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套测试试卷 37 题 100 分答题分：0 分
题型：单选分数：1分 分：0分
[1]
10种做法中种说明该组织采取较分权做法（ ）
A
采取种利提高员工力做法
B
努力层领导集中精力高层理
C
更较重决定较低层次理员做出
D
采取积极措施减轻级领导工作负担
答：
D
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[2]
美国丹尼逊提出8考评项目项目分8等级理者进行考评方法属（ ）
A
考试法
B
成绩记录法
C
法
D
考评法
答：
答案：
D
题型：简答分数：5分 分：0分
[3]
简述计划工作基特征
答：
答案：
（1）目性
（2）导性
（3）普遍性
（4）济性
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
某特殊程(：部门条生产线等)负责成员环境里协工作团队( )
A
程改进团队
B
工作团队
C
理团队
D
虚拟团队
答：
答案：
B
题型：述分数：10分 分：0分
[5]
结合实例分析总成领先战略应
答：
答案：
低成|行业|领先|贯穿|战略|规模|高效|标准化|通化|系列化|例
题型：选分数：2分 分：0分
[6]
环境复杂程度变化程度组织环境划分（ ）
A
复杂动态环境
B
简单稳定环境
C
简单动态环境
D
复杂稳定环境
E
绝动态环境
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[7]
某家公司总理制定规划程中通环境分析预计市场需求会增加原材料价格跌认前者种机遇者种挑战做工作（ ）
A
制定公司战略目标
B
摸清公司规划范围
C
衡量公司般环境
D
探究公司部条件
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[8]
决定产业竞争强度竞争力量（ ）
A
潜代产品开发
B
供应商议价力量
C
购买者议价力量
D
潜新竞争者进入
E
企业间竞争
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[9]
满意标准衡量决策效性决策称（ ）
A
限理性决策
B
优决策
C
非理性决策
D
验决策
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[10]
控制工作原理中理者属素质越高越胜承担职务越需间接控制原理（ ）
A
组织适宜性原理
B
控制关键点原理
C
直接控制原理
D
反映计划求原理
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[11]
简述理两重性
答：
答案：
理两重性马克思义关理问题基观点理两重性反映出理必性目性
首先理许协作劳动产生效组织劳动必需具生产力社会化生产相联系然属性
次理体现着生产资料者意志生产关系社会制度相联系社会属性
理两重性
题型：单选分数：1分 分：0分
[12]
1理学发展史理中性问题关注开始（ ）
A
霍桑实验
B
泰勒科学理
C
韦伯行政组织理
D
斯金纳强化理
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[13]
济假设激励理认（ ）
A
职工受尊敬会激励
B
职工足够报酬会努力工作
C
激励职工会感满意
D
精神激励物质报酬更收效果
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[14]
职职权
答：
答案：
组织中职权类型指某职位某部门拥原属直线理者部分权力部分业务参谋部门负责行
题型：单选分数：1分 分：0分
[15]
17信息沟通—程沟通程取成效三关键环节（ ）
A
编码译码反馈
B
沟通体编码译码
C
编码译码沟通渠道
D
沟通体沟通渠道接收者
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
5某电脑生产厂商针女性顾客开发款色彩鲜艳体积笔记电脑种战略理称（ ）
A
差化战略
B
市场细分战略
C
市场渗透战略
D
集中化战略
答：
答案：
A
题型：述分数：10分 分：0分
[17]
组织中假设直接影响理者理行试分析理中四种性观点
答：
答案：
济|报酬|限度||利益|社会|社会性|群体|实现||潜力||复杂|异|需求变化
题型：单选分数：1分 分：0分
[18]
集权致命弱点( )
A
稳定性差适应性弱
B
弹性差适应性弱
C
稳定性差衡性弱
D
弹性差衡性弱
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[19]
简述团队推进者团队推进中扮演角色
答：
答案：
（1）克服困境中陷阱领路
（2）协助制定计划理层提供续工作催化剂
（3）团队进步客观评价者审核员
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[20]
参谋职权
答：
答案：
组织中职权类型指某项职位某部门拥辅助性职权包括提供咨询建议等
题型：单选分数：1分 分：0分
[21]
理程学派初期代表物
A
法约尔
B
孔茨
C
德鲁克
D
西蒙
答：
答案：
A
题型：选分数：2分 分：0分
[22]
理者理活动中通承担列项工作实现理务( )
A
计划
B
组织
C
员配备
D
领导
E
控制
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[23]
法约尔认企业车间说重力（ ）
A
理力
B
技术力
C
财务力
D
商业力
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[24]
直接控制原理
答：
答案：
指理者属素质越高越胜承担职务越需间接控制
题型：分析分数：15分 分：0分
[25]
超市迅猛发展远商业集团决定投资组建便捷连锁店公司××市开设10家中型超市便捷连锁店公司机构总部门店配送中心组成总部连锁营理核心职：商品采购财务理市场调研促销策划员选聘教育培训等门店总部求进行日常销售活动配送中心总部制定配送方案承担门店需商品进货库存分货加工运输送货等业务 远商业集团董事会产生争执争执焦点： 部分认应采购进货存储等职集中配送中心解库存决定采购提高资金效率非常重外配送中心门店关系密切时反馈需求信息 部分认：果采购进货存储职集中部门势必会造成配送中心职权集中务繁杂超市言进货环节关重应建立商品理中心负责储存送货门店需求信息直接传商品理中心配送中心达配送务然增加部门更利专业化分工理控制 阅读面短文回答面问题： （1）争执双方意种观点？什？ （2）直线——参谋型组织结构矩阵结构两种形式言认种组织结构更适合便捷连锁店公司？什？
答：
答案：
意第二种观点增加商品理中心职权适分散业务量需专业化分工利理控制
实行直线参谋型组织结构更适合矩阵结构更适合时性组织连锁超市业务较稳定
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
某家进出口公司设：名总理名生产副总理名营销副总理名财务副总理该公司组织结构（ ）
A
区域划分部门
B
职划分部门
C
顾客划分部门
D
生产工艺划分部门
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[27]
理学角度激励指激发（ ）
A
需
B
积极性
C
动机
D
行
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[28]
简述控制工作求
答：
答案：
（1）控制系统应切合理者情况
（2）控制工作应确立客观标准
（3）控制工作应具灵活性
（4）控制工作应讲究济效益
（5）控制工作应纠正措施
（6）控制工作应具全局观点
（7）控制工作应面未
题型：单选分数：1分 分：0分
[29]
相外部招聘言部提升优点（ ）
A
源广泛选择余
B
会产生满情绪
C
更快胜工作
D
组织带新观念
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[30]
列属古典理理（ ）
A
科学理理
B
理程理
C
决策理理
D
行政组织理
E
权变理
答：
答案：
ABD
题型：单选分数：1分 分：0分
[31]
12组织外部招聘理员带外优势指聘干部（ ）
A
没历史包袱
B
组织带新观念
C
迅速开展工作
D
具广告效应
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[32]
般说越组织层员做出决策越倾（ ）
A
非程序化
B
战略化
C
科学化
D
非肯定化
E
短期性
答：
答案：
ABD
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[33]
例外问题
答：
答案：
组织面问题指偶然发生新颖性质完全清楚结构甚分明具重影响问题
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
列项梅奥等总结霍桑试验基础出结( )
A
职工然
B
行动机导动机需引起
C
需层次
D
新型领导力提高职工满足度
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[35]
相部提升言外部招聘优点( )
A
激励组织成员进取心
B
源广泛选择余
C
便解候选优缺点
D
易判断聘员否适应应聘岗位
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[36]
