神威药业企业文化诊断报告
- 1. 神威药业企业文化诊断报告
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- 3. 神威文化是有鲜明特色和个性的文化，神威文化来源于神威的内外部环境，是多方面力量共同作用的结果神 威文 化神威文化建设神威企业家神威员工地域文化行业文化市场经济民营企业神威历史沿革
- 4. 导读－神威历史变革对神威文化的影响
- 5. 神威的发展史就是神威文化的形成史、建设史，解读神威文化必须从解读神威的发展历程开始神威发展神威文化从“一二三四”到中药五十强 率先承包、率先改制、率先全员持股 从因质量问题被勒令停产到全面通过GMP认证 不做房地产，专心做药；拓展产业链，筹建大药房和生产中药饮片艰苦朴素的企业精神 敢为天下先的经营理念 要么不干，要干一流的经营理念 严格管理的企业制度神威在发展过程中逐步形成了自己的鲜明个性和经营特色，这就是神威文化 神威在发展过程中，以企业家为主导建设了属于自己的神威文化
- 6. 神威由小到大，经历的是一条艰苦创业之路，其间所贯穿的艰苦朴素精神成为神威的优良传统1984-2002年神威产值增长（万元）从“一二三四”（一台拖拉机、两口大缸、三间房子、四亩地）开始到”全国中药制剂先进工艺集成及生产自动控制高技术产业化示范基地”神威 艰苦朴素、艰苦奋斗 的精神“刚开始承包的时候李总自己在门口装车、卸车” “老板自己跑销售，亲自带队参加。带着厨师，自己烧饭，睡大棚”资料来源：神威内部资料、访谈记录“现在跟老板出去，都不住三星、四星级酒店，只要干净就行” “我注意到了通知的背面，那是用过的纸，神威人的俭朴节约精神令人佩服”过 去现在
- 7. 神威历史上的开创之举都是基于企业家的胆识和魄力，而神威的成功使企业形成了敢为天下先的理念神威发展史上一系列的开创之举1984年在石家庄市率先进行企业承包； 1992年率先进行股份制改造； 1995年在一片“姓社姓资”的争论中，率先进行买断国有股，买断工龄，实现全员持股； 1992年开始，逐步进行产品转型，实现从西药生产向中药生产的过渡，并逐步突出拳头产品，把握中药工业快速发展的历史机遇； 1999年开始筹建神威大药房，把握药品零售的发展机遇 ……神威 敢为天下先 的理念企业家的 胆识和魄力
- 8. 体制变革是神威文化变革的先导，体制及其基础上的管理机制也是神威文化的重要内容在过去的国有体制下：经过体制变革之后：政企不分，“厂长负责制”与“党委为核心”在企业中形成两个中心，互相牵制，内部管理无法理顺 分配上的大锅饭、平均主义，员工缺乏生产积极性 企业内部人际关系错综复杂，裙带关系、人情交往高于制度和原则建立健全了法人治理结构，董事会对股东负责，经理层对董事会负责，总经理具有充分的经营自主权 员工成为股东，生产、经营、管理的积极性高涨 打破“三铁”，完全实行按劳取酬、按贡献分配的分配原则 人际关系简单，人人负责，严格管理，不徇私情体制是企业发展的基础，没有健全、完善的体制就没有企业的发展；而产权制度、治理结构又是企业体制的核心内容 体制本身也是企业文化的重要内容，神威体制的变革实际上是神威文化变革的先导神威文化精神文化：敬业奉献、务实精神、艰苦朴素、成本观念、居安思危 制度文化：集中控制；责任明确，奖罚分明；能者上，平者让，庸者下 行为文化：廉洁奉公、遵纪守法、诚实守信的道德和行为规范；简单、合作的人际关系 物质文化：完善的生活服务设施资料来源：神威内部访谈及内部资料
