以真诚打动客户，以诚信赢得客户（电力）

真诚动客户诚信赢客户(电力)
　　着社会进步济发展诚信已成市场济基条件说现代市场济已逐渐进入诚信时代信义已成企业立身十六报告指出整顿规范市场济秩序健全现代市场济社会信体系
　　作广泛社会服务供电企业更诚信奉行准企业服务宗旨电力产品产品特殊性实施诚信建设程中面着诸问题高峰电紧缺检修停电信息发布接收范围时效反窃电工作中遇困难等等更开展电力服务增加难度尤诚信建设作种着定互动性行需全社会协调维护需客户市场需求出发供电营销服务体制进行全面创新改革更造安徽电力品牌形象开拓电力市场安徽省电力公司转变观念调整思路坚持改革抓开局总体工作思路推出诚信建设题诚信安徽电力阳光动力活动
　　响应省公司号召更开展供电服务六安供电公司城东电采取系列措施提高服务质量加强服务监督着力造诚信安徽电力品牌作工作重容相继开展系列宣传建设活动
　　信成信立市场济时代深知赢客户首原：保证质量提高服务直坚持优质方便规范真诚供电服务方针诚实营诚信服务诺必践行必果真诚客户充分展示六安电力职工精神风貌企业文化辖区客户中获少赞誉
　　首先加强营业场硬件设施工作员技素质
　　更客户排忧解难城东工作员缩短业务时限保证质量前提快速度客户装表接电障报修规定时限快达周休者气候恶劣客户困难放首位时满足求真切感受服务效率真诚客户搭建良关系电工作更利开展
　　第二加强社会监督
　　方便客户交流服务质量进步提高深入客户广宣传报修投诉服务质量监督电话９５５９８服务透明化更赢客户信定期走访客户召开客户座谈会采纳供电服务意见建议统纳加改进长越越客户建立起高质量诚信伙伴关系增进供电双方解信
　　第三进步深化诚信进万家服务进社区活动
　　更宣传服务利节假日公休日时间走街头深入社区开展电咨询电力法宣传加强抄表检修员培训提高营销理优质服务信息化现代化水六八前夕组织系列爱心慰问活动双拥工作开展声色区引起强烈反响更进步宣传六安供电诚信服务品牌
　　第四进行诚信安徽电力阳光动力宣传活动
　　省公司求阳光动力工程建设切入点紧密围绕市场供需形势重点宣传电力供需形势阳光动力服务容便民服务措施分时电价城乡居民网价实施政策电力相关法律法规电常识利节假日设立宣传台发放宣传册深入重点企
业社区进行回访征求客户意见成立青年突击组弱势群体开展义务便民服务深受客户评赢客户信奠定良基础
　　第五制度捍卫诚信营创新提高业务层次
　　目标理企业获胜秘诀仅仅脚踏实加强服务产品质量更重原基础断创新立败企业服务监督必然严谨质量监督体系求企业部设立严格规章制度规范员工行做疏漏领导基层处处严格关提高服务质量句空谈诚信营更扎实开展起
　　外做服务时定忘狠抓窗口员抄表员技素质开展系列礼仪培训技培训活动时加强基础技巩固进行考核开展学型班组家庭创建相互督促学班组掀起良学热潮窗口抄表员客户进行直接交流窗口客户真切直接感受良服务工作热情造服务品牌变成空谈真正赢客户赞许更取电力事业信支持
　　仅仅诚信安徽电力点认识采取措施诚信着丰富容服务题决定长段路等摸索发掘制度体系会断改进完善品牌服务需进步深层次拓展心系客户真诚信动客户必客户实现双赢撑起电力事业更广阔天
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