全面质量理
答：
答案：
根ISO9000标准定义：全面质量理指组织质量中心全员参基础目通顾客满意组织成员社会受益达长期成功理途径
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
孙子兵法中说：算胜少算胜企业理者角度里算指（ ）
A
计划
B
组织
C
领导
D
控制
答：
答案：
A
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：1分
[1]
尺短寸长说明进行员配备时（ ）
A
员工工作求苛刻宽松环境更员工超常发挥
B
应该允许员工犯错误特高层职员
C
学历高适合岗位
D
具体工作职位说应安排擅长该工作
答：
D
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[2]
19某商场理提高商场服务质量聘请关专家现场销售员进行销售指导种（ ）
A
现场控制
B
成果控制
C
事控制
D
前馈控制
答：
答案：
A
题型：选分数：2分 分：0分
[3]
分权制理权限适分散组织中层特点包括（ ）
A
中层较决策权
B
级控制较少
C
统规划独立营
D
实行独立核算定财务支配权
E
决策前级审核
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
16团队关注问题转变关注现实团队挑战已融合团队中时意味着团队发展进入（ ）
A
形成阶段
B
震荡阶段
C
规范阶段
D
执行阶段
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[5]
观决策方法包括种特点（ ）
A
方法灵便
B
通性
C
易理者接受
D
适合非常规决策
E
具备严格证特点
答：
答案：
ABCD
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[6]
战略
答：
答案：
回答命目标组织发展方行动方针资源配置等提出总体规划
题型：单选分数：1分 分：0分
[7]
8石墨钻石碳原子构成两者性质天壤样组织中分工协作体系构建效率种作效果列选项解释（ ）
A
组织战略
B
组织结构
C
组织变革
D
组织文化
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[8]
第流工
答：
答案：
泰罗科学理项重容第流工指够工作工作愿
题型：单选分数：1分 分：0分
[9]
企业固定资产购置扩建改造更新等行性研究基础编制预算属( )
A
财务预算
B
运营预算
C
投资预算
D
生产预算
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[10]
某钢铁厂家拥300亿资产巨型企业目前钢材样化高科技化市场需求面前认适宜组织结构形式( )
A
直线型组织结构
B
职型组织结构
C
事业部制组织结构
D
矩阵结构
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[11]
列沟通方式中种方式利分权？（ ）
A
链式沟通
B
全通道式沟通
C
轮式沟通
D
环式沟通
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[12]
职位权力中通予期东西影响行力（ ）
A
合法权力
B
专家权力
C
奖赏权力
D
榜样权力
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[13]
简述企业文化三层次
答：
答案：
企业文化分三观层次：表层中层深层
表层文化厂荣厂貌厂歌产品形象职工风貌等
中层企业文化介表层深层间规章制度组织机构等
深层企业文化指沉淀企业职工心里意识形态企业理想信念道德规范价值取行准等
题型：单选分数：1分 分：0分
[14]
列项属前馈控制情况？（ ）
A
猎瞄准点定飞奔野兔前方
B
企业根现产品销售畅情况决定改变产品结构
C
汽车坡时驾驶员提前做准备防止溜车
D
根虫情预报农业物资供应公司做农药储备
答：
答案：
B
题型：述分数：10分 分：0分
[15]
举例说明外部环境变化促组织变革
答：
答案：
组织变革|组织|面|外部环境|部条件|改革|适应程|济体制|产业结构|济政策|科学技术|产品|工艺|变化|环保意识
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
家公司2007年年初工作会议提出力争年度实现利润2亿元果计划工作表现形式计划（ ）
A
战略
B
宗旨
C
命
D
目标
答：
答案：
D
题型：选分数：2分 分：0分
[17]
列项中属表层企业文化（ ）
A
职工风貌
B
产品形象
C
规章制度
D
行准
E
厂容
答：
答案：
ABE
题型：选分数：2分 分：0分
[18]
列权力中体现领导权力（ ）
A
法定权力
B
赏罚权力
C
专家权力
D
榜样权力
E
职位权力
答：
答案：
CD
题型：单选分数：1分 分：0分
[19]
某化工企业竞争中处利位开发某种投资新产品投产非常畅销企业领导倍感欢欣久便知该产品环境害国家正立法准备逐步取消该产品企业顿时陷入片阴影中计划程该企业环节做够周( )
A
估量机会确定目标
B
明确计划前提条件
C
确定抉择方案
D
制定辅助计划
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[20]
简述计划工作基特征
答：
答案：
（1）目性
（2）导性
（3）普遍性
（4）济性
题型：单选分数：1分 分：0分
[21]
理活动总定社会生产方式进行中生产力决定( )
A
理社会属性
B
理然属性
C
理艺术性
D
理科学性
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[22]
简述分工协作原理
答：
答案：
分工协作原理指组织结构越反映实现组织目标必项务分工相互间协调组织结构越精干高效
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[23]
职务轮换
答：
答案：
理者培训方法指级理者部门位置非位置轮流工作全面解整组织工作容种验较高层次职基础
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
列选项中属团队带处( )
A
促进跨职沟通理解
B
变化更灵活反应
C
业务程理解加深
D
运营成减少
答：
答案：
C
题型：述分数：10分 分：0分
[25]
结合实例分析总成领先战略应
答：
答案：
低成|行业|领先|贯穿|战略|规模|高效|标准化|通化|系列化|例
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
某公司财务理授权会计科长理应付账款会计科长太忙亲处理便授权属位会计师负责事会计科长应付账款理（ ）
A
负责
B
然负责
C
责没消减轻
D
负责
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[27]
某生物制品企业运原技术优势开发种固定资产投资极新产品投产非常畅销许竞争手该产品巨潜力跃跃欲试时资料证实该产品通途径加合成投资原三分计划程该企业环节出现问题？（ ）
A
估量机会确立目标
B
明确计划前提条件
C
提出备选方案较分析确定佳方案
D
拟定派生计划通预算计划数字化
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[28]
列属时间序列预测法（ ）
A
指数滑动均法
B
移动均法
C
先行指标法
D
周期变动分析法
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[29]
优决策条件包括( )
A
问题清楚明确
B
目标单明确
C
方案已知
D
偏清楚致稳定
E
没成时间约束
答：
答案：
ABCDE
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[30]
灵活性原理
答：
答案：
计划工作原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：单选分数：1分 分：0分
[31]
激励潜力分数（MPS）指标意义（ ）
A
衡量报酬身激励程度
B
衡量奖励激励程度
C
衡量职位身激励程度
D
衡量贡献身激励程度
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[32]
正式沟通
答：
答案：
沟通类型般指组织系统组织明文规定原进行信息传递交流
题型：简答分数：5分 分：0分
[33]
简述许诺原理基容
答：
答案：
许诺原理指项计划完成某项工作作出许诺许诺越需时间越长实现目标性越
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
某生物制品企业运原技术优势开发种固定资产投资极新产品投产非常畅销家竞争手该产品巨潜力纷纷跃跃欲试时资料证实该产品通完全途径加合成投资原分该企业顿时陷入片恐慌中计划程该企业环节出现问题？（ ）
A
估量机会确定目标
B
明确计划前提条件
C
拟定派生计划通预算计划数字化
D
提出备选方案通较分析确定佳方案
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[35]
正式沟通形态中网络集中化程度高解决问题速度快沟通形态（ ）
A
链式沟通
B
轮式沟通
C
环式沟通
D
Y式沟通
答：
答案：
B
