2020银行工作计划五篇参考
篇
着年金融犯罪案件增促操作规范制度执行更高求制定2020年工作计划：
加强控制度建设防范风险发生
1定期召开行长网点参加控制度风险分析会议提出业务处理中出现问题解决时形成会议纪网点规范业务进行统落实
2会计结算部负责着全行外币会计出纳资金清算民币结算业务理组织落实相关制度办法柜面业务核算理负责民币结算中间业务收入负责综合业务系统参数表统理负责全行会计证统理包括领取分发保销毁理负责会计专印章领取分发回收销毁工作负责全辖现金价单证等贵重物品保调运业务理业务环节存着风险点求制度规定加强环节控制
3加强全行网点制度执行业务操作中监督检查工作落实专负责发现问题时提出督促问题整改落实情况定期通报会计结算部检查结果踪落实杜绝样问题网点二次发生
二加强会计核算工作提高工作质量
1继续执行柜员绩效考核机制绩效考核行柜员产生定积极作
2检查中发现问题进行通报处理外继续执行柜员济处罚手段差错员业务学考试促柜员重视业务差错发生努力减少差错
3罚奖全行柜员差错考核情况全年差错工作表现柜员进行奖励促进柜员工作积极性
4定期准确时市分行会计结算部报种会计结算报表
三加强业务培训提高柜员业务处理力
1制定出培训计划准备行股改市会计制度支付结算办法新会计科目综合业务系统新版等业务知识种新兴业务进行培训时柜员吸收新业务知识帮助行变革速度
2加强部门间联系业务培训做互通通邀请部门业务员会计结算柜员讲课讲业务知识讲工作验加深相互间解相互学提高柜员业务素质更做服务
3市分行会计结算部达项会计结算工作版升级测试验证帐户理计划务等项工作安排时业务信息辖网点传达更完成市分行工作务
4加强营业理考核考评工作营业理发挥潜力履行职责提高行会计核算质量
新年加强市分行间工作衔接时项工作务落实辖网点努力完成市分行达项务时加强部门间工作配合银行发展努力
篇二
领导带领行逐渐强荣幸已够成中员作银行工作工作计划
1月底完成二季度支行发项营指标
首先搜集客户建立客户资料优良客户进行类高底生日分类
2厅种妥现象第时间改正营业厅发生质变化
营业前检查营业中时刻关注网点证宣传资料广告牌客户意见表办公品(名片产品介绍表格)等摆放整齐美观发现期告示宣传资料应立撤应重视客户行感受号机声音空调温度高低等客户感受出发完善项设施服务改善客户体验
3紧抓服务质量现场户抱怨消灭萌芽状态实现零投诉
时刻关注厅里等候客户情绪行变化情况维护业务秩序客户排队秩序发现客户出现耐烦情绪甚声喧哗吵闹时堂服务应第时间前询问安抚客户情绪职责范围解决客户问题情绪激动客户应迅速引会客室僻静处耐心倾听解决客户问题抱怨客户
4充柜台桥梁合理安排柜台
注意协调柜员厅工作员提高凝聚力发挥团队精神驻点员首先外成员量推荐客户时尊重关心创造工作台实现双赢
5提升服务水规范服务争创流服务网点
首先规范服务根总行文明服务求做三声服务想客户想急客户急细节完善服务水品做强做网点服务功拓展负债业务业务中间业务理财业务重点网点负责客户理堂理拓展力完善VIP资料库整合产品次加强员工培训学提高综合业务素质利班前学专题培训交流学等营造良学氛围提高员工凝聚力战斗力
篇三
2020年银行说新起点新挑战达预期特制定出工作计划：
客户营维护工作
1持续做社区营销断挖掘获取新客户通物业联合组织活动业委员会联合组织活动动区休闲场跳广场舞营销等种方式增加客户交流机会增进彼解客户认购买行产品带存款增加
2做客户资产配置目前客户购买非担险理财重较根济逐渐滑趋势客户资产配置构合理会力引导客户认识风险重性非担险理财逐渐担险理财转移
3存量客户提升建立存量客户档案解客户进挖掘客户需求进行电话营销短信营销等方式推荐理财通知行里举行优惠活动抓住切提升存量客户机会出国金融客户例梳理前老客户新客户开始全方位营销
4抓住零售营销活动拓宽代发工资业务渠道批量获取收单市场客户抓住高净值客户做客户营维护工作
二具体工作
1全面熟悉项业务解种业务工作流程清楚工作性质清楚工作职责准确定位找处位置工作程中断提高业务技提高效率争取短时间服务客户办理项业务时休息中断提高基础技素质例点钞汉字录入翻传票假钞鉴等拥硬基功