- 9. 产品转型使神威走向了中药现代化，神威文化正是构建于中药现代化的基础上产品转型中药现代化神威变革神威文化“90年代初，我们生产西药发现原料药生产厂家也有制剂厂，原料药紧俏了，我们很难买到原料，或者价格极高，生产也没有利润，原料供大于求时，又没有市场，受上游制约很大。而且我们生产的西药没有自主知识产权，厂家过多过滥，恶性竞争严重，不能出口，西药生产不易创新。经过反复研究，决定上中药” “首先，我们淘汰了片剂、硬胶囊、酊水剂、膏剂25个品种，95-96年又砍掉了西药水针36个品种，全面转产中药针剂”实现中药五变：变小、变味、变快、变纯、变大 注重新产品、新剂型的开发，生产浓缩丸、软胶囊、注射液、颗粒剂等现代剂型中药 投资1.5亿元，建成“中药制剂先进工艺集成配套产业化示范工程” 全面通过GMP等认证 延伸产业链，建设药材种植基地，生产中药饮片，组建拓展神威大药房神威实现了从小规模作坊式生产到大规模工业化生产、经验式手工操作到自动化机械化、劳动密集型到技术密集型、生产型到生产经营型四个升级 神威实现了规模由小到大、技术实力由弱变强、人员素质由低到高、管理由松散到科学、现代化程度由低到高五个飞跃精神文化：要么不干，要干一流；质量意识；成本观念；战略竞争意识；创新精神；品牌意识 制度文化：严格管理 行为文化：把握机遇，积极变革 物质文化：高品质的产品；知名的神威品牌；自然健康的主基调、严谨规范的生产环境神威文化是中药现代化基础上的企业文化资料来源：神威内部资料
- 10. 神威的变革之初：产品质量问题导致企业被勒令停产整顿，正是在这种背景下，李振江临危受命，神威开始注重产品质量，狠抓产品质量药品生产具有特殊性，“一支针，一条命”，神威从质量事故带来的切肤之痛中形成了自己的质量理念，并进一步强化了对质量进行严格控制、严格管理的要求企业经营管理中的漏洞给企业同样造成巨大的损失，神威把对质量的严格管理延伸到了生产管理，进而延伸到了企业管理，严格管理成为了神威文化的鲜明风格神威严格管理的企业文化经历了从质量管理到生产管理再到企业管理的发展阶梯（删除）
- 11. 导读——提炼公司发展的成功经验
- 12. 神威神威神威进入中药产业后，主要是通过在品种选择、扩张规模、保证品质、抢占渠道和营造品牌等方面的努力取得成功（删除）神威神威神威神威神威逐步走向成功进入中药产业优化品种结构扩张生产规模确保优良品质低价抢占渠道塑造神威品牌
- 13. 神威目前的成功主要是在产品制造上的成功，神威的持续发展需要战略和文化两方面的坚强支持（删除）目前成功持续发展≠成功是失败之母昨天的成功不等于明天的成功主要是产品上的成功： 正确的产品选择 大规模生产带来的相当低成本 通过严格管理确保产品质量 销售策略上以低价进入抢占成熟市场战略支撑： 在产业价值链上正确定位 形成真正的核心竞争力而不是暂时的比较优势文化支撑： 得到广泛认同的价值理念，在此基础上吸纳一流人才并形成优秀的管理团队 具有继承性的组织架构和制度体系
- 14. 导读——神威文化建设的经验
- 15. 神威文化建设 的重要经验神威在文化建设方面的重要经验就是立足百年、文化奠基、拿来主义、刚柔相济、奖优惩劣、言传身教和彰显强化立足百年拿来主义奖优惩劣言传身教彰显强化刚柔相济文化奠基神威拒绝做流星企业，神威的目标是建百年老店，树百年神威神威极具远见地以文化为根本来打造自己的百年基业神威从历史传统、和其他企业等各方面吸取着自己的文化养料神威用奖惩制度迅速而有效地推行并强化了自己的价值观念神威内部媒体的言传和各级领导的身教是神威文化最好的注解神威以严格管理和文化教诲来建立企业秩序，两者相得益彰神威将理念以标语口号的形式布满了厂区，神威理念无处不在
- 16. 神威的目标是打造百年神威、建设百年老店，神威把文化作为实现这一目标的重要基础 神威文化百年神威我们的目标就是在市场竞争中永远高人一筹，成为最优秀的制药企业 我们要做一个百年老厂，就要有长远打算，不能有短期行为，要耐得住寂寞，经得起诱惑，专心致志做好主业，扎实做实企业基础管理工作，练好内功 我们也曾经搞过房地产，但后来形势变化较大，炒作过热，我们急刹车，迅速退出，没有陷入太深。我们的专长是做药，于是我们不再分心旁骛文化管理是企业管理的最高境界。企业文化能凝聚人心，企业文化能塑造品牌 企业管理必然实现从重物不重人的科学管理向以人为本的文化管理转变，关心人，理解人，尊重人，培养人，在满足人的必要物质需要的基础上，尽量满足人的精神需要 当义与利发生冲突时，神威的选择永远只有一个：以义为先，绝不见利忘义 办企业的最终目的是为国家承担责任，为人民利益服务资料来源：神威内部资料、文章等百年老店的传承离不开优秀文化的支撑
