盗传必究
项选择题
1.物业服务企业资质理办法划分物业服务企业资质等级( )
A级资质
B.二级资质
C.三级资质
D.时资质
2.物理中基包括( )
A.立体重叠专部分基
B.部分基
C.建筑物市政道路基
D.基
3.建工程验收包括( )
A.隐蔽工程验收
B.单项工程验收
C.分期验收
D.全部工程竣工验收
4.物业理服务费收费应遵循( )等原
A.符合业普遍济力
B.取民民
C.济效益
D.收支衡卮价相称
5.属住宅装饰装修活动禁止行( )
A未原设计单位具相应资质等级单位提出设计方案变动建筑物体承重结构
B.没防水求房间者阳台改卫生间厨房间
C.搭建建筑物构筑物
D.扩承重墙原门窗尺寸拆连接阳台砖混凝土墙体
6新物业理条例规定:物业理区域业应物业( )指导成立业会选举产生业委员会
A.区县民政府房产行政部门
B.街道办事处
C.乡镇民政府
D.居民委员会
7前期物业理服务阶段基环节( )
A.物业承接查验
B.户入住
C.产权备案档案资料建立
D.前期物业理运作
8住宅物业维修资金理实行( )原
A专户存储
B.专款专
C.权决策
D.政府监督
9物业理质量体系( )构成
A.部组织理质量系统
B.部运作理质量系统
C.服务程质量系统
D.客户服务质量理系统
10.服务质量提高关键物业理者( )
A服务素质
B.专业素质
C.服务知识
D.服务技
11.现代区分权建筑物理中理包括( )
A.建筑物毁损行理
B.建筑物行理
C生活妨害行理
D.违法行理
12.前期物业理服务阶段基环节( )
A.物业承接查验
B.户入住
C产权备案档案资料建立
D.前期物业理运作
13.实行物业服务费包干制物业理服务收费( )等部分构成
A.设备运行成
B.物业理服务成
C.法定税费
D 物业服务企业利润
14.物业理质量体系( )构成
A.部组织理质量系统
B.部运作理质量系统
C服务程质量系统
D.客户服务质量理系统
15.根新物业理条例规定业委员会应选举产生日起30日物业( )备案
A.区县民政府房产行政部门
B.街道办事处
C.乡镇民政府
D.居民委员会
16.国学者认法律性质分类理团体纳四种模式( )
A.具法资格团体
B.法资格团体
C.理团体法
D.判例实务法资格
17.成员权权利( )
A.表决权
B.参制定规约权
C选聘解聘理者权利
D.请求权
18.建工程验收包括( )
A.隐蔽工程验收
B.单项工程验收
C.分期验收
D.全部工程竣工验收
19.服务质量提高关键物业理者( )
A.服务素质
B.专业素质
C.服务知识
D.服务技
20.( )员工进行激励基方式
A.鼓励
B.奖励
C.考核
D.惩罚
21.物业然属性( )
A构成容二元性
B.空间移动性
C寿命长期性
D.形式样性
22.国学者认法律性质分类理团体纳四种模式( )
A.具法资格团体
B.法资格团体
C.理团体法
D.判例实务法资格
23.列关前期介入前期物业理区说法正确( )
A.否已确立物业理委托合关系
B.否拥物业营理权
C.否承担相应民事责
D.时间先 :
24.物业理费源分( )种类型
A.物业服务费
B.住宅专项维修资金
C.部位设施设备营业收益物业服务企业特约服务投入
D.国家财政补助资金
25.服务质量类型包括( )
A.感知服务质量
B.技术质量
C.功质量
D.预期质量信息质量
26.列属权特征选项( )
A.复合性
B.广泛性
C.重性
D.属性
27.房屋建筑物理容( )
A.资料档案理
B.质量理
C.运行理
D.修缮理
28.建工程验收包括( )
A.隐蔽工程验收B.单项工程验收C.分期验收
D.全部工程竣工验收
29.物业理企业财务会计报告包括( )
A会计报表
B.报表附注
C.资产负债表利润表现金流量表
D.财务情况说明书
30.物业理服务特点包括( )
A业监督直接性
B.业素相关性
C.政策素导性
D.环境条件制约性
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