题型：分析分数：15分 分：0分
[36]
立达公司激励制度
立达公司处中关村区高强博士1998年创建目前公司年销售额达17亿元民币计划10年达5亿元民币
面外界激烈竞争环境高强充分发挥理天赋基础创造套效独特激励方法直认该公司理极成功
职工创造极良工作环境公司总部设网球场游泳池供职工休息花园宁静散步道规定周五午免费职工提供咖啡公司定期举办酒会宴会种体育赛活动外允许员工选择机动灵活工作时间
注意济手段激励员工例年会出—部分公司股份奖励优秀员工目前部分员工已拥公司股份30％极激发员工公司努力工作热情
高强特注重强化员工参理意识求员工公司长远发展提出设想加强公司解进提高公司强烈责心感情觉关心公司利益
高强极喜欢非正式身份进行工作理者公司理员技术员员工等采取述系列措施公司绝数员极赞做法公司员工成长公司发展联系起感满意豪
然高强深知长期维持住样批忠实工作群体确实件容易事着公司快速发展增长速度然会放慢会出现更正式庞理机构种情况该更效激励员工呢然关心问题
根案例请回答列问题： (1)立达公司采取激励方法？(2)结合理理分析激励方法什起作？
答：
答案：
答：立达公司采取激励方法：（1）职工创造极良工作环境（2）注意济手段激励员工（3）高强特注重强化员工参理意识（4）非正式身份进行工作
激励方法够起作 根双素理方法分两类：类激励素：强化职工参意识等类保健素：职工创造良工作环境济激励改善际关系（非正式身份进行工作）等立达公司全面兼顾两方面素两种素相互补充全面提高稳定员工积极性消职工满情绪等起重作
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
理信息系统中SCM系统指（ ）
A
客户关系理系统
B
供应链理系统
C
物流理系统企业资源计划系统
D
力资源理知识理系统
答：
答案：
B
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：0分
[1]
期理提出者( )
A
泰罗
B
赫茨伯格
C
弗鲁姆
D
马斯洛
答：
A
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[2]
理二重性指（ ）
A
科学性
B
艺术性
C
然属性
D
社会属性
E
实践性
答：
答案：
CD
题型：单选分数：1分 分：0分
[3]
员配备工作包括（ ）
A
培训提升考核组织成员
B
选拔培训考核组织成员
C
选拔培训提升组织成员
D
选拔培训考核提升组织成员
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
满意标准衡量决策效性决策称（ ）
A
限理性决策
B
优决策
C
非理性决策
D
验决策
答：
答案：
A
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[5]
工作团队
答：
答案：
时称发性团队某特殊程（部门条产品线业务程阶段）负责成员环境里协工作
题型：单选分数：1分 分：0分
[6]
理五基职（ ）
A
计划组织员配备领导控制
B
计划组织员配备决策控制
C
计划组织员配备沟通领导
D
计划组织员配备领导决策
答：
答案：
A
题型：选分数：2分 分：0分
[7]
环境复杂程度变化程度组织环境划分（ ）
A
复杂动态环境
B
简单稳定环境
C
简单动态环境
D
复杂稳定环境
E
绝动态环境
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[8]
根菲德勒权变理理者工作影响素包括（ ）
A
职位权力
B
务结构
C
级关系
D
特点
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[9]
面理中属激励程理（ ）
A
激励需求理
B
期理
C
激励强化理
D
双素理
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[10]
计量决策方法
答：
答案：
计量决策法称决策硬技术建立数学工具基础决策方法核心决策变量变量变量目标间关系数学式表示出建立数学模型然根决策条件通计算求答案
题型：述分数：10分 分：0分
[11]
组织中假设直接影响理者理行试分析理中四种性观点
答：
答案：
济|报酬|限度||利益|社会|社会性|群体|实现||潜力||复杂|异|需求变化
题型：单选分数：1分 分：0分
[12]
16团队关注问题转变关注现实团队挑战已融合团队中时意味着团队发展进入（ ）
A
形成阶段
B
震荡阶段
C
规范阶段
D
执行阶段
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[13]
简述理突破步骤
答：
答案：
（1）证必性
（2）组织落实
（3）进行诊断
（4）治疗程
（5）克服阻力
（6）新水控制
题型：单选分数：1分 分：0分
[14]
保证组织中事事做属理（ ）
A
计划职
B
组织职
C
领导职
D
控制职
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[15]
列选项中属计量模型预测法( )
A
德尔菲法
B
先行指标法
C
回分析法
D
关连树法
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
5某电脑生产厂商针女性顾客开发款色彩鲜艳体积笔记电脑种战略理称（ ）
A
差化战略
B
市场细分战略
C
市场渗透战略
D
集中化战略
答：
答案：
A
题型：选分数：2分 分：0分
[17]
观决策方法包括种特点（ ）
A
方法灵便
B
通性
C
易理者接受
D
适合非常规决策
E
具备严格证特点
答：
答案：
ABCD
题型：选分数：2分 分：0分
[18]
理者理活动中通承担列项工作实现理务( )
A
计划
B
组织
C
员配备
D
领导
E
控制
答：
答案：
ABCDE
题型：简答分数：5分 分：0分
[19]
简述控制工作求
答：
答案：
（1）控制系统应切合理者情况
（2）控制工作应确立客观标准
（3）控制工作应具灵活性
（4）控制工作应讲究济效益
（5）控制工作应纠正措施
（6）控制工作应具全局观点
（7）控制工作应面未
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
理学门应性科学指理学特点？（ ）
A
般性
B
实践性
C
样性
D
历史性
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[21]
战略
答：
答案：
回答命目标组织发展方行动方针资源配置等提出总体规划
题型：简答分数：5分 分：0分
[22]
控制工作求什？
答：
答案：
（1）控制系统应切合理者情况
（2）控制工作应确立客观标准
（3）控制工作应具灵活性
（4）控制工作应讲究济效益
（5）控制工作应纠正措施
（6）控制工作应具全局观点
（7）控制工作应面未
题型：单选分数：1分 分：0分
[23]
理学角度激励指激发（ ）
A
需
B
积极性
C
动机
D
行
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
计划前提条件范围划分（ ）
A
外部前提部前提
B
控控
C
期远期
D
定量定性
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[25]
员配备原理中职务相应员求越明确培训评价理者方法越完善理工作质量越保证原理指（ ）
A
长原理
B
断培养原理
C
职务求明确原理
D
权责利致原理
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
2组织提供产品服务购买者（ ）
A
供应商
B
顾客
C
竞争者
D
销商
答：
答案：
B
题型：述分数：10分 分：0分
[27]
董事会委员会理形式目前公司采形式请说明董事会职针中项职举例说明
答：
答案：
委员会|数|高|决策|机构|受托理|公司|目标|总理|核实|检查|批准|维持|稳定|决定|分配|咨询|检查|计划|营
题型：选分数：2分 分：0分
[28]
列属古典理理（ ）
A
科学理理
B
理程理
C
决策理理
D
行政组织理
E
权变理
答：
答案：
ABD
题型：单选分数：1分 分：0分
[29]
列项梅奥等总结霍桑试验基础出结( )
A
职工然
B
行动机导动机需引起
C
需层次
D
新型领导力提高职工满足度
答：
答案：
D
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[30]
职位设计
答：
答案：
干工作务组合起构成项完整职位
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[31]
计划评审技术
答：
答案：
谓计划评审技术简称PERT工程项目做系统网络图表格矩阵表示项具体工作先序相互关系时间中心找出开工完工需时间长关键线路围绕关键线路系统进行统筹规划合理安排项工作完成进度进行严密控制达少时间资源消耗完成系统预定目标种计划控制方法
题型：单选分数：1分 分：0分
[32]
企业说组织变革（ ）
A
应该避免
B
避免
C
法避免
D
引起混乱根源
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[33]
简述沟通程
答：
答案：
完整沟通程包含七环节：
（1）沟通体信息发出者源
（2）编码
（3）媒体称沟通渠道
（4）沟通客体信息接受者
（5）译码
（6）做出反应
（7）反馈
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