- 17. 神威采取拿来主义，大胆地从各方面吸取自己的文化养料，并加以批判改造，融入神威文化，丰富神威文化拿来选择改造融入传统文化勿以善小而不为，勿以恶小而为之 两强相遇勇者胜，两勇相遇智者胜，两智相遇先者胜现代理论木桶与短板（管理理论） 培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工（邓小平理论）其他企业快速反应，马上行动（海尔） 为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益 （TCL）寓言故事狮子和羚羊的故事； 镜子篇； 深思篇； 自省篇；产品代表人品，产品质量代表人的质量 质量不能使企业一荣俱荣，却足以使企业一损俱损自我创造神威文化一切先进的、优秀的文化都可以拿来为我所用根据是否有利于神威发展、是否与神威主流文化一致进行取舍根据需要，对原有文化的内容和形式加以改造将经过批判改造后的文化融入原有的神威文化体系
- 18. 神威以刚柔相济、奖优惩劣的方式贯彻自己的文化理念，取得了很好的效果制度文化奖励惩罚以制度形式（《员工奖惩条例》）落实公司的价值理念通过内部的“表扬与批评”形成奖优惩劣的文化氛围制度永远不可能 代替文化的作用，在现阶段文化管理也不能替代制度管理奖惩原则：公平、公正、公开，精神鼓励与物质奖励相结合，教育与处罚相并重 实行重奖原则奖得你心动 总经理特别奖 创新奖 合理化建议奖制度管理强调外在监督与控制，是要求员工必须做到的 实行重罚原则罚得你心痛 质量事故全额赔偿制 严厉处罚违纪行为文化管理强调价值观、理想信念和道德的力量，强调内在的自觉与自律
- 19. 神威习惯于多做少说，高级管理人员用自己的行动演绎着、传播着神威文化董事长总经理高层管理人员中层管理人员基层管理人员普通员工效仿学习影响带动效仿学习影响带动效仿学习影响带动效仿学习影响带动雷厉风行 艰苦朴素 敢为天下先 产品代表人品 居安思危，居危思进 多做少说，韬光养晦 要么不干，要干就要一流 品德为首，勤业为本，廉洁为根 公正公平 安全第一 勤俭节约 谦虚谨慎 夹着尾巴做人 做老百姓身边的健康帮手 神威是我家，卫生不能差，清扫靠一人，维护靠大家 ······榜样的力量是无穷的，神威通过树立各种正面和反面的典型人物来宣扬自己的文化理念各级管理人员以身作则、率先垂范，他们的行为本身就是神威文化，同时也是神威文化和理念的最好注解神威员工一边模仿学习各级领导做人做事的方式方法，一边体会着他们的思维方式和价值理念神威员工不断地观察、体会和理解着神威文化，进而重塑自己的思想和行为，神威文化由此得以传承发扬
- 20. 神威将理念以标语口号的形式布满了厂区各个角落，使得神威理念无处不在，而且日益深入人心对于公司的警句标语，其中的观念和思想您认同的大概有多少？ 在您日常经常接触的警句标语中，您曾经认真地阅读过： 资料来源：员工调查问卷报告神威公司的警句标语不仅美化了环境，而且在对员工进行警告提示的过程中，潜移默化地起着转变思想的作用 神威的墙体不仅是神威文化的重要载体，本身也是神威文化的重要内容
- 21. 导读－企业家对神威文化形成的影响
- 22. 神威文化经历了自发形成的阶段，但目前的神威文化主要是企业家自觉培育的结果神威文化的自发形成阶段神威文化的自觉培育阶段主要通过制度去约束员工行为 通过生产和管理措施保证产品质量 注重企业的产品特色 注重产品包装、厂区陈设的美观 ……注重通过思想去引导员工行为 通过灌输质量意识来提高产品质量 注重企业的品牌建设和品牌经营 注重给产品包装、厂区陈设赋予文化内涵 ……企业家关注解决具体的经营管理问题 企业家关注企业在竞争中的比较优势企业家注重从根本上解决企业问题 企业家关注企业未来的可持续发展企业家的认识发生了重大改变，对企业文化有了正确的理解
