国家开放学电专科团体工作期末试题标准题库答案（试卷号：2251）
盗传必究
单项选择题
1．( )必须建立团体量团体潜力基础
A运团体化原
B．引导团体互动原
C．发展团体民决原
D．确定团体目标原
2．列关次团体说法误( )
A次团体产生团体负面影响正面影响
B．团体初期次团体形成利成员解焦虑
C．团体中期分工形成次团体定团体带负面影响
D．次团体产生团体会产生负面影响
3．( )认团体社会工作运志愿结合成团体方法促进发展社会关系调适益社会目标实现
A科伊尔
B．沙利文
C．纽斯泰特
D．威尔逊
4．果团体凝聚力际关系学提升高点( )组成团体成长务完成言应较合适模式
B．女性
A．男性
C．男女混合
D．年龄相
5．成长性团体分认知团体( )
A．知识学团体
B．技达成团体
C．目标实现团体
D．务完成团体
6．团体社会工作类型相较( )团体种预防取团体工作
A．助团体
B．社会行动
C．成长性
D．支持性
7．列属助团体特点( )
A．非竞争性合作取
B．反精英反官僚义
C．持助助态度
D．工作者团体中具专业权威位
8．深化焦点需团体处阶段结合起深化焦点运( )
A．团体初期 ．
B．团体中期
C．团体期
D．团体结束期
9．( )指某方法成员陈述容感受更加清楚条理化程
A．澄清
B．陈述
C．摘
D．叙述
10．工作者：开始吧开始时想请家作番介绍谈谈认重愿意谈容容谈段话说明工作者设置团体基调( )
A．严肃基调
B．轻松基调
C．正式基调
D．针务基调
11．早团体社会工作始欧洲( )
A．教会活动
B．社区运动
C．睦邻组织运动
D．女性运动
12．属新教伦理理假设( )
A．成功失败负责
B．性基罪恶
C．目通艰苦工作实现物质繁荣
D．应成功越轨提供帮助
13．关行发展理说法错误( )
A．类行意识状态外时存前意识潜意识
B．类潜意识动机时合理发展力
C．类生断生长改变程
D．类时处两种相境况中时情况具两种相情绪反应
14．列说法错误( )
A．某成员发言时工作者总着眼睛环视团体
B．工作者应该眼睛常发言总第发言成员进行控制
C．通扫视整团体特定成员进行目光接触工作者眼睛发出发言邀请
D．长时间目光接触必工作者长时间关注发言者
15．( )世界第号召知识青年愿方进行服务机构
A赫尔馆
B．唐恩馆
C．基督教青年会
D．童假期乐团
16．关工作者团体发展中位表述误( )
A．团体初始期团体刚刚形成工作者需澄清团体目标营造团体气氛处中心位置
B．进入团体转换期团体动力逐步形成工作者处团体中心位置
C．团体工作期工作者资源提供者位置已退边缘
D．进入结束期工作者会回中心位置
17．团体社会工作类型相较( )团体种预防取团体工作
A．助团体
B．社会行动
C．成长性
D．支持性
18．列关支持性团体说法误( )
A．支持性团体问题成员组成
B．支持性团体动力源团体身
C．支持性团体中社会工作者扮演决策者引导者角色
D．支持性团体医疗社会工作领域应广泛
19．( )持续时间较长活动频率较高工作者素质求较高
A．治疗性团体
B．成长性团体
C．成长性团体
D．社会行动团体
20．伊根三阶段问题解决模式三阶段包括( )
A．澄清问题阶段
B．制定目标阶段
C．分析问题阶段
D．实施行动阶段
21 1844年6月6日乔治·威廉爵士英国伦敦建立世界第( )
A．女童俱乐部
B．基督教青年会
C．男童俱乐部
D．睦邻组织会社
22．团体动力会发产生工作者需团体中发生事件作出时反应激发出团体中信温暖气氛成员间团体目标正互动行程中工作者扮演角色( )
A．引导者
B．调节者
C．催化者
D．协助者
23．现请位成员写三形容词描述现退休生活然回团体中起讨( )建立焦点
A．评
B．轮流法
C．二团体法
D．活动
24．( )中社会工作者扮演推动者协调者角色
A．治疗性团体
B．社会行动团体
C．助团体
D．支持性团体
25．关行发展理说法错误( )
A．类行意识状态外时存前意识潜意识
B．类潜意识动机时合理发展力
C．类生断生长改变程
D．类时处两种相境况中时情况
具两种相情绪反应
26．( )重点促成团体成员初步互动帮助团体形成实体
A团体初期活动
B．团体转换期活动
C．团体中期活动
D．团体结束期活动
27．作研究方法团体评估两种基类型：结果评估( )
A组前计划评估
B．团体程检测评估
C．程评估
D．团体需求评估
28．果团体凝聚力际关系学提升高点( )组成团体成长务完成言应较合适模式
A．男性
B．女性
C．男女混合
D．年龄相
29．( )社会学观点出发研究探讨类发展程中间相互作状况
A．行发展理
B．心理发展理
C．团体生活发展理
D．团体心理发展理
30团体社会工作类型相较成长性团体种( )团体工作
A取
B．团体取
C．预防取
D．社会取
31．( )认团体社会工作运志愿结合成团体方法促进发展社会关系调适益社会目标实现
A．科伊尔
B．沙利文
C．纽斯泰特
D．威尔逊
32．( )必须建立团体量团体潜力基础
A．运团体化原
B．引导团体互动原
C．发展团体民决原
D．确定团体目标原
33．启蒙运动思想家道义反封建统治证民义起初( )发端
A．道义
B．新教伦理
C．义
D．义
34．类学家类行发展理划分两类类团体生活发展理类( )
A．行发展理
B．团体心理发展理
C．团体生活发展理
D．体生活发展理
35．果团体凝聚力际关系学提升高点( )组成团体成长务完成言应较合适模式
A男性
B．女性
C．男女混合
D．年龄相
36．关次团体说法错误( )
A．次团体产生团体负面影响正面影响
B．团体初期次团体形成利成员解焦虑
C．团体中期分工形成次团体定团体带负面影响
D．次团体产生原团体规模太
37．( )团体中团体视种治疗工具
A．支持性
B．社会行动
C．成长性
D．治疗性
38．( )团体中重强调成员间关系相互交流体验
A．治疗性
B．支持性
C．助
D．成长性
39．列关社会行动团体说法误( )
A．社会行动团体技巧赋权
B．社会行动团体强调社会意识社会责
C．社会行动团体团体中心忽略感受
D．社会行动团体中工作者影响者
40( )团体总目标成员希参团体够达基目标较宽泛具体目标
A．需求目标
B．协议目标
C．程目标
D．实质目标
41．团体社会工作作种社会工作方法( )视终目标
A．激发团体成员潜
B．发展团体成员力
C．培养团体成员良行
D．建立团体成员社会属感
42．( )社会学观点出发研究探讨类发展程中间相互作状况
A．行发展理
B．心理发展理
C．团体生活发展理
D．团体心理发展理
43．明确团体限制界限表达团体信念态度价值团体( )
A 秩序性规范
B．文化规范
C．角色规范
D．行规范
44．社会工作者老年团体成员联系社区提供免费家务劳动程中工作者扮演角色( )
A 协调者
B．中间
C．倡导者
D．调解者
45．列关支持性团体说法误( )
A．支持性团体问题成员组成
B．支持性团体动力源团体身
C．支持性团体中社会工作者扮演决策者引导者角色
D．支持性团体医疗社会工作领域应广泛
46．列属助团体特点( )
