业缺乏凝聚力认感研究表明套家接受价值观企业说十分重帮助企业员工树立起理想信念全力赴目标努力时构成团结谐际关系基础然国民营企业普遍缺乏企业员工广泛认价值观创办恶评判切事物标准眼留心事做手段奖罚结果必然企业形成强凝聚力战斗力员工快散快难怪民营企业理者总抱怨找高素质技术理发出创业元老顶住外聘员住留住难感叹
三建议策
1 差化策略
特色企业文化生命力许企业文化塑造中忽视点尤计划济体制企业部分企业文化雷起标识企业特色作企业文化企业形象企业差化战略企业文化作组成企业核心竞争力部分具模仿性例仁堂炮制繁必敢省工品位贵必敢减物力浙江雅戈尔装点生服务社会体现企业特色极深文化底蕴
民企文化塑造根行业特点理特点产品特点等挖掘出
企业文化特征
2 塑造名牌企业形象策略
名牌企业形象具极号召力仅占领国市场占领国际市场相反没企业形象占领国际市场占领国市场企业形象企业形资产
许企业通创名牌产品树立企业形象例美国微软日彩电中国海尔冰箱产品卓越树立良企业形象
民企说树立名牌企业形象务艰巨生存必须
3 企业家现代化策略
企业文化旗手文化企业家素质觉程度企业文化建设成败起着关键作定意义说企业文化企业家文化营者文化企业领导文化中国民营企业家整体素质高土老板企业家数量制约企业发展
企业家作民企中重价值观精神态度决定企业行员工价值取知识济信息时代企业家知识智力现代化文化素质决定企业竞争力发展程度日说代表日左右脸丰田松丰田传造汽车生产革命松品牌两位企业家智慧十分开搞企业文化建设企业家现代化必少步
4 立足身鉴学策略
企业文化模仿学古中外许著名企业企业文化传颂海尔真诚永远缺点产品废品ibmibm服务等值民企学民企充分解身基础积极学企业优秀文化做扬长避短博取众家精华
第三篇：企业文化诊断问卷
2014级力资源理2班
组员：温禹佳（49）陈宇星(48)刘燕(32)傅江（28）
企业文化诊断调查问卷
女士先生：
家关公司份企业文化调查问卷旨解企业组织文化现状进行科学分析企业文化建设提供合理您真实回答次调研非常重问卷记名填写容保密希您填写时顾虑实完整作答谢谢您合作
第部分您基信息
1您性□男□女
2您年龄□25岁□26—30岁
□31—40岁□41—50岁
□51—60岁□60岁
3您终学历□专科（含专科）□科
□研究生□研究生
4您工作验□5年(含5年）□5—10（含10年)□10—15年（含15年）□15年
5您部门（）（填写括号）
第二部分诊断问卷
1您公司战略目标解？
□ 非常解□ 解□ 般□ 模糊□ 解
2您公司发展历程解？
□ 非常解□ 解□ 般□ 模糊□ 解
3您认公司产品竞争力？
□ 非常强□强□ 般□弱□ 弱
4您觉公司制度？
□□□ 般□差□ 差
5您认公司企业文化体系完善否
□ 非常号□□ 般□ □
6您觉公司娱乐活动开展？
□ □□ 般□差□ 差
7您认公司员工参理情况？
□非常□□般□差□ 差
8您觉公司氛围样？
□ 活跃□活跃□ 般□ 活跃□ 活跃
9您觉公司新产品研发速度
□ 非常迅速□ 迅速□ 般□ 迅速□ 迅速
10您觉公司否鼓励员工创新适支持帮助？
□ 十分鼓励□ 鼓励□ 般□ 鼓励□ 鼓励
11您觉公司员工创新程中受阻力情况？
□ 少□ 少□ 般□ □
12您觉公司团队合作精神？
□ □ □ 般□差□差
13您觉公司开展工作团队形式频率？
□ 常□ 偶尔□般□
14您觉领导种类型？
□ 权威式□ 参式□ 民式□ 混合式□
15您觉领导采纳基层员工频率？
□ 十分迅速□ 迅速□ 般□ 慢□ 慢
16领导犯错误员工？
□ 时提醒提供方法□ 时指出□ 置理□ 批评员工
17您觉公司员工授予权力进行决策？
