台湾物流企业运作模式
誉亚洲四龙台湾现代物流业已发展相高水准文仅前台湾物流业两龙头企业荣货运东源物流例介绍台湾物流业发展现状国物流企业发展提供思路
双子星座领衔台湾物流业
台湾物流业直着区济增长断蓬勃发展尤80年代着台湾济迅速崛起台湾成许跨国公司重原材料零配件供应物流配送需求幅增长程度推动社会物流配送发展时日已初步形成荣货运东源物流龙头众专业物流公司百家争鸣竞争格局荣货运东源物流独特竞争优势成台湾物流业中耀眼两颗明星愧成领衔台湾物流业双子星座
荣货运(TJOIN)台湾目前物流公司荣创建1954年新台币17万元货车10辆起家营路线货运47年营发展企业实力规模断扩2000年资总额已达52亿新台币员工4000货运车辆达2700辆具备较强陆空货运力年营业额高达45亿新台币
相老资格荣货运作新贵东源物流算字辈1975年声宝新力王冠电器等公司投资1000万新台币成立东源物流公司台湾区早成立专业物流公司东源物流初股东提供家电产品配送70年代末台湾推动化济政策欧美家电产品开始量进入台湾市场物流配送需求剧增东源物流适时转型第三方物流公司综合营仓储货代配送等业务2000年营业额达10亿新台币
述两家龙头企业外台湾年涌现出许专门事第三方物流配送客户提供增值服务现代物流公司发展势头十分强劲竞争激烈物流行业更显空前热闹台湾物流社会化程度断提高
回顾台湾物流业发展历程发现：政府推动物流业发展程中扮演极重角色总体言台湾物流业发展历两重发展阶段第阶段六七十年代政府力推动十建设进行高速公路机场港口建设通北高两市交通督两脉台湾子成亚洲区重枢纽商贸活动开始频繁起许企业开始重视物流重性第二阶段80年代台湾完成工业化济部商业司紧接着推动流通动化动化扩展资金流信息流商流物流四领域中物流正式成台湾发展区济建设重环
二资讯科技决定企业营绩效
荣货运东源物流部作业流程外部配合机制异常复杂物流业中保持长青位原拥稳健资讯(信息)科技基础否难达快速交货高品质顾客服务
首先荣说资讯科技荣带更广阔服务空间原先营路线货运已形成快速宅配常温低温作业三服务体系成全方位物流供应者目前荣
IBNAS／400电脑作资讯基础强化竞争优势荣执行董事陈汉宗1997年开始逐步规划ERP(企业资源计划)CRN(客户关系理)KM三信息理系统现阶段已完成Call Center(呼中心)建设目前正计划台湾资策会合作安装Lrout台逐步进行知识理
外资讯科技荣单货物追踪两项系统效益提升例客户必须通传真电话进行单现需通跨台数传输系统(IHub系统)客户进行资料连接信息享目前荣正积极微软公司合作设置Biztalk系统提供客户作业台外货物追踪系统部分荣员工通部网络掌握货物流外客户身处荣网站首页输入托运单号码清楚查询货物动
目前荣正积极转型国际物流企业选定CA公司子公司组合建致国际公司提供MKTPL第三方物流资讯系统协助荣建设专业国际物流理系统套系统荣透增值服务提供增加客户满意度外更利系统控制点达成仓储作业标准化增加资源利率降低理成全方位智慧仓储理系统功中公司币种语系台资料库独化系统架构完全配合荣走国际舞台
东源说业务涵盖仓储配送宅配搬运四服务体系中仓储需赖资讯科技收受单发票进行货物盘点货物追踪等通电子数交换系统(EDIElectronic Data Interchange)电子订货系统(EOSElectronic Order System)两系统作物流信息技术支撑骨架东源物流总理苏隆德表示资讯科技东源进行单收受作业提供技术保证时厂商够时掌握库存数量重天进行货物盘点厂商清楚产品销售状况助行销决策参考
荣东源资讯科技建设相完善认产业客户台目前理障碍光*买套软件难克服种障碍加强研究开发通台务急
三差异化服务满足顾客需求
行事务实低调荣货运许心目中停留营路线货运阶段事实荣已全方位物流营仓储配送流通加工快递服务业中占较竞争优势尤快递服务领域更台湾唯家够提供该项业务土物流企业