A．非竞争性合作取
B．反精英反官僚义
C．持助助态度
D．工作者团体中具专业权威位
47．深化焦点需团体处阶段结合起深化焦点运( )
A 团体初期
B．团体中期
C．团体期
D．团体结束期
48．( )持续时间较长活动频率较高工作者素质求较高
A．治疗性团体
B．成长性团体
C．成长性团体
D．社会行动团体
49．( )认类早期验格特征发展具重影响作
A．华生
B．弗洛伊德
C．罗杰斯
D．冯特
50( )指某方法成员陈述容感受更加清楚条理化程
A．澄清
B．陈述
C．摘
D．叙述
51 1844年6月6日乔治·威廉爵士英国伦敦建立世界第( )
A．女童俱乐部
B．基督教青年会
C．男童俱乐部
D．睦邻组织会社
52．团体动力会发产生工作者需团体中发生事件作出时反应激发出团体中信温暖气氛成员间团体目标正互动行程中工作者扮演角色( )
A．引导者
B．调节者
C．催化者
D．协助者
53．关行发展理说法错误( )
A类行意识状态外时存前意识潜意识
B．类潜意识动机词时合理发展力
C．类生断生长改变程
D类时处两种相境况中时情况具两种相情绪反应
54 20世纪70—90年代( )团体全世界范围蓬勃发展时期
A．支持性
B．治疗性
C．社会行动
D．成长性
55．列说法错误( )
A某成员发言时工作者总着眼睛环视团体
B．工作者应该眼睛常发言总第发言成员进行控制
C．通扫视整团体特定成员进行目光接触工作者眼睛发出发言邀请
D．长时间目光接触必工作者长时间关注发言者
56．影响团体凝聚力素包括( )
A．团体成员团体目标认期程度
B．团体成员参团体意愿强度
C．团体际关系吸引力程度
D．团体成员魅力
57．列属团体成熟期特点( )
A．权力结构趋激烈
B．团体概念更加深入
C．成员达理想沟通状态
D．团体足够量达成目标
58．( )认类早期验格特征发展具重影响作
A华生
B．弗洛伊德
C．罗杰斯
D．冯特
59．作研究方法团体评估两种基类型：结果评估( )
A组前计划评估
B．团体程检测评估
C．程评估
D．团体需求评估
60．列关次团体说法误( )
A．次团体产生团体负面影响正面影响
B．团体初期次团体形成利成员解焦虑
C．团体中期分工形成次团体定团体带负面影响
D．次团体产生团体会产生负面影响
二项选择题
1弗洛伊德认类格行发展分( )三部分
A
B．理想
C．
D．超
E．现实
2列关支持性团体说法正确( )
A．支持性团体问题成员组成
B．支持性团体动力源团体身
C．支持性团体中社会工作者扮演推动者协调者角色
D．支持性团体医疗社会工作领域应广泛
E．支持性团体适种问题成员团体
3列属助团体特点( )
A非竞争性合作取
B．反精英反官僚义
C．持助助态度
D．工作者团体中具专业权威位
E．工作者团体中处中心位
4巩固团体成员已技巧方法包括( ． )
A模拟练
B．肯定正面感受加强成员信
C．寻求外部资源支持做进工作
D．鼓励成员独立
E．布置家庭作业
5西方社会工作基价值观基础( )
A新教伦理
B．道义
C．民义
D．义
E．社会福利思想
6．西方社会工作基价值观基础包括( )
A．新教伦理
B．信仰科学
C．道义
D．民
E．社会福利思想
7关格团体影响应该考虑特性包括( )
A．情绪稳定程度
B．赖性
C．际取
D．优越感
E．社会敏感度
8．列属二组合次团体互动形式( )
A．等互惠互动型
B．赖支配型
C．攻击攻击型
D．分离倾互动型
E．追求追求互动型
9列属团体社会工作目标( )
A．协助团体成员达成诸方面力提升
B．协助团体成员学参团体活动方式方法激发发展潜
C．协助团体成员建立社会周边群认识形成认识社会属感
D．协助团体成员学社会道德规范形成良思想素质
E．协助团体成员修正身良行通新行取代旧行
10．团体结构包括( )
A．沟通结构
B．然结构
C．领导结构
D．权力结构
E．角色结构
11．团体规范形成期特点包括( )
A．团体规范产生
B．团体结构形成
C．团体角色分化
D．团体务确定
E．团体公认目标
12．西方社会工作基价值观基础( )
A．新教伦理
B．道义
C．民义
D．义
E．社会福利思想
13．行改变技术程包括( )
A．分析起点行
B．确定终点行
C．选择适增强物
D．采渐进式方式增强行
E．评估改变行
14．团体规范形成期特点包括( )
A．团体规范产生
B．团体结构形成
C．团体角色分化
D．团体务确定
E．团体公认目标
15．工作者介入团体成员环境改变成员行时扮演角色包括种( )
A．倡导者
B．调解者
C．中间
D．协调者
E．决策者
16．列关支持性团体说法正确( )
A．支持性团体问题成员组成
B．支持性团体动力源团体身
C．支持性团体中社会工作者扮演推动者协调者角色
D．支持性团体医疗社会工作领域应广泛
E．支持性团体适种问题成员团体
17工作团体中角色包括( )
A引导者
B．催化者
C．调节者
D．代理
E．评估者
18．工作者需转移焦点情况包括( )
A．焦点集中话题时间太长
B．成员兴趣降已显露厌烦情绪
C．焦点团体目标出现突
D．焦点已固定段时间没进展
E．工作者觉团体需新变化希引入新话题活动
19团体规范般分三类分( )
A秩序性规范
B．角色规范
C．目标规范
D．文化规范
E．行规范
20类伦理价值观包括( )
A正义
B．公
C．责
D．权利
E．心理健康
21．影响团体凝聚力素包括( )
A．团体成员团体目标认期程度
B．团体成员参团体意愿强度
C．团体满足成员需程度
D．工作者魅力
E．团体际关系吸引力程度
22．( )认团体社会工作种程方法
A．威尔逊
B．赖兰
C．科伊尔
D．沙利文
E．纽斯泰特
23．关团体评价说法正确( )
A．工作者团体机构三方分享团体评价程
B．增加团体验深度
C．适时修正团体工作目标
D．构建团体发展般模式
E．作机构开展团体工作参考
24．团体规范形成期特点包括( )
A．团体规范产生
B．团体结构形成
C．团体角色分化
D．团体务确定
E．团体公认目标
25．团体规范般分三类分( )
A秩序性规范
B．角色规范
C．目标规范
D．文化规范
E．行规范
26．( )认团体社会工作种程方法
A．威尔逊
B．赖兰
C．科伊尔
D．沙利文
E．纽斯泰特
27关团体中特质应考虑特性包括( )
A．际取
B．社会敏感度
C．优越感
D．赖性
E．情绪稳定程度
28列属助团体特点( )
A非竞争性合作取
B．反精英反官僚义
C．持助助态度
D．领导
E．解帮助种买卖商品
29伊根三阶段问题解决模式三阶段包括( )
A．澄清问题阶段
B．分析问题阶段
C．制定目标阶段
D．实施行动阶段
E．总结评价阶段
30．团体结构包括( )
A．沟通结构
B．然结构
C．领导结构
D．权力结构
E．角色结构
三判断题
1团体工作程中工作者团体程方案活动结果进行持续性评价团体成员没必参团体评价程( √ )
2团体社会工作者组建组织组建( × )
3防御机构类适应外关系方式方法积极作消极作( × )
4进入团体转换期团体动力逐步形成工作者处团体中心位置( × )
