某公司绩效理暂行办法
第章 总
第条 引导XX公司（简称公司）员工断改进提高工作绩效确保级XX股份公司（简称股份公司）公司战略目标实现根公司发展战略规划制订办法
第条
第二条 办法暂时适公司部职部门中断总结完善逐步分公司子公司推广普
第三条 绩效理指公司核心价值评价理念标准定程序方法员工工作职责工作贡献做出匹配衡量实现制度化标准化种理方法包括绩效计划绩效辅导绩效评估绩效反馈发展四环节
第四条 办法述考评指绩效理评估程中评估绩效表现员考评指考评绩效评估程结果进行考核员包括考核直线级
第二章 组织机构
第五条 成立薪酬委员会薪酬委员会负责公司总体绩效理常设理决策机构
第六条 薪酬委员会绩效理中职责：
制订审核公司副总理部职部门负责关键业绩指标产生关键业绩目标权重目标值
二 审核确定分子公司绩效理办法
三 审核确定公司部职部室员工绩效考核结果
四 定期考核方法进行审核调整
五 协调职部门考核程结果发生争议
六 审核考评意见建议申述关意见建议申述作出裁决
七 审批力资源部提交绩效结果应方案
第七条 薪酬委员会决策时决策结果利害关系员应回避
第八条 公司力资源部负责公司总体绩效理执行机构职责：
绩效考核提供技术支持
二 组织指导职部门设定普通员工关键工作目标务
三 督促职部门期进行绩效考核
四 组织指导职部门建立绩效沟通反馈记录机制督促执行
五 协助薪酬委员会处理员工申诉
六 提出基评估结果绩效应方案
七 组织职部门建立普通员工绩效档案
第三章 实施原
第九条 绩效理办法实施应遵循基原：
客观性原：保证绩效理环节均客观记录评价评价结果客观事实避免观臆断
二 开放沟通原：整绩效理程中评估评估双方定期进行沟通交流做时反馈肯定成绩指出足提出应努力改进方
三 常规性原：绩效理作公司级理员日常工作职责
第四章 绩效目标制订
第十条 岗位关键业绩目标确定：
公司总理岗位关键绩效目标确定：股份公司考评委员会公司战略目标确定公司关键绩效考评领域确定相应关键绩效指标权重目标值考评期限等容股份公司总裁公司总理绩效合约容达成致签订确定
二 公司副总理岗位关键绩效目标确定：公司总理公司战略目标确定关键绩效考评领域确定相应年度关键工作目标权重目标值等容公司总理副总理绩效目标达成致
三 公司部职部门负责关键绩效目标确定：公司分领导公司战略目标确定部门关键绩效考评领域确定相应年度关键业绩工作目标权重目标值等容公司分领导部门负责绩效目标容达成致
四 公司员工岗位关键绩效目标确定：员工关键绩效目标设定级直接员工级根部门岗位职责年度季度重点工作务项目进行分解确定员工年度季度关键绩效目标常规工作职责考核容权重工作产出衡量标准等容部门负责员工绩效目标容达成致形成
员工季度关键绩效目标常规工作务表现评价表
第十条 关键绩效目标确定程中公司力资源部负责公司部职部门负责关键绩效考核领域关键业绩指标产生关键绩效目标确定组织协调工作公司财务部市场部等相关部门参公司职部门负责关键绩效目标指标值确定力资源部汇总确定结果形成年度绩效考核目标体系报薪酬委员会审批
第十二条 考评考评应考评期开始前关键绩效指标定义权重目标值描述考评期限方式标准等项重容进行深入彻底沟通统明确绩效目标容含义
第十三条 绩效目标制定应定期进行具体周期时间：
公司高层理员绩效目标制定年进行次般年1月中旬进行完成制定
二 公司部部门负责绩效目标制定半年进行次年度绩效目标制定年1月7月中旬进行完成制定
三 普通员工绩效目标制定季度进行次般年14710中旬进行完成制定
第五章 绩效理辅导反馈
第十四条 绩效辅导：
绩效辅导指考评级直接考评绩效行保持密切关注通面谈形式解考评工作进展面绩效障碍利掌握资源予考评相应支持程
二 绩效沟通考评级直接重责考评完成绩效目标中项重工作级直接考评应工作结果员工进行时沟通帮助考评改进绩效结果结果绩效评估制定员工绩效发展计划关键绩效目标调整提供
