舒肤佳宣传推广医疗卫生公关案例
创健康新世纪
舒肤佳宣传推广医疗卫生公关案例
办单位:宝洁公司咨询单位:宣伟国际公关限公司
项目背景 舒肤佳宝洁公司生产全球知名清洁品成份活性成份迪宝肤皮肤表面暂住菌非常效 该公关项目山东试点计划1999年9月2000年7月山东进行期年宣传推广活动慎密策划安排宣伟公司建议次活动命名创健康新世纪活动宣伟公司建议宝洁公司山东爱国卫生委员会中华医学会携手办次型活动推广宝洁公司提出健康卫生三步曲理念 整活动1999年9月10日山东省济南市举行创健康新世纪新闻发布会宣布正式拉开帷幕配合新闻发布会信息发布宣伟公司10日 11日济南市植物园举行两天群众推广活动 项目调查1 产品身特点: 舒肤佳已获家国际医学专业团体认中国获中华医学会认:实 验证明舒肤佳效抑制引起皮肤感染汗臭细菌部分消费者调查中解觉舒肤佳产品觉清爽外部分认舒肤佳皮肤略显干燥2 推广区域选择: 山东省全国爱国卫生工作做较省份创建卫生城市工作威海市获第国家卫生城市开始山东省国家卫生城市数量(9)占全国总数三分体现山东省爱卫会工作中取巨成然方面关数显示:山东19种肠道寄生虫群感染率56时感染两种两种占半数见肠道传染病发病率山东省非常高山东省卫生方面典型例子观全国卫生工作成时发现卫生状况需极改进方舒肤佳品牌推山东全国宣伟公司决定理念出发宣传种科学正确卫生惯突出产品专业特性达皆知皆爱目 项目策划 基述调查宣伟公司决定舒肤佳品牌重新定位达喜欢舒肤佳舒肤佳作生活中忠实朋友目宣伟认舒肤佳完全利医学界取专业位权威评价定位信赖健康卫生专家形象着重突出舒肤佳权威性众亲力 宝洁公司作社会责感企业公民直密切关注周围社会宝洁公司全世界日消费品公司生产提供世界流产品美消费者生活宗旨断国家济建设添砖加瓦时积极回报社会社会进步发展作出贡献基述项目调查发现山东省卫生工作已取良成基础宣伟建议宝洁公司充分利优势山东省政府携手合作建立舒肤佳山东省民卫生健康状况改善作出努力舒肤佳专业形象众亲性带广民 时宣伟充分利公司已广泛中国媒体良关系活动健康卫生角度出发进行媒体全方位接触沟通时效新闻报道媒体范围扩商业消费品健康生活版面达山东省民知道舒肤佳健康卫生专业热忱社会公益事业积极参者 综合分析宣伟公司认应次项目冠名舒肤佳样做商业味太浓建议宝洁公司赞助身份参活动样宝洁公司定位中国政府机构(山东省爱国卫生委员会中华医学会)力支持社会公民体现帮助中国政府促进中国民健康卫生承诺活动目卖舒肤佳产品全社会倡导种健康卫生生活惯理念宣伟公司建议宝洁公司山东省爱卫会中华医学会携手合作山东省开展规模群众健康教育活动提高民卫生知识健康水实现国跨世纪发展目标努力公关目标•山东省范围开展创健康新世纪活动活动组织者 :山东省爱卫会中华医学会宝洁公司 •宣传推广健康卫生三步曲理念:常常洗手天天洗澡处处扫号召全省民参加实施活动改善健康卫生状况时更做周围社会环境卫生 改善山东省民健康卫生状况提高山东升城市环境卫生水更城市加入国家卫生城市行列中真正实现健康生活方式进入21世纪目 公关策略活动名称:创健康新世纪活动题口号:健康生活方式带入二十世纪容:健康卫生三步曲(常常洗手天天洗澡处处扫)做起逐渐养成健 康卫生生活惯预防肠道传染病 项目实施1 活动筹备进程中面困难点(1) 政府沟通 