5学者认间互动距离着年龄增长加接触会年龄增长趋样化( × )
6团体成效团体程关环境作( × )
7团体验中植入希工作者进行成员进行( × )
8根生态系统理团体社会工作者认类行环境互动结果( √ )
9团体需求评估实际资料收集资料分析制定计划介入计划四步骤组成( × )
10阿瑞斯研究发现团体组合团体功结果关联( √ )
11团体效达成终目标团体社会工作者采民强制方式激发团体成员发展团体目标( × )
12团体成效团体程关环境作( × )
13团体验中植入希工作者进行成员进行( √ )
14资讯建议告知成员愿意接受情况成员没做准备情况匆忙提供资讯建议( √ )
15工作者职责促成团体凝聚力产生团体凝聚力越强越( × )
16唐恩馆世界第号召知识青年愿方进行服务机构( √ )
17．团体突期团体体阶段充满机遇挑战目标阶段实现( × )
18团体工作程中工作者团体程方案活动结果进行持续性评价团体成员没必参团体评价程(× )
19进入团体转换期团体动力逐步形成工作者处团体中心位置( × )
20研究表明间互动距离着年龄增长减( × )
21．团体社会工作专业价值发展协助满足需社会需中心信念类尊严价值( √ )
22．团体工作程中工作者团体程方案活动结果进行持续性评价团体成员没必参团体评价程( × )
23．学者认间互动距离着年龄增长加接触会年龄增长趋样化( × )
24．团体社会工作价值理念逻辑线西方基督教思想民文化(√ )
25．深化焦点需团体处阶段集合起深化焦点运团体结束期( × )
26．华生认类早期验格特征发展具重影响作( × )
27表露指成员团体中关事情表达出分享( × )
28．团体突团体法避免旦出现团体突工作者应立制止 ( × )
29．工作者职责促成团体凝聚力产生团体凝聚力越强越( × )
30根生态系统理团体社会工作者认类行环境互动结果( √ )
31 威尔逊认团体工作种帮助格发展方法种目团体身成种工具( × )
32 次团体产生工作者团体成员整团体负面影响( × )
33 团体验中植入希工作者进行成员进行( √ )
34 防御机构类适应外关系方式方法积极作消极作 ( √ )
35 团体工作程中工作者团体程方案活动结果进行持续性评价团体成员没必参团体评价程( × )
36．工作者团体成员关系应级关系应朋友关系( ×)
37 选择环境系统中具体介入象工作者成员起商量确定具体介入象层次首先系统中( × )
38 团体突团体法避免旦出现团体突工作者应立制止( × )
39 乔治·威廉建立世界第基督教青年会( √ )
40 般说健康团体中会存定矛盾突( √ )
41社会福利思想产生宗教社会改革运动社会福利运动反映间关系(× )
42进入团体转换期团体动力逐步形成工作者处团体中心位置( × )
43团体工作程中工作者团体程方案活动结果进行持续性评价团体成员没必参团体评价程( × )
44团体验中植入希工作者进行成员进行(√ )
45．研究结果表明女性组成团体高度凝聚力拥愉悦团体气氛( √ )
46．感指成员团体中关事情表达出分享( × )
47团体评估种工作方法研究方法团体次干预程(√ )
48柯普卡认团体社会工作种团体活动验( × )
49团体构成素分外力团体力团体( × )
50．团体中期团体体阶段充满机遇挑战目标阶段实现(× )
51团体社会工作提供服务方案旨满足需求( √ )
52次团体产生工作者团体成员整团体负面影响( × )
53资讯建议告知成员愿意接受情况成员没做准备情况匆忙提供资讯建议( √ )
54 心理健康会极少数特殊做出高度表露做出中度表露( √ )
55．团体社会工作者组建组织组建( × )
56支持性团体动力源社会工作者社会工作者团体中处导位置( × )
57团体工作程中工作者团体程方案活动结果进行持续性评价团体成员应参团体评价程( √ )
58深化焦点需团体处阶段结合起深化焦点运团体中期( √ )
59工作者职责促成团体凝聚力产生团体凝聚力越强越( × )
60团体评估种工作方法研究方法团体次干预程( √ )
四简答题
1 简述团体决策极化产生原
答：(1)通团体分享理念思想致成员更紧密结合起种结合团体强化（3分）(2)团体中具说服力成员通左右成员观念想法观念想法推极致（3分）(3)团体中决策全体成员完成责家承担责承担分散应负责促险导致极端化行产生（4分）
2．简述团体方案容
答：完整方案设计少包括项目：方案名称（1分）选题理理（1分）团体性质类型（1分）团体目标（1分）参加象参加数（1分）活动次数时间频率（1分）}活动点（1分）活动资源（1分）活动容（1分）方案评估（1分）
3．简述系统化问题解决模式
答：(1)找出澄清成员生活中问题(2分)
(2)协助成员决定处理问题先次序(2分)
(3)设立成员意具体目标（1分）
(4)收集问题相关方资讯（1分）
(5)系统陈述种选方案找达目标佳方案(2分)
(6)建立评估行动计划标准（1分）
(7)协助成员实施行动计划（1分）
4简述工作者组建团体时必须确定点（10分）
答：(1)团体成员选择条件（2分）
(2)团体结构控制（2分）
(3)成员开放程度（2分）
(4)愿非愿加入团体（2分）
(5)团体规模空间时间素（2分）
5简述团体工作者团体成员走进现实生活做准备（10分）
答：(1)计划离组安排（2分）
(2)寻找适资源（2分）
(3)提供继续学进步接受服务资源（2分）
(4)协助成员面支持环境（2分）
(5)协助成员锻炼独立解决问题力（2分）
6简述团体评估作（10分）
答：(1)评估指导干预方干预行动直围绕团体目标目标利进行（2分）
(2)评估帮助工作者成员明白团体程中团体目标目标实现程度（2分）
(3)评估成员提供机会表达团体满意度满意度（2分）
(4)评估帮助工作者提高工作力水干预提供改进方（2分）
(5)机构言团体评估积累量资料提高整机构服务质量提供验资料机构培训提供重（2分）
7简述团体评估作（10分）
答：(1)评估指导干预方干预行动直围绕团体目标目标利进行（2分）
(2)评估帮助工作者成员明白团体程中团体目标目标实现程度（2分）
(3)评估成员提供机会表达团体满意度满意度（2分）
(4)评估帮助工作者提高工作力水干预提供改进方(2分)
(5)机构言团体评估积累量资料提高整机构服务质量提供验资料机构培训提供重（2分）
8．简述助团体特点（10分）
答：(1)非竞争合作取（1分）
(2)反精英反官僚义（1分）
(3)困难通心体验身验获许强调性相关知识（2分）
(4)保持时刻做力事态度问题子解决(2分)
(5)领导常采轮流领导方式（2分）
(6)持助助态度（1分）
(7)解帮助种买卖商品（1分）
9简述团体决策极化产生原(10分)
答：(1)通团体分享理念思想致成员更紧密结合起种结合团体强化（3分）
(2)团体中具说服力成员通左右成员观念想法观念想法推极致（3分）
(3)团体中决策全体成员完成责家承担责承担分散应负责促险导致极端化行产生（4分）
10简述团体工作中积极倾听技巧运
答：(1)点头等回应方式谈话者解倾听(2分)