荣采SKYCOM2000电脑系统全世界物流转运站相连提供全球快速配送服务例某家台湾总公司份书面文件传送位罗马尼亚子公司途新加坡伦敦转运站荣适时追踪文件流
差异化服务荣客户提供物流整体解决方案针家厂商产品特性规划出仓储设施配送路线代收货款等揽子服务举例说某台湾公司苏州新区投资设厂荣帮助规划物流配送服务国工厂台湾总公司间快递服务
荣东源较特居民提供搬运服务目前市场已创立较品牌连台湾重政府官员已成忠实顾客群外配送东源差异化服务苏隆德表示东源厂商商品实施配送整合游厂商游零售商渠道通路配送成厂商均分摊助企业降低营成
物流理层面十分重企业头疼理体系工业界出现物流外包现象苏隆德认物流般企业核心专长生产量少设物流系统反会增加成开支换句话说企业瘦身必须物流做起外陈汉宗认货运司机素质申请路权货运车辆调派等企业营物流会面理障碍
四研发力强化竞争优势
台湾物流业荣研发力疑出类拔萃堪称业表率首先低温仓储技术研发方面：荣旗设子公司代理美国开利冷冻产品相物流企业荣背拥强低温仓储研发技术荣投入低温配送服务已十年验目前台湾便利商店低温产品数荣负责配送
次开发低温冷柜方面：荣目前正工研院合作开发种专门货运低温冷柜旦完成开发种冷柜放进宅配车便常温宅配车效运送低温产品保持极高机动性
线通讯技术开发方面：荣宅配车安装特哥(种线电设施)方便货运站作业员联络司机清楚掌握货物配送状况目前荣正台湾逢甲学理资讯中心合作开发线电通讯技术未结合全球定位系统(GPS)理信息系统(GIS)提高配送效率
目前荣正建设电子化国际物流理系统功涵盖定单系统租时营业点仓库存货交易资料查询支援条码识读线传输电子资料交换仓储作业动计费系统等智仓储理系统荣物流作业进入电子化理新阶段
五鉴日验进军宅配市场
台湾物流企业纷纷寻求日运输企业实施策略联盟试图进入台湾宅配市场动作引瞩目包括统集团日运输公司合作成立统速达公司东源物流日通运公司合作设立台湾宅配通新竹货运日佐川急便合作进入台湾宅配服务领域尤荣日西汉运输公司合作方案出台原颇具竞争物流业趋更激烈竞争阶段
荣日西汉运输公司合作基列两点考虑：西汉运输传统路线货运起家尔成功转宅配领域荣未助合作公司验入台湾宅配市场二荣已拥较强陆空配送力未通合作公司强海运资源加强国际物流运作竞争优势
六扮演第三方服务角色
目前台湾物流企业百家争鸣荣东源持竞争优势两者具介入商流识努力第三方角色提供物流服务作营战略定位苏隆德认旦物流介入商流会销商相互竞争东源未致力客户保持良互动关系成家专业物流服务公司
陈汉宗认物流业提供服务空间非介入商流果够帮助商品加速流通反够提高物流服务附加价值传统店家扩展行销渠道较困难目前荣正计划店家合作扩展渠道通路未台湾南部顾客想吃北部某家糕饼店生产糕饼电话荣货运站约天半时间糕饼送顾客手中店家规划渠道通路相吃力讨荣然断提供差异化服务荣货运持恒营策略
原作者：天津财学院 高霞
源：中国物流采购2002
欢迎物流运作实践者\物流理研究者交流提高
电子邮件guoqi_li@126com
QQ279312654
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誉亚洲四龙台湾现代物流业已发展相高水准文仅前台湾物流业两龙头企业荣货运东源物流例介绍台湾物流业发展现状国物流企业发展提供思路
双子星座领衔台湾物流业
台湾物流业直着区济增长断蓬勃发展尤80年代着台湾济迅速崛起台湾成许跨国公司重原材料零配件供应物流配送需求幅增长程度推动社会物流配送发展时日已初步形成荣货运东源物流龙头众专业物流公司百家争鸣竞争格局荣货运东源物流独特竞争优势成台湾物流业中耀眼两颗明星愧成领衔台湾物流业双子星座
