纵向一不致案例：总经理和采购经理

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致案例：总理采购理
某型OEM生产厂家供货商总理信公司成功战略理解清晰该公司成功战略断改进产品质量准时产品交付OEM客户果战略成功实施该供应商成数OEM生产厂家喜爱合作伙伴幅提高销售额利润
总理认：更优质产品需更优质原材料更准时交货需更效生产计划效率场合种思想灌输公司理层
公司采购理已15年采购验认重职责公司节省成通常价格低甚供应商采购质量较差原料种行致交货延误担心相信关键工作目标购买便宜原料
采购理想法公司改进产品质量提高利润战略目标显然致种致状况阻碍公司利达定目标



横失衡案例：销售生产财务
某家电公司销售副总开心花力气说服客户分销商公司批量购买公司新型空调批订货必须炎热天气前抵达城市生产线月处调试阶段果5月15日前发货客户权取消订单果真样仅公司销售业绩会幅降新生产线投资会遭受损失已连续奔波月拜访客户销商获订单现4月中旬刚刚知第批新品5月15日发货
时该公司生产副总相高兴眼年已半两项工作指标——质量生产率——完成非常出色次品率已降低50生产率目标车间满负荷运作求转换产品型号时机器停工时间降低新产品生产质量达标费时费力效率低程擅减少应配新产品生产线生产投入认新产品生产会影响部门绩效新产品生产务延迟年中考核开始销售考虑问题反正份工作保证产品质量完成生产务年考核绩效目标
财务兼行政副总日子错绩效考核标准缩短应收账款周期认缩短应收账款捷径降低客户付款期限原付款期限60天现作张减少30天外发出通知违反新定期限客户取消放款条件实知道种方法销售利销售需考虑问题关心公司快收回应付款减少利息成新绩效评估系统中关键考核目标
新目标理评估系统：公司采新目标理（MBO）系统副总考核指标仅部门职责关果仅考核单部门似合情合理公司战略发展考虑场灾难公司正处巨额亏损边缘位副总目标相互间存横失衡严重阻碍公司目标实现



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