列表述中属业务程造特点( )
A
思维模式彻底改变
B
程中心进行系统改造
C
创造性应信息技术
D
企业员进步培养
答：
答案：
D
题型：分析分数：15分 分：0分
[35]
立达公司激励制度
立达公司处中关村区高强博士1998年创建目前公司年销售额达17亿元民币计划10年达5亿元民币
面外界激烈竞争环境高强充分发挥理天赋基础创造套效独特激励方法直认该公司理极成功
职工创造极良工作环境公司总部设网球场游泳池供职工休息花园宁静散步道规定周五午免费职工提供咖啡公司定期举办酒会宴会种体育赛活动外允许员工选择机动灵活工作时间
注意济手段激励员工例年会出—部分公司股份奖励优秀员工目前部分员工已拥公司股份30％极激发员工公司努力工作热情
高强特注重强化员工参理意识求员工公司长远发展提出设想加强公司解进提高公司强烈责心感情觉关心公司利益
高强极喜欢非正式身份进行工作理者公司理员技术员员工等采取述系列措施公司绝数员极赞做法公司员工成长公司发展联系起感满意豪
然高强深知长期维持住样批忠实工作群体确实件容易事着公司快速发展增长速度然会放慢会出现更正式庞理机构种情况该更效激励员工呢然关心问题
根案例请回答列问题： (1)立达公司采取激励方法？(2)结合理理分析激励方法什起作？
答：
答案：
答：立达公司采取激励方法：（1）职工创造极良工作环境（2）注意济手段激励员工（3）高强特注重强化员工参理意识（4）非正式身份进行工作
激励方法够起作 根双素理方法分两类：类激励素：强化职工参意识等类保健素：职工创造良工作环境济激励改善际关系（非正式身份进行工作）等立达公司全面兼顾两方面素两种素相互补充全面提高稳定员工积极性消职工满情绪等起重作
题型：单选分数：1分 分：0分
[36]
年着生活观念断变化娱乐消费市场断扩根企业外部环境素分析素属（ ）
A
政治素
B
济素
C
社会素
D
技术素
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
7家工厂进行车间布局重新规划根工艺流程现厂房条件10种方案供选择厂长办公会提出选择种济方案种情况车间布局安排问题属（ ）
A
非肯定型决策
B
肯定型决策
C
风险型决策
D
纯计划问题决策关
答：
答案：
B
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：0分
[1]
某企业年生产务完成直太员工收入算高理员工关系员工没领导表示满该领导理方格中说（ ）
A
贫乏型
B
俱乐部型
C
务型
D
中间型
答：
A
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[2]
优决策条件包括( )
A
问题清楚明确
B
目标单明确
C
方案已知
D
偏清楚致稳定
E
没成时间约束
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[3]
期理提出者( )
A
泰罗
B
赫茨伯格
C
弗鲁姆
D
马斯洛
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
激励潜力分数（MPS）指标意义（ ）
A
衡量报酬身激励程度
B
衡量奖励激励程度
C
衡量职位身激励程度
D
衡量贡献身激励程度
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[5]
理信息系统中SCM系统指（ ）
A
客户关系理系统
B
供应链理系统
C
物流理系统企业资源计划系统
D
力资源理知识理系统
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[6]
集中化战略
答：
答案：
指攻某特殊细分市场某种特殊产品
题型：简答分数：5分 分：0分
[7]
简述沟通渠道性质
答：
答案：
（1）速度
（2）反馈
（3）选择性
（4）接受性
（5）成
（6）责建立
题型：单选分数：1分 分：0分
[8]
列计划诸形式中种针反复出现业务制定？（ ）
A
目标
B
规划
C
程序
D
预算
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[9]
观决策方法包括种特点（ ）
A
方法灵便
B
通性
C
易理者接受
D
适合非常规决策
E
具备严格证特点
答：
答案：
ABCD
题型：简答分数：5分 分：0分
[10]
简说明计划灵活性原理
答：
答案：
计划灵活性原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：述分数：10分 分：0分
[11]
试理者理力进行分析
答：
答案：
完成|理|活动|领|认识问题|力|洞察力|分析问题|综合|解决问题|决策力|心理特征|综合素质
题型：单选分数：1分 分：0分
[12]
2组织提供产品服务购买者（ ）
A
供应商
B
顾客
C
竞争者
D
销商
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[13]
列项控制工作纠正措施正进行计划执行程？（ ）
A
前馈控制
B
反馈控制
C
现场控制
D
直接控制
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[14]
职务轮换
答：
答案：
理者培训方法指级理者部门位置非位置轮流工作全面解整组织工作容种验较高层次职基础
题型：单选分数：1分 分：0分
[15]
19某商场理提高商场服务质量聘请关专家现场销售员进行销售指导种（ ）
A
现场控制
B
成果控制
C
事控制
D
前馈控制
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
8石墨钻石碳原子构成两者性质天壤样组织中分工协作体系构建效率种作效果列选项解释（ ）
A
组织战略
B
组织结构
C
组织变革
D
组织文化
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[17]
组织变革组织衡状态种破种新衡状态确立根观点组织变革程包括（ ）
A
准备阶段
B
解冻阶段
C
变革阶段
D
冻结阶段
E
实施阶段
答：
答案：
BCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[18]
某钢铁厂家拥300亿资产巨型企业目前钢材样化高科技化市场需求面前认适宜组织结构形式( )
A
直线型组织结构
B
职型组织结构
C
事业部制组织结构
D
矩阵结构
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[19]
简述分工协作原理
答：
答案：
分工协作原理指组织结构越反映实现组织目标必项务分工相互间协调组织结构越精干高效
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
7家工厂进行车间布局重新规划根工艺流程现厂房条件10种方案供选择厂长办公会提出选择种济方案种情况车间布局安排问题属（ ）
A
非肯定型决策
B
肯定型决策
C
风险型决策
D
纯计划问题决策关
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[21]
职位设计
答：
答案：
干工作务组合起构成项完整职位
题型：单选分数：1分 分：0分
[22]
列选项中表述正确（ ）
A
计划工作核心控制
B
计划工作核心参理
C
计划工作核心决策
D
计划工作核心提供控制标准
答：
答案：
C
题型：分析分数：15分 分：0分
[23]
超市迅猛发展远商业集团决定投资组建便捷连锁店公司××市开设10家中型超市便捷连锁店公司机构总部门店配送中心组成总部连锁营理核心职：商品采购财务理市场调研促销策划员选聘教育培训等门店总部求进行日常销售活动配送中心总部制定配送方案承担门店需商品进货库存分货加工运输送货等业务 远商业集团董事会产生争执争执焦点： 部分认应采购进货存储等职集中配送中心解库存决定采购提高资金效率非常重外配送中心门店关系密切时反馈需求信息 部分认：果采购进货存储职集中部门势必会造成配送中心职权集中务繁杂超市言进货环节关重应建立商品理中心负责储存送货门店需求信息直接传商品理中心配送中心达配送务然增加部门更利专业化分工理控制 阅读面短文回答面问题： （1）争执双方意种观点？什？ （2）直线——参谋型组织结构矩阵结构两种形式言认种组织结构更适合便捷连锁店公司？什？
答：
答案：
意第二种观点增加商品理中心职权适分散业务量需专业化分工利理控制
实行直线参谋型组织结构更适合矩阵结构更适合时性组织连锁超市业务较稳定
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
列项属前馈控制情况？（ ）
A
猎瞄准点定飞奔野兔前方
B
企业根现产品销售畅情况决定改变产品结构
C
汽车坡时驾驶员提前做准备防止溜车
D
根虫情预报农业物资供应公司做农药储备
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[25]
团队发展形成阶段团队呈现特点（ ）
A
完全理解团队务
B
形成团队结构
C
团队融洽突较少
D
团队已成熟具高度凝聚力整体
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[26]
列权力中体现领导权力（ ）
A
法定权力
B
赏罚权力
C
专家权力
D
榜样权力
E
职位权力
答：
答案：
CD
题型：单选分数：1分 分：0分
[27]
尺短寸长说明进行员配备时（ ）