荣货运(TJOIN)台湾目前物流公司荣创建1954年新台币17万元货车10辆起家营路线货运47年营发展企业实力规模断扩2000年资总额已达52亿新台币员工4000货运车辆达2700辆具备较强陆空货运力年营业额高达45亿新台币
相老资格荣货运作新贵东源物流算字辈1975年声宝新力王冠电器等公司投资1000万新台币成立东源物流公司台湾区早成立专业物流公司东源物流初股东提供家电产品配送70年代末台湾推动化济政策欧美家电产品开始量进入台湾市场物流配送需求剧增东源物流适时转型第三方物流公司综合营仓储货代配送等业务2000年营业额达10亿新台币
述两家龙头企业外台湾年涌现出许专门事第三方物流配送客户提供增值服务现代物流公司发展势头十分强劲竞争激烈物流行业更显空前热闹台湾物流社会化程度断提高
回顾台湾物流业发展历程发现：政府推动物流业发展程中扮演极重角色总体言台湾物流业发展历两重发展阶段第阶段六七十年代政府力推动十建设进行高速公路机场港口建设通北高两市交通督两脉台湾子成亚洲区重枢纽商贸活动开始频繁起许企业开始重视物流重性第二阶段80年代台湾完成工业化济部商业司紧接着推动流通动化动化扩展资金流信息流商流物流四领域中物流正式成台湾发展区济建设重环
二资讯科技决定企业营绩效
荣货运东源物流部作业流程外部配合机制异常复杂物流业中保持长青位原拥稳健资讯(信息)科技基础否难达快速交货高品质顾客服务
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物流理层面十分重企业头疼理体系工业界出现物流外包现象苏隆德认物流般企业核心专长生产量少设物流系统反会增加成开支换句话说企业瘦身必须物流做起外陈汉宗认货运司机素质申请路权货运车辆调派等企业营物流会面理障碍
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台湾物流业荣研发力疑出类拔萃堪称业表率首先低温仓储技术研发方面：荣旗设子公司代理美国开利冷冻产品相物流企业荣背拥强低温仓储研发技术荣投入低温配送服务已十年验目前台湾便利商店低温产品数荣负责配送
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线通讯技术开发方面：荣宅配车安装特哥(种线电设施)方便货运站作业员联络司机清楚掌握货物配送状况目前荣正台湾逢甲学理资讯中心合作开发线电通讯技术未结合全球定位系统(GPS)理信息系统(GIS)提高配送效率
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五鉴日验进军宅配市场
台湾物流企业纷纷寻求日运输企业实施策略联盟试图进入台湾宅配市场动作引瞩目包括统集团日运输公司合作成立统速达公司东源物流日通运公司合作设立台湾宅配通新竹货运日佐川急便合作进入台湾宅配服务领域尤荣日西汉运输公司合作方案出台原颇具竞争物流业趋更激烈竞争阶段
荣日西汉运输公司合作基列两点考虑：西汉运输传统路线货运起家尔成功转宅配领域荣未助合作公司验入台湾宅配市场二荣已拥较强陆空配送力未通合作公司强海运资源加强国际物流运作竞争优势
六扮演第三方服务角色
目前台湾物流企业百家争鸣荣东源持竞争优势两者具介入商流识努力第三方角色提供物流服务作营战略定位苏隆德认旦物流介入商流会销商相互竞争东源未致力客户保持良互动关系成家专业物流服务公司
陈汉宗认物流业提供服务空间非介入商流果够帮助商品加速流通反够提高物流服务附加价值传统店家扩展行销渠道较困难目前荣正计划店家合作扩展渠道通路未台湾南部顾客想吃北部某家糕饼店生产糕饼电话荣货运站约天半时间糕饼送顾客手中店家规划渠道通路相吃力讨荣然断提供差异化服务荣货运持恒营策略
原作者：天津财学院 高霞
源：中国物流采购2002
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