- 23. 企业家是神威文化的设计者企业家为神威文化不断填充养料企业家塑造神威文化的基本理念企业家设定神威的组织行为准则企业家指明神威文化的发展方向向温州人学习：敢为天下先的精神、特别能创新的精神、特别能吃苦的精神 学习温州企业：关心职工调动职工积极性、塑造企业文化就是塑造企业未来、科学管理、诚信采购、以市场为导向的营销创新、诚信经营的观念、重视人才 ……“国药有神威，民族当自强” 赋予神威历史使命 “服务社会，造福人类”为神威确立经营宗旨 “铸世界品牌，建百年神威”描绘神威宏伟蓝图 “敢为天下先” ……严格管理 无情制度，有情管理 能者上、平者让、庸者下 艰苦朴素 品德为首，勤业为本，廉洁为根 快速反应，马上行动 ……神威未来要建立创新文化、融合文化、速度文化、学习文化 ……
- 24. 企业家是神威文化的传播者职位因素 传统因素 资历因素品格因素 才能因素 知识因素 感情因素权力性 影响力非权力性 影响力敬畏感 敬重感 服从感敬爱感 钦佩感 信赖感 亲切感企业家：员工：神 威 文 化开会 讲话 文章 任务 ……研讨 聆听 阅读 执行 ……
- 25. 企业家是神威文化的表率者廉洁奉公爱岗敬业居安思危雷厉风行正义正气艰苦朴素与员工一道在餐厅就餐，自己做卫生 出差住宿不到三星级酒店，干净就行用药时自己掏钱买药，不拿公司财物 收受的礼品主动带头上交每日早到晚归，一年365天几乎没有休息 一心扑在企业上，对家人照顾很少时刻告诫自己要谦虚谨慎，不要头脑发热 自己首先夹着尾巴做人雷厉“疯”行，做事近乎疯狂，是一个创业者应该有的精神 发现问题马上解决，不把今天的事情拖到明天严厉斥责送礼说情的施工队 坚持外圆内方，不让企业存在半点歪风邪气“造就别人之前，首先要造就自己” 企业家率先垂范，身体力行，是神威文化的集中体现者 要求员工做到的，企业家总是首先做到，而且一定会做好
- 26. 神威文化是企业家文化的集中体现神威文化企业家把自己的思想直接宣布为神威的理念、精神，形成神威的核心价值观企业家根据自己的理解和意图设计神威的组织体系，形成神威的体制文化企业家把自己的意志固化为神威的管理制度，形成神威的制度文化企业家用自己的思想行为影响、带动、转变、同化神威的干部和员工，形成神威的行为文化企 业 家 文 化
- 27. 企业家创建神威文化是基于相应的企业体制，在相应的体制下企业家又能动地变革企业体制，以孕育和塑造神威文化企业体制企业家神威文化企业家正是在企业体制深刻变革的基础上带领神威进行创业的，没有最初实行承包制改革带来的宽松环境，就没有企业家活动的舞台，更不会有企业家创建神威文化的机会，企业家创建企业文化离不开企业自身的体制基础企业家依赖一定的体制，但又不拘泥于既有的体制，企业家通过能动地变革企业体制，孕育和塑造了全新的神威文化，而不断变革创新的体制也成了神威文化的重要内容承包制股份制全员持股新体制新文化
- 28. 企业家创建神威文化也是基于自身的理想追求和素质能力企业家创建神威文化设计传播表率变革造福人类、回报社会的使命心 振兴中药、报效国家的爱国心 爱厂如家、公而忘私的责任心 疾恶如仇、惩恶扬善的正义心 关心职工、爱惜部下的仁慈心 无私无畏、以理服人的公平心 始终坚持、毫不动摇的执着心敏锐超前的思想意识 开拓进取的创新精神 追求卓越的拼搏精神 说到做到的诚信精神 多做少说的务实精神 以身作则的表率作风 雷厉风行的工作作风 艰苦朴素的生活作风 知人善任的领导能力 多谋善断的决策能力 复杂关系的协调能力 博采众长的学习能力 广博丰富的专业知识企业家的理念追求：企业家的素质能力：
- 29. 导读－员工对神威文化形成的影响
