2010年开展机关干部公服务竞赛活动总结
根胶南发展活动关求更实践三代表切实提高政府公服务水发挥全镇机关干部队伍作优化济发展软环境镇认真组织开展机关干部公服务竞赛活动
做法
1领导重视认识统确保活动利进行开展公服务竞赛活动强素质外塑形象重载体镇根通知求召开全体机关干部会议传达贯彻活动指导思想容求等迅速传达全体机关干部增强家活动重性认识镇委专门成立领导组长活动领导组制订活动计划发实施意见确保活动计划步骤进行
2优化服务环境增强服务意识提高办事效率活动中建立民办事绿色通道制度实行镇村联动民服务代理制服务中心站身实际出发断加服务软硬件建设完善便民利民措施实行首问负责制二问终结制责追究制服务承诺制群众评议等制度进步改进工作作风促进政府工作全面提速通实行零距离障碍服务企业开单政府跑腿造低成营环境增强吸引外资竞争力
3建立充满活力工作机制强化民奉献意识活动中号召全体机关干部始终服务基层服务企业服务群众作基职责诚心诚意办实事心力解难题坚持懈做事通推行ab角责制实施公服务缺位活动进步提高全镇机关公服务水提高群众满意度适应农村工作新形势新务突破机关干部包区传统做法建立机关干部包村
扁化边界工作模式求机关干部竿子插底围绕维护稳定发展济出意找信息八员政策法规宣传员转变作风示范员三级联创督导员科技教育辅导员排忧解难办事员沟通民意信息员矛盾纠纷调解员精神文明推广员通建立发展保障两条线工作模式实行目标理责缝覆盖集中力量抓推进抓落实抓成效赢群众信支持
二取成效
机关干部思想观念发生明显转变开展活动程中势利导机关干部中倡导提高素质转变作风心系百姓私奉献精神通强化教育身努力全体机关干部牢固树立公仆意识视群众衣食父母群众作帝思想实现群众求办事变群众服务良局面干部心里想着百姓嘴里谈工作出现喜四四少现象安心工作天尚撞天钟少深入农户坐道少动工作推委扯皮少群众办事实事虚应付少全体机关干部整体素质明显提高
二干部工作作风工作方法明显转变开展活动镇机关干部群众事情作事情办真心实意群众办实事群众干部热情接方坐茶水喝听文明语找什办什事专联系群众政府受礼遇事情够时准确办理七·期间机关干部严格规定着雨慰问金时发放全镇181名建国前老员手中做漏发错发深群众评时镇机关干部立足办事办实事着力解决群众反映强烈法律服务治安防范等热点难点问题群众满意率明显提高
三外形象明显转变活动开展政府职转变审批事项办事程序简化干部张张笑脸镇招商引资工作创造良行政服务环境客户考察级领导调研车政府工作员着装整齐热情方礼貌客认真引导考察员级领导关部门单位详细介绍基情况关事项扩镇知名度项工作利开展受外员普遍赞誉树立镇良外形象
四群干群关系明显转变活动开展机关干部带感情深入农户家中谈农家事访贫问苦解疑释惑群众认兄弟姐妹般政府干部干群关系明显转群众气干部话够听进事愿意找干部帮助解决群众政府号召决策积极响应时镇直单位积极开展创建群众满意服务站等活动涌现出镇服务中心委服务中心计生服务中心镇村建设服务中心农业服务中心社会事业服务中心财政等批群众满意站
公服务竞赛活动开展镇取定成效步镇严格关求新思路新观念新举措坚持开展胶南发展活动
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根胶南发展活动关求更实践三代表切实提高政府公服务水发挥全镇机关干部队伍作优化济发展软环境镇认真组织开展机关干部公服务竞赛活动
做法
1领导重视认识统确保活动利进行开展公服务竞赛活动强素质外塑形象重载体镇根通知求召开全体机关干部会议传达贯彻活动指导思想容求等迅速传达全体机关干部增强家活动重性认识镇委专门成立领导组长活动领导组制订活动计划发实施意见确保活动计划步骤进行
2优化服务环境增强服务意识提高办事效率活动中建立民办事绿色通道制度实行镇村联动民服务代理制服务中心站身实际出发断加服务软硬件建设完善便民利民措施实行首问负责制二问终结制责追究制服务承诺制群众评议等制度进步改进工作作风促进政府工作全面提速通实行零距离障碍服务企业开单政府跑腿造低成营环境增强吸引外资竞争力
3建立充满活力工作机制强化民奉献意识活动中号召全体机关干部始终服务基层服务企业服务群众作基职责诚心诚意办实事心力解难题坚持懈做事通推行ab角责制实施公服务缺位活动进步提高全镇机关公服务水提高群众满意度适应农村工作新形势新务突破机关干部包区传统做法建立机关干部包村
扁化边界工作模式求机关干部竿子插底围绕维护稳定发展济出意找信息八员政策法规宣传员转变作风示范员三级联创督导员科技教育辅导员排忧解难办事员沟通民意信息员矛盾纠纷调解员精神文明推广员通建立发展保障两条线工作模式实行目标理责缝覆盖集中力量抓推进抓落实抓成效赢群众信支持
二取成效
机关干部思想观念发生明显转变开展活动程中势利导机关干部中倡导提高素质转变作风心系百姓私奉献精神通强化教育身努力全体机关干部牢固树立公仆意识视群众衣食父母群众作帝思想实现群众求办事变群众服务良局面干部心里想着百姓嘴里谈工作出现喜四四少现象安心工作天尚撞天钟少深入农户坐道少动工作推委扯皮少群众办事实事虚应付少全体机关干部整体素质明显提高
二干部工作作风工作方法明显转变开展活动镇机关干部群众事情作事情办真心实意群众办实事群众干部热情接方坐茶水喝听文明语找什办什事专联系群众政府受礼遇事情够时准确办理七·期间机关干部严格规定着雨慰问金时发放全镇181名建国前老员手中做漏发错发深群众评时镇机关干部立足办事办实事着力解决群众反映强烈法律服务治安防范等热点难点问题群众满意率明显提高
三外形象明显转变活动开展政府职转变审批事项办事程序简化干部张张笑脸镇招商引资工作创造良行政服务环境客户考察级领导调研车政府工作员着装整齐热情方礼貌客认真引导考察员级领导关部门单位详细介绍基情况关事项扩镇知名度项工作利开展受外员普遍赞誉树立镇良外形象
四群干群关系明显转变活动开展机关干部带感情深入农户家中谈农家事访贫问苦解疑释惑群众认兄弟姐妹般政府干部干群关系明显转群众气干部话够听进事愿意找干部帮助解决群众政府号召决策积极响应时镇直单位积极开展创建群众满意服务站等活动涌现出镇服务中心委服务中心计生服务中心镇村建设服务中心农业服务中心社会事业服务中心财政等批群众满意站
公服务竞赛活动开展镇取定成效步镇严格关求新思路新观念新举措坚持开展胶南发展活动
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