(2)眼睛扫视全体成员倾听观察语言非语言姿态特面部表情身体动（4分）
(3)语言非语言方式听观察容挖掘出适度表达出全体成员知道（4分）
11简述团体工作者团体成员走进现实生活做准备
答：(1)计划离组安排(2分)
(2)寻找适资源（2分）
(3)提供继续学进步接受服务资源(2分)
(4)协助成员面支持环境（2分）
(5)协助成员锻炼独立解决问题力（2分）
12．简述成长性团体特征
答：(1)成长性团体协助成员发展社会性目工作者通团体引导协助成员学群体文化承担社会角色发展成员社会性（4分）
(2)团体焦点成长改变强调取（2分）
(3)团体强调成员觉决（1分）
(4)团体强调成员表达互动（1分）
(5)团体中工作者担组织者催化者示范者协调者角色（2分）
13筒述团体期务
答：(1)评估团体目标实现情况（2分）
(2)解处理关团体结束情绪感受（2分）
(3)保持成员变化巩固已技巧（2分）
(4)协助成员制订计划适应外部情境（2分）
(5)处理未完成工作转介（2分）
14简述团体迷失具体表现
答：(1)成员信觉决策懈击会险采取极端行（2分）
(2)团体产生强压力种压力意见排外团体成员容忍意见（2分）
(3)团体成员愿意面现实已出现警示会意意忽视警示问题作出合理化解释（2分）
(4)成员意见敢公开表达(2分)
(5)成员中表达意见意见直没成员真正听进成员陷全体致错觉中（2分）
15简述团体活动中期重点
答：(1)设计成员间中层次互动活动检验团体动力(2分)
(2)针团体目标次序设计达成目标成员互动活动（2分）
(3)针成员需求设计满足成长行改变活动（2分）
(4)针团体系统环境关系设计环境层面介入活动(2分)
(5)针团体中发生特殊事件针性设计活动（2分）
16．简述团体工作中积极倾听技巧运
答：(1)点头等回应方式谈话者解倾听(2分)
(2)眼睛扫视全体成员倾听观察语言非语言姿态特面部表情身体动（4分）
(3)语言非语言方式听观察容挖掘出适度表达出全体成员知道（4分）
17简述渡阶段工作者催化技术
答：(1)指出成员感受协助成员明白表达感受重性（2分）
(2)帮助参者明白防卫行心态（2分）
(3)鼓励成员公开处理矛盾突协助认识肯定重性（2分）
(4)鼓励成员承担团体发展责(2分)
(5)鼓励成员作真诚回应（2分）
18．简述团体工作中互动案工作中互动区
答：(1)团体系统工作者成员间互动系统中完成互动时成员场疑会互动效果产生影响互动中发生事实会引起系统中部分改变（5分）
(2)相案社会工作团体集合呈现出案更样解决问题方法极提高团体成员系统解决问题力（5分）
五述题
1述名义决策团体技术实施步骤
答(1)成员U字形座位坐开口处放置黑板白板（2分）
(2)工作者说明需讨题题中重概念进行清晰界定成员完全熟悉讨问题（4分）
(3)成员5～10分钟时间思考成员间准互动行（2分）
(4)成员思考想法写黑板（2分）
(5)进入讨阶段成员列意见序澄清解释意见公开发表法（4分）
(6)讨成员投票重性排出先次序（2分）
(7)初次投票结果进行讨（2分）
(8)讨结果投票次投票结果团体决策（2分）
2 述团体方案设计原
答：团体方案设计必须工作者团体成员机构环境素结合起综合考虑考虑实际操作程碰问题方案设计时预先进行适处理（2分）
⑴ 工作者解特质力优势验领导风格设计方案时考虑带团体背景风格间适合性(2分)
⑵ 方案设计团体成员特质相配合团体成员性年龄受教育程度职业背景等会方案设计影响}（2分）
⑶ 团体方案设计应注意先次序浅入深部分总体际表层深层行层次情感层次认知层次慢慢成员融入团体（2分）
⑷ 非语言活动设计必须配合语言讨（2分）
⑸ 果设计新活动反复斟酌工作者带领团体前少实际操作遍（2分）
⑹ 方案设计成员参活动切忌设计太复杂繁琐（2分）
⑺ 方案设计配合现资源(2分)
⑻ 应团体出现变化素事先设计备方案视团体发展状况弹性调整原先设计（2分）
⑼ 团体方案设计考虑社会文化素（2分）
3述工作者开会议做项工作
答：(1)做会议安排（1分）会议安排指开会必须准备事情会议提供恰物质条件确定会议讨问题会议必资料文献等开次会议起码求（4分）
(2)掌握会议进程（1分）①努力参加会议员感求工作者设置合适基调（2分）②会议开始时会议持生动语言简介绍说讨题问题（2分）③阐明会议目（1分）④规定会议讨问题界限（1分）
(3)会者积极参（1分）①会议结束时总结（1分）②确定次会议致日程（1分）③布置编写会议简报（1分）
(4)带领团体程中第二次会面时重难进行工作者许问题处理开始筹建团体成员介绍团体容洞察成员参加团体反应等（4分）
4．述团体方案设计原
答：团体方案设计必须工作者团体成员机构环境素结合起综合考虑考虑实际操作程碰问题方案设计时预先进行适处理（2分）
(1)工作者解特质力优势验领导风格设计方案时考虑带团体背景风格间适合性(2分)
(2)方案设计团体成员韵特质相配合团体成员性年龄受教育程度职业背景等会方案设计影响（2分）
(3)团体方案设计应注意先次序浅入深部分总体际表层深层行层次情感层次认知层次慢慢成员融入团体（2分）
(4)非语言活动设计必须配合语言讨(2分)
(5)果设计新活动反复斟酌工作者带领团体前少实际操作遍（2分）
(6)方案设计成员参括动切忌设计太复杂繁琐(2分)
(7)方案设计配合现资源(2分)
(8)应团体出现变化素事先设计备方案视团体发展状况弹性调整原先设计（2分）
(9)团体方案设计考虑社会文化素（2分）
5．述工作者团体程中协助成员成长改变途径技术
答：(1)分享回馈（1分）分享回馈团体程中重功性素通改变修正成员认知成员认知更接事实（2分）
(2)角色扮演（1分）角色扮演协助事通身境方式问题症结更解（2分）
(3)行改变技术（1分）行改变技术具体程包括：①分析行起点（1分）②确定终点行（1分）③选择适增强物（1分）④采渐进式方法增强行（1分）⑤评估改变行（1分）
(4)家庭作业（1分）团体中家庭作业方面增加成员团体外行责感达终目标该行否获巩固果没达终目标分析存障碍原找改进措施（3分）
(5)结构化成员角色（1分）结构化团体角色协助成员成长改变工具成员旦承担起团体角色会受该角色影响影响包括遵守相应规表达压抑发展新技巧学控制某影响等（3分）
6．述团体中治疗性素
答：团体中治疗性素工作者团体成员团体成员间互动说产生种改善团体成员状况促进成长功治疗性素（3分）素包括：
(1)植入希植入希协助成员团体验决问题保持乐观态度（2分）
(2)普遍性普遍性希助成员验成员提供必支持成员放松更客观问题（2分）
(3)资讯建议告知团体工作中资讯建议告知指团体工作者团体成员着相问题历成员提供资讯建议（2分）
(4)利义利义指工作者利机会发展团体中利素团体成员帮助机会感受发现价值建立良联系社会相互赖良方式完善（4分）
(5)表露表露指成员团体中关事情表达出分享（2分）
(6)互动中学互动中学指着成员回馈团体中通观察模仿成员行产生新想法学新东西（3分）
(7)接纳接纳团体成员感团体成员承认接受够发展性属团体种验（2分）
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盗传必究
