HRRT031109
Results Management System
绩效理系统
第部分:绩效考核制度
员工绩效考核目
级时部担职务力力发挥程度进行分析作出正确评价进做客观合理安置组织成员调动员工工作积极性提高工作绩效薪资调整岗位异动职务变更培训等事决策等提供
二制度中专术语:
1) 绩效考核——实现第条规定目客观事实员工成绩力努力程度进行组织观察分析评价
2) 考核者——评估指总理外需接受绩效考核员工
3) 考核者——评估指评估进行绩效考核员部门部门理力资源考核工作执行员总理
4) 考核执行机构——负责力资源考核关事务机构
三绩效考核公正合理进行考核者需遵循基原:
1) 绩效考核关系考核者考核者公司整体利益理层级员工身考核者考核者考核结果直接体现出该理者素养力公公正程度
2) 考核者期工作级公司肯定承认考核者必须根日常业务工作中观察记录实作出理评价
3) 考核者期公公正考核结果考核者必须消考核者恶感情心等偏见排种顾虑综合指标标准进行定量定性评价
4) 考核期外职务工作外事实行进行评价
5) 公司考核者充分信赖考核者应出评价结考核者进行扬长补短指导教育
6) 制度适总理(含总理)级员工
四公司绩效考核分类
n 试期转正考核
n 年度绩效考核
n 时特殊绩效考核(包括团队)
五公司类绩效考核时间安排:
()年度绩效考核
1) 年中绩考时间:年度6月1日30日公司根考核结果全体员工予相应奖惩调职调薪等
2) 年末绩考时间:年度12月1日30日公司根考核结果全体员工予相应奖惩调职调薪等
年度绩效考核针考核者半年度全年绩效完成情况进行考核考核标准考核者岗位描述工作目标工作业绩效果综合力奖惩记录等情况予评价统计汇总出考核者年度绩效考核终结果
u 入职未达三月年(含三月)者进行转正考核列入年度绩考考核者范围原职务已符合时限职务异动致新岗位未满三月者外
(二)时特殊绩效考核(包括团队)
公司根实际需定期全体部分员工团队进行绩效考核根考核结果予该员工团队奖惩
注:部门类绩效考核具体时间安排力资源部负责统组织通知
六绩效考核程序
1) 绩效考核考核考核直接级部门理力资源部员参
2) 部门理员考核评估状况力资源部仅派员监核记录力求公正序
3) 力资源部部门分统计填写员工绩效考核汇总表(试期年度时)总理审核填写员工绩考结果通知单送达部门理处部门理通知单送达员工
七绩效考核评级调薪奖惩标准
1)年度绩考结果等级员工基工资(底薪)增加降低相应例达奖优罚劣鞭策激励效果具体标准:
评定级
总评分
评定结果
A优秀级
81100分
相出色挑剔
B优良级
7180分
表现优秀塑性高
C达标级
6070分
职工作效果业绩达标
D稍差级
5940分
问题较必须纠正调整提高
E淘汰级
40分
淘汰
2)绩考结果总评分数四舍五入取整数
八力资源部员工绩效考核期间奖惩记录汇总评分评分标准:
1) 年度惩处记录55分
2) 奖励:通报表扬3分次 记功:4分次 记功:5分次 特重贡献 9分次
3) 惩戒:警告-1分次 记-3分次 -9分次
力资源部评分(惩处分55分 +奖励分-惩戒分)×20
九年度绩考总体分计算公式:
1) 考核者直接级部门部评分(评分×20+直属级评分×50+部门理评分×30)×职级权重×80
2) 考核者没部门部门理直接考核部门部评分(评分×20+部门理评分×80)×职级权重×80
年度总分部门部评分+力资源部评分
十绩效考核附
1) 制度力资源部制定负责解释未事宜行补充变更
2) 制度报总理批准实行修改时
3) 制度实施类似规章制度行废止制度抵触者制度准
4) 制度颁布日起实施
5) 绩效考核分案例
案例情况级员工评估期惩处记录A员工绩效评估部分分情况
A:该员工直属级部门理考核 B:该员工没部门部门理直接考核
权重
评估项目
权重
评分
评
直属级
部门理
HR
5
1
思想品德
5
60
60
60
8
2
行文力
12
80
60
60
10
3
表达力
10
80
60
60
5
4
纸办公
5
60
60
60
12
5
部门专业素养
18
60
80
80
10
6
部门横关系协调合作
12
80
80
80
10
7
处理问题力
10
80
60
60
17
8
工作效果业绩
18
60
60
60
6
9
耗控制
10
80
60
60
适级员
8
10
部门部培训
9
11
选储
部分总评分
11
26
16
11
权重
评估项目
权重
评分
评
直属级
部门理
HR
5
1
思想品德
5
60
60
8
2
行文力
12
80
60
10
3
表达力
10
80
60
5
4
纸办公
5
60
60
12
5
部门专业素养
18
60
80
10
6
部门横关系协调合作
12
80
80
10
7
处理问题力
10
80
60
17
8
工作效果业绩
18
60
60
6
9
耗控制
10
80
60
适级员
8
10
部门部培训
9
11
选储
