局市委市政府正确领导级民政部门精心指导认真贯彻xx会中央省市县济工作会议精神紧紧围绕市委市政府确定工作目标全市20xx年民政工作进行认真研究制订全年工作目标落实措施扎实序开展项民政工作保障改善民生促进全市社会谐稳定作出积极贡献
现市民政局20xx年信访工作总结:
信访建议提案办理工作扎实推进
年承办建议3件政协提案7件全部求办结代表委员满意率100网25件领导批示件10件群众信6件受理群众信访41件受理41件(次)信访已办结100矛盾化解基层初信初访次性办结率达100做件件着落事事回音群众满意度颇高年相年信访态势总体稳信访总量减少信访反映问题方面:优抚工作方面原参试部队员求提高遇军队复员干部岗志愿兵求享受军队转业企业岗干部解困遇二基层组织治理方面村居换届选举方面选举工作存异议三窗口服务方面婚姻登记社团办证时法定手续齐等素法办理极端访四社会服务方面殡葬陋扰民等问题
信访事项均已办理完结信访建立良联系沟通关系
二扎实工作措施做信访维稳工作
强化宣传教育提高思想认识科学发展观统领深入贯彻信访条例时组织干部职工传达关信访工作会议文件精神全局信访工作求信
访条例容实质全面深刻理解掌握进步增强做信访工作觉性责性结合基层政权建设农村基层群众开展信访条例项民政政策宣传教育保障群众知情权增强广群众法律意识提高群众运正常渠道反映诉求力效维护农村社会稳定
二强化工作责狠抓务落实年初结合实际修订完善江堰市民政局信访工作制度制定领导干部接访访活动工作方案领导信访责首问责办理责责追究督查检查等重点环节做明确具体规定全局结合学实践科学发展观活动机遇建立领导挂牌接访制度坚持信访工作民政工作研究部署检查落实坚持实行领导信访接日制度领导带头阅批信带头接群众访带头解决疑难信访问题分领导围绕分工作协调处理重疑难信访问题督促反馈办理结果科室负责动配合化解矛盾
帮助解决访群众实际困难全局形成领导负总责分领导抓业务科室具体抓级抓级层层抓落实民政信访工作格局效带动促进工作务全面落实
三狠抓排查调处时化解矛盾维护社会秩序稳定局全市民政系统维护社会稳定工作进行周密安排部署求基层民政工作全面深入开展矛盾纠纷排查调处工作局坚持军队涉军维稳工作作信访工作重中重方面高度关注严加防范属理原涉军员建立信息档案库重点象苗头性信访动态实行严密监控方面想方设法排忧解难解决实际困难
四强化监督时反馈局机关受理级部门转办信访案件逐登记备案踪督
办季度检查半年审查提出督办意见二基层民政工作落实情况进行监督抓调查反馈三求程序市委政府领导汇报信访局反馈信息工作动态动接受市委市政府信访局监督指导
五破殡葬陋厉行节俭办丧年丧葬陋扰民现象严重影响城乡群众正常生活严重破坏市城乡环境综合治理成果老百姓反映
市委市政府领导江堰市民政局牵头市范围殡葬服务业员电子礼炮车非殡葬专车接运遗体等情况调查摸底召开类员代表座谈会征求治理工作意见建议拟定关规范殡葬活动通告文明殡葬须知殡葬服务业员封信文明殡葬服务承诺书殡葬服务业员公约文明殡葬宣传标语等宣传资料制定江堰市治理违规殡葬行殡葬陋工作方案江堰市民政府办公室名义发关印发治理违规殡葬行殡葬陋工作方案通知4月23日全市动员会召开治理违规殡葬行殡葬陋工作正式进入宣传阶段通江堰电视台江堰快报悬挂横幅张贴公告农村广播农信通村务公开栏发放宣传资料等开展形式样宣传活动扎实做宣传教育引导工作5月24日起市民政局牵头全面负责违规殡葬行殡葬陋治理工作联合公安交通城环保组成执法组进行期15天集中联合执法活动采取现场取证教育事处罚方式极营客货混装非法接运遗体灵车业进行教育警告
目前止江堰市治理违规殡葬行殡葬陋工作取实质性成效文明殡葬行陋效改善节俭办丧文明殡葬已深入全市城乡老百姓心中文明城市建设国际旅游城市建设做出积极贡献
局信访工作市委市政府市信访局力支持指导全市民政系统干部职工努力然取定成绩客观分析存着容忽视问题:需救助层面较潜伏信访问题然存二政策连续性民政职职责局限性群众反映问题形成根源复杂涉面广矛盾尖锐处理难度断加问题积极动汇报认真分析研究
步紧紧围绕服务全市济社会发展目标切实解决民生落实民权维护民利务集中抓难点突出抓弱点推动民政信访工作新台阶创新业绩
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