- 30. 神威员工是神威文化的基础，也是神威文化的主体员工员工员工员工员工员工员工员工员工管理人员管理人员管理人员企业家神威公司的主体是神威员工，神威文化的主体和基础自然也是神威员工神威员工制约着神威文化神威员工代表着神威文化过去神威员工都是栾城附近农民，只有初高中学历，各方面素质都不是很高，所以必须实行严格管理 当员工都接受了严格管理，素质和思想提升之后，制度的约束就不再是主要的了神威都是“一个萝卜几个坑”，神威员工做事雷厉风行，讲求效率，用自己的行动书写着神威文化 员工群体的思想和行为才是神威文化的真正表征
- 31. 神威员工是具有鲜明神威文化特征的神威人神威员工思想上认同神威文化：神威员工行为上体现神威文化：98％的员工认同神威标识所蕴含的思想理念 81％的员工认同公司展示的各类警句标语 85％的员工认可公司的严格管理93％的员工认为质量意识在神威员工身上体现很强 93％的员工认为遵纪守法在神威员工身上体现很强 89％的员工认为廉洁奉公在神威员工身上体现很强 86％的员工认为爱岗敬业在神威员工身上体现很强 83％的员工认为务实精神在神威员工身上体现很强 83％的员工认为奉献精神在神威员工身上体现很强 78％的员工认为诚实守信在神威员工身上体现很强 72％的员工认为艰苦朴素在神威员工身上体现很强神威员工是被 深深打上神威文化烙印的神威人“有一个同事离开神威后到了另外一家公司，她还是习惯些地每天提前到厂打扫卫生，为大家把开水打好，但没几天就有人质问她：‘你显嘛呢，你想升官啊。’这位同时非常委屈，只好不再打扫卫生了。但是她实在无法忍受公司脏乱的环境，没过多久只好又离开了”“外面人们说，在街上看见眼睛发直的，到了市场上直奔要卖的商品，不侃价，拿了就走的，那一定是神威人”资料来源：调查问卷和内部访谈
- 32. 神威员工和神威文化在相互选择中共同发展社会文化神威文化神威文化是外圆内方的文化，神威文化与社会文化是完全不同的 神威员工大多来自学校刚毕业的学生，但是也有一部分是下岗职工，随着企业的发展，具有丰富工作经验的外聘职业经理人员也陆续加盟神威，这些新人都是带着过去的文化印记进入神威的 新人进入神威，首先感到的是不适应，一部分员工在文化冲突中退了出去，留下来的员工逐步适应了神威文化，并继续体会着神威文化、理解着神威文化，中间依然有人掉队离去，但留下来的人最后都会被神威文化所同化，成为真正的神威人。在与神威文化磨合的过程中，每个新人思想上的斗争都是非常激烈的，但是为神威的前景所吸引，为神威所体现的健康的、积极向上的氛围所感染，大多数新人最终还是接受了神威文化 神威文化在冲突和斗争中挺立着、坚持着，不断地得到锤炼，不断地得到加强。神威文化因此感受到了自己的价值，找到了自信，愈加变得生机勃勃 神威公司、神威员工和神威文化就是在这种冲突、磨合和相互选择中得到了发展，得到了升华冲突融合再冲突再融合
- 33. 导读－神威文化变革
- 34. 人本与物本——神威从物本走向人本，实现人本与物本的有机统一人物企业理念企业规则在企业中，人与物是一对矛盾 企业内的规则是对人与物、人与人和物与物之间关系的认识和规定 企业的理念是在规则基础上更进一步的抽象和总结根据人的规律支配物是人本，根据物的规律支配人是物本。企业中既有人本，也有物本，是人本与物本的统一 机器化大生产是靠机器的运转实现生产过程。人的作用是配合机器运转辅助完成生产过程，人的活动必须服从机器运转的规律。这时就是物本而不是人本，而相关的生产管理制度就是要求人对物的服从，就是物本制度。 在机器化大生产的辅助职能，比如采购、销售、研发等活动中，人的创造性居于活动的主导地位，物下降为辅助的地位，这时就主要是人本而不是物本。相应的人本制度就要求反应人进行创造性活动的规律 人本和物本都不是绝对的，人本中有物本，物本中有人本。从发展的趋势来看，物本在不断地向人本转化，但物本不会完全消灭 这里的人本与物本是单纯从人与物的对立中来谈的。而在现代企业中，人与资本的对立是绝对的，在这种条件下所谈的人本都是资本统治下的人本，即资本根据人的属性对人进行使用，但前提依然是按照资本的要求。这一点是不可能根本改变的