2设定目标阶段性目标规划目标会动力目标会进步短期业务熟悉提高操作速度时断加强业务学报名参加会计业资格考试明年争取剩三门银行业资格考试通时长期断学会计金融等知识考取相应等级会计师资格证理财规划师资格证等追求学识职业进步更层楼
三注重发挥网点优势抓住发展机遇推动优势业务快速发展
储蓄存款银行生存行长目标考核重指标分理处八月份储蓄存款时点日均指标完成情况较良作网点强势指标明年必须紧紧抓住储蓄存款业务松懈稳扎稳促进网点良性发展九月份营销旺季家银行间存款竞争十分激烈旺季营销中握机遇取胜利工作务分理处存款营销基思路进稳住
首先谓进便力发掘存款资源挖转行存款市面流流通资金存入行网点处存款快速增长
第发动全员工积极提供存款营销线索发现价值营销线索客户理相关营销员马行动采取种方式联系客户争取挖转资金
次利春节资金量回笼时机时发现追踪客户资金流短期游资变成长期存款
次充分利分理处现宣传方式例短信营销宣传标语等传达吸收存款信息吸引客户动门
篇四
时候开始工作前工作中先行整机构设置部门职责等定解部门间工作相互联系整体工作独立部门事工作相互影响相互作说做柜台工作时出清楚工作性质外解会计工作样明白操作流程什样走助提高业务技时迅速接受熟悉业务清楚票重证等方允许错误等等工作中遇问题者疑惑时候知道应该谁寻求帮助够达想果增加效沟通机率
者断加强理政治学充实头脑思想更进步成熟进步做表面功夫说场面话理实践基石思想行动指引思想断变化受外素影响断发展程思想会决定行动价值观生观会左右事态度样会改变思考问题高度层面角度面2020年工作计划：
深入学项产品知识断提升身综合素质
制定详细学计划坚持周学新金融理某种特定产品关政策文件理水业务力明显提高做知识更新业务更新办理客户业务时候够准确握该笔业务难点风险点够时发现早补齐做事半功倍
二强化团队意识树立集体观念
然客户配合然巨数字需想办法完成团队参进目标拼全力时候种抛弃放弃精神感动正样精神存坚持实现完美收官
三努力提升业务水提高客户服务质量
位学者说：真正优质服务发心觉行规章条例机械遵循作公司业务学者应该花更时间学产品知识业务技接触时间短降低求必须努力开门红期间完成身素质搭建进步提高服务质量争创服务品牌提升顾客满意度做切努力
四加营销力度做贷款工作
充分利行授信优势面授信单位存贷求做第抓手保证存贷完全达标时存款务够达成60
二争揽行资金面众客户断企业联系充分挖潜遍遍梳理潜客户瞄准单位找关系全面出击
篇五
营业网点：
综合业务柜员制指营业网点柜员业务范围操作权限单柜员柜员组合客户提供储蓄业务公业务代理业务全部部分金融服务独立承担相应职责享相关权限种劳动组织方式综合柜员实行单柜约束控制担风险适应业务发展计算机网络化建设需围绕客户中心服务理念进步优化县信社劳动组合改进服务方式提高服务质量安康市农村信社综合柜员制理指导意见结合县实际县年八月份前业务量较城关营业部江口推行综合柜员制现实施方案安排：
组织机构：
次综合柜员制联社领导财务部牵头计划推行单位参推广实施联社财务部制定实施方案维护柜员信息网点做宣传动员提交具体柜员设置方案
二时间进度：
18月30日前全面完成已确定三网点实施中城关社6月20日前实施营业部7月20日前实施xx8月20日前实施
25月31日前城关社宣传动员阶段：联社组织相关网点召开动员会议网点组织学xx市农村信社综合柜员制理指导意见结合网点情况提出柜员设置方案(含限统计网点103月业务量设置柜员外窗口柜员权限钱箱额度等)联社财务部制定实施方案营业部xx社6月25日前完成项工作
36月1日6月9日城关社信息设置阶段：网点6月5日前根阶段统计业务量计算出柜员月保底业务笔数财务部书面提交网点柜组柜员设置情况财务部信息员6月9日前完成柜员权限钱箱额度维护机具理员时订购相关机具(含限终端机点钞机印机密码键盘刷卡器图终端)雕刻业务印章营业部江口社7月9日前完成项工作
