系列工作方案广州市汉达社会工作服务中心评估体系容需请征询中心意
根广州市天河区民政局相关文件求广州市汉达社会工作服务中心(简称汉达)广州市天河区街道家庭综合服务中心开展XXXX年度程中期末期评估现制定方案:
评估时间
程评估:机预约四次家
中期评估时间:根家综项目周期定项目中期前1月左右
末期评估时间:根家综项目周期定项目末期前1月左右
二 评估容:中心基设置运营理力中心项目运作状况项目成效费财务理状况
三 评估形式
评估采街道家庭综合服务中心撰写评报告评估组项目实考察听取介绍查阅资料社工面谈利益相关者面谈专家组分析评定现场反馈方式进行
家综初步建立需时间累积项目成效短期评估利益相关者中心推荐成效利益化
家综期评估会时考虑家综服务名单中机抽取利益相关者
中心开展服务情况检撰写评报告约定时间评估组公布汉达负责组成评估组执行现场考评意见收集效果评估现场反馈等工作程序务
四 程评估程序
() 机预约时间参访中心
(二) 观察中心开放宣传栏现场流复核工作员数量检查工作状态
(三) 出示评估机构程评估证明书表明程评估员身份
(四) 抽查部分资料(专业案组资料外)
(五) 现场填写程评估表家综工作员签字确认(中心请中心副签字类推)
(六) 扫描程评估文件发送民政局
五 现场评估程序
() 中心评:评估前10工作日中心承办机构开展评提交评报告
(二) 审阅评报告:中心评估前5工作日评估组审阅评报告
(三) 现场评估:评估组前中心进行中期评估
(四) 撰写评估报告中心评估20工作日汉达根评估组评估反馈撰写评估报告
(五) 评估报告反馈:完成报告5工作日评估组承办机构发送报告中心双方评估报告容进行反馈沟通达成识
(六) 递交评估报告:中心评估结束25工作日汉达评估报告报民政局
(七) 领取评估报告:中心评估结束根民政局求领取报告
六 现场评估流程
() 参观中心场中心负责指引介绍中心场带领全体评委参观
(二) 听取承办机构介绍项目成效评估组全体成员街道分领导机构总干事驻中心线社工参加
(三) 评委提问
(四) 评委分组评估中心服务领域需少安排名社工参加准备领域文书档案备检查时需中心协助安排23房间
(五) 评委分组评估
(六) 评估组集中简沟通反馈交换评估意见
(七) 评估组中心进行现场反馈日现场评估结束
七 评估结果
() 考核评估分值例
考核评估结果采百分制采节点式评估中心年度总评分等中期评估总分40末期评估总分60相加中:
中期评估总分等程评估10中期现场评估90相加
末期评估总分等程评估10末期现场评估90相加
街道家庭综合服务中心中心基设置运营理力家庭服务中心项目运作状况项目成效费财务理状况五部分程评估中期评估末期评估分值重偏重
评估容重调整表明评估阶段着重容总分节点占重意味着评估重中心成长力
(二) 评估等次
评估采等级评定形式评定等级优秀(90分)良(8089分)合格(7079分)基合格(6069分)合格(60分)5等级予评定
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