2018年**税务分局立足国税税征体制改革新起点紧紧围绕放接住服位快速响应深化放服改革部署求秉持法授权法定职责必须理念持续减政放权强化续监提速纳税服务着力释放市场活力全力服务方济社会发展局
便民办税先导切实优化税收营商环境
聚焦堵点难点升级办税体验先开展3次办税服务堵点查时利走访纳税座谈等方式纳税征求办税中堵点痛点难点问题建立问题台账实行专负责限时销号加宣传力度引导纳税电子税务局进行涉税操作方面纳税少跑马路方面厅拥堵积极推进试点规模纳税开专发票工作推广电子发票拓展发票开具方式提供增值税发票代开网预约申请纳税通网办税台手机APP等渠道代开发票实现发票代开线办理线开具
二整合办税流程缩短办税时限整合原国税税业务流程清理办税事项精简资料报送全面落实跑次次跑改革事项完善网办税助办税辅实体办税厅兜底跑次办税模式限度减轻纳税办税负担落实新办纳税套餐式服务优化票种核定税控发行发票领等工作全年办理套餐式业务
21件切实优化清税注销流程严格执行简化注销程序落实清税证明免办手续税务注销办服务推行办服务承诺制容缺办理机制简化税务注销办理流程确保总局省局政策落实位全年受理清税证明免办手续23件
三探索服务方式引导纳税遵积极开展税收宣传年分局针环保税开征增值税新政税改革等时期工作重点积极利纳税学堂微信群LED屏宣传展架等渠道进行全方位宣传
二动出击强化服务找准痛点难点堵点
全力推进厅通办窗通办办税环境优化通配齐硬件设备强化窗口员业务培训补短板促提升确保办税环境更优纳税体验更
二简化资料优化流程办税时间压缩严格落实跑次求推行房产交易等然办税免填单+承诺制度权责纳税托办审体化机制前台受理部流转限时办结窗口出件般注销退抵税等时间压缩快20工作日缩减3工作日
三积极落实套餐式服务优惠办理简化区局省市局
11项新办纳税套餐式服务基础增加6项次性告知纳税办理事项需提交资料家式服务解决纳税涉税事项清楚周全等问题避免头跑回跑时税等税收优惠备案采取行判申报享受资料留存备查模式实现优惠备案零跑路
四落实见面服务服务手段创新通公告栏税企交流群等渠道方宣传积极推行见面 式服务引导纳税网税务局助办税终端微信支付宝等渠道培养纳税助办税网络办税惯
五严格执行事二罚执法标准统统原国税行政处罚裁量权标准注销清税非正常户解方面落实事二罚原尺子执法避免意执法
正系列真招实招纳税感受机构改革合效应收获便民办税快捷高效目前局优化税收营商环境中存困难市民家助办税区硬件设备提高纳税普遍反映网络畅耗时费力效等时间长严重影响纳税助办税体验二受限办税力部分纳税然惯窗口办理网办税软件频率高易造成窗口员积压三部门间数享程度提升房产交易中涉首套房证明婚姻信息等数更新程度高易引起税企双方争议部分单位窗口未进驻政务厅部分资料证明获取开具造成纳税返奔波
步区税务局三点算:精心准备迎接检查区局进步整合办税流程强化纳税服务全力赴迎接国务院8月份督查省纪委督导检查二强化合作形成合力区局继续加强财政动产等部门沟通协调相互配合形成合力确保优化营商环境项措施取实效三夯实服务谋求实效继续做文明服务细节服务严格执行领导带班制度科长全天候值班现场引导办税解决问题推行全员首问负责延时服务服务作立税整合原税企交流网络群组提高宣传辅导力度
汇报妥处敬请位领导仁批评指正
谢谢家
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