(2001年09月24日)
第章 理理学
单项选择
1关理定义许济学家见解西蒙认()
A理决策 B理制定执行计划 C理组织
2马克思认理活动性质二重()
A技术属性文属性 B然属性社会属性 C科学属性社会属性
二判断正误改正
1.理种意识组织群体活动静态协作程
2.组织外部环境具复杂性交互性变动性特征
三名词解释
理:指理者效达组织目标组织资源组织活动意识组织断进行协调活动
四简答题
1理性质什?
(1)理二重性
理具然社会二重属性马克思义基观点首先理通组织生产力协作劳动生产程联系统整体必须活动生产程然需理然属性次理生产关系相联系种监督劳动理执行者维护巩固生产关系实现特定生产业务活动目种职理社会属性
(2)理科学性
(3)理艺术性
2组织外部环境具样特征?
组织外部环境组织部条件相具列特征:
复杂性构成组织外部环境素方面复杂包括素物素政治济技术文化然条件等方面素
交叉性构成组织外部环境种素相互存相互制约方面素发生变化会直接间接引起素变化
变动性组织外部环境素断变化
3组织外部环境部分组成?
社会环境指国家口数量年龄结构职业结构民族构成特性生活惯道德风尚国家历史历史形成文化传统
政治环境包括国家政权性质社会制度国家路线方针政策法律规定等
济环境包括国家区济发展水速度国民济结构产业结构国家济法令济政策社会济发展战略计划民生活消费结构消费水市场供求状况社会基础设施等
科学技术环境包括国家科学技术发展水新技术新设备新材料新工艺开发利
文化教育环境包括教育水文化水种专院校职业学校发展规模水等
然理环境包括然资源理条件气候条件等
4.理基职什?
计划计划未行做安排计划理首职首先计划明确目标着手实现组织目标提供保障次计划通优化资源配置保证组织目标实现计划通规划政策程序等制定保证组织目标实现
决策决策针预期目标定条件约束诸方案中选择方案付诸实施决策理职中占重位贯穿理全程
组织组织理项重职容:根组织目标务分工基础设置组织部门根部门务性质理求确定部门工作标准职权职责制定部门间关系联系方式规范等等
事指组织根务需通选拔培训开发等活动组织部门岗位配备合适选活动
领导组织目标利实现需权威领导者指导行沟通信息增强相互理解激励成员觉实现组织目标努力理领导职门艺术贯彻整理活动中
激励激励需动机强化心理状态作激发调动积极性
热情投入工作中
控制保证目标制定计划实现需控制职控制实质实践活动符合计划
协调协调正确处理组织外种关系组织正常运转创造良条件环境促进组织目标实现
第二章 理理形成发展
单项选择
1正式组织非正式组织间重区正式组织()重标准
A感情逻辑 B正规程序 C效率逻辑
2验学派张通分析验研究理学问题学者认该学派实质传授理学知识种方法称()
A验教学 B案例学派 C案例教学
二判断正误改正
1梅奥认工作程中必然发生相互间联系产生感情然形成种行准惯例求服形成正式组织
2企业造关企业长远企业全局发展谋划策略核心企业现未整体效益活动实行全局性理
三名词解释
1行科学:广义狭义两种理解广义行科学指包括类似运然科学实验观察方法研究然社会环境中行科学狭义行科学指关工作环境中群体行门综合性学科
2战略理:根企业营条件外部环境分析确定企业总营宗旨营目标制定种种效战略企业达营宗旨营目标采取系列理决策行动
四简答题
1际关系学说容什?
(1)职工社会梅奥提出社会观点强调金钱非刺激职工积极性唯动力间友情安全感属感等社会心理欲满足非常重素
(2)满足工社会欲提高工士气提高生产效率关键
(3)企业存着非正式组织
2行科学理容什?
(1)体行理包括两方面容:关需动机激励理关企业中性理
(2)团体行理研究团体发展动种素素相互作相互存关系
(3)组织行理包括关领导理组织变革组织发展理
3现代理理包括学派?
(1)理程学派
学派创始约法尔特点理学说理员职联系起认什性质组织理员职
(2)验学派
代表物德鲁克戴尔张通分析验研究理学问题少学者认验学派实质传授理学知识种方法称案例教学实践证明培育学生分析解决问题种效途径
(3)系统理学派
该学派认组织相互联系干素组成环境影响反影响环境开放社会技术系统目标价值结构技术社会心理理等五分系统组成提出必须整组织系统作研究理出发点应该综合运学派知识研究切分系统相互关系系统理学派突破学派仅局部出发研究理局限性组织整体出发阐明理质理学发展作出贡献
(4)决策理学派
代表物西蒙该学派认理决策理活动全部程决策程理决策特征决策理员务理员应该集中研究决策问题
(5)理科学学派
理科学学派张运数学符号公式进行计划决策解决理中问题营理理科学理中运信息情报系统计算机控制理者提供信息情报系统
(6)权变理学派
该学派认组织部部分间相互作外界环境影响组织理没绝正确方法存普遍适理理方法绝效绝效采种理方法视组织实际情况处环境定
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