- 35. 领袖与团队——从领袖到团队是神威二次创业的必然要求一次创业二次创业目的求生存求发展途径良好环境的创造内部潜力的发挥因素 独到的眼光 过人的胆量 坚强的毅力 特有的资源正确的决策 规范的管理 持续的创新 共有的观念关键个人素质群体素质一次创业与二次创业的比较从一次创业到二次创业，企业领袖必须完成从创业型企业家向职业性企业家的转型将个体的思维转化为组织的思维 将个人的能力转化为组织能力 将个体的理性与激情转化为组织的理性与激情 由单一点的创新走向持续的系统变革与创新 一次创业企业主要依靠企业领袖个人 二次创业企业领袖必须依靠领导团队
- 36. 领袖与团队——建设企业领导团队的关键是在神威文化基础上实现融合团队整体的反应速度快 团队成员能力互补 整体上是客户价值导向 注重整体创造力 要建立信息共享机制 要高效决策 注重组织团队的学习一要促进认同，强调“我们” 二要建立共识，要共同认同企业的目标和愿景 三要尊重团队，尊重人，避免专制 四要识别并发挥团队成员的长处 五要鼓励参与，提供发展机会 六要接受错误，互相扶持，寻找自身的问题所在 七要承认成员价值贡献并分享团队成果高效领导团队的特征：企业领袖建设领导团队必须做到“七要”：建立企业领导团队的基础是共同的文化，是对企业文化的高度认可
- 37. 神威文化必须与神威未来的战略和组织相匹配文化组织战略战略、组织、文化必须相互匹配，形成稳定的三角结构，以支撑企业发展文化与战略相匹配文化与组织相匹配文化必须与组织的理念相匹配。神威即将成为一家上市的公众公司，神威文化应当充分体现回报股东、对外诚信的理念 文化必须与组织的原则相匹配。神威将走向集团化运作模式，神威文化应当体现集团管理中集权与分权、激励与约束、服务与监督的组织原则 文化必须与组织的环境相匹配。神威总部即将迁往北京，神威文化应当与大都市的工作、生活和交往习惯相衔接文化为企业打造共同愿景而与战略相匹配。神威的战略目标只有深入人心，才能化为真正的凝聚力、牵引力 文化为企业创新价值观而与战略相匹配。神威需要通过对创新、融合、信任等价值观的重新塑造来支撑战略实现 文化为企业打造核心竞争力而与战略相匹配。神威将通过新产品开发和控制终端来获得未来的竞争优势，神威文化必须有助于打造创新能力和品牌文化
- 38. 行业内主要竞争对手在文化建设方面的成功经验使命与愿景经营理念制度行为文化物质文化文化评价天津天士力追求天人合一，提高生命质量 现代中药，人类共享 创现代医药第一品牌，创民族制药高科技企业 从传统走向现代，从中国走向世界祖先文化，继承创新； 消费者文化，诚信与服务； 员工文化，责任与价值 以人为本，诚信通达 拼搏奉献、进取创新、精益求精、追求完美 以科技为核心，以市场为导向，以营销为动力，以质量为保障 树立全员市场、科研、危机、参与、忠诚和创新意识公司建立了明晰的分配制度，在管理中做到“以人为本”，充分激活科研资源，使公司的研究开发系统化、规模化，具备了持续、较高的技术开发及创新能力 军人创业，退伍不退役2001年首倡并承办“中国首届中医药文化节” 投资1.2亿建“天士力现代中药交流展示中心” 大型浮雕“中华医药图” “天士力杯百名记者百年行” 完成对东南亚及南美等25个国家和地区的国际市场布局并在28个国家进行了“天士力”商标注册 新员工入司培训优点： 具有民族文化的鲜明特色 借力民族传统进行大手笔的宣传和造势 缺点： 外重内轻三九集团艰苦创业，实业报国 振兴中药，走向世界 中医产业化、中药现代化、健康服务国际化既要打好政治基础，又要打好经济基础 高科技、高质量、高效益 销售是企业的第一生命 以效益论英雄 人才是企业的第一资源 法定代表人负责制和“党政一肩挑、一把手抓两手” 干部能上能下，机构能设能撤，职工能进能出，收入能高能低 1：18分配制度 干部任期制、下海制员工之家、图书馆、娱乐室 《999蓝讯》、三九有线电视演播中心 