单项选择题
1．( )必须建立团体量团体潜力基础
A运团体化原
B．引导团体互动原
C．发展团体民决原
D．确定团体目标原
2．列关次团体说法误( )
A次团体产生团体负面影响正面影响
B．团体初期次团体形成利成员解焦虑
C．团体中期分工形成次团体定团体带负面影响
D．次团体产生团体会产生负面影响
3．( )认团体社会工作运志愿结合成团体方法促进发展社会关系调适益社会目标实现
A科伊尔
B．沙利文
C．纽斯泰特
D．威尔逊
4．果团体凝聚力际关系学提升高点( )组成团体成长务完成言应较合适模式
B．女性
A．男性
C．男女混合
D．年龄相
5．成长性团体分认知团体( )
A．知识学团体
B．技达成团体
C．目标实现团体
D．务完成团体
6．团体社会工作类型相较( )团体种预防取团体工作
A．助团体
B．社会行动
C．成长性
D．支持性
7．列属助团体特点( )
A．非竞争性合作取
B．反精英反官僚义
C．持助助态度
D．工作者团体中具专业权威位
8．深化焦点需团体处阶段结合起深化焦点运( )
A．团体初期 ．
B．团体中期
C．团体期
D．团体结束期
9．( )指某方法成员陈述容感受更加清楚条理化程
A．澄清
B．陈述
C．摘
D．叙述
10．工作者：开始吧开始时想请家作番介绍谈谈认重愿意谈容容谈段话说明工作者设置团体基调( )
A．严肃基调
B．轻松基调
C．正式基调
D．针务基调
11．早团体社会工作始欧洲( )
A．教会活动
B．社区运动
C．睦邻组织运动
D．女性运动
12．属新教伦理理假设( )
A．成功失败负责
B．性基罪恶
C．目通艰苦工作实现物质繁荣
D．应成功越轨提供帮助
13．关行发展理说法错误( )
A．类行意识状态外时存前意识潜意识
B．类潜意识动机时合理发展力
C．类生断生长改变程
D．类时处两种相境况中时情况具两种相情绪反应
14．列说法错误( )
A．某成员发言时工作者总着眼睛环视团体
B．工作者应该眼睛常发言总第发言成员进行控制
C．通扫视整团体特定成员进行目光接触工作者眼睛发出发言邀请
D．长时间目光接触必工作者长时间关注发言者
15．( )世界第号召知识青年愿方进行服务机构
A赫尔馆
B．唐恩馆
C．基督教青年会
D．童假期乐团
16．关工作者团体发展中位表述误( )
A．团体初始期团体刚刚形成工作者需澄清团体目标营造团体气氛处中心位置
B．进入团体转换期团体动力逐步形成工作者处团体中心位置
C．团体工作期工作者资源提供者位置已退边缘
D．进入结束期工作者会回中心位置
17．团体社会工作类型相较( )团体种预防取团体工作
A．助团体
B．社会行动
C．成长性
D．支持性
18．列关支持性团体说法误( )
A．支持性团体问题成员组成
B．支持性团体动力源团体身
C．支持性团体中社会工作者扮演决策者引导者角色
D．支持性团体医疗社会工作领域应广泛
19．( )持续时间较长活动频率较高工作者素质求较高
A．治疗性团体
B．成长性团体
C．成长性团体
D．社会行动团体
20．伊根三阶段问题解决模式三阶段包括( )
A．澄清问题阶段
B．制定目标阶段
C．分析问题阶段
D．实施行动阶段
21 1844年6月6日乔治·威廉爵士英国伦敦建立世界第( )
A．女童俱乐部
B．基督教青年会
C．男童俱乐部
D．睦邻组织会社
22．团体动力会发产生工作者需团体中发生事件作出时反应激发出团体中信温暖气氛成员间团体目标正互动行程中工作者扮演角色( )
A．引导者
B．调节者
C．催化者
D．协助者
23．现请位成员写三形容词描述现退休生活然回团体中起讨( )建立焦点
A．评
B．轮流法
C．二团体法
D．活动
24．( )中社会工作者扮演推动者协调者角色
A．治疗性团体
B．社会行动团体
C．助团体
D．支持性团体
25．关行发展理说法错误( )
A．类行意识状态外时存前意识潜意识
B．类潜意识动机时合理发展力
C．类生断生长改变程
D．类时处两种相境况中时情况
具两种相情绪反应
26．( )重点促成团体成员初步互动帮助团体形成实体
A团体初期活动
B．团体转换期活动
C．团体中期活动
D．团体结束期活动
27．作研究方法团体评估两种基类型：结果评估( )
A组前计划评估
B．团体程检测评估
C．程评估
D．团体需求评估
28．果团体凝聚力际关系学提升高点( )组成团体成长务完成言应较合适模式
A．男性
B．女性
C．男女混合
D．年龄相
29．( )社会学观点出发研究探讨类发展程中间相互作状况
A．行发展理
B．心理发展理
C．团体生活发展理
D．团体心理发展理
30团体社会工作类型相较成长性团体种( )团体工作
A取
B．团体取
C．预防取
D．社会取
31．( )认团体社会工作运志愿结合成团体方法促进发展社会关系调适益社会目标实现
A．科伊尔
B．沙利文
C．纽斯泰特
D．威尔逊
32．( )必须建立团体量团体潜力基础
A．运团体化原
B．引导团体互动原
C．发展团体民决原
D．确定团体目标原
33．启蒙运动思想家道义反封建统治证民义起初( )发端
A．道义
B．新教伦理
C．义
D．义
34．类学家类行发展理划分两类类团体生活发展理类( )
A．行发展理
B．团体心理发展理
C．团体生活发展理
D．体生活发展理
35．果团体凝聚力际关系学提升高点( )组成团体成长务完成言应较合适模式
A男性
B．女性
C．男女混合
D．年龄相
36．关次团体说法错误( )
A．次团体产生团体负面影响正面影响
B．团体初期次团体形成利成员解焦虑
C．团体中期分工形成次团体定团体带负面影响
D．次团体产生原团体规模太
37．( )团体中团体视种治疗工具
A．支持性
B．社会行动
C．成长性
D．治疗性
38．( )团体中重强调成员间关系相互交流体验
A．治疗性
B．支持性
C．助
D．成长性
39．列关社会行动团体说法误( )
A．社会行动团体技巧赋权
B．社会行动团体强调社会意识社会责
C．社会行动团体团体中心忽略感受
D．社会行动团体中工作者影响者
40( )团体总目标成员希参团体够达基目标较宽泛具体目标
A．需求目标
B．协议目标
C．程目标
D．实质目标
41．团体社会工作作种社会工作方法( )视终目标
A．激发团体成员潜
B．发展团体成员力
C．培养团体成员良行
D．建立团体成员社会属感
42．( )社会学观点出发研究探讨类发展程中间相互作状况
A．行发展理
B．心理发展理
C．团体生活发展理
D．团体心理发展理
43．明确团体限制界限表达团体信念态度价值团体( )
A 秩序性规范
B．文化规范
C．角色规范
D．行规范
44．社会工作者老年团体成员联系社区提供免费家务劳动程中工作者扮演角色( )
A 协调者
B．中间
C．倡导者
D．调解者
45．列关支持性团体说法误( )
A．支持性团体问题成员组成
B．支持性团体动力源团体身
C．支持性团体中社会工作者扮演决策者引导者角色
D．支持性团体医疗社会工作领域应广泛
46．列属助团体特点( )
A．非竞争性合作取
B．反精英反官僚义