A
员工工作求苛刻宽松环境更员工超常发挥
B
应该允许员工犯错误特高层职员
C
学历高适合岗位
D
具体工作职位说应安排擅长该工作
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[28]
14布莱克莫顿提出理方格建立领导方式两变数两变数（ ）
A
关心程度组织关心程度
B
济效益关心程度社会效益关心程度
C
关心程度物关心程度
D
生产关心程度关心程度
答：
答案：
D
题型：选分数：2分 分：0分
[29]
列项中属表层企业文化（ ）
A
职工风貌
B
产品形象
C
规章制度
D
行准
E
厂容
答：
答案：
ABE
题型：单选分数：1分 分：0分
[30]
根菲德勒权变理理者工作影响素包括（ ）
A
职位权力
B
务结构
C
级关系
D
特点
答：
答案：
D
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[31]
灵活性原理
答：
答案：
计划工作原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[32]
生命周期
答：
答案：
组织中生命周期指引入衰落时间阶段包括四阶段：引入阶段成长阶段成熟阶段衰退阶段
题型：述分数：10分 分：0分
[33]
结合实际谈谈3C环境理解认识
答：
答案：
世界济|社会环境|影响|难预测|变化|change|顾客|customer|竞争|competition
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
国制定国民济发展五年计划属（ ）
A
战略决策
B
战术决策
C
肯定决策
D
程序化决策
答：
答案：
A
题型：简答分数：5分 分：0分
[35]
简述目标理局限性
答：
答案：
（1）目标理原理方法宣传够
（2）没指导方针拟定目标级理员讲清楚
（3）目标难确定
（4）目标般短期
（5）灵活危险
题型：单选分数：1分 分：0分
[36]
某化工企业竞争中处利位开发某种投资新产品投产非常畅销企业领导倍感欢欣久便知该产品环境害国家正立法准备逐步取消该产品企业顿时陷入片阴影中计划程该企业环节做够周( )
A
估量机会确定目标
B
明确计划前提条件
C
确定抉择方案
D
制定辅助计划
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
列选项中属团队带处( )
A
促进跨职沟通理解
B
变化更灵活反应
C
业务程理解加深
D
运营成减少
答：
答案：
C
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：1分
[1]
8石墨钻石碳原子构成两者性质天壤样组织中分工协作体系构建效率种作效果列选项解释（ ）
A
组织战略
B
组织结构
C
组织变革
D
组织文化
答：
B
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[2]
尺短寸长说明进行员配备时（ ）
A
员工工作求苛刻宽松环境更员工超常发挥
B
应该允许员工犯错误特高层职员
C
学历高适合岗位
D
具体工作职位说应安排擅长该工作
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[3]
企业说组织变革（ ）
A
应该避免
B
避免
C
法避免
D
引起混乱根源
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[4]
影响理宽度素（ ）
A
理者属双方力
B
组织沟通类型方法
C
授权
D
组织稳定性
E
计划
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[5]
国制定国民济发展五年计划属（ ）
A
战略决策
B
战术决策
C
肯定决策
D
程序化决策
答：
答案：
A
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[6]
职位设计
答：
答案：
干工作务组合起构成项完整职位
题型：单选分数：1分 分：0分
[7]
理活动总定社会生产方式进行中生产力决定( )
A
理社会属性
B
理然属性
C
理艺术性
D
理科学性
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[8]
年着生活观念断变化娱乐消费市场断扩根企业外部环境素分析素属（ ）
A
政治素
B
济素
C
社会素
D
技术素
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[9]
简述效授权求？
答：
答案：
（1）善接受意见态度
（2）放手态度
（3）允许犯错误
（4）善信级
（5）善适度控制
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[10]
社会责
答：
答案：
指组织遵守维护改善社会秩序保护增加社会福利等方面承担职责义务
题型：单选分数：1分 分：0分
[11]
员配备工作包括（ ）
A
培训提升考核组织成员
B
选拔培训考核组织成员
C
选拔培训提升组织成员
D
选拔培训考核提升组织成员
答：
答案：
B
题型：分析分数：15分 分：0分
[12]
张林搜搜网站某部门副理理属六力强积极动非常敬业该部门50业绩七贡献年初刚毕业学生李刚命理助理年轻力工作细致张林属负责页面进行改版时仅部门理确定增设删容连理助理李刚栏目数量字数求等细节问题做出指示指示建议然定道理出发点定适 张林认然属页面设计想法应该思路做前提影响整部门发展保证完成季度目标应该允许点点谓领导眼里瑕疵太细现种状况张林属法实现想法完全两领导意思走极影响工作热情积极性样沟通成极高耗严重 网站机构调整原重现已重部门入张林负责部门原级张林高资格老服理容易张林花更时间听取意见张林真适服部门理指挥满足理助理求协调老志关系感累
仔细阅读面短文然回答列问题： （1）应领导工作原理分析部门存问题 （2）结合认识提出改进建议
答：
答案：
答：根领导工作原理该部门存问题：
（1）违背统领导工作原理张林属负责页面进行改版时仅部门理确定增设删容连理助理李刚栏目数量字数求等细节问题做出指示明显违背统领导原理然属张林直接领导直接该属达命令否必然会出现混乱理局面张林属均感法实现想法极影响工作热情积极性样沟通成极高耗严重
（2）网站机构调整原重现已重部门入张林负责部门张林感觉适服部门理指挥满足理助理求协调老志关系感累 说明张林作副职然直接分部门业务超越理力理幅度然张林抱怨理幅度外表现出理验足会感协调困难
（3）果作咨询顾问张林部门理提出授权领导建议解决头领导问题时建议该部门增加副理张琳起分担部门理事务解决理幅度宽问题
题型：单选分数：1分 分：0分
[13]
列选项中属团队带处( )
A
促进跨职沟通理解
B
变化更灵活反应
C
业务程理解加深
D
运营成减少
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[14]
环境复杂程度变化程度组织环境划分（ ）
A
复杂动态环境
B
简单稳定环境
C
简单动态环境
D
复杂稳定环境
E
绝动态环境
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[15]
列属时间序列预测法（ ）
A
指数滑动均法
B
移动均法
C
先行指标法
D
周期变动分析法
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
列计划诸形式中种针反复出现业务制定？（ ）
A
目标
B
规划
C
程序
D
预算
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[17]
灵活性原理
答：
答案：
计划工作原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：选分数：2分 分：0分
[18]
优决策条件包括( )
A
问题清楚明确
B
目标单明确
C
方案已知
D
偏清楚致稳定
E
没成时间约束
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[19]
理五基职（ ）
A
计划组织员配备领导控制
B
计划组织员配备决策控制
C
计划组织员配备沟通领导
D
计划组织员配备领导决策
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
理信息系统中SCM系统指（ ）
A
客户关系理系统
B
供应链理系统
C
物流理系统企业资源计划系统
D
力资源理知识理系统
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[21]
简述目标理局限性
答：
答案：
（1）目标理原理方法宣传够
（2）没指导方针拟定目标级理员讲清楚
（3）目标难确定
（4）目标般短期
（5）灵活危险
题型：单选分数：1分 分：0分
[22]
保证组织中事事做属理（ ）
A
计划职
B
组织职
C
领导职
D
控制职
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[23]
计量决策方法
答：
答案：
计量决策法称决策硬技术建立数学工具基础决策方法核心决策变量变量变量目标间关系数学式表示出建立数学模型然根决策条件通计算求答案
题型：选分数：2分 分：0分
[24]
观决策方法包括种特点（ ）
A
方法灵便
B
通性
C
易理者接受
D
适合非常规决策
E
具备严格证特点