第十五条 绩效反馈：
绩效反馈指考评级直接考评考评绩效行进行评价优点足相应诱传递考评程绩效反馈视次非常正式时间较长绩效辅导
二 绩效反馈考评级直接考评重责级直接考评职责持续考评提供反馈意见考评责积极寻求反馈意见
第十六条 辅导反馈中需记录容：
工作进展情况
二 存障碍问题
三 解决问题措施
四 需提供支持等
第十六条 绩效辅导绩效反馈般应采面谈方式进行员工完成季度工作目标需进行目标调整时应面谈时进行书面记录
第十七条
第十八条
第十九条
第二十条
第二十条
第二十二条
第二十三条
第二十四条
第二十五条
第二十六条
第二十七条
第二十八条
第二十九条
第三十条
第三十条
第三十二条
第三十三条
第三十四条
书面记录应标准绩效沟通记录表（附件3）进行详细记录
年度绩效反馈应进行详细书面记录记录标准年度绩效反馈记录表（附件4）
第三十五条
第三十六条
第六章 绩效评估
第十七条绩效评估应定期进行具体周期时间：
． 公司高层理员绩效评估年进行次般次年1月旬进行完成前年评估
二． 公司部部门负责绩效评估半年进行次般年7次年1月旬里进行完成
三． 普通员工绩效评估季度进行次般14710月旬进行完成
第十八条定期绩效评估公司力资源部负责组织实施
第十九条 公司力资源部第次绩效评估开始前应组织评估全部参者进行培训培训中应：
充分解释说明绩效评估终目帮助员工更改善绩效
二 指导考评者填写绩效评估表格统语言标准表述考评评价绩效评估结果具性
三 考评强调考评评估建立事实基础必时应举例说明评价理
四 介绍绩效应方案
五 明确绩效评估工作时间求需准备资料等
第二十条 进行绩效考核评估时：
公司总理绩效评估采360度评估级考核股份公司总裁级考评股份公司相关职部门负责省市公司总理级考评公司部职部门负责属三级分子公司总理
二 公司高层理员绩效评估公司总理考核进行考核
三 公司职部门负责公司分领导考核进行考核
四
五 公司员工直接级进行考核
三
第二十条 考评直接级通日常工作沟通部门反馈数评价信息予考评客观评估进行定性指标评估时评估结果应予事实说明信息需考评绩效辅导阶段进行沟通记录
第二十二条 力资源部规定时间督促部门负责时进行部门绩效评估评估结束时收集评估数进行统计分析报薪酬委员会确定绩效等级
第二十三条 绩效评估采四分制评分方法衡量绩效目标完成情况分数分布14分间分值差精确1具体评分值意义：
定量指标：4－ 达挑战值
3 － 达期值挑战值
2 － 达超底限值期值
1 － 低底限值
二 定性指标： 4－ 工作表现突出明显超越期
3－达工作求满足期
2 －工作法达期标准
1 － 完全符合期
三 绩效目标评分 å（项关键绩效指标评分*项指标权重）
四 绩效等级确定：力资源部薪酬委员会指导通员工考核结果核算统计汇总结果进行分类：
（） 评分结果位公司前10％：A：表现十分优异
（二） 评分结果位紧A10％： B工作表现出色
（三） 评分结果位公司中间70％： C：工作表现良
（四） 评分结果位公司10％： D：急需改进工作表现
第二十四条 薪酬委员会应规定时间公司员工总体绩效考评结果书面反馈力资源部确定绩效表现处AB：级优秀员工予奖励方式进行奖励力资源部应时提醒部门负责评估结束员工进行绩效沟通便帮助员工改善工作业绩
第七章 绩效发展（绩效评估结果应）
第二十五条绩效评估结果运方面：
薪酬体系接轨作绩效工资年度奖励分配长期激励生效直接
二 作职位等级晋升（降）岗位调配
三 作改善员工绩效
四 作制订员工培训计划职业生涯发展计划
第八章 附
第二十六条办法公司力资源部负责解释
第二十七条办法二○○四年月日起实施
附件1
中国外运广东限公司员工绩效评估报告
年度
员工姓名：
部门：
岗位名称：
职日期：
填写日期：
中国外运广东限公司力资源部制
附件1 员工季度关键工作目标常规工作务表现评价表