C．持助助态度
D．工作者团体中具专业权威位
47．深化焦点需团体处阶段结合起深化焦点运( )
A 团体初期
B．团体中期
C．团体期
D．团体结束期
48．( )持续时间较长活动频率较高工作者素质求较高
A．治疗性团体
B．成长性团体
C．成长性团体
D．社会行动团体
49．( )认类早期验格特征发展具重影响作
A．华生
B．弗洛伊德
C．罗杰斯
D．冯特
50( )指某方法成员陈述容感受更加清楚条理化程
A．澄清
B．陈述
C．摘
D．叙述
51 1844年6月6日乔治·威廉爵士英国伦敦建立世界第( )
A．女童俱乐部
B．基督教青年会
C．男童俱乐部
D．睦邻组织会社
52．团体动力会发产生工作者需团体中发生事件作出时反应激发出团体中信温暖气氛成员间团体目标正互动行程中工作者扮演角色( )
A．引导者
B．调节者
C．催化者
D．协助者
53．关行发展理说法错误( )
A类行意识状态外时存前意识潜意识
B．类潜意识动机词时合理发展力
C．类生断生长改变程
D类时处两种相境况中时情况具两种相情绪反应
54 20世纪70—90年代( )团体全世界范围蓬勃发展时期
A．支持性
B．治疗性
C．社会行动
D．成长性
55．列说法错误( )
A某成员发言时工作者总着眼睛环视团体
B．工作者应该眼睛常发言总第发言成员进行控制
C．通扫视整团体特定成员进行目光接触工作者眼睛发出发言邀请
D．长时间目光接触必工作者长时间关注发言者
56．影响团体凝聚力素包括( )
A．团体成员团体目标认期程度
B．团体成员参团体意愿强度
C．团体际关系吸引力程度
D．团体成员魅力
57．列属团体成熟期特点( )
A．权力结构趋激烈
B．团体概念更加深入
C．成员达理想沟通状态
D．团体足够量达成目标
58．( )认类早期验格特征发展具重影响作
A华生
B．弗洛伊德
C．罗杰斯
D．冯特
59．作研究方法团体评估两种基类型：结果评估( )
A组前计划评估
B．团体程检测评估
C．程评估
D．团体需求评估
60．列关次团体说法误( )
A．次团体产生团体负面影响正面影响
B．团体初期次团体形成利成员解焦虑
C．团体中期分工形成次团体定团体带负面影响
D．次团体产生团体会产生负面影响
二项选择题
1弗洛伊德认类格行发展分( )三部分
A
B．理想
C．
D．超
E．现实
2列关支持性团体说法正确( )
A．支持性团体问题成员组成
B．支持性团体动力源团体身
C．支持性团体中社会工作者扮演推动者协调者角色
D．支持性团体医疗社会工作领域应广泛
E．支持性团体适种问题成员团体
3列属助团体特点( )
A非竞争性合作取
B．反精英反官僚义
C．持助助态度
D．工作者团体中具专业权威位
E．工作者团体中处中心位
4巩固团体成员已技巧方法包括( ． )
A模拟练
B．肯定正面感受加强成员信
C．寻求外部资源支持做进工作
D．鼓励成员独立
E．布置家庭作业
5西方社会工作基价值观基础( )
A新教伦理
B．道义
C．民义
D．义
E．社会福利思想
6．西方社会工作基价值观基础包括( )
A．新教伦理
B．信仰科学
C．道义
D．民
E．社会福利思想
7关格团体影响应该考虑特性包括( )
A．情绪稳定程度
B．赖性
C．际取
D．优越感
E．社会敏感度
8．列属二组合次团体互动形式( )
A．等互惠互动型
B．赖支配型
C．攻击攻击型
D．分离倾互动型
E．追求追求互动型
9列属团体社会工作目标( )
A．协助团体成员达成诸方面力提升
B．协助团体成员学参团体活动方式方法激发发展潜
C．协助团体成员建立社会周边群认识形成认识社会属感
D．协助团体成员学社会道德规范形成良思想素质
E．协助团体成员修正身良行通新行取代旧行
10．团体结构包括( )
A．沟通结构
B．然结构
C．领导结构
D．权力结构
E．角色结构
11．团体规范形成期特点包括( )
A．团体规范产生
B．团体结构形成
C．团体角色分化
D．团体务确定
E．团体公认目标
12．西方社会工作基价值观基础( )
A．新教伦理
B．道义
C．民义
D．义
E．社会福利思想
13．行改变技术程包括( )
A．分析起点行
B．确定终点行
C．选择适增强物
D．采渐进式方式增强行
E．评估改变行
14．团体规范形成期特点包括( )
A．团体规范产生
B．团体结构形成
C．团体角色分化
D．团体务确定
E．团体公认目标
15．工作者介入团体成员环境改变成员行时扮演角色包括种( )
A．倡导者
B．调解者
C．中间
D．协调者
E．决策者
16．列关支持性团体说法正确( )
A．支持性团体问题成员组成
B．支持性团体动力源团体身
C．支持性团体中社会工作者扮演推动者协调者角色
D．支持性团体医疗社会工作领域应广泛
E．支持性团体适种问题成员团体
17工作团体中角色包括( )
A引导者
B．催化者
C．调节者
D．代理
E．评估者
18．工作者需转移焦点情况包括( )
A．焦点集中话题时间太长
B．成员兴趣降已显露厌烦情绪
C．焦点团体目标出现突
D．焦点已固定段时间没进展
E．工作者觉团体需新变化希引入新话题活动
19团体规范般分三类分( )
A秩序性规范
B．角色规范
C．目标规范
D．文化规范
E．行规范
20类伦理价值观包括( )
A正义
B．公
C．责
D．权利
E．心理健康
21．影响团体凝聚力素包括( )
A．团体成员团体目标认期程度
B．团体成员参团体意愿强度
C．团体满足成员需程度
D．工作者魅力
E．团体际关系吸引力程度
22．( )认团体社会工作种程方法
A．威尔逊
B．赖兰
C．科伊尔
D．沙利文
E．纽斯泰特
23．关团体评价说法正确( )
A．工作者团体机构三方分享团体评价程
B．增加团体验深度
C．适时修正团体工作目标
D．构建团体发展般模式
E．作机构开展团体工作参考
24．团体规范形成期特点包括( )
A．团体规范产生
B．团体结构形成
C．团体角色分化
D．团体务确定
E．团体公认目标
25．团体规范般分三类分( )
A秩序性规范
B．角色规范
C．目标规范
D．文化规范
E．行规范
26．( )认团体社会工作种程方法
A．威尔逊
B．赖兰
C．科伊尔
D．沙利文
E．纽斯泰特
27关团体中特质应考虑特性包括( )
A．际取
B．社会敏感度
C．优越感
D．赖性
E．情绪稳定程度
28列属助团体特点( )
A非竞争性合作取
B．反精英反官僚义
C．持助助态度
D．领导
E．解帮助种买卖商品
29伊根三阶段问题解决模式三阶段包括( )
A．澄清问题阶段
B．分析问题阶段
C．制定目标阶段
D．实施行动阶段
E．总结评价阶段
30．团体结构包括( )
A．沟通结构
B．然结构
C．领导结构
D．权力结构
E．角色结构
三判断题
1团体工作程中工作者团体程方案活动结果进行持续性评价团体成员没必参团体评价程( √ )
2团体社会工作者组建组织组建( × )
3防御机构类适应外关系方式方法积极作消极作( × )
4进入团体转换期团体动力逐步形成工作者处团体中心位置( × )
