2274+ 2020年供热冬病夏治百日专项行动方案
总体求
x新时代中国特色社会义思想指导牢固树立民中心发展思想坚持问题导动作切实强化部门监责严格落实供热企业体责做工程建设稳步推进设施改造维护位供热准备扎实充分供热运行安全序供热质量明显改善城市供热保障水进步提升
二基原
（）超前谋划统筹安排工作早部署问题早发现整改早位矛盾早化解求精心研究落实关键措施争取供热工作动权
（二）抓住关键握重点围绕重点供热工程重点工作务重点供热问题落实重点监督控措施切实维护供热双方合法权益确保供热工作规范序进行
（三）补齐短板优化服务客观分析供热现状认真查找薄弱环节集中解决老旧散低温楼分户改造老旧网改造等历史遗留供热问题进步提高供热服务满意度
三重点务
（）切实解决供热期出现供热问题县住建局x供热公司供热投诉问题逐进行排查摸底重点排查供热期供热锅炉网区户特供热系统老化堵塞严重存供热安全隐患冬季室温达标老旧散楼轻重缓急原制定具体分户改造计划原采征求住户意见签字意分户改造率达90（含）方进行分户改造改造资金受益居民县财政x供热公司承担中公道部分改造费县政府承担业户改造部分（户道拆更换阀门更换系统调试含暖气片等更换）费业承担20元方米收取足部分x供热公司补贴取暖设备清洗供热企业负责
县住建局加供热企业供热设施改造检修监督检查力度求供热企业限期整改供热问题整改情况进行回访问效确保供热问题全面整改全面销号切实消供热隐患
（二）全力做供热燃煤储备工作确保县冬季取暖燃煤需求x供热公司提高政治站位充分认识年供热燃煤储备供应形势严峻性供需矛盾突出性正确研判煤炭价格难回落持续扬态势供热燃煤储备作冬明春城市供热工作首务进行部署安排县住建局切实履行监职责x供热公司切实履行体责存侥幸心理抓紧储备供热燃煤提高库存燃煤量快速行动早储煤储煤供热期开栓前供热企业燃煤储备量达供热期总量50％力争达60％保障供热煤需求确保年冬季供热稳运行
（三）加快推进供热老旧网改造县住建局组织x供热公司充分利夏季施工黄金期加工程项目推进力度工程项目单位工程倒排工期15天时间节点工程项目进度进行分解确保工程项目利推进供热期开栓前10天完成年度务目标重点做x年锅炉网区网设施排查摸底确需进行网供热系统改造区列入年度改造计划抓紧组织实施告知热户争取理解支持做应改改力推进热源互联互通环网联网改造建设提高供热运行性稳定性
（四）做项供热准备工作县住建局督促x供热公司进步优化完善供热方案细化关键施周密安排落实项准备工作x供热公司提前开始注水压系统调试落实网热衡调整时发现整改网漏点隐患力提升网安全运行水确保检修率达100％温炉试运行提前进行达供热条件保证开栓日达标供热发生弃供停供热量足等供热事做早发现早协调早解决必时政府采取接措施防止发生弃供停供面积停热事
（五）切实提升供热服务水县住建局切实抓供热服务工作畅通服务沟通渠道充分利入户走访服务热线等种渠道解户诉求督促指导供热企业建立完善供热服务公示制承诺制群众反映问题限时办结时反馈x供热公司严格执行国家城镇供热服务标准增设服务窗口方便户査询信息办理缴费入网报停等业务接热户关供热设施维修室温达标等诉求立刻派出维修员迅速检修切实提高群众满意率
四保障措施
（）加强组织领导成立x县供热冬病夏治百日专项行动工作领导组县政府副县长x组长县住建局局长x副组长县发改局财政局审计局文广局项目监督室x镇x供热公司领导成员领导组设办公室设县住建局负责专项整治工作沟通协调督促指导检查验收等工作办公室县住建局局长x兼成员单位分工组织推进相关工作县住建局负责组织实施工作x镇组织社区物业公司配合入户协调宣传工作县财政局负责资金保障施工结算审核工作项目监察室负责工程建设监督工作x供热限责公司负责工程施工居民住户分户改造费收缴等工作
（二）抓专项行动推进根实施方案年度务计划认真组织开展冬病夏治百日专项行动落实供热企业实施体责狠抓工程项目设施改造检修推进公布改造具体项目进展情况接受社会监督维修改造分户改造设施检修工作应供热期开栓前10天完成确保影响冬季供热
（三）强化资金支持县发改局积极争取项目支持县财政加资金投入确保满足分户改造建设需求
（四）做宣传引导加强城市供热冬病夏治百日专项行动宣传解释做社会稳定工作供热企业施工改造检修现场进行公示宣传专项行动必性户带处争取户支持安善处理解决网改造分户群众造成便形成利行动开展舆氛围