□ □ □ 般□ 差□ 差
18您觉级考虑属观点建议？
□ 非常□ □般□ 差□ 差
19公司您认企业发展
□ 非常□ □ 般□ 差□ 差
20您觉公司制定长期目标发展方？
□ 非常□ □ 般□ 差□ 差
21您否愿意您事分享您验技等？
□ 非常愿意□ 愿意□ 般□ 愿意□ 非常愿意
19员工间发生分歧时解决方案否取赢局面？
□ □ 部分□ 基□ 时□ 基
20您公司部门间困难否时效协调？
□ □ 部分□ 基□ 时□ 基
22客户意见否时高效反映相关部门？
□ □ 部分□ 基□ 时□ 基
21您觉公司客户需求解情况？
□ 非常□ □ 般□ 差□ 差
22您觉客户意见否会常影响相关部门决策？
□ 常会□ 会□ 般□ 偶尔会□
23您觉公司客户满意度产品服务终评价标准影响？
□ □ □ 般□ □ 没影响
24您否意公司里强调客观标准惯数事实说话？
□ 非常意□ 意□ 般□ 意□ 极意
25您觉公司绩效薪酬理办法？否提高员工工作热情？
□ □ □ 般□ □
26您觉意公司收入差距否反映业绩水高低？
□ 非常意□ 意□ 般□ 意□ 极意
27您认公司追求利润时否意应该重视社会责企业形象？□ 非常意□ 意□ 般□ 意□ 极意
28您否意公司关注身企业时社会进步发展贡献力量□ 非常意□ 意□ 般□ 意□ 极意
29您公司营理念解？作适说明
30您认公司成功关键？
3您认公司想实现命方面改善？
第四篇：企业文化诊断模型
企业文化诊断模型
企业文化概念提出研究缘20世纪七八十年代日企业崛起日济实力强美国西欧济形成威胁挑战注意日美企业理模式文化企业理营业绩影响进发现社会文化组织理融合产物——企业文化
目前广泛认企业文化概念指定社会济条件通社会实践形成全体成员遵循意识价值观念职业道德行规范准总企业组织身发展程中形成价值核心独特文化理模式企业文化社会文化组织理实践相融合产物企业文化西方理理历济社会实现复杂假设组织理理念理程组织长期业绩关系次重新审视
企业文化传递信息组织发展战略营理理念密分直接影响企业中行基解企业文化文化影响企业营业绩变十分重 国外已相成熟企业文化测量定量分析研究较著名美国密西根学工商理学院企业文化模型民族工作文化四特征扩展组织文化研究量表组织文化测量优化量表
美国学者denisondenison 企业文化模型独处千家企业四万名员工长达15年研究基础建立起60项目集中考察企业文化四维度：应变力愿景目标致性员工参
应变力愿景目标两维度组织关注外部程度反映企业否应外部济政治社会环境变化适时做出相应改变调整
致性员工参两维度反映组织关注部程度求企业具备部系统结构流程进行动态整合满足组织目标实现
应变力员工参两维度反映组织灵活性市场客户导创新力
愿景目标致性两维度求组织具相稳定性企业发展方目标强化员工企业忠诚属感
应变力愿景目标致性员工参四维度企业营业绩密切相关包括利润率产品质量销售增长率创新力员工满意度等该模型企业文化四维度分三方面进行测量
维度：员工参——提升力增强认感责感
1．授权——体理工作权力动性相应力授权建立员工企业翁意识责感基础
2．团队合作——提倡合作达成组织目标员工认
3．力提升——组织提升员工体力进行长期持续投入目保持企业竞争力满足市场需
维度二：致性——生命力企业文化基础——核心价值观认
1．核心价值观——组织成员组价值观期目标认程度
2．致性——关键事件组织成员够达成致取决组织成员深层价值观致性意见发生时妥协取致意见频率
3．合作配合——职部门够组织目标合作会部门间界限影响工作完成
维度三：应变力——组织外部环境需求转变行动力