年 月
考核者： 部门负责姓名： 直接：
第部分 关键工作目标 权重60％
序号
计划工作目标
衡量标准
（工作产出
表现记录）
分值
权重
完成情况
评价
20％
级评价
80％
1
4
2
4
3
4
4
4
5
4
6
4
序号
需调整工作目标
衡量标准
（工作产出
表现记录）
分值
权重
完成情况
评价
20％
级评价
80％
1
4
2
4
3
4
4
4
第二部分 常规工作务 权重：40％
序号
月度工作职责
衡量标准
（工作产出
表现记录）
分值
权重
完成情况
评价
20％
级评价
80％
1
4
2
4
3
4
4
4
第三部分 目标确认（双方关键工作目标常规工作务认）
考核者签名
考核者签名
第四部分 考核结果
考核
分
绩效
等级
第五部分 季度工作总结
意见：
部门理意见：
工作改善建议（部门理填写）：
附件2：
绩 效 沟 通记 录 表
部 门： 员工姓名：
绩效沟通容
沟 通 记 录
绩效完成情况
目标达成程中遇困难
绩效完成需支持
改善绩效措施
职： (签名) 日 期：
直接： (签名) 日 期：
附件3：
员工年度绩效反馈表
部门： 员工
考评员工绩效总结
年度
工作业绩
长 处
足
职： (签名) 日 期：
考评： (签名) 日 期：
附件4
绩效改进计划
部门
时 间
年 月 日
考核
姓名： 职位：
直接级
姓名： 职位：
良绩效描述（含业绩行表现力目标请数量质量时间成费顾客满意度等标准进行描述）
原分析：
绩效改进措施计划：
直接级： 考核： 年 月 日
改进措施计划实施记录：
直接级： 考核： 年 月 日
期末评价：
□优秀：出色完成改进计划 □符合求：完成改进计划 □尚改进：计划目标相差距
评价说明：
直接级： 考核： 年 月 日
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某公司绩效理暂行办法
第章 总
第条 引导XX公司（简称公司）员工断改进提高工作绩效确保级XX股份公司（简称股份公司）公司战略目标实现根公司发展战略规划制订办法
第条
第二条 办法暂时适公司部职部门中断总结完善逐步分公司子公司推广普
第三条 绩效理指公司核心价值评价理念标准定程序方法员工工作职责工作贡献做出匹配衡量实现制度化标准化种理方法包括绩效计划绩效辅导绩效评估绩效反馈发展四环节
第四条 办法述考评指绩效理评估程中评估绩效表现员考评指考评绩效评估程结果进行考核员包括考核直线级
第二章 组织机构
第五条 成立薪酬委员会薪酬委员会负责公司总体绩效理常设理决策机构
第六条 薪酬委员会绩效理中职责：
制订审核公司副总理部职部门负责关键业绩指标产生关键业绩目标权重目标值
二 审核确定分子公司绩效理办法
三 审核确定公司部职部室员工绩效考核结果
四 定期考核方法进行审核调整
五 协调职部门考核程结果发生争议
六 审核考评意见建议申述关意见建议申述作出裁决
七 审批力资源部提交绩效结果应方案
第七条 薪酬委员会决策时决策结果利害关系员应回避
第八条 公司力资源部负责公司总体绩效理执行机构职责：
绩效考核提供技术支持
二 组织指导职部门设定普通员工关键工作目标务
三 督促职部门期进行绩效考核
四 组织指导职部门建立绩效沟通反馈记录机制督促执行
五 协助薪酬委员会处理员工申诉
六 提出基评估结果绩效应方案
七 组织职部门建立普通员工绩效档案
第三章 实施原
第九条 绩效理办法实施应遵循基原：
客观性原：保证绩效理环节均客观记录评价评价结果客观事实避免观臆断
二 开放沟通原：整绩效理程中评估评估双方定期进行沟通交流做时反馈肯定成绩指出足提出应努力改进方
三 常规性原：绩效理作公司级理员日常工作职责
第四章 绩效目标制订
第十条 岗位关键业绩目标确定：