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[25]
16团队关注问题转变关注现实团队挑战已融合团队中时意味着团队发展进入（ ）
A
形成阶段
B
震荡阶段
C
规范阶段
D
执行阶段
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
决策决策象容分类( )
A
战略决策战术决策
B
验决策科学决策
C
肯定决策非肯定决策
D
程序化决策非程序化决策
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[27]
某钢铁厂家拥300亿资产巨型企业目前钢材样化高科技化市场需求面前认适宜组织结构形式( )
A
直线型组织结构
B
职型组织结构
C
事业部制组织结构
D
矩阵结构
答：
答案：
C
题型：述分数：10分 分：0分
[28]
请举例分析组织变革重性
答：
答案：
外部环境|部条件|改革|适应|环境|生命体|目标|协调|发展|变化|组织|动态程|谐|变革|需
题型：选分数：2分 分：0分
[29]
应盈亏分析方法企业盈亏衡点变化进行分析时变量（ ）
A
销售量
B
成
C
资金
D
利润
E
税收
答：
答案：
ABD
题型：单选分数：1分 分：0分
[30]
理学门应性科学指理学特点？（ ）
A
般性
B
实践性
C
样性
D
历史性
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[31]
战略
答：
答案：
回答命目标组织发展方行动方针资源配置等提出总体规划
题型：单选分数：1分 分：0分
[32]
员配备原理中职务相应员求越明确培训评价理者方法越完善理工作质量越保证原理指（ ）
A
长原理
B
断培养原理
C
职务求明确原理
D
权责利致原理
答：
答案：
C
题型：述分数：10分 分：0分
[33]
试理者理力进行分析
答：
答案：
完成|理|活动|领|认识问题|力|洞察力|分析问题|综合|解决问题|决策力|心理特征|综合素质
题型：简答分数：5分 分：0分
[34]
简述企业文化三层次
答：
答案：
企业文化分三观层次：表层中层深层
表层文化厂荣厂貌厂歌产品形象职工风貌等
中层企业文化介表层深层间规章制度组织机构等
深层企业文化指沉淀企业职工心里意识形态企业理想信念道德规范价值取行准等
题型：单选分数：1分 分：0分
[35]
团队发展形成阶段团队呈现特点（ ）
A
完全理解团队务
B
形成团队结构
C
团队融洽突较少
D
团队已成熟具高度凝聚力整体
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[36]
列沟通方式中种方式利分权？（ ）
A
链式沟通
B
全通道式沟通
C
轮式沟通
D
环式沟通
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[37]
简述理突破步骤
答：
答案：
（1）证必性
（2）组织落实
（3）进行诊断
（4）治疗程
（5）克服阻力
（6）新水控制
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：0分
[1]
理信息系统中SCM系统指（ ）
A
客户关系理系统
B
供应链理系统
C
物流理系统企业资源计划系统
D
力资源理知识理系统
答：
C
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[2]
激励潜力分数（MPS）指标意义（ ）
A
衡量报酬身激励程度
B
衡量奖励激励程度
C
衡量职位身激励程度
D
衡量贡献身激励程度
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[3]
列属时间序列预测法（ ）
A
指数滑动均法
B
移动均法
C
先行指标法
D
周期变动分析法
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
某生物制品企业运原技术优势开发种固定资产投资极新产品投产非常畅销家竞争手该产品巨潜力纷纷跃跃欲试时资料证实该产品通完全途径加合成投资原分该企业顿时陷入片恐慌中计划程该企业环节出现问题？（ ）
A
估量机会确定目标
B
明确计划前提条件
C
拟定派生计划通预算计划数字化
D
提出备选方案通较分析确定佳方案
答：
答案：
D
题型：述分数：10分 分：0分
[5]
试理者理力进行分析
答：
答案：
完成|理|活动|领|认识问题|力|洞察力|分析问题|综合|解决问题|决策力|心理特征|综合素质
题型：简答分数：5分 分：0分
[6]
简述沟通渠道性质
答：
答案：
（1）速度
（2）反馈
（3）选择性
（4）接受性
（5）成
（6）责建立
题型：选分数：2分 分：0分
[7]
决定产业竞争强度竞争力量（ ）
A
潜代产品开发
B
供应商议价力量
C
购买者议价力量
D
潜新竞争者进入
E
企业间竞争
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[8]
正式沟通形态中网络集中化程度高解决问题速度快沟通形态（ ）
A
链式沟通
B
轮式沟通
C
环式沟通
D
Y式沟通
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[9]
客户关系理系统（CRM）面消费市场支持消费者（ ）
A
协设计
B
协销售
C
协市场
D
协供应
E
协服务
答：
答案：
BCE
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[10]
社会责
答：
答案：
指组织遵守维护改善社会秩序保护增加社会福利等方面承担职责义务
题型：简答分数：5分 分：0分
[11]
简述效授权求？
答：
答案：
（1）善接受意见态度
（2）放手态度
（3）允许犯错误
（4）善信级
（5）善适度控制
题型：单选分数：1分 分：0分
[12]
19某商场理提高商场服务质量聘请关专家现场销售员进行销售指导种（ ）
A
现场控制
B
成果控制
C
事控制
D
前馈控制
答：
答案：
A
题型：简答分数：5分 分：0分
[13]
简述计划工作重性
答：
答案：
（1）弥补肯定性变化带问题
（2）利理员注意力集中目标
（3）利更济进行理
（4）利控制
题型：单选分数：1分 分：0分
[14]
16团队关注问题转变关注现实团队挑战已融合团队中时意味着团队发展进入（ ）
A
形成阶段
B
震荡阶段
C
规范阶段
D
执行阶段
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[15]
确定合理理宽度组织设计项重容列种说法正确( )
A
理宽度越窄越易控制理费越低
B
理宽度越宽组织层次越少理费越高
C
理者属素质工作性质等素决定理宽度
D
理宽度确定仅取决理者理力
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
企业固定资产购置扩建改造更新等行性研究基础编制预算属( )
A
财务预算
B
运营预算
C
投资预算
D
生产预算
答：
答案：
C
题型：述分数：10分 分：0分
[17]
述科学理理点
答：
答案：
泰罗|操作方法|劳动|时间|中心|生产率|流|标准化|工具|机器|材料|环境|差|计件工资制|心理革命|计划|执行|分开|职工长制|例外
题型：单选分数：1分 分：0分
[18]
8石墨钻石碳原子构成两者性质天壤样组织中分工协作体系构建效率种作效果列选项解释（ ）
A
组织战略
B
组织结构
C
组织变革
D
组织文化
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[19]
直接控制原理
答：
答案：
指理者属素质越高越胜承担职务越需间接控制
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
职位权力中通予期东西影响行力（ ）
A
合法权力
B
专家权力
C
奖赏权力
D
榜样权力
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[21]
列沟通方式中种方式利分权？（ ）
A
链式沟通
B
全通道式沟通
C
轮式沟通
D
环式沟通
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[22]
容预算种类包括（ ）
A
运营预算
B
变预算
C
投资预算
D
财务预算
E
零基预算
答：
答案：
ACD
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[23]
目标
答：
答案：
目标根组织命提出组织定时期达预期成果
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
列项属前馈控制情况？（ ）
A
猎瞄准点定飞奔野兔前方
B
企业根现产品销售畅情况决定改变产品结构
C
汽车坡时驾驶员提前做准备防止溜车
D
根虫情预报农业物资供应公司做农药储备
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[25]
简述团队推进者团队推进中扮演角色
答：
答案：
（1）克服困境中陷阱领路
（2）协助制定计划理层提供续工作催化剂
（3）团队进步客观评价者审核员
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
家公司2007年年初工作会议提出力争年度实现利润2亿元果计划工作表现形式计划（ ）