46月10日6月20日城关社实施运行阶段：网点综合柜员制外营业根计算出柜员月保底业务笔数制定网点综合柜员考核办法报联社三季度起联社网点综合柜员网点绩效挂钩部分工资(含柜员业务风险资金岗位职责资金柜员业务量考核资金)全部划入网点网点根柜员业务量进行考核兑现财务部财会信息员现场指导操作营业部7月20日前完成项工作江口社8月20日前完成项工作
58月21日9月10日总结汇报阶段：实施网点注意收集实施程中出现情况全面总结实施情况实施完成10工作日总结报联社财务部联社财务部汇总报
三柜组柜员设置
1实施网点均设置两柜组外营业
2根网点具体情况设置单位领导网点办会计出纳综合柜员联行柜员等岗位单位领导网点办会计出纳负责机构签签退事中复核授权综合柜员负责理业务外业务设置操作规定职责范围遵循安康市农村信社综合柜员制理指导意见相关规定
外营业柜员设置综合柜员网点现员基础合理安排设置员城关营业部设置三(三)外营业柜员天两柜员柜员两天班休息天轮换轮换情况参考：第天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……
a柜员班班休息班班休息班班休息……
b柜员休息班班休息班班休息班班……
c柜员班休息班班休息班班休息班……
xx设置三柜员天两柜员社根实际情况安排柜员换休
网点必须天安排授权员班监督授权柜员必须建立授权登记表发生授权业务时登记授权员授权必须授权业务清单签章日授权员必须前日柜员办理业务进行事复核实现柜员操作复核监督柜员办完笔业务必须根业务性质原始证加盖关业务印章(外证加盖柜员业务章部证加盖业务清讫章)柜员名章事复核员进行复核必须笔手复核原始证加盖名章交易证加盖业务公章名章
事复核员复核前日柜员业务量进行统计分柜员建立业务量统计登记表：事中复核业务操作员复核员计算笔业务量残损币兑换务应分解柜员兑换100张残损币计算笔业务量100200张计算两笔业务量300400张计算三笔业务量类推残损币务未完成例扣减履行岗位职责分值额现金缴存20万元计算笔业务量2040万元计算两笔业务量4060万元计算三笔业务量类推残损币兑换额现金缴存业务量柜员提示授权员现场计算统计柜员办理柜员存取款业务严格抹帐授权严禁次重复抹帐化整零办理业务抹帐笔办业务业务量统计时作差错计算剔统计差错扣减业务质量分重空出纳理现金重空调拨必须通出纳办理抵质押物品出纳事复核员理
3柜员换休出差请假换岗(含限)时钱箱重空必须进行交接交接双方面点清实物交接登记簿中登记签章日营业终柜员保现金重空单证类印章授权员监督进行盘存准确误装箱加双锁中柜员加出纳授权员加钥匙分柜员出纳授权员保城关社款箱交出纳授权员送交押钞车营业部江口社款箱交出纳授权员日库员道送库房做款箱交接登记
4柜员配备类业务印章网点编列序号专专业务保印模登记簿中登记领员签收柜员换休出差请假换岗(含限)时必须办理交接手续登记相关登记簿
5根网点员结构实际情况确保相互制约业务安全情况允许岗综合柜员兼柜员办会计兼出纳理类柜员兼营业类柜员
四业务考核理
综合柜员加强业务学锻炼努力提高业务处理速度质量时办理客户提交项业务根联社相关考核办法实行柜员制网点柜员绩效工资划分务考核资金柜员业务风险资金岗位职责资金柜员业务量考核资金等四方面2134例分考核：绩效工资(岗位工资加效益工资)20社务完成情况考核绩效工资10作综合柜员制柜员业务办理风险金月做考核季计发绩效工资30作履行岗位职责考核：中柜员保底业务量占绩效工资20完成计分柜面服务atm加钞残损币兑换额现金登记反洗钱时性工作占绩效工资10社考核绩效工资40作柜员业务量考核月柜员制柜员绩效工资40全部汇总机构月业务总量(剔保底业务量)计算出笔超保底业务量分值柜员超保底业务量计算出柜员月应超保底业务量考核工资网点制定具体考核办法报联社月柜员进行考核季考核资料报联社联社季度柜员务考核资金社完成情况考核外余资金社考核资料情况划转网点网点柜员考核兑现
五实施求
1实施网点高度重视柜员制推行工作加强制度学员工熟悉相关制度实施方案期完成阶段工作确保项工作利开展
2年暂未推行网点加强学解新制度新规范求柜员制全面县推行基础
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篇
