更树立公司形象促进公司项业务利发展加强市场推广员效理特制订理规定
第章出勤制度
第二章业务员理条例
第三章业务员日常行规范
第四章业务操作行规范
第章出勤制度
全体业务员必须认真遵守作息时间时班准迟早退
二全体业务员班必须公司报
三公私班实行书面请假制度
1请假必须总理签字生效
2特殊情况书面请假班应头报告事补办请假手续
3办公室应加强考勤理全体工作员认真履行书面请假制度请假手续交办公室留查
第二章业务员理条例
业务员公司生命充分调动公司业务员积极性特制定条件具体:
试期业务员理条件
1.新业务员公司正式报需携带身份证原件毕业证原件1张身份证复印件1张毕业证复印件1张简历
2业务员岗公司统安排参加岗前培训业务员需通基培训方正式岗
3新业务员早日熟悉公司业务公司新业务员采取底薪+定额+奖金工资发放制度鼓励业务员胆拓展业务范围
4新业务员试期般3月公司根实际情况业务员责心业务力公司贡献三方面业务员进行考核总理决定业务员转正时间新业务员试期3月通业务考核做动离职处理(责心强业务力弱者公司适放宽条件)
二正式合期业务员理条件
1.业务员基工资底薪+提成+奖金
2.底薪计算方法
业务理责帮助业务员提高业务力解决工作中遇问题领导理整业务部影响业务量
三着少花钱办事原业务费需事先填写申请表注明途公司理批准报销时原始证必须理办两签字附清单财务部门核准予报销月发生业务费月必须结清
四提高公司凝聚力提倡公司员工互帮精神
公司会月出责心强业绩优秀业务员累计三月享受金牌业务员称号成金牌业务员员具带领团队资格时月奖金年终奖
第三章业务员日常行规范
公司应严格遵守公司项规章制度服级指挥
二必须建立晚会制度宣布日位业务员业绩包括区情况拜访客户数成交客户数等需提出疑问建议市场动态反馈供家讨促进工作更开展时安排次日工作容作准备
三严格遵守工作时间做迟早退班时间必须整理物品班
四工作期间应认真工作允许串岗聊天工作区声喧哗妨碍开展业务工作擅离开工作岗位阅读工作业务关书报杂志
五工作时非业务性电话接非业务性电话时应量缩短时间
六必须履行公司机密业务重信息保密义务公司业务营销信息泄露听传播关该听该传播事项
七公司资料设备器材作私需携带外出须批准
八工作关私物意带入公司工作场非许进行类娱乐活动
九工具物品必须妥善保意拆卸改装出现障须时级申报
十操作资格者操作公司关设备器具等
十客访原应预约指定场接非工作员许进入工作场
十二公司员工间公司外员必须礼貌文明语讲粗话脏话事间睦相处互相团结帮助
十三员工着装应反映良精神面貌原男职员着装清洁整齐禁止穿拖鞋背心田径裤女职员穿着方体浓妆艳抹准单穿吊带衫凉拖鞋
十四时注意保持周边环境卫生清洁吐痰乱扔纸屑烟蒂乱涂乱画雨具雨鞋律放置规定存放处
十五指定场时间外允许饮食吸烟
十六节约水电办公品安全电爱护灯插座开关等电路设施准私拆搬移乱拉线路损坏须通知物业处进行更换修理
十七必须遵守电规(班前关闭电脑清理烟缸切断电源)
十八设备器具等必须保持正常安全运作状态
十九发生传染病立报告
第四章业务操作行规范
提高业务员素质规范理防微杜渐特制订公司业务员业务操作行规范
四做
1做保守机密客户竞争手透露价格等机密
2做通讯畅通关机失联系
3做实报销隐瞒行程瞒报费
4做爱护公物损坏公司物品
二业务中注意事项
()户询价报价注意事项:
1业务员联系客户时严格公司公布价格客户报价记录备案(含报价时间客户名称报价格等)
2业务员负责辖区客户报价接区域户询价须转达
(二)信息收集注意事项:
1客户交流中充分解客户目前装修状况采购渠道建立级客户资料档案保持双沟通
2业务操作程中遇困难问题反馈时准确全面
3巩固原客户时积极调查市场需求状况发展趋势搜集新信息开拓新市场
4做行销日志求明确具体时汇报交公司
5月定期整理分析市场信息提出意见建议书面形式反馈回公司
(三)签定合注意事项:
1签定合前解客户商家资信做资信调查效防范资金风险
2签定合时业务员合文规定条款填写容进行认真推敲逐项填写完善涂改严格合法公司合理办法实施细执行签章认违规者视情节轻重予处罚
3合文采公司规定标准合
(四)资金支付注意事项:
1业务员合订单签应严格约定支付款项难客户意拖欠货款
2业务员工作失误造成资金丢失骗承担全额损失配合客户诈骗公司货款挪公司货款等行公司追究法律责
(五)客户交程中务必坚持原维护公司利益
三驻点日常理注意事项
()日常理:
1业务员必须严格遵守公司劳动纪律公司员执行公司作息时间驻点员根区域特点制定驻点作息时间报公司备案日工作服安排驻点员晚业务需外出业务需外出必须驻点领导批准
2天根值日程表安排员值班值日员负责做驻点卫生扫伙食安排始终保持清洁整齐办公环境
3驻点公物品物品摆放整齐损坏公物租住房屋原设施价赔偿
4驻点员外出时防范意识安全意识应做身保护工作防止发生意外
5驻点电脑勤保电脑时做保养维护理工作
6驻点电话传真公事私电话驻点勤负理责
7客户访时礼貌接种资料收藏防止公司机密外泄
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