A
战略
B
宗旨
C
命
D
目标
答：
答案：
D
题型：分析分数：15分 分：0分
[27]
某民营玩具生产企业产品销国际市场伴着国外开放政策实施市场断扩销售额出口额年均20％速度增长企业生产营规模断扩员工初足200增加目前2000生产营规模断发展该企业组织结构没做调整然初建立时类似直线型组织结构李厂长绝领导企业生产销售财务事等项工作全面负责许具体问题亲力亲段时间企业遇事情李厂长应接暇首先玩具生产合定单执行生产指令厂长部门车间达遇定单紧急情况厂长带头全体员工加班加点赶务种赶务赶工期现象难免会出差错情况玩具质量达标产品客户退回严重甚赔款第二伴着企业规模扩业务量增加企业急需招聘专业理员技术员需新系统进行培训员招聘培训方式需做相应调整第三企业勤理没专门机构员传统做法厂长时派做现事情头绪传统做法落种种前运行良组织机构理方法等失作面现状李厂长时常力心感觉断思考应该解决现问题便更适应企业断发展需
根述资料请回答列问题： （1） 该企业目前采种组织结构？种组织结构特点？ （2） 认现组织结构否支持企业发展？企业组织结构应做调整？
答：
答案：
答： 该企业目前采直线制组织结构该组织结构种集权式结构指挥统命令致确保李厂长企业中绝权威企业生产销售财务事等项工作全面负责许具体问题亲力亲企业规模扩业务幅增加李厂长必然应接暇出差错 种组织结构难支持前企业发展需
鉴企业组织结构需凋整直线职制增加必职部门理工作进步专业化引进职业理等更适应企业断发展需
题型：单选分数：1分 分：0分
[28]
尺短寸长说明进行员配备时（ ）
A
员工工作求苛刻宽松环境更员工超常发挥
B
应该允许员工犯错误特高层职员
C
学历高适合岗位
D
具体工作职位说应安排擅长该工作
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[29]
理活动总定社会生产方式进行中生产力决定( )
A
理社会属性
B
理然属性
C
理艺术性
D
理科学性
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[30]
组织变革组织衡状态种破种新衡状态确立根观点组织变革程包括（ ）
A
准备阶段
B
解冻阶段
C
变革阶段
D
冻结阶段
E
实施阶段
答：
答案：
BCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[31]
某化工企业竞争中处利位开发某种投资新产品投产非常畅销企业领导倍感欢欣久便知该产品环境害国家正立法准备逐步取消该产品企业顿时陷入片阴影中计划程该企业环节做够周( )
A
估量机会确定目标
B
明确计划前提条件
C
确定抉择方案
D
制定辅助计划
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[32]
组织活动中领导行包括（ ）
A
指出方
B
创造态势
C
建立秩序
D
开拓局面
E
维持运动
答：
答案：
ABD
题型：单选分数：1分 分：0分
[33]
某生物制品企业运原技术优势开发种固定资产投资极新产品投产非常畅销许竞争手该产品巨潜力跃跃欲试时资料证实该产品通途径加合成投资原三分计划程该企业环节出现问题？（ ）
A
估量机会确立目标
B
明确计划前提条件
C
提出备选方案较分析确定佳方案
D
拟定派生计划通预算计划数字化
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[34]
职位丰富化
答：
答案：
部分理权限放级员定程度决定工作容工作方法工作进度
题型：单选分数：1分 分：0分
[35]
列选项中属团队带处( )
A
促进跨职沟通理解
B
变化更灵活反应
C
业务程理解加深
D
运营成减少
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[36]
理学
答：
答案：
理学门系统研究理程普遍规律基原理般方法科学
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
某公司财务理授权会计科长理应付账款会计科长太忙亲处理便授权属位会计师负责事会计科长应付账款理（ ）
A
负责
B
然负责
C
责没消减轻
D
负责
答：
答案：
B
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：0分
[1]
列选项中属团队带处( )
A
促进跨职沟通理解
B
变化更灵活反应
C
业务程理解加深
D
运营成减少
答：
A
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[2]
正式沟通
答：
答案：
沟通类型般指组织系统组织明文规定原进行信息传递交流
题型：单选分数：1分 分：0分
[3]
数中萃取展现付诸行动隐含新颖信息流程数仓库中发现营业务程中存种典型模式指（ ）
A
神网络系统
B
数库技术
C
建模技术
D
数挖掘
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
列属时间序列预测法（ ）
A
指数滑动均法
B
移动均法
C
先行指标法
D
周期变动分析法
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[5]
简说明计划灵活性原理
答：
答案：
计划灵活性原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：述分数：10分 分：0分
[6]
试理者理力进行分析
答：
答案：
完成|理|活动|领|认识问题|力|洞察力|分析问题|综合|解决问题|决策力|心理特征|综合素质
题型：单选分数：1分 分：0分
[7]
理信息系统中SCM系统指（ ）
A
客户关系理系统
B
供应链理系统
C
物流理系统企业资源计划系统
D
力资源理知识理系统
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[8]
影响理宽度素（ ）
A
理者属双方力
B
组织沟通类型方法
C
授权
D
组织稳定性
E
计划
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[9]
面理中属激励程理（ ）
A
激励需求理
B
期理
C
激励强化理
D
双素理
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[10]
16团队关注问题转变关注现实团队挑战已融合团队中时意味着团队发展进入（ ）
A
形成阶段
B
震荡阶段
C
规范阶段
D
执行阶段
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[11]
理团队
答：
答案：
团队种类型指直接理程部门日常运作员工群体
题型：单选分数：1分 分：0分
[12]
决策决策象容分类( )
A
战略决策战术决策
B
验决策科学决策
C
肯定决策非肯定决策
D
程序化决策非程序化决策
答：
答案：
D
题型：选分数：2分 分：0分
[13]
营运分散化集权程度定关系列描述中正确（ ）
A
营运分散化定程度利促进职权分散
B
营运集中定会导致职权集中
C
营运集中定会导致职权分散
D
理素职权集中否决定性影响
E
理素职权集中否决定性影响
答：
答案：
AD
题型：单选分数：1分 分：0分
[14]
保证组织中事事做属理（ ）
A
计划职
B
组织职
C
领导职
D
控制职
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[15]
控制工作求什？
答：
答案：
（1）控制系统应切合理者情况
（2）控制工作应确立客观标准
（3）控制工作应具灵活性
（4）控制工作应讲究济效益
（5）控制工作应纠正措施
（6）控制工作应具全局观点
（7）控制工作应面未
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
影响组织结构选择素包括（ ）
A
规模组织处发展阶段
B
外界环境
C
组织战略
D
产业状况
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[17]
企业固定资产购置扩建改造更新等行性研究基础编制预算属( )
A
财务预算
B
运营预算
C
投资预算
D
生产预算
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[18]
简述分工协作原理
答：
答案：
分工协作原理指组织结构越反映实现组织目标必项务分工相互间协调组织结构越精干高效
题型：单选分数：1分 分：0分
[19]
8石墨钻石碳原子构成两者性质天壤样组织中分工协作体系构建效率种作效果列选项解释（ ）
A
组织战略
B
组织结构
C
组织变革
D
组织文化
答：
答案：
B
题型：述分数：10分 分：0分
[20]
请举例分析战略重性
答：
答案：
理清|外部|机会|威胁|部|优势|劣势|回避|克服战略|薄弱|容忍|竞争手|位|危|生存|盈利率|控制||较|例
题型：单选分数：1分 分：0分
[21]
六西格玛理活动早起源（ ）
A
日松公司
B
美国摩托罗拉公司
C
德国奔驰公司
D
法国雪铁龙公司
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[22]
列沟通方式中种方式利分权？（ ）
A
链式沟通
B
全通道式沟通
C
轮式沟通
D
环式沟通
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[23]