着年金融犯罪案件增促操作规范制度执行更高求制定2020年工作计划：
加强控制度建设防范风险发生
1定期召开行长网点参加控制度风险分析会议提出业务处理中出现问题解决时形成会议纪网点规范业务进行统落实
2会计结算部负责着全行外币会计出纳资金清算民币结算业务理组织落实相关制度办法柜面业务核算理负责民币结算中间业务收入负责综合业务系统参数表统理负责全行会计证统理包括领取分发保销毁理负责会计专印章领取分发回收销毁工作负责全辖现金价单证等贵重物品保调运业务理业务环节存着风险点求制度规定加强环节控制
3加强全行网点制度执行业务操作中监督检查工作落实专负责发现问题时提出督促问题整改落实情况定期通报会计结算部检查结果踪落实杜绝样问题网点二次发生
二加强会计核算工作提高工作质量
1继续执行柜员绩效考核机制绩效考核行柜员产生定积极作
2检查中发现问题进行通报处理外继续执行柜员济处罚手段差错员业务学考试促柜员重视业务差错发生努力减少差错
3罚奖全行柜员差错考核情况全年差错工作表现柜员进行奖励促进柜员工作积极性
4定期准确时市分行会计结算部报种会计结算报表
三加强业务培训提高柜员业务处理力
1制定出培训计划准备行股改市会计制度支付结算办法新会计科目综合业务系统新版等业务知识种新兴业务进行培训时柜员吸收新业务知识帮助行变革速度
2加强部门间联系业务培训做互通通邀请部门业务员会计结算柜员讲课讲业务知识讲工作验加深相互间解相互学提高柜员业务素质更做服务
3市分行会计结算部达项会计结算工作版升级测试验证帐户理计划务等项工作安排时业务信息辖网点传达更完成市分行工作务
4加强营业理考核考评工作营业理发挥潜力履行职责提高行会计核算质量
新年加强市分行间工作衔接时项工作务落实辖网点努力完成市分行达项务时加强部门间工作配合银行发展努力
篇二
领导带领行逐渐强荣幸已够成中员作银行工作工作计划
1月底完成二季度支行发项营指标
首先搜集客户建立客户资料优良客户进行类高底生日分类
2厅种妥现象第时间改正营业厅发生质变化
营业前检查营业中时刻关注网点证宣传资料广告牌客户意见表办公品(名片产品介绍表格)等摆放整齐美观发现期告示宣传资料应立撤应重视客户行感受号机声音空调温度高低等客户感受出发完善项设施服务改善客户体验
3紧抓服务质量现场户抱怨消灭萌芽状态实现零投诉
时刻关注厅里等候客户情绪行变化情况维护业务秩序客户排队秩序发现客户出现耐烦情绪甚声喧哗吵闹时堂服务应第时间前询问安抚客户情绪职责范围解决客户问题情绪激动客户应迅速引会客室僻静处耐心倾听解决客户问题抱怨客户
4充柜台桥梁合理安排柜台
注意协调柜员厅工作员提高凝聚力发挥团队精神驻点员首先外成员量推荐客户时尊重关心创造工作台实现双赢
5提升服务水规范服务争创流服务网点
首先规范服务根总行文明服务求做三声服务想客户想急客户急细节完善服务水品做强做网点服务功拓展负债业务业务中间业务理财业务重点网点负责客户理堂理拓展力完善VIP资料库整合产品次加强员工培训学提高综合业务素质利班前学专题培训交流学等营造良学氛围提高员工凝聚力战斗力
篇三
2020年银行说新起点新挑战达预期特制定出工作计划：
客户营维护工作
1持续做社区营销断挖掘获取新客户通物业联合组织活动业委员会联合组织活动动区休闲场跳广场舞营销等种方式增加客户交流机会增进彼解客户认购买行产品带存款增加
2做客户资产配置目前客户购买非担险理财重较根济逐渐滑趋势客户资产配置构合理会力引导客户认识风险重性非担险理财逐渐担险理财转移
3存量客户提升建立存量客户档案解客户进挖掘客户需求进行电话营销短信营销等方式推荐理财通知行里举行优惠活动抓住切提升存量客户机会出国金融客户例梳理前老客户新客户开始全方位营销
4抓住零售营销活动拓宽代发工资业务渠道批量获取收单市场客户抓住高净值客户做客户营维护工作
二具体工作
1全面熟悉项业务解种业务工作流程清楚工作性质清楚工作职责准确定位找处位置工作程中断提高业务技提高效率争取短时间服务客户办理项业务时休息中断提高基础技素质例点钞汉字录入翻传票假钞鉴等拥硬基功