部分总评分
11
42
11
栏力资源部填写总评分: 64 栏力资源部填写总评分: 64
第二部分:员工绩效考核容
1 评估报告A部分(员工绩效评估)11项衡量工作表现标准前9项标准适员工2项标准适级员工特殊情况部门理/总理确定适2项表现标准般员工
2 评估报告B部分请列出员工评估期成(果)包括公司予嘉奖活动表现情况
3 接受评估员工应该份评估报告副便员工够:
l 作良工作表现指南
l 周期性回顾工作表现发展计划
l 次工作表现回顾做充分资料数准备
员工姓名
部门组
职位
入职日期
年 月 日
直属
部门理
绩效期限
: 年 月 日: 年 月 日
绩考类
A年中绩考 B年末绩考 C时特殊绩考
属级
A级 B 级 C理级
A 员工绩效评估
权重
评估项目
未达标
达标
良
优秀
权重
评分
059分
6075分
7685分
86100分
评
直属级
部门理
HR
5
1
思想品德
屡次违规工作责感法公处理问题正常协调级工作关系
遵守公司项规章制度际关系良
严格遵守公司项规章制度工作积极性高公责感际关系良
严格遵守公司项规章制度工作积极性高级属负责坦诚公际关系良局出发维护公司形象利益
5
8
2
行文力
正确表单公函规范指令达效拖延中项
表单规范准确时商业公函符合格式
公司部文件相关表单容规范准确时效商业公函符合商务求格式
公司部文件指令相关表单容规范准确时效执行歧义商业公函严谨符合商务求格式
12
10
3
表达力
法进行效沟通没礼貌语态度恶劣
进行口头书面沟通沟通效果明显礼貌语态度亲善
口头书面形式效沟通掌握工作领礼貌语态度亲善
准确口头书面等方式进行工作部署效沟通快速握工作领礼貌语态度亲善
10
5
4
纸办公
会字法互通享资源
字操作办公软件
常办公软件操作熟练具时文件处理力
常办公软件操作熟练局域网互联网资料享互通数化信息处理
5
12
5
部门专业素养
熟悉部门专业特性该行业新动忽略相关数表单等资料善资源部门成费失控部门工作流程规范中项
熟悉部门专业特性解该行业新动收集相关数表单等资料加整合利效控制部门成费部门工作流程规范
熟悉部门专业特性该行业新动积极收集相关数表单等资料加优化整合充分利资源效监控部门成费部门工作流程规范
熟悉部门专业特性准确握该行业新动积极收集相关数表单等资料加优化整合充分利资源效监控部门成费部门工作流程规范
18
10
6
部门横关系协调合作
部门间部缺乏配合效分工工作流程规范阻力权责属清楚中项
部门间部工作配合协作阻力工作流程清晰规范运转周期长权责属清楚
部门间部工作配合协作阻力工作流程清晰规范运转效周期稍长权责属明确
部门间部工作配合协作阻力工作流程清晰规范运转周期短效权责属明确
12
10
7
处理问题力
公司利益出发点处理问题态度够公公正处理结果存事财物纠纷等遗症处理问题久延未果中项
公司利益出发点态度公公正事财物纠纷等遗症处理时思路够清楚方式单刻板
公司利益出发点态度公公正处理时事财物纠纷等遗症思路清楚方式效
公司利益出发点态度公公正处理时迅速事财物纠纷等遗症思路清楚方式灵活效
10
权重
评估项目
未达标
达标
良
优秀
权重
评分
059分
6075分
7685分
86100分
评
直属级
部门理
HR
17
8
工作效果业绩
没严格执行部门理制度落实情况佳表单填写完备外工作务完成情况差法完成工作计划工作指标质量数量较差
部门理制度表单执行效果符合工作求外工作务完成情况符合预定计划时完成工作指标务
部门理制度表单执行情况较年度月度工作规划妥善较落实外工作务完成情况效果符合预定标准数量超额完成周期较短
系统时准确执行部门理制度表单严格落实项规章制度表单填写规范序年度月度工作规划完备落实效果显著外工作务完成时效原计划基础效益明显数量显著超额完成周期短
18
6
9
耗控制
法控制办公设备易耗品常规周期纸张双面循环利率没法配备设备物品等进行日常维护合理中项
设备易耗品常规周期正常常规性纸张循环利配备设备物品等进行维护
保证办公设备易耗品正常纸张双面循环利率高配备设备进行日常效维护合理
保证办公设备易耗品充分利纸张双面循环优化利配备设备进行日常效维护
10
适级员
8
10
部门训
部门培训够实培训效果工作效率力体现转化迹象没相应指导效果进测评
培训系统时实结合部门员工特点予指导进行效果进测评培训效果工作效率力体现转化
部门培训系统时实培训效果工作效率力体现转化明显进行效果进测评结合部门员工特点予指导够
部门培训系统时实培训效果工作效率力体现转化明显结合部门员工特点予指导进行效果进测评
9
11
选储
法岗位职务标准标准模糊致空缺职务时补缺建立员工晋升通道压制员工积极性部门力配置重叠口浮事中项
岗位职务标准外部招聘部职务调配工作调动等种方式岗位职务空缺时效补缺充分部门力配置重叠现象浮事情况
公司中短期目标营需求等状况确立相应岗位职务标准进行定员定编效外部招聘部职务调配工作调动等种方式岗位职务空缺质量数量效更整合予部员工晋升发展空间部门力配置合理重叠现象浮事情况