领导者影响力源职位权力权力中权力包括( )
A
奖赏权力
B
合法权力
C
专家权力
D
强制权力
E
榜样权力
答：
答案：
CE
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
尺短寸长说明进行员配备时（ ）
A
员工工作求苛刻宽松环境更员工超常发挥
B
应该允许员工犯错误特高层职员
C
学历高适合岗位
D
具体工作职位说应安排擅长该工作
答：
答案：
D
题型：简答分数：5分 分：0分
[25]
集权制组织具特点？
答：
答案：
（1）营决策权集中高层领导
（2）级控制较
（3）统营
（4）统核算
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[26]
目标
答：
答案：
目标根组织命提出组织定时期达预期成果
题型：单选分数：1分 分：0分
[27]
家公司2007年年初工作会议提出力争年度实现利润2亿元果计划工作表现形式计划（ ）
A
战略
B
宗旨
C
命
D
目标
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[28]
计划前提条件范围划分（ ）
A
外部前提部前提
B
控控
C
期远期
D
定量定性
答：
答案：
A
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[29]
济
答：
答案：
西方性假设理重容济称理性济称实利认：切行限度满足利益工作动机获取济报酬
题型：单选分数：1分 分：0分
[30]
理活动总定社会生产方式进行中生产力决定( )
A
理社会属性
B
理然属性
C
理艺术性
D
理科学性
答：
答案：
B
题型：分析分数：15分 分：0分
[31]
某民营玩具生产企业产品销国际市场伴着国外开放政策实施市场断扩销售额出口额年均20％速度增长企业生产营规模断扩员工初足200增加目前2000生产营规模断发展该企业组织结构没做调整然初建立时类似直线型组织结构李厂长绝领导企业生产销售财务事等项工作全面负责许具体问题亲力亲段时间企业遇事情李厂长应接暇首先玩具生产合定单执行生产指令厂长部门车间达遇定单紧急情况厂长带头全体员工加班加点赶务种赶务赶工期现象难免会出差错情况玩具质量达标产品客户退回严重甚赔款第二伴着企业规模扩业务量增加企业急需招聘专业理员技术员需新系统进行培训员招聘培训方式需做相应调整第三企业勤理没专门机构员传统做法厂长时派做现事情头绪传统做法落种种前运行良组织机构理方法等失作面现状李厂长时常力心感觉断思考应该解决现问题便更适应企业断发展需
根述资料请回答列问题： （1） 该企业目前采种组织结构？种组织结构特点？ （2） 认现组织结构否支持企业发展？企业组织结构应做调整？
答：
答案：
答： 该企业目前采直线制组织结构该组织结构种集权式结构指挥统命令致确保李厂长企业中绝权威企业生产销售财务事等项工作全面负责许具体问题亲力亲企业规模扩业务幅增加李厂长必然应接暇出差错 种组织结构难支持前企业发展需
鉴企业组织结构需凋整直线职制增加必职部门理工作进步专业化引进职业理等更适应企业断发展需
题型：单选分数：1分 分：0分
[32]
理学理方法通实践检验效性述表明理（ ）
A
般性
B
样性
C
历史性
D
实践性
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[33]
某公司财务理授权会计科长理应付账款会计科长太忙亲处理便授权属位会计师负责事会计科长应付账款理（ ）
A
负责
B
然负责
C
责没消减轻
D
负责
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[34]
组织工作容出组织工作具特点？（ ）
A
组织工作具导性作
B
组织工作程
C
组织工作动态
D
组织工作封闭
E
组织工作充分考虑非正式组织影响
答：
答案：
BCE
题型：单选分数：1分 分：0分
[35]
列表述中属业务程造特点( )
A
思维模式彻底改变
B
程中心进行系统改造
C
创造性应信息技术
D
企业员进步培养
答：
答案：
D
题型：选分数：2分 分：0分
[36]
组织变革组织衡状态种破种新衡状态确立根观点组织变革程包括（ ）
A
准备阶段
B
解冻阶段
C
变革阶段
D
冻结阶段
E
实施阶段
答：
答案：
BCD
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[37]
职位丰富化
答：
答案：
部分理权限放级员定程度决定工作容工作方法工作进度
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：0分
[1]
集权致命弱点( )
A
稳定性差适应性弱
B
弹性差适应性弱
C
稳定性差衡性弱
D
弹性差衡性弱
答：
D
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[2]
控制工作求什？
答：
答案：
（1）控制系统应切合理者情况
（2）控制工作应确立客观标准
（3）控制工作应具灵活性
（4）控制工作应讲究济效益
（5）控制工作应纠正措施
（6）控制工作应具全局观点
（7）控制工作应面未
题型：单选分数：1分 分：0分
[3]
相部提升言外部招聘优点( )
A
激励组织成员进取心
B
源广泛选择余
C
便解候选优缺点
D
易判断聘员否适应应聘岗位
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
20年企业界非常流行种绩效考评综合控制方法（ ）
A
衡计分卡
B
损益控制法
C
投资报酬率控制法
D
盈亏衡法
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[5]
孙子兵法中说：算胜少算胜企业理者角度里算指（ ）
A
计划
B
组织
C
领导
D
控制
答：
答案：
A
题型：简答分数：5分 分：0分
[6]
简述效授权求？
答：
答案：
（1）善接受意见态度
（2）放手态度
（3）允许犯错误
（4）善信级
（5）善适度控制
题型：单选分数：1分 分：0分
[7]
列选项中表述正确（ ）
A
计划工作核心控制
B
计划工作核心参理
C
计划工作核心决策
D
计划工作核心提供控制标准
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[8]
理二重性指（ ）
A
科学性
B
艺术性
C
然属性
D
社会属性
E
实践性
答：
答案：
CD
题型：述分数：10分 分：0分
[9]
董事会委员会理形式目前公司采形式请说明董事会职针中项职举例说明
答：
答案：
委员会|数|高|决策|机构|受托理|公司|目标|总理|核实|检查|批准|维持|稳定|决定|分配|咨询|检查|计划|营
题型：单选分数：1分 分：0分
[10]
家超级市场分部门：日杂物肉类冷冻食品瓜果蔬菜乳制品该超市划分部门标准（ ）
A
职
B
产品
C
区
D
顾客需求
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[11]
企业日常发生项基活动进行预算（ ）
A
财务预算
B
投资预算
C
运营预算
D
变预算
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[12]
灵活性原理
答：
答案：
计划工作原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：单选分数：1分 分：0分
[13]
某家公司总理制定规划程中通环境分析预计市场需求会增加原材料价格跌认前者种机遇者种挑战做工作（ ）
A
制定公司战略目标
B
摸清公司规划范围
C
衡量公司般环境
D
探究公司部条件
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[14]
控制工作原理中理者属素质越高越胜承担职务越需间接控制原理（ ）
A
组织适宜性原理
B
控制关键点原理
C
直接控制原理
D
反映计划求原理
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[15]
计量决策方法
答：
答案：
计量决策法称决策硬技术建立数学工具基础决策方法核心决策变量变量变量目标间关系数学式表示出建立数学模型然根决策条件通计算求答案
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
果团队已成熟具高度凝聚力整体时意味着该团队已进入团队发展阶段？（ ）
A
形成阶段
B
震荡阶段
C
规范阶段
D
执行阶段
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[17]
根组织命提出组织定时期达预期成果称( )
A
战略
B
计划
C
组织
D
目标
答：
答案：
D
题型：简答分数：5分 分：0分
[18]
简述目标理局限性
答：
答案：
（1）目标理原理方法宣传够
（2）没指导方针拟定目标级理员讲清楚
（3）目标难确定
（4）目标般短期
（5）灵活危险
题型：分析分数：15分 分：0分
[19]
某民营玩具生产企业产品销国际市场伴着国外开放政策实施市场断扩销售额出口额年均20％速度增长企业生产营规模断扩员工初足200增加目前2000生产营规模断发展该企业组织结构没做调整然初建立时类似直线型组织结构李厂长绝领导企业生产销售财务事等项工作全面负责许具体问题亲力亲段时间企业遇事情李厂长应接暇首先玩具生产合定单执行生产指令厂长部门车间达遇定单紧急情况厂长带头全体员工加班加点赶务种赶务赶工期现象难免会出差错情