5学者认间互动距离着年龄增长加接触会年龄增长趋样化( × )
6团体成效团体程关环境作( × )
7团体验中植入希工作者进行成员进行( × )
8根生态系统理团体社会工作者认类行环境互动结果( √ )
9团体需求评估实际资料收集资料分析制定计划介入计划四步骤组成( × )
10阿瑞斯研究发现团体组合团体功结果关联( √ )
11团体效达成终目标团体社会工作者采民强制方式激发团体成员发展团体目标( × )
12团体成效团体程关环境作( × )
13团体验中植入希工作者进行成员进行( √ )
14资讯建议告知成员愿意接受情况成员没做准备情况匆忙提供资讯建议( √ )
15工作者职责促成团体凝聚力产生团体凝聚力越强越( × )
16唐恩馆世界第号召知识青年愿方进行服务机构( √ )
17．团体突期团体体阶段充满机遇挑战目标阶段实现( × )
18团体工作程中工作者团体程方案活动结果进行持续性评价团体成员没必参团体评价程(× )
19进入团体转换期团体动力逐步形成工作者处团体中心位置( × )
20研究表明间互动距离着年龄增长减( × )
21．团体社会工作专业价值发展协助满足需社会需中心信念类尊严价值( √ )
22．团体工作程中工作者团体程方案活动结果进行持续性评价团体成员没必参团体评价程( × )
23．学者认间互动距离着年龄增长加接触会年龄增长趋样化( × )
24．团体社会工作价值理念逻辑线西方基督教思想民文化(√ )
25．深化焦点需团体处阶段集合起深化焦点运团体结束期( × )
26．华生认类早期验格特征发展具重影响作( × )
27表露指成员团体中关事情表达出分享( × )
28．团体突团体法避免旦出现团体突工作者应立制止 ( × )
29．工作者职责促成团体凝聚力产生团体凝聚力越强越( × )
30根生态系统理团体社会工作者认类行环境互动结果( √ )
31 威尔逊认团体工作种帮助格发展方法种目团体身成种工具( × )
32 次团体产生工作者团体成员整团体负面影响( × )
33 团体验中植入希工作者进行成员进行( √ )
34 防御机构类适应外关系方式方法积极作消极作 ( √ )
35 团体工作程中工作者团体程方案活动结果进行持续性评价团体成员没必参团体评价程( × )
36．工作者团体成员关系应级关系应朋友关系( ×)
37 选择环境系统中具体介入象工作者成员起商量确定具体介入象层次首先系统中( × )
38 团体突团体法避免旦出现团体突工作者应立制止( × )
39 乔治·威廉建立世界第基督教青年会( √ )
40 般说健康团体中会存定矛盾突( √ )
41社会福利思想产生宗教社会改革运动社会福利运动反映间关系(× )
42进入团体转换期团体动力逐步形成工作者处团体中心位置( × )
43团体工作程中工作者团体程方案活动结果进行持续性评价团体成员没必参团体评价程( × )
44团体验中植入希工作者进行成员进行(√ )
45．研究结果表明女性组成团体高度凝聚力拥愉悦团体气氛( √ )
46．感指成员团体中关事情表达出分享( × )
47团体评估种工作方法研究方法团体次干预程(√ )
48柯普卡认团体社会工作种团体活动验( × )
49团体构成素分外力团体力团体( × )
50．团体中期团体体阶段充满机遇挑战目标阶段实现(× )
51团体社会工作提供服务方案旨满足需求( √ )
52次团体产生工作者团体成员整团体负面影响( × )
53资讯建议告知成员愿意接受情况成员没做准备情况匆忙提供资讯建议( √ )
54 心理健康会极少数特殊做出高度表露做出中度表露( √ )
55．团体社会工作者组建组织组建( × )
56支持性团体动力源社会工作者社会工作者团体中处导位置( × )
57团体工作程中工作者团体程方案活动结果进行持续性评价团体成员应参团体评价程( √ )
58深化焦点需团体处阶段结合起深化焦点运团体中期( √ )
59工作者职责促成团体凝聚力产生团体凝聚力越强越( × )
60团体评估种工作方法研究方法团体次干预程( √ )
四简答题
1 简述团体决策极化产生原
答：(1)通团体分享理念思想致成员更紧密结合起种结合团体强化（3分）(2)团体中具说服力成员通左右成员观念想法观念想法推极致（3分）(3)团体中决策全体成员完成责家承担责承担分散应负责促险导致极端化行产生（4分）
2．简述团体方案容
答：完整方案设计少包括项目：方案名称（1分）选题理理（1分）团体性质类型（1分）团体目标（1分）参加象参加数（1分）活动次数时间频率（1分）}活动点（1分）活动资源（1分）活动容（1分）方案评估（1分）
3．简述系统化问题解决模式
答：(1)找出澄清成员生活中问题(2分)
(2)协助成员决定处理问题先次序(2分)
(3)设立成员意具体目标（1分）
(4)收集问题相关方资讯（1分）
(5)系统陈述种选方案找达目标佳方案(2分)
(6)建立评估行动计划标准（1分）
(7)协助成员实施行动计划（1分）
4简述工作者组建团体时必须确定点（10分）
答：(1)团体成员选择条件（2分）
(2)团体结构控制（2分）
(3)成员开放程度（2分）
(4)愿非愿加入团体（2分）
(5)团体规模空间时间素（2分）
5简述团体工作者团体成员走进现实生活做准备（10分）
答：(1)计划离组安排（2分）
(2)寻找适资源（2分）
(3)提供继续学进步接受服务资源（2分）
(4)协助成员面支持环境（2分）
(5)协助成员锻炼独立解决问题力（2分）
6简述团体评估作（10分）
答：(1)评估指导干预方干预行动直围绕团体目标目标利进行（2分）
(2)评估帮助工作者成员明白团体程中团体目标目标实现程度（2分）
(3)评估成员提供机会表达团体满意度满意度（2分）
(4)评估帮助工作者提高工作力水干预提供改进方（2分）
(5)机构言团体评估积累量资料提高整机构服务质量提供验资料机构培训提供重（2分）
7简述团体评估作（10分）
答：(1)评估指导干预方干预行动直围绕团体目标目标利进行（2分）
(2)评估帮助工作者成员明白团体程中团体目标目标实现程度（2分）
(3)评估成员提供机会表达团体满意度满意度（2分）
(4)评估帮助工作者提高工作力水干预提供改进方(2分)
(5)机构言团体评估积累量资料提高整机构服务质量提供验资料机构培训提供重（2分）
8．简述助团体特点（10分）
答：(1)非竞争合作取（1分）
(2)反精英反官僚义（1分）
(3)困难通心体验身验获许强调性相关知识（2分）
(4)保持时刻做力事态度问题子解决(2分)
(5)领导常采轮流领导方式（2分）
(6)持助助态度（1分）
(7)解帮助种买卖商品（1分）
9简述团体决策极化产生原(10分)
答：(1)通团体分享理念思想致成员更紧密结合起种结合团体强化（3分）
(2)团体中具说服力成员通左右成员观念想法观念想法推极致（3分）
(3)团体中决策全体成员完成责家承担责承担分散应负责促险导致极端化行产生（4分）
10简述团体工作中积极倾听技巧运
答：(1)点头等回应方式谈话者解倾听(2分)
(2)眼睛扫视全体成员倾听观察语言非语言姿态特面部表情身体动（4分）