1．创新——组织够敏感解商业环境快速变化做出反应预见未变化
2．关注客户需求——组织解客户需做出相应策关注客户体现组织行满足客户 需导程度
3．学组织——组织商业环境中信息变激励创新获新知识发展新竞争力 机会
维度四：愿景目标——组织发展长远意义方
1．愿景——组织获高认未组织状态涵盖核心价值观企业发展灵魂 企业发展指明方
2．战略发展目标方——组织行业确立什样位发展目标明确战略定位清晰表 明组织目标员工明努力方
3．具体目标——清晰操作具体目标组织愿景中发展指导员工具体工作
该模型仅研究学术价值时具体商业运营环境中发展直接组织营业
绩相联系易应该模型已建立500家企业常模相较性
企业文化营业绩关系庸质疑代中国企业越越认识企业文化企业营业绩重性海尔集团联想集团等著名企业投入精力建设独特企业文化
企业文化建设简单意味着组织两次文化活动职业技赛者cis策划企业文化包含容中消研认denisondenison 企业文化模型中进行综合全面概括中国企业文化研究者提供中国代企业文化进行实证研究效实方法
第五篇：企业企业文化诊断方案
企业企业文化诊断方案
企业诊断假设企业生命体研究企业生命体生存发展般规律企业健康预防治疗预做铺垫般说企业着定目标建立实施营活动具独立财产逐渐建立定组织制度组织结构法律企业赋予然相类似位特定身份开展营活动享受相应权利承担定义务现实社会企业样面种生存问题通企业理层—脑思考指定营策略方法通企业成员努力实现企业目标马斯洛理
需求分成生理需求安全需求社交需求尊重需求实现需求五类次较低层次较高层次排列
层次需基含义：生理需类维持身生存基求果需项满足类生理机法正常运转换言类生命会受威胁意义说生理需推动行动首动力马斯洛认基需满足维持生存必需程度需成新激励素进取性：建立进取文化追求卓越精神导
2）责性：建立性工作流程鼓励承担责适度风险容忍机制
3）明确性：建立企业愿景方目标明确组织岗位目标期
4）灵活性：建立官僚化流程鼓励创新
5）奖励性：建立绩效导加强认表扬赏罚分明令行禁止
6）凝聚性：通团队活动工作环境际互助关系等树立合作奉献精神通营造外部竞争庆贺
4组织气氛测度诊断辅导
1）问卷测度分析
2）诊断建议
3）踪改进
员工满意度调查种科学理工具通常调查问卷等形式收集员工企业方面满意程度成功员工满意度调查通常功：通员工满意度调查行企业员工表示重视搭建新沟通台更真实信息铺设反馈渠道系统重点解员工企业方面满意程度意见 明确企业需解决相关问题理重点检测企业重理举措员工间反映
1997年pierredubois&associatesinc出版套企业文化测量优化量表中包括组织分析模型企业文化研究步骤模型包括七方面：
社会——济环境(包括社会文化环境市场竞争等)
理哲学
工作情景组织
工作情景知觉
反应：组织行
企业营业绩
组织变量
员工价值观取听起似企业生产理效益等等企业理者常常挂嘴边词没联系然正东西左右企业员工工作中态度工作状态21世纪什重？——句电影中台词说明问题企业理者考虑影响企业方面问题时实结字企业进步
1998年kims．cameraon&roberte．quinn出版诊断改变企业文化：基竞争价值理模型部专著诊断企业文化理力提供效测量工具理解企业文化提供理框架时改变企业文化行方式提供系统策略方法
1992年rogerharrison&herbstokes出版诊断企业文化——量表训练者手册确定部分组织具四种文化基础针企业进行相应变化种诊断团队建设组织发展提高产量等
针神华宁煤企业文化综合集中方法
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