公司总理岗位关键绩效目标确定：股份公司考评委员会公司战略目标确定公司关键绩效考评领域确定相应关键绩效指标权重目标值考评期限等容股份公司总裁公司总理绩效合约容达成致签订确定
二 公司副总理岗位关键绩效目标确定：公司总理公司战略目标确定关键绩效考评领域确定相应年度关键工作目标权重目标值等容公司总理副总理绩效目标达成致
三 公司部职部门负责关键绩效目标确定：公司分领导公司战略目标确定部门关键绩效考评领域确定相应年度关键业绩工作目标权重目标值等容公司分领导部门负责绩效目标容达成致
四 公司员工岗位关键绩效目标确定：员工关键绩效目标设定级直接员工级根部门岗位职责年度季度重点工作务项目进行分解确定员工年度季度关键绩效目标常规工作职责考核容权重工作产出衡量标准等容部门负责员工绩效目标容达成致形成
员工季度关键绩效目标常规工作务表现评价表
第十条 关键绩效目标确定程中公司力资源部负责公司部职部门负责关键绩效考核领域关键业绩指标产生关键绩效目标确定组织协调工作公司财务部市场部等相关部门参公司职部门负责关键绩效目标指标值确定力资源部汇总确定结果形成年度绩效考核目标体系报薪酬委员会审批
第十二条 考评考评应考评期开始前关键绩效指标定义权重目标值描述考评期限方式标准等项重容进行深入彻底沟通统明确绩效目标容含义
第十三条 绩效目标制定应定期进行具体周期时间：
公司高层理员绩效目标制定年进行次般年1月中旬进行完成制定
二 公司部部门负责绩效目标制定半年进行次年度绩效目标制定年1月7月中旬进行完成制定
三 普通员工绩效目标制定季度进行次般年14710中旬进行完成制定
第五章 绩效理辅导反馈
第十四条 绩效辅导：
绩效辅导指考评级直接考评绩效行保持密切关注通面谈形式解考评工作进展面绩效障碍利掌握资源予考评相应支持程
二 绩效沟通考评级直接重责考评完成绩效目标中项重工作级直接考评应工作结果员工进行时沟通帮助考评改进绩效结果结果绩效评估制定员工绩效发展计划关键绩效目标调整提供
第十五条 绩效反馈：
绩效反馈指考评级直接考评考评绩效行进行评价优点足相应诱传递考评程绩效反馈视次非常正式时间较长绩效辅导
二 绩效反馈考评级直接考评重责级直接考评职责持续考评提供反馈意见考评责积极寻求反馈意见
第十六条 辅导反馈中需记录容：
工作进展情况
二 存障碍问题
三 解决问题措施
四 需提供支持等
第十六条 绩效辅导绩效反馈般应采面谈方式进行员工完成季度工作目标需进行目标调整时应面谈时进行书面记录
第十七条
第十八条
第十九条
第二十条
第二十条
第二十二条
第二十三条
第二十四条
第二十五条
第二十六条
第二十七条
第二十八条
第二十九条
第三十条
第三十条
第三十二条
第三十三条
第三十四条
书面记录应标准绩效沟通记录表（附件3）进行详细记录
年度绩效反馈应进行详细书面记录记录标准年度绩效反馈记录表（附件4）
第三十五条
第三十六条
第六章 绩效评估
第十七条绩效评估应定期进行具体周期时间：
． 公司高层理员绩效评估年进行次般次年1月旬进行完成前年评估
二． 公司部部门负责绩效评估半年进行次般年7次年1月旬里进行完成
三． 普通员工绩效评估季度进行次般14710月旬进行完成
第十八条定期绩效评估公司力资源部负责组织实施
第十九条 公司力资源部第次绩效评估开始前应组织评估全部参者进行培训培训中应：
充分解释说明绩效评估终目帮助员工更改善绩效
二 指导考评者填写绩效评估表格统语言标准表述考评评价绩效评估结果具性
三 考评强调考评评估建立事实基础必时应举例说明评价理
四 介绍绩效应方案
五 明确绩效评估工作时间求需准备资料等
第二十条 进行绩效考核评估时：
公司总理绩效评估采360度评估级考核股份公司总裁级考评股份公司相关职部门负责省市公司总理级考评公司部职部门负责属三级分子公司总理
二 公司高层理员绩效评估公司总理考核进行考核
三 公司职部门负责公司分领导考核进行考核
