项目管理案例系列「44」:棋到中局,总经理与研发总监的对弈


    项目理案例系列[44]:棋中局总理研发总监弈
     ★ 案例正文:
      项目迟迟法收尾新考勤制度法执行衡计分卡买账总理研发总监寻思该收拾盘残局兵兵挡
      蓝点技术限公司总理赵博办公室里摆着盘已中局棋赵博正研发总监郭剑锋棋盘边公司项目开发新考勤制度衡计分卡系统等问题进行探讨两貌似静暗藏机锋回合双方逼方九宫料引出郭剑锋留问题
      兵
      郭剑锋实想赵博争想现处境感太阳穴突突跳裂开样部门负责项目迟迟法收尾公司实行新考勤制度总理赵博力推衡计分卡买账面难题搞技术出身郭剑锋点力心
      赵博新公司推行衡计分卡系统郭剑锋太感兴趣认赶理时髦郭剑锋初提出研发部门实行特殊考勤制度建议没赵博认衡计分卡考虑部门间衡郭剑锋部门衡研发部门脑子工作切度量做法难接受
      研发部考勤记录郭剑锋头疼手迟早退情况令部门成公司理软肋力资源总监吴佩茹特意研发部月考勤记录递郭剑锋面前宣布执行新考勤制度迟早退者施警告罚款关郭剑锋严肃部门劳动纪律
      郭剑锋新制度意见认部门脑子工作卡计算工作时间没法理直气壮觉部门似点散漫常午10时部门里手里端着杯豆浆嘴里吃着包子摇摆晃进公司
      外郭剑锋帮公司催账想起事郭剑锋哑巴吃黄连——苦难言部门华夏理学院做校园卡通系统运行3月方系统
    稳定迟迟愿付笔款项目总理赵博揽客户方母校郭剑锋求必应降低收费标准
      想起昨天部门开会情景郭剑锋感头皮发麻开会没解决问题反唇枪舌剑中郭剑锋发现部门项目理存漏洞手觉现项目较低端法提升研发水表现出前途迷茫焦虑担心掌握技术会时会淘汰次部门开会会出现样情形郭剑锋知道该安慰手样没安全感
      说实话郭剑锋公司满然年公司常搞培训什突理团队拓展礼仪演讲技巧郭剑锋眼里全没玩意想通成天着电脑搞开发工程师学演讲技巧干什起劲鼓励部门报名培训仅浪费钱浪费时间
      急解决劳动纪律问题成手爆发导火线郭剑锋捅马蜂窝遭场猛攻迟次数技术尖子林清扬处罚甩手走撂话说辞职走
      兵挡
      赵博郭剑锋年长轮眼里郭剑锋直技术力强肯吃苦爱钻研计失认蓝点公司想活必须郭剑锋样技术灵魂物年直煞费苦心想郭剑锋培养成技术型理者安排培训机会
      赵博发现培训郭剑锋起作听力资源部讲太感兴趣嫌耽误时间赵博侧面解郭剑锋技术确收服研发部帮工程师方面难镇住衡计分卡系统部门推动
      喜欢接受新鲜事物赵博次找郭剑锋正想解部门衡计分卡实施情况赵博兴致勃勃郭剑锋讲解战略图衡计分卡意义认公司年想提高利润率精力转高端卡设计开发意味着考核研发员设计高端产品力
      赵博想方反军郭剑锋想华夏校园卡通事指出公司目前承接低端项目做法恰恰开发高端产品战略目标相背离赵博避实虚先躲开杀着
      郭剑锋趁势攻牵出考勤制度话题告诉赵博部门卡做法弄士气低落恰巧赵博急改变问题赵博予正面回击:蓝点公司切规范化样客户信规矩成方圆棋说双方攻城略卒退缩帅杀士出九宫炮隔山子谁遵守规矩
      搞技术出身郭剑锋原想技术服带行理变越越复杂简直适心力交瘁退进流露出想辞总监专心搞技术意愿
      着倒真难住赵博想应允郭剑锋吃准怕郭剑锋虚晃枪说句气话心里真想辞职果真方会离开公司换郭剑锋谁顶角色呢郭剑锋研发部技术资历老果降住群秀换行
      左右难赵博寻思该应决定应该走两手暂时表明态度针郭剑锋承接低端产品满提出公司开发3G网络SIM卡希先稳住郭剑锋表示会着公司负责员工负责态度慎重考虑郭剑锋辞总监意愿
      郭剑锋心悬着理者位子实分留恋辞总监专心搞技术想法时常浮心头天想便说说退进招数没料赵博认真听郭剑锋种覆水难收感觉想杀出已容易
    ★ 项目理者联盟专家点评:
      专家简介:
      冯国馨笔名谷雨霖
      天津学工学博士msn:yulingu@hotmailcom