(3)语言非语言方式听观察容挖掘出适度表达出全体成员知道（4分）
11简述团体工作者团体成员走进现实生活做准备
答：(1)计划离组安排(2分)
(2)寻找适资源（2分）
(3)提供继续学进步接受服务资源(2分)
(4)协助成员面支持环境（2分）
(5)协助成员锻炼独立解决问题力（2分）
12．简述成长性团体特征
答：(1)成长性团体协助成员发展社会性目工作者通团体引导协助成员学群体文化承担社会角色发展成员社会性（4分）
(2)团体焦点成长改变强调取（2分）
(3)团体强调成员觉决（1分）
(4)团体强调成员表达互动（1分）
(5)团体中工作者担组织者催化者示范者协调者角色（2分）
13筒述团体期务
答：(1)评估团体目标实现情况（2分）
(2)解处理关团体结束情绪感受（2分）
(3)保持成员变化巩固已技巧（2分）
(4)协助成员制订计划适应外部情境（2分）
(5)处理未完成工作转介（2分）
14简述团体迷失具体表现
答：(1)成员信觉决策懈击会险采取极端行（2分）
(2)团体产生强压力种压力意见排外团体成员容忍意见（2分）
(3)团体成员愿意面现实已出现警示会意意忽视警示问题作出合理化解释（2分）
(4)成员意见敢公开表达(2分)
(5)成员中表达意见意见直没成员真正听进成员陷全体致错觉中（2分）
15简述团体活动中期重点
答：(1)设计成员间中层次互动活动检验团体动力(2分)
(2)针团体目标次序设计达成目标成员互动活动（2分）
(3)针成员需求设计满足成长行改变活动（2分）
(4)针团体系统环境关系设计环境层面介入活动(2分)
(5)针团体中发生特殊事件针性设计活动（2分）
16．简述团体工作中积极倾听技巧运
答：(1)点头等回应方式谈话者解倾听(2分)
(2)眼睛扫视全体成员倾听观察语言非语言姿态特面部表情身体动（4分）
(3)语言非语言方式听观察容挖掘出适度表达出全体成员知道（4分）
17简述渡阶段工作者催化技术
答：(1)指出成员感受协助成员明白表达感受重性（2分）
(2)帮助参者明白防卫行心态（2分）
(3)鼓励成员公开处理矛盾突协助认识肯定重性（2分）
(4)鼓励成员承担团体发展责(2分)
(5)鼓励成员作真诚回应（2分）
18．简述团体工作中互动案工作中互动区
答：(1)团体系统工作者成员间互动系统中完成互动时成员场疑会互动效果产生影响互动中发生事实会引起系统中部分改变（5分）
(2)相案社会工作团体集合呈现出案更样解决问题方法极提高团体成员系统解决问题力（5分）
五述题
1述名义决策团体技术实施步骤
答(1)成员U字形座位坐开口处放置黑板白板（2分）
(2)工作者说明需讨题题中重概念进行清晰界定成员完全熟悉讨问题（4分）
(3)成员5～10分钟时间思考成员间准互动行（2分）
(4)成员思考想法写黑板（2分）
(5)进入讨阶段成员列意见序澄清解释意见公开发表法（4分）
(6)讨成员投票重性排出先次序（2分）
(7)初次投票结果进行讨（2分）
(8)讨结果投票次投票结果团体决策（2分）
2 述团体方案设计原
答：团体方案设计必须工作者团体成员机构环境素结合起综合考虑考虑实际操作程碰问题方案设计时预先进行适处理（2分）
⑴ 工作者解特质力优势验领导风格设计方案时考虑带团体背景风格间适合性(2分)
⑵ 方案设计团体成员特质相配合团体成员性年龄受教育程度职业背景等会方案设计影响}（2分）
⑶ 团体方案设计应注意先次序浅入深部分总体际表层深层行层次情感层次认知层次慢慢成员融入团体（2分）
⑷ 非语言活动设计必须配合语言讨（2分）
⑸ 果设计新活动反复斟酌工作者带领团体前少实际操作遍（2分）
⑹ 方案设计成员参活动切忌设计太复杂繁琐（2分）
⑺ 方案设计配合现资源(2分)
⑻ 应团体出现变化素事先设计备方案视团体发展状况弹性调整原先设计（2分）
⑼ 团体方案设计考虑社会文化素（2分）
3述工作者开会议做项工作
答：(1)做会议安排（1分）会议安排指开会必须准备事情会议提供恰物质条件确定会议讨问题会议必资料文献等开次会议起码求（4分）
(2)掌握会议进程（1分）①努力参加会议员感求工作者设置合适基调（2分）②会议开始时会议持生动语言简介绍说讨题问题（2分）③阐明会议目（1分）④规定会议讨问题界限（1分）
(3)会者积极参（1分）①会议结束时总结（1分）②确定次会议致日程（1分）③布置编写会议简报（1分）
(4)带领团体程中第二次会面时重难进行工作者许问题处理开始筹建团体成员介绍团体容洞察成员参加团体反应等（4分）
4．述团体方案设计原
答：团体方案设计必须工作者团体成员机构环境素结合起综合考虑考虑实际操作程碰问题方案设计时预先进行适处理（2分）
(1)工作者解特质力优势验领导风格设计方案时考虑带团体背景风格间适合性(2分)
(2)方案设计团体成员韵特质相配合团体成员性年龄受教育程度职业背景等会方案设计影响（2分）
(3)团体方案设计应注意先次序浅入深部分总体际表层深层行层次情感层次认知层次慢慢成员融入团体（2分）
(4)非语言活动设计必须配合语言讨(2分)
(5)果设计新活动反复斟酌工作者带领团体前少实际操作遍（2分）
(6)方案设计成员参括动切忌设计太复杂繁琐(2分)
(7)方案设计配合现资源(2分)
(8)应团体出现变化素事先设计备方案视团体发展状况弹性调整原先设计（2分）
(9)团体方案设计考虑社会文化素（2分）
5．述工作者团体程中协助成员成长改变途径技术
答：(1)分享回馈（1分）分享回馈团体程中重功性素通改变修正成员认知成员认知更接事实（2分）
(2)角色扮演（1分）角色扮演协助事通身境方式问题症结更解（2分）
(3)行改变技术（1分）行改变技术具体程包括：①分析行起点（1分）②确定终点行（1分）③选择适增强物（1分）④采渐进式方法增强行（1分）⑤评估改变行（1分）
(4)家庭作业（1分）团体中家庭作业方面增加成员团体外行责感达终目标该行否获巩固果没达终目标分析存障碍原找改进措施（3分）
(5)结构化成员角色（1分）结构化团体角色协助成员成长改变工具成员旦承担起团体角色会受该角色影响影响包括遵守相应规表达压抑发展新技巧学控制某影响等（3分）
6．述团体中治疗性素
答：团体中治疗性素工作者团体成员团体成员间互动说产生种改善团体成员状况促进成长功治疗性素（3分）素包括：
(1)植入希植入希协助成员团体验决问题保持乐观态度（2分）
(2)普遍性普遍性希助成员验成员提供必支持成员放松更客观问题（2分）
(3)资讯建议告知团体工作中资讯建议告知指团体工作者团体成员着相问题历成员提供资讯建议（2分）
(4)利义利义指工作者利机会发展团体中利素团体成员帮助机会感受发现价值建立良联系社会相互赖良方式完善（4分）
(5)表露表露指成员团体中关事情表达出分享（2分）
(6)互动中学互动中学指着成员回馈团体中通观察模仿成员行产生新想法学新东西（3分）
(7)接纳接纳团体成员感团体成员承认接受够发展性属团体种验（2分）
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