企业组织与运作——学习型组织模式


    学型组织模式
    提:学型组织正成培训重目标概念常常滥作实际模式必须真正理解掌握实质
    美国学者盛吉(Peter Senge)阐述学组织传统权威性控制型组织间区前者通掌握某原形成词词义更广泛意义盛吉项原建立某种基理实践体认五新构成技术原逐渐聚合革新学组织五项原:
    ◇ 超越:辨认什重力
    ◇ 团队学:团队学基深度会谈团体成员摊出心中假设进入真正起思考力
    ◇ 心智模式:根深蒂固心中影响理解时节采取行动许假设成见印象等
    ◇ 愿:根真正想创造东西集体中建立目标责感力
    ◇ 系统思考:整理项寻求整体性结力
    正项原紧密结合起形成理实践整体产生第五项原系统思考盛吉话说:原避免原称毫相干变革戏需求新组织变化种狂热行盛吉关团队学观点价值中心意思:种活动孤立必须第五项原基础具讽刺意味事尊称学组织权威应该更恰作概念批评者常常作活动割裂开某种意义说组织领导者必须深刻领会概念完整掌握盛吉学组织概念样形成重理概念具实践性思想
    少尝试学作组织性概念研究然学性组织普遍产生关学性组织更价值研究着重付诸实施提供建议沉湎抽象哲学意义阐述列举两例:
    佩德勒(Pedler)博格恩(Burgoyne)学企业定义定义更具广泛性:学企业样组织帮助中成员学'时'断身'发生变革'时操作性指南建议非常具体价值具体提出学型企业11特点特点结起行动计划
    1战略目标学阶段
    1) 公司定期评估适度调整方针战略
    2) 学程融政策战略结构中
    3) 理行成验理性选择
    4) 公司营计划行动程中形成完善
    5) 保证计划断完善进行目规模实验建立反馈回路
    2制定政策
    1) 公司全体成员参政策战略制定
    2) 股东公司政策重影响
    3) 承认公开分歧突中达成识
    4) 公司政策体现成员意志仅仅领导者意志
    5) 计划讨争常会产生利制定战略政策观点
    3建立信息交流系统
    1) 信息提高沟通效果奖励处罚
    2) 信息技术建立数中心沟通联络系统帮助员工解形势
    3) 时候键盘领域部门绩效信息反馈
    4) 真正理解系统中变化性质意义理解信息
    5) 信息技术建立数中心信息通讯系统助企业全体员解形势做出正确决定
    4建立学会计控制系统
    1) 建立学会计预算报告系统
    2) 员工感资源负责部门单位部分
    3) 会计财务计帐者统计者顾问建议者
    4) 控制系统设计运行者需准
    5) 财务体系部门提供风险资
    5部市场化
    1) 部门间相互方作供方需方通协商质量成交货等达成致
    2) 部门致力满足部顾客始终清楚真公司需
    3) 部门间坦诚话竞争相互帮助
    4) 理员手段方式沟通谈判订立合实行严密控制
    5) 部门单位均发挥观动性
    6弹性奖励体制
    1) 奖励机制基认识价值达成识
    2) 奖励性质进行深入研究
    3) 种奖励系统研究讨尝试
    4) 家参确定奖励系统性质形势
    5) 灵活工作模式做出贡献获奖励
    7动性组织结构
    1) 职务角色设计具弹性体验发展适应留空间
    2) 评价体系学发展服务奖励处罚
    3) 规程序允许通断评审协商加修改
    4) 单位部门成动态设置形势变化增减
    5) 断尝试新型结构
    8哨兵式组织成员
    1) 工作员责公司外信息进行收集反馈报告
    2) 公司会议均应包含营环境进行研究议程
    3) 定期会见顾客供应商摄取成员等代表解需求
    4) 相应系统程序负责收集整理分享公司外部获信息
    5) 定期收关济市场技术发展社会政治时间世界趋势等信息信息容影响公司进行研究
    9公司间学
    1) 定期竞争手协商交换法信息
    2) 公司员商业伙伴(包括供应商顾客竞争手)进行接触
    3) 供应商顾客股东学
    4) 供应商顾客竞争手投资开发新产品市场
    5) 基准尺度目产业学佳企业实践活动
    10学气氛
    1) 果里出现问题学中帮助支持收益
    2) 专门抽出时间时间活动提问分析讨学
    3) 员工普遍抱着持续发展态度始终努力学断提高
    4) 间种差异青年老男女等等认识作学创造基础
    5) 问题时完全正常询问周围直需帮助信息
    11发展机
    1) 企业成员发展预算决定需培训发展负担费
    2) 整公司开放基础许机会材料资源学利
    3) 股东利发展资源
    4) 鼓励正确指导承担责
    5) 评价事业计划焦点集中学需求探索
    外培训员工 赢竞争书中提学型组织纳公式:
    L
    >
    C


    变化速度
     
    书提出问题:果公司学型组织回答列问题:
    · 险行事鼓励员工事熟悉工作?
    · 员工否严肃难事合作?
    · 否鼓励员工敢传统工作方式挑战?
    · 员工特理虚心固步封墨守成规?
    · 员工失误准备者坚持?
    · 员工采取行动前容忍模棱两需明确答案?
      果回答肯定通培训员工(员工参加)发展公司业务会带令振奋结果果作出否定回答公司已忘该学思索正丧失机会采取行动吧

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