住房公积金行业群众满意基层工作方案
创先争优活动开展市住房公积金理中心**理部部办事群众跑路办事群众受冷落切群众切维护中心形象服务准找准民特色创建群众满意窗口201*年已创建县级文明单位201*年正积极争创市级文明单位
搭建台创先争优活动异彩纷呈开展访民情解民忧保民安活动服务示范员工活动迅速掀起创先争优活动热潮提升员工服务水造创新窗口
民创先争优健全学制度促进业务理水快速提升力增强服务力健全岗位责制考核激励机制规范业务操作规程员工服务业务工作进行考核奖励通召开服务象征求意见座谈会发放征求意见表走访服务象等种方式广泛征求服务象意见建议进步优化缴存提取贷款查询等业务流程时推行服务承诺首问负责限时办结等服务制度设置业务公告栏电子显示屏印制公积金业务办理明白卡等方便群众办理业务截201*年底商城理部部累计住房公积金集 169**万元发放贷款652**万元提取18**万元
着眼长远创先争优活动持续深入建立健全民决策公开透明机制断深化政务公开办事公开充分保障群众知情权监督权建立五办服务机制：群众反映问题政策范围处理讲求实效立办场答复办理迅速研究时办群众普遍关注涉面广政策性强坚持公开透明办基层反映带普遍性问题深入实际门办缺乏政策诉求合理创新思维灵活办推进六效建设：该推进工作手里延误该处理事情手里积压差错工作中发生服务象接中受冷落腐败现象身发生单位形象受影响坚持五贯穿：服务局理念贯穿始终创意生动载体贯穿始终典型带动思路贯穿始终公开承诺求贯穿始终狠抓落实贯穿始终提升服务力水
**市住房公积金理中心
**理部
201*年8月22日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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搭建台创先争优活动异彩纷呈开展访民情解民忧保民安活动服务示范员工活动迅速掀起创先争优活动热潮提升员工服务水造创新窗口
民创先争优健全学制度促进业务理水快速提升力增强服务力健全岗位责制考核激励机制规范业务操作规程员工服务业务工作进行考核奖励通召开服务象征求意见座谈会发放征求意见表走访服务象等种方式广泛征求服务象意见建议进步优化缴存提取贷款查询等业务流程时推行服务承诺首问负责限时办结等服务制度设置业务公告栏电子显示屏印制公积金业务办理明白卡等方便群众办理业务截201*年底商城理部部累计住房公积金集 169**万元发放贷款652**万元提取18**万元
着眼长远创先争优活动持续深入建立健全民决策公开透明机制断深化政务公开办事公开充分保障群众知情权监督权建立五办服务机制：群众反映问题政策范围处理讲求实效立办场答复办理迅速研究时办群众普遍关注涉面广政策性强坚持公开透明办基层反映带普遍性问题深入实际门办缺乏政策诉求合理创新思维灵活办推进六效建设：该推进工作手里延误该处理事情手里积压差错工作中发生服务象接中受冷落腐败现象身发生单位形象受影响坚持五贯穿：服务局理念贯穿始终创意生动载体贯穿始终典型带动思路贯穿始终公开承诺求贯穿始终狠抓落实贯穿始终提升服务力水
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