2018年工作总结
年XX市行政审批局贯彻海强市品质XX建设思想落实双创双服关求坚持改革活力行动促动工作总基调断深化行政审批制度改革推动政务服务工作提质增效
N+n机制运行取巨成功年创新尝试种扁化服务策略全称交叉联办限时办结服务机制简写N+nN代表事项办理程中涉科室n代表科室事项办理做出时限承诺+代表整合联体化工作模式该机制首办发起事议协调联动步处理交叉作业实时享运作模式优先处理收办特点全员岗位轮转业务口清基础保障辅次告知首办负责联审批配套措施该机制仅劳务派遣许营业执变更类互前置问题提供解决方案服务效率更迭创新高岭鑫运输公司办理道路货物营许证程中注册登记审批科交通市政审批科政策法规科针变更登记现场勘验资料审批等业务合力实施N+n联办通系列步处理交叉作业原承诺14天办结事项天办结创造出N+n1服务效率新纪录
推出通该机制协调联动办理事项已超千件百家企业中受益加强部联办时积极争取外部协目前已住建食药监等单位建立N+n协处理机制说机制成功运作仅效盘活机关动性调动科室积极性推升服务效率化极改善群众办事难办事繁层层跑等问题河北产员网河北济日报沧州市双创双服活动工作简报第26期沧州市纠正四风作风纪律专项整治工作动态第22期河北省纠正四风作风纪律专项整治工作动态第29期等先予报道推介
二跑次覆盖面实现新突破通优化办理流程整合政务资源融合线线等方式目前已实现109项事项跑次全年目标基础升级造零等办事体系通延时服务预约服务容缺预审等实践操作两信箱推送快递送达手机APP等新途径具体应切实保障群众等分秒通创新特种设备作业资格复审等11事项实现群众办事见面零跑腿加快企业登记注册便利化推进步伐涉前置审批营项目资限责公司设立登记业务开展全程纸化零收费电子化登记11月29日XX市兴宇会计服务限公司发放首张通全程电子化方式办理营业执
三走出服务开辟供提效新思路实施站前服务通前指导面宣讲提前告知避免业项目审批环节走弯路效压缩事项跑办链条开展门服务重点企业紧需求开展驻点办公坐点河北鑫海化工限公司通现场审核实时录入步网办天办理特种设备登记证184件保障员脱岗生产停滞情况解决企业急难问题时效性强紧急迫事项开通绿色通道年三秋际确保补贴机械时投入作业深入农户乡间集中办理挂牌办证落户手续全流程采定定包办理模式提高办理效率深受广农机手欢迎
四流程优化时限压缩迎新成果实现法定4048天承诺1610天总体压缩率超60时积极推行受理办连续办结进步承诺理时限事实时间压缩做法更建筑工程施工许证等事项办理时间实现压缩87—93群众审批服务新速度见感受监督专门印制XX市政务服务指南
五优秀店二争创唤醒动服务意识店二情怀抓服务便民利民原抓效率年倡导开展争做优秀店二活动专门印发方案制定标准细化评选活动深入开展乐跑堂甘奉献成种时尚涌现出10名敬业标兵优倡先勤勉奉献精神弘扬事项审批卡壳提供精准服务
六四百常态问效创响政务品牌更面社会提供优质高效动服务助力全市营商环境优化四百升级常态问效活动通走百店访百企问百事评百活动进步双创双服实践成效转化保障高质量发展制度成果形成简政提速增效态势感知体系
七公资源交易规范化信息化水显著提升进步完善项规章制度完成电子化交易台启动运行保证金理台合作开发接企业提供便利时节约办事成
八四级服务入网事项迎跨越原43项便民事项基础实现新增入网事项10项增长超23截目前年已办结类事项34000件
九项登记制度改革效落实先证证合资认缴制简易注销降低准入门槛互联网+登记服务等改革措施效深入贯彻提高市场活力促进体增量截目前计净增市场体5815家总量达32583户
十联合审批审联动机制更加紧密协调跨部门协调推进工作出台规范性方案
推送+认领审信息交流互动机制逐步成熟
十文情怀政治认融合培养增强职业操守方面制度先行浓厚廉政氛围严格落实领导干部廉洁政项规定严律清正廉洁牢固树立正确政绩观权力观遵守政治纪律修改完善绩效考核专项会商例会领导班子议事等系列制度方面活动引导提升廉政实效先开展机关团训理夜读服务礼仪培训普法讲座警示教育质量宣传三征文悦·读新时代题朗诵榜样3观心交流等丰富彩活动数十次凝聚集体力量坚定政治信念廉洁高效办事体系增强赢良社会口碑全年累计接受企业群众赠送锦旗53面
系列努力年政务服务中心已累计办结类事项55702件公资源交易中心完成交易项目449宗交易额479亿元年初制定列入全市十百千工程8事项目前已全部通验收飘红
2019年进步深化海强市品质XX建设指引抓住云端指尖着力造两专三精政务格局(温度障碍专业专注精细精确精准)争取实现专精特新服务体系(专业服务精准服务特服务创新服务)
1深化拓展N+n工作机制提升部协增强外部联动合力构设N+n+1新体系
2着力推行移动服务源工程围绕服务新体系建设补充完善服务质量标准化架构优秀店二争创四百常态问效抓手通岗位练兵业务武服务延伸入户进企等形式全面提升岗位办事员移动服务源品质传导元行动力造深度服务推进品质升级
3优化跑次层级提升结构落实文表形制化提高填报指性清晰化简易度二增强前指导服务沉提高次受理通率三完善手机APP服务功拓展两信箱范围促进更事项实现见面审批
4探索实施勘验特色化创建造流程模块化精准化核查贯化勘验标化模式研究尝试视频勘验新形式缩短勘验周期实现高效快捷便民
5进步深化商事登记制度改革积极推行政银合作模式推进企业登记全程电子化效简化企业简易注销流程力争市场体总量实现增长
6继续推进四级服务增容扩面力争实现更事项入网办理群众享便利
7倡导实施界审批服务广泛开展全面学业务
业务全面学活动力争实现科室职责业务皆办外科室关联事项口清
8提升公资源交易场承载力公资源交易场进行扩容改造造开评标三轨行制
9强化公资源交易规范理进步优化进场操作流程积极配合省市台建设深入推进交易项目全流程电子化
XX市行政审批局
2019年1月16日
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