四
五 公司员工直接级进行考核
三
第二十条 考评直接级通日常工作沟通部门反馈数评价信息予考评客观评估进行定性指标评估时评估结果应予事实说明信息需考评绩效辅导阶段进行沟通记录
第二十二条 力资源部规定时间督促部门负责时进行部门绩效评估评估结束时收集评估数进行统计分析报薪酬委员会确定绩效等级
第二十三条 绩效评估采四分制评分方法衡量绩效目标完成情况分数分布14分间分值差精确1具体评分值意义：
定量指标：4－ 达挑战值
3 － 达期值挑战值
2 － 达超底限值期值
1 － 低底限值
二 定性指标： 4－ 工作表现突出明显超越期
3－达工作求满足期
2 －工作法达期标准
1 － 完全符合期
三 绩效目标评分 å（项关键绩效指标评分*项指标权重）
四 绩效等级确定：力资源部薪酬委员会指导通员工考核结果核算统计汇总结果进行分类：
（） 评分结果位公司前10％：A：表现十分优异
（二） 评分结果位紧A10％： B工作表现出色
（三） 评分结果位公司中间70％： C：工作表现良
（四） 评分结果位公司10％： D：急需改进工作表现
第二十四条 薪酬委员会应规定时间公司员工总体绩效考评结果书面反馈力资源部确定绩效表现处AB：级优秀员工予奖励方式进行奖励力资源部应时提醒部门负责评估结束员工进行绩效沟通便帮助员工改善工作业绩
第七章 绩效发展（绩效评估结果应）
第二十五条绩效评估结果运方面：
薪酬体系接轨作绩效工资年度奖励分配长期激励生效直接
二 作职位等级晋升（降）岗位调配
三 作改善员工绩效
四 作制订员工培训计划职业生涯发展计划
第八章 附
第二十六条办法公司力资源部负责解释
第二十七条办法二○○四年月日起实施
附件1
中国外运广东限公司员工绩效评估报告
年度
员工姓名：
部门：
岗位名称：
职日期：
填写日期：
中国外运广东限公司力资源部制
附件1 员工季度关键工作目标常规工作务表现评价表
年 月
考核者： 部门负责姓名： 直接：
第部分 关键工作目标 权重60％
序号
计划工作目标
衡量标准
（工作产出
表现记录）
分值
权重
完成情况
评价
20％
级评价
80％
1
4
2
4
3
4
4
4
5
4
6
4
序号
需调整工作目标
衡量标准
（工作产出
表现记录）
分值
权重
完成情况
评价
20％
级评价
80％
1
4
2
4
3
4
4
4
第二部分 常规工作务 权重：40％
序号
月度工作职责
衡量标准
（工作产出
表现记录）
分值
权重
完成情况
评价
20％
级评价
80％
1
4
2
4
3
4
4
4
第三部分 目标确认（双方关键工作目标常规工作务认）
考核者签名
考核者签名
第四部分 考核结果
考核
分
绩效
等级
第五部分 季度工作总结
意见：
部门理意见：
工作改善建议（部门理填写）：
附件2：
绩 效 沟 通记 录 表
部 门： 员工姓名：
绩效沟通容
沟 通 记 录
绩效完成情况
目标达成程中遇困难
绩效完成需支持
改善绩效措施
职： (签名) 日 期：
直接： (签名) 日 期：
附件3：
员工年度绩效反馈表
部门： 员工
考评员工绩效总结
年度
工作业绩
长 处
足
职： (签名) 日 期：
考评： (签名) 日 期：
附件4
绩效改进计划
部门
时 间
年 月 日
考核
姓名： 职位：
直接级
姓名： 职位：
良绩效描述（含业绩行表现力目标请数量质量时间成费顾客满意度等标准进行描述）
原分析：
绩效改进措施计划：
直接级： 考核： 年 月 日
改进措施计划实施记录：
直接级： 考核： 年 月 日
期末评价：
□优秀：出色完成改进计划 □符合求：完成改进计划 □尚改进：计划目标相差距
评价说明：
直接级： 考核： 年 月 日
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