公司中短期目标营需求等状况确立相应岗位职务标准进行定员定编效外部招聘部职务调配工作调动等种方式岗位职务空缺质量数量效更整合予部员工晋升发展空间建立员工提升通道申请制度保证激励机制效健全部门力配置优化合理口岗浮事情况
部分总评分
栏力资源部填写总评分
B 年度 半年 取成
公司组织予相关嘉奖(没写)
l
l
l
l
参公司活动 (公司组织活动培训联谊等没写)
l
l
l
部门理评价:(该评估参公司活动部门理必须作出相应评价)
_____________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________
C 总体工作表现(项评估填写)
评估签名: 职位: 日期: 年 月 日
D 员工培训发展计划
1 发展目标
短期目标(12年):
长期目标(35年):
2 身需改善发展方面
3 培训发展计划
E 员工次绩效评估意见
员工签名: 职位: 日期: 年 月 日
注意: *页容评估者出示
F 部门理填写该员工事变动建议
立刻晋升 – 新职位目标日期:___________________________
年晋升 – 职位预估: ______________________________
23年晋升 – 职位预估: ____________________________
跨部门调动机动性: 预计调部门职位:
部门理签名: 日期: 年 月 日
G 力资源部理意见
力资源部理签名: 日期: 年 月 日
H 总理意见
总理签名: 日期: 年 月 日
完
第三部分:团队绩效考核容
1 考核目:
基公司团队建设部门配合协调运做特部门进行绩考协助员工部门增进工作效果效率确保工作方性准确度达全年度工作起激励指导规范促进续发展作
2 考核时间:
A) 年十月份绩考时间:10月1日——20日
力资源部考核评定标准统计填写团队绩效考核汇总表总理审核年11月1日公司周年庆典颁发该奖项
B) 年中绩考时间:年度6月1日30日
年末绩考时间:年度12月1日30日
公司根考核结果现金证书奖品等形式奖励优秀团队落团队进行相应处罚清整相关奖惩完成绩考1月执行
3 考核程序:
1) 团队绩效考核考核团队综合评定组参
2) 中评定组总理总理助理力资源部理相关员组成客观情况考核团队进行日常办公操作部门横关系协调合作性部门专业素养工作效果业绩等方面考核力求做公公正突出重点效激励宁缺勿滥
3) 获优秀团队员工年度绩效考核中取次3分奖励
4 考核评定标准
说明: 1) 团队绩考结果等级考核团队施适奖惩达奖优惩差鞭策激励效果具体标准:
评定级
总评分
评定结果
现金奖罚
A优秀级
81100分
团队精神工作成效出色挑剔
奖RMB5000
B优良级
7180分
表现优秀塑性高
奖RMB3000
C达标级
6070分
职工作效果业绩达标
奖罚
D稍差级
5940分
问题较必须纠正调整提高
罚RMB2000
E淘汰级
40分
部门团队必须重整改变现状
2) 评估表格中列数字该等级属考核项目中分值范围参进行考核评定
3) 团队考核总评分分计算公式:项考评项目分×权重例求
团队绩效评估
权重例
评估项目
未达标
达标
良
优秀
评核组评分
059分
6075分
7685分
86100分
10
1
日常办公操作
部门整体办公软件操作熟练日常事务处理时效率低质量差
操作办公软件基完成日常事务处理工作
常办公软件操作熟练日常办公事务处理时完成情况较
常办公软件操作熟练日常办公事务处理时序效率高质量
25
2
部门横关系协调合作
部门间部缺乏配合效分工工作流程规范阻力权责属清楚中项
部门间部工作配合协作阻力工作流程清晰规范运转周期长权责属清楚
部门间部工作配合协作阻力工作流程清晰规范运转效周期稍长权责属明确
部门间部工作配合协作阻力工作流程清晰规范运转周期短效权责属明确
30
3
部门专业素养
部门部理流程混乱组织分工明工作方性明确外沟通畅团队合作精神
部门部理流程较规范组织分工基合理工作方性偏差外沟通协作较畅定团队合作力
部门部理流程较规范组织分工合理工作方性偏差外沟通协作畅团队合作力强
部门部理流程规范组织分工合理序工作方性明确外沟通协作畅团队合作力强
35
4
工作效果业绩
部门理制度表单完备执行落实情况佳工作务完成情况差
常部门理制度表单执行效果符合工作求外工作务完成情况符合预定计划
系统部门理制度表单执行情况较年度工作规划妥善较落实外工作务完成情况较
系统部门理制度表单严格执行项规章制度表单填写规范序年度工作规划完备落实效果显著外工作务完成时效效益高
栏力资源部填写总评分
力资源部复核意见:
力资源部理签名: 日期: 年 月 日
总理审核意见:
总理签名: 日期: 年 月 日
完
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