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x新时代中国特色社会义思想指导牢固树立民中心发展思想坚持问题导动作切实强化部门监责严格落实供热企业体责做工程建设稳步推进设施改造维护位供热准备扎实充分供热运行安全序供热质量明显改善城市供热保障水进步提升
二基原
（）超前谋划统筹安排工作早部署问题早发现整改早位矛盾早化解求精心研究落实关键措施争取供热工作动权
（二）抓住关键握重点围绕重点供热工程重点工作务重点供热问题落实重点监督控措施切实维护供热双方合法权益确保供热工作规范序进行
（三）补齐短板优化服务客观分析供热现状认真查找薄弱环节集中解决老旧散低温楼分户改造老旧网改造等历史遗留供热问题进步提高供热服务满意度
三重点务
（）切实解决供热期出现供热问题县住建局x供热公司供热投诉问题逐进行排查摸底重点排查供热期供热锅炉网区户特供热系统老化堵塞严重存供热安全隐患冬季室温达标老旧散楼轻重缓急原制定具体分户改造计划原采征求住户意见签字意分户改造率达90（含）方进行分户改造改造资金受益居民县财政x供热公司承担中公道部分改造费县政府承担业户改造部分（户道拆更换阀门更换系统调试含暖气片等更换）费业承担20元方米收取足部分x供热公司补贴取暖设备清洗供热企业负责
县住建局加供热企业供热设施改造检修监督检查力度求供热企业限期整改供热问题整改情况进行回访问效确保供热问题全面整改全面销号切实消供热隐患
（二）全力做供热燃煤储备工作确保县冬季取暖燃煤需求x供热公司提高政治站位充分认识年供热燃煤储备供应形势严峻性供需矛盾突出性正确研判煤炭价格难回落持续扬态势供热燃煤储备作冬明春城市供热工作首务进行部署安排县住建局切实履行监职责x供热公司切实履行体责存侥幸心理抓紧储备供热燃煤提高库存燃煤量快速行动早储煤储煤供热期开栓前供热企业燃煤储备量达供热期总量50％力争达60％保障供热煤需求确保年冬季供热稳运行
（三）加快推进供热老旧网改造县住建局组织x供热公司充分利夏季施工黄金期加工程项目推进力度工程项目单位工程倒排工期15天时间节点工程项目进度进行分解确保工程项目利推进供热期开栓前10天完成年度务目标重点做x年锅炉网区网设施排查摸底确需进行网供热系统改造区列入年度改造计划抓紧组织实施告知热户争取理解支持做应改改力推进热源互联互通环网联网改造建设提高供热运行性稳定性
（四）做项供热准备工作县住建局督促x供热公司进步优化完善供热方案细化关键施周密安排落实项准备工作x供热公司提前开始注水压系统调试落实网热衡调整时发现整改网漏点隐患力提升网安全运行水确保检修率达100％温炉试运行提前进行达供热条件保证开栓日达标供热发生弃供停供热量足等供热事做早发现早协调早解决必时政府采取接措施防止发生弃供停供面积停热事
（五）切实提升供热服务水县住建局切实抓供热服务工作畅通服务沟通渠道充分利入户走访服务热线等种渠道解户诉求督促指导供热企业建立完善供热服务公示制承诺制群众反映问题限时办结时反馈x供热公司严格执行国家城镇供热服务标准增设服务窗口方便户査询信息办理缴费入网报停等业务接热户关供热设施维修室温达标等诉求立刻派出维修员迅速检修切实提高群众满意率
四保障措施
（）加强组织领导成立x县供热冬病夏治百日专项行动工作领导组县政府副县长x组长县住建局局长x副组长县发改局财政局审计局文广局项目监督室x镇x供热公司领导成员领导组设办公室设县住建局负责专项整治工作沟通协调督促指导检查验收等工作办公室县住建局局长x兼成员单位分工组织推进相关工作县住建局负责组织实施工作x镇组织社区物业公司配合入户协调宣传工作县财政局负责资金保障施工结算审核工作项目监察室负责工程建设监督工作x供热限责公司负责工程施工居民住户分户改造费收缴等工作
（二）抓专项行动推进根实施方案年度务计划认真组织开展冬病夏治百日专项行动落实供热企业实施体责狠抓工程项目设施改造检修推进公布改造具体项目进展情况接受社会监督维修改造分户改造设施检修工作应供热期开栓前10天完成确保影响冬季供热
（三）强化资金支持县发改局积极争取项目支持县财政加资金投入确保满足分户改造建设需求
（四）做宣传引导加强城市供热冬病夏治百日专项行动宣传解释做社会稳定工作供热企业施工改造检修现场进行公示宣传专项行动必性户带处争取户支持安善处理解决网改造分户群众造成便形成利行动开展舆氛围
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