2设定目标阶段性目标规划目标会动力目标会进步短期业务熟悉提高操作速度时断加强业务学报名参加会计业资格考试明年争取剩三门银行业资格考试通时长期断学会计金融等知识考取相应等级会计师资格证理财规划师资格证等追求学识职业进步更层楼
三注重发挥网点优势抓住发展机遇推动优势业务快速发展
储蓄存款银行生存行长目标考核重指标分理处八月份储蓄存款时点日均指标完成情况较良作网点强势指标明年必须紧紧抓住储蓄存款业务松懈稳扎稳促进网点良性发展九月份营销旺季家银行间存款竞争十分激烈旺季营销中握机遇取胜利工作务分理处存款营销基思路进稳住
首先谓进便力发掘存款资源挖转行存款市面流流通资金存入行网点处存款快速增长
第发动全员工积极提供存款营销线索发现价值营销线索客户理相关营销员马行动采取种方式联系客户争取挖转资金
次利春节资金量回笼时机时发现追踪客户资金流短期游资变成长期存款
次充分利分理处现宣传方式例短信营销宣传标语等传达吸收存款信息吸引客户动门
篇四
时候开始工作前工作中先行整机构设置部门职责等定解部门间工作相互联系整体工作独立部门事工作相互影响相互作说做柜台工作时出清楚工作性质外解会计工作样明白操作流程什样走助提高业务技时迅速接受熟悉业务清楚票重证等方允许错误等等工作中遇问题者疑惑时候知道应该谁寻求帮助够达想果增加效沟通机率
者断加强理政治学充实头脑思想更进步成熟进步做表面功夫说场面话理实践基石思想行动指引思想断变化受外素影响断发展程思想会决定行动价值观生观会左右事态度样会改变思考问题高度层面角度面2020年工作计划：
深入学项产品知识断提升身综合素质
制定详细学计划坚持周学新金融理某种特定产品关政策文件理水业务力明显提高做知识更新业务更新办理客户业务时候够准确握该笔业务难点风险点够时发现早补齐做事半功倍
二强化团队意识树立集体观念
然客户配合然巨数字需想办法完成团队参进目标拼全力时候种抛弃放弃精神感动正样精神存坚持实现完美收官
三努力提升业务水提高客户服务质量
位学者说：真正优质服务发心觉行规章条例机械遵循作公司业务学者应该花更时间学产品知识业务技接触时间短降低求必须努力开门红期间完成身素质搭建进步提高服务质量争创服务品牌提升顾客满意度做切努力
四加营销力度做贷款工作
充分利行授信优势面授信单位存贷求做第抓手保证存贷完全达标时存款务够达成60
二争揽行资金面众客户断企业联系充分挖潜遍遍梳理潜客户瞄准单位找关系全面出击
篇五
营业网点：
综合业务柜员制指营业网点柜员业务范围操作权限单柜员柜员组合客户提供储蓄业务公业务代理业务全部部分金融服务独立承担相应职责享相关权限种劳动组织方式综合柜员实行单柜约束控制担风险适应业务发展计算机网络化建设需围绕客户中心服务理念进步优化县信社劳动组合改进服务方式提高服务质量安康市农村信社综合柜员制理指导意见结合县实际县年八月份前业务量较城关营业部江口推行综合柜员制现实施方案安排：
组织机构：
次综合柜员制联社领导财务部牵头计划推行单位参推广实施联社财务部制定实施方案维护柜员信息网点做宣传动员提交具体柜员设置方案
二时间进度：
18月30日前全面完成已确定三网点实施中城关社6月20日前实施营业部7月20日前实施xx8月20日前实施
25月31日前城关社宣传动员阶段：联社组织相关网点召开动员会议网点组织学xx市农村信社综合柜员制理指导意见结合网点情况提出柜员设置方案(含限统计网点103月业务量设置柜员外窗口柜员权限钱箱额度等)联社财务部制定实施方案营业部xx社6月25日前完成项工作
36月1日6月9日城关社信息设置阶段：网点6月5日前根阶段统计业务量计算出柜员月保底业务笔数财务部书面提交网点柜组柜员设置情况财务部信息员6月9日前完成柜员权限钱箱额度维护机具理员时订购相关机具(含限终端机点钞机印机密码键盘刷卡器图终端)雕刻业务印章营业部江口社7月9日前完成项工作