该活动舒肤佳首次山东省举办型户外宣传推广活动时宝洁公司首次型活动中山东省关政府机关携手合作宣伟公司说政府合作属首次政府业务关系处理变成挑战性机会宣伟公司协宝洁公司始终秉承耐心求合作态度山东政府沟通商榷具体活动统筹安排宣伟专业服务客户山东省政府机关良沟通铺道路例新闻发布会席台排位问题贯新闻发布会安排席台安排活动办单位高层领导员座山东省爱卫会坚持政府方面嘉宾必须坐席台通耐心讲解分析爱卫会坚持见宣伟公司顾全局征宝洁公司允许 时重新布置席台活动利进行 (2) 日程变更 活动原计划9月10日举行知原定活动场天必须济南市作庆祝教授节活动时间延天活动节目流程作相应改变媒体邀请作紧急通知 (3) 媒体邀请 次活动媒体覆盖面定山东全省沟通知山东省爱卫会部分媒体关系良表示愿意负责部分媒体邀请次活动媒体邀请工作分两部分:宣伟负责半爱卫会负责半活动前周宣伟发现爱卫会邀请媒体未达预期结果宣伟立爱卫会负责媒体重新联系紧张耐心沟通终邀请百分八十五媒体参加活动成功次活动信息传播广群众 (4) 专家邀请 加强健康卫生三步曲科学权威性特邀请15名山东省爱国卫生委员会中华医学会医学专业士组织成立专家组宝洁公司安排关健康卫生专家研讨达成识专家现身说法编写关健康卫生资料作充足准备 (5) 歌曲创作 更宣传健康卫生理念宣伟特意活动创作题歌公关活动中尚属先例 首歌定位:通俗易口旋律简单宣伟邀请北京战士歌舞团位著名作曲家谱曲填词方面宣伟宝洁公司商榷填词更通歌曲活动容表达出歌词填写历数次修改修改时考虑词意考虑附曲旋律开始活动天前月时间终歌曲制作出家普遍认 2 活动具体程序 (1) 活动前预告宣传 营造发布会宣传攻势影响力活动举行前半星期宣伟安排两家媒体(济南日报齐鲁晚报)刊登极具吸引力广告昭告济南市数目标群体宣伟公司通山东省爱卫会山东健康教育组织许学生参加群众推广活动学健康卫生三步曲理念 (2) 新闻发布会 山东全省34家媒体50余名记者参加新闻发布会新闻资料整项目中重信息全部成功传达新闻发布会宣伟公司安排济南市少年宫合唱团现场表演活动特创作健康卫生三步曲歌曲新闻发布会增添许情趣会议气氛推高潮 (3) 群众推广活动 •新闻发布会开始半时群众推广活动济南市展开整活动中仅医学专家做现场咨询济南市童合唱团济南舞蹈队分进行体现健康卫生三步曲表演该活动时间午9:3012:30举行两天估计2000参加1万印健康卫生三步曲标志气球派发群众 •活动中两真装扮吉祥物出现现场舞台表演洗手洗澡扫卫生等舞蹈动作充分活动现场观众传送健康卫生三步曲信息常常洗手天天洗澡处处扫两吉祥物外形舒肤佳香皂原型分粉红色绿色身健康卫生三步曲字样标识吉祥物约2米高色彩鲜艳生动充分体现舒肤佳亲形象时活动增添许乐趣许活动现场观众争相爱吉祥物拍留影 •活动现场布置专家咨询台中华医学会山东省15名著名医师现场观众解答关卫生惯肝炎细菌性肠道传染病等方面预防措施早期治疗方法 •活动舞台前设置条长12米宽15米健康卫生三步曲百万签名条幅供现场参加者签名签名现场非常踊跃许争者签名表示活动支持连朋友家长偕签名字活动结束统计收集签名约1000 项目评估•10月31日止35家媒体发布关消息(包括1家电台4家省市电视台) •新闻报道扩包括综合商业消费品生活家面电子媒体 •报纸新闻报道篇幅均 40方厘米中篇幅刊登消息媒体:济南日报青岛晚报荷泽日报淄博日报等 •电子媒体进行量报道:山东卫视聊城线电视台烟台电视台 •等济效益广告相:创健康新世纪发布会活动成代理费4551美元预计相广告费约20857美元 •正确形象代理:专家组媒体面前体现品牌涵表达重信息舒肤佳建立良形象:健康卫生专业形象
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