      神州数码网络研发中心副总理质量理部总理现联合永道副总裁兼CTO创业合伙
      特长:美国PMI协会PMP认证专家CSIA专家会员CSPIN专家会员国家应软件产品质量监督检验中心特聘专家ITPUBIT168价值专家长期事产品研发项目理团队理工作
      联合永道公司提供软件外包服务行业涉教育政府电信金融等领域涉企业信息化(OACRMBI等)容理垂直搜索数理等
      专家点评
      先事三引子:新考勤制度法执行衡计分卡买账项目迟迟法收尾分析
      新考勤制度法执行矛盾:总理成规矩方圆考勤公司基制度研发总监弹性制度更适合研发团队创造性工作研发总监否做功课:家常迟早退家晚加班赶工形式迟保障项目进度效率懒散研发总监迟早退想点问题出研发总监身
      劳动纪律执行罚款事情简单粗放发号施令首先身作家做表率次深入做面面沟通团队成员知道考勤意义便想通先僵化优化道理足够宽容兄弟样团队成员家想家会支持
      衡计分卡买账矛盾:总理度量公司控基础没营数公司谈效控改进研发公司重支撑部门样执行研发总监认研发部门衡执行
      研发总监作公司核心团队成员运营意识衡积分卡推行公司层面理需站战略层面动作某部门公司深思熟虑东西手心手背肉公司允许顾非彼抛开总理宣贯位素折扣执行力研发总监须具备力素质
      项目迟迟法收尾矛盾:总理早结项早收款保证林润研发总监校园卡通系统运行3月方系统稳定迟迟愿付笔款
      总理预期合理公司生存收款硬道理研发总监苦衷呢相信第公司研发总监职责否清楚催款研发总监职责积极动第二迁客户客户公司利益化目相信定适度客户满意条件保障公司利益化样作研发总监否认真分析客户华夏理学院需求次需求优先级影响客户达赢简单迁
      高度决定格局辩证问题公司开展突理团队拓展礼仪演讲技巧等培训公司提升员工基素质非常动作特提升总监做方面素质帮助首先研发总监理解公司义理解偏差甚阻断团队成员参学机会次作研发总监发组织部培训公司争取技术类培训资源牢骚没意义提高部门战斗力解现状症药方法步骤
      方面公司总理赵博存问题核心点做知善郭剑锋公司核心技术骨干职业规划否适合做研发总监研发总监方面肩负起公司研发方握具备较强技术攻坚力时担负起团队建设带队伍重郭剑锋性格力否适合做理需赵博做充分判断果适合承担技术理首席架构师等职责适合专心做感兴趣技术开发果郭剑锋性格相开朗力者少意愿带队作总理担负起培养职责做充分沟通事前充分商量事交流谈心做言行致研发总监扶马带程心理准备行动计划样两核心物—总理研发总监间产生隔阂
      例评分积分卡初衷什许站外部客户化满意角度统公司目标认种手段总理否充分说明意思许次话解决少没统思想公司颁布衡计分卡制度研发总监接受执行情愿没动力里面总理推卸责时总理充分胸怀包容便出现郭剑锋针锋相适宜断沟通认公司规划剩带着研发总监帮梳理研发团队问题相信切会迎刃解
      补充点郭剑锋总理话程中表现针锋相十分适合
       事事谈问题说二二说三事情发展逐步引否适合问题总理交流带着诚意姿态学会先听急表达问题果认某观点否站公司角度双方角度出合理建议容易提问题出见解否认识信息否称否站方角度系统性思考
      二 逃避现实说出话泼出水郭剑锋动表达做研发总监话种非常负责话会产生两类问题:1直接问题:收场2负责行公司老板会怀疑承担重职责力果郭剑锋力勇气面样调整甚提出执行研发弹性工作制力信心保证研发质量效率相信总理认
      三 尊重尊重尊重级级愿意耐心听建议法真正表达空间尊重级级认级愿意甘苦勇直前
      总说研发总监没读技术理转型总理决策沟通执行方面较单需持续改进苏格拉底句话天赋予两耳朵张嘴听少说沟通永止境
     
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