46月10日6月20日城关社实施运行阶段：网点综合柜员制外营业根计算出柜员月保底业务笔数制定网点综合柜员考核办法报联社三季度起联社网点综合柜员网点绩效挂钩部分工资(含柜员业务风险资金岗位职责资金柜员业务量考核资金)全部划入网点网点根柜员业务量进行考核兑现财务部财会信息员现场指导操作营业部7月20日前完成项工作江口社8月20日前完成项工作
58月21日9月10日总结汇报阶段：实施网点注意收集实施程中出现情况全面总结实施情况实施完成10工作日总结报联社财务部联社财务部汇总报
三柜组柜员设置
1实施网点均设置两柜组外营业
2根网点具体情况设置单位领导网点办会计出纳综合柜员联行柜员等岗位单位领导网点办会计出纳负责机构签签退事中复核授权综合柜员负责理业务外业务设置操作规定职责范围遵循安康市农村信社综合柜员制理指导意见相关规定
外营业柜员设置综合柜员网点现员基础合理安排设置员城关营业部设置三(三)外营业柜员天两柜员柜员两天班休息天轮换轮换情况参考：第天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……
a柜员班班休息班班休息班班休息……
b柜员休息班班休息班班休息班班……
c柜员班休息班班休息班班休息班……
xx设置三柜员天两柜员社根实际情况安排柜员换休
网点必须天安排授权员班监督授权柜员必须建立授权登记表发生授权业务时登记授权员授权必须授权业务清单签章日授权员必须前日柜员办理业务进行事复核实现柜员操作复核监督柜员办完笔业务必须根业务性质原始证加盖关业务印章(外证加盖柜员业务章部证加盖业务清讫章)柜员名章事复核员进行复核必须笔手复核原始证加盖名章交易证加盖业务公章名章
事复核员复核前日柜员业务量进行统计分柜员建立业务量统计登记表：事中复核业务操作员复核员计算笔业务量残损币兑换务应分解柜员兑换100张残损币计算笔业务量100200张计算两笔业务量300400张计算三笔业务量类推残损币务未完成例扣减履行岗位职责分值额现金缴存20万元计算笔业务量2040万元计算两笔业务量4060万元计算三笔业务量类推残损币兑换额现金缴存业务量柜员提示授权员现场计算统计柜员办理柜员存取款业务严格抹帐授权严禁次重复抹帐化整零办理业务抹帐笔办业务业务量统计时作差错计算剔统计差错扣减业务质量分重空出纳理现金重空调拨必须通出纳办理抵质押物品出纳事复核员理
3柜员换休出差请假换岗(含限)时钱箱重空必须进行交接交接双方面点清实物交接登记簿中登记签章日营业终柜员保现金重空单证类印章授权员监督进行盘存准确误装箱加双锁中柜员加出纳授权员加钥匙分柜员出纳授权员保城关社款箱交出纳授权员送交押钞车营业部江口社款箱交出纳授权员日库员道送库房做款箱交接登记
4柜员配备类业务印章网点编列序号专专业务保印模登记簿中登记领员签收柜员换休出差请假换岗(含限)时必须办理交接手续登记相关登记簿
5根网点员结构实际情况确保相互制约业务安全情况允许岗综合柜员兼柜员办会计兼出纳理类柜员兼营业类柜员
四业务考核理
综合柜员加强业务学锻炼努力提高业务处理速度质量时办理客户提交项业务根联社相关考核办法实行柜员制网点柜员绩效工资划分务考核资金柜员业务风险资金岗位职责资金柜员业务量考核资金等四方面2134例分考核：绩效工资(岗位工资加效益工资)20社务完成情况考核绩效工资10作综合柜员制柜员业务办理风险金月做考核季计发绩效工资30作履行岗位职责考核：中柜员保底业务量占绩效工资20完成计分柜面服务atm加钞残损币兑换额现金登记反洗钱时性工作占绩效工资10社考核绩效工资40作柜员业务量考核月柜员制柜员绩效工资40全部汇总机构月业务总量(剔保底业务量)计算出笔超保底业务量分值柜员超保底业务量计算出柜员月应超保底业务量考核工资网点制定具体考核办法报联社月柜员进行考核季考核资料报联社联社季度柜员务考核资金社完成情况考核外余资金社考核资料情况划转网点网点柜员考核兑现
五实施求
1实施网点高度重视柜员制推行工作加强制度学员工熟悉相关制度实施方案期完成阶段工作确保项工作利开展
2年暂未推行网点加强学解新制度新规范求柜员制全面县推行基础
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