质量功展开(Quality Function Deployment 缩写QFD)顾客市场求转化设计求零部件特性工艺求生产求层次演绎分析方法体现市场导顾客求产品开发唯指导思想健壮设计方法体系中质量功展开技术占举足轻重位开展健壮设计先导步骤确定产品研制关键环节关键零部件关键工艺稳定性优化设计具体实施指出方确定象产品全部研制活动满足顾客求紧密联系增强产品市场竞争力保证产品开发次成功
根文献报道运QFD方法产品开发周期缩短三分成减少二分质量幅度提高产量成倍增加质量功展开美国民工业国防工业已达十分普程度仅应具体产品开发质量改进公司作质量方针展开工程理目标展开等
2000版ISO 9000系列标准求顾客关注焦点确保顾客求确定予满足作分析展开顾客需求质量功展开方法必2000版ISO 9000系列标准贯彻实施中获广泛应
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