、三九陈列馆 “创三九名牌，树三九形象”的品牌战略 品牌价值81亿元，居行业之首 中国最高认知率商标，中国驰名商标优点： 品牌建设和品牌拓展能力极强，并以此为基础形成并购整合能力 缺点： 政企不分东阿阿胶以振兴民族中药为己任，打造亚洲第一补血品牌 弘扬国药瑰宝，创立民族品牌 融古今智慧 创健康人生 服务顾客，回报社会诚信、科学、奋斗、博爱 务实、正派、团结、高效 互助、互爱、同识、同向 以金牌的工作质量创金牌的产品质量，服务人类健康 员工是资源，关爱保值，激励增值，整合创值 以顾客的健康和满意为最高追求 环境第一 经营第二2000年建成ERP系统 现场管理还仅限于卫生管理 集团报 有百年历史的传统品牌 中国驰名商标，收购东岳、聊药、临药3枚山东省著名商标 优点： 聚焦专业，并将阿胶产品拓展为补血领域，以品牌为主打造核心竞争力 缺点： 缺乏系统的文化建设
- 39. 津村－不仅要治其病，而且要治其体津村创始于公元1893年，首先推出享誉百年的女性良药中将汤，嘉惠海内外妇女不计其数。为了保障人们的健康和幸福生活，津村长年致力于汉方药的科学研究，在汉和药学权威朝比奈泰彦博士和木村雄四郎博士的协助下，于1924年设立了曾是日本唯一的生药研究所--津村研究所与津村药用植物园，推动药用植物的科学研究，开拓了以科学阐明汉方药的特殊领域，累积了许多学术上很宝贵的研究数据，为现代医学及未来医学作贡献“由于津村秉持的医疗药学理念是“不仅要治其病，而且要治其体”，此一特殊的汉方自然法则，使津村医疗用汉方药制剂于1976年顺利纳入健保处方药，成为医疗界中不可或缺的重要部份。面对即将来临的老龄化社会医疗保健问题，津村积极开展研究活动，中央研究所下设汉方生药研究所、新药研究所、制剂研究所、商品研发研究所，从国际观点出发，在对东方医学作出贡献的同时，积极探讨汉方药对世界性疑难杂症的效果 津村的茨城工厂具有生产汉方药制剂世界第一的规模和生产能力，该工厂园区设有津村中央研究所、津村日本汉方纪念馆、药用植物园等，是一个集药学、制剂学、化学工程学、机械工程学、电气工程学、信息工程学等多元一体的科学化智慧化工厂，特别是研究、技术、生产各部门紧密连接，从研究中得到的成果可立即回馈到技术和生产现场，实践生产条件的高度化和均一化。面对廿一世纪国民文明病的骤升，本公司进一步努力于预防医学的发展，将对社会承担更多的责任，作出更大的贡献 汉方药制剂使用的生药原料全部是天然物质，根据采集地的气候、环境、水土及采集方法的不同，其所含成分也会有差异。津村为确保医疗用汉方制剂的成分及质量之优良、安全、有效，订出更高于日本药局方所设立的基准，彻底执行高品质的管理及制造，以确保高品质之制品，特于1983年设立津村100%投资的子公司--日本生薬株式会社，从生药药材的鉴定、筛选、切裁、保存管理、试验等高度化及专业化的作业控管，受到各界之高评价，亦为多数企业所托OEM医药品及食品，造福社会，实践本会社的经营理念“发扬大自然的恩赐，迈向健康之路”
- 40. 京都念慈庵—确信药效、品质精优、诚信负责、研发中药、行销全球经营理念名称来历京都念慈庵的公司宗旨就是确信药效、品质精优、诚信负责、研发中药、行销全球。自古以来，中药的治疗方法贵在治本，与西药的治标大不相同。近年来，科学虽然日益发达，但却带来了更多的文明病，人们不得不返璞归真，寻求无任何副作用的中药来解决各种病症。京都念慈庵除了藉由先进的科技来提高、精炼珍贵药材外，更以份量准确、容易见效的产品，让消费者服用更方便，并用精密的仪器来作品质确认及相关药理的临床实验，因此一直获得全世界许多国家的信任。京都念慈庵更秉持确性药效、品优质良、研究开发、诚信负责、好的促销及网络的经营埋念，永续地为中药尽一份心力京都念慈庵川贝枇杷膏这个名字就是一则优良传统的孝亲故事。清代县令杨谨侍母至孝，乡里号称为杨孝廉；其母久病未愈，缠绵数载，孝廉遍访名医，均未奏效。后来，孝廉听闻神医叶天士名声，不畏跋山涉水、千里躬求，迎天士回府为母细心诊治。天士断为积劳成疾，非平常汤药所能奏效，于是授以祖传秘方，终于治愈杨太夫人久咳痰多之宿疾。及后，杨太夫人以八十四高龄仙逝，临终前并嘱咐杨孝廉广制蜜炼川贝枇杷膏造福人世。杨孝廉为纪念母亲及叶天士恩泽，便以“念慈庵”之名制膏布施，且遵循秘方，用十余种珍贵药材，如：川贝、桔梗、枇杷及纯正蜂蜜等炼制而成川贝枇杷膏。凡患久咳痨疾，内伤吐血者，见症施药，屡试屡应，于是名传遐迩，踵门求药者不可数计
- 41. 顺天堂－良心制药，诚信经营“良心制药，诚信经营”一直是顺天堂秉持的企业理念，在此大原则下，顺天堂不断追求创新与卓越品质，投资巨额资金于中药之研究与生产设备的更新，并积极从事新药、保健食品的研究开发，改良传统制程，生产最具疗效、最安全之药品，为达到尊重顾客生命及关怀全民健康的神圣使命而努力。顺天堂所有成员，形同一个大家庭，同心致力于公司的目标，共享公司的各项福利与成果，为公司的发展更臻完善而齐心努力五十多年来，顺天堂一直是科学中药界的楷模，带领着时代脚步，在即将面对廿一世纪生物科技时代的来临与挑战，将运用累积半世纪的经验与专业，坚守经营理念，制造均一、安全、有效的药品，加强研究开发及国际间的合作交流，以生产低剂量、高疗效的新产品，使中药能达到现代化、科学化、国际化的时代要求◎1946 创立顺天堂药厂 ◎1963 与日本长仓制药技术合作，引进最新中药浓缩制造技术 ◎1965 创办“新医药周刊”，致力阐扬中医药 ◎1972 设立“财团法人台湾必安研究所”，从事中医药专业科学 研究 ◎1974 增建新店厂，引进欧美最新制药设备，扩充生产线 ◎1975 开始外销日本市场，并取得日本健保给付 ◎1976 于美国洛杉机设立“汉方医学研究所”，专研中医药科学 ◎1988 政府核定顺天堂药厂为首批GMP中药厂 ◎1991 增建台中厂，为全国占地最大、设备最先进之科学中药厂 ◎1992 为台湾第一家取得澳洲政府药管局(TGA)授予GMP认证资格 的中药厂 ◎1993 连续第九年荣获全国金字招牌奖暨百年基业荣誉商标奖 ◎1996 开始外销马来西亚，正式进驻东南亚科学中药市场 ◎1997 第一家荣获美国特别健康计划(ASHP)唯一采用之科学中药 产品 ◎1998 荣获第一届国家医药品质奖 整体药厂类银质奖(中药厂首奖) 单一药品类银质奖(中药品首奖) ◎1999 首家通过 ISO 9002 国际品保系统认证之科学中药厂 荣获第二届国家生技暨医疗保健品质奖－ 整体药厂类品质奖（顺天堂台中厂） 单一药品类品质奖（顺天堂紫云膏） 营养食品类品质金奖（顺天堂灵芝） ◎2000 荣获第三届国家生技医疗品质奖－ 单一药品类品质奖（顺天堂加味逍遥散） 营养食品类品质奖（顺天堂冬虫夏草）
- 42. 郑杏泰－道德制药，卖药就是卖德本公司以悬壶济世精神，秉持“道德制药”卖药即是卖德的理念与全体同仁共勉，所谓道德制药就是“处方有依据，药材实在，药效确实，价格公道”本公司缘于台湾光复初年(1947年)开设“杏泰中医诊所”于北斗，因承袭传家验方，名驰乡里，此时传统调制已不足应付大量需求，故以机器大量生产，是为本公司雏型 一九五四年扩增厂房，添加设备，改称“郑杏泰制药厂”并获政府颁许可执照，计开发散、丸、膏、锭、胶囊等剂型，郑杏泰救肺散为最足代表之产品 一九六一年获经济部评定为彰化县第一家甲级药厂 一九七四年增资并易名为“劦记郑杏泰医药业有限公司” 一九七九年参加新加坡举行之全世界医疗器材及制药业展览，获经济部颁发奖状 一九八九公司再易名为“郑杏泰医药业股份有限公司” 一九九二年在台中工业区购得厂房（即目前之台中厂）以GMP规范为标准进行建厂，增聘专业人员及添购最新机器及仪器以达卫生机关之要求，产品均要严格及科学管理下进行，从此“郑杏泰”正式成为最现代化之制药厂，亦是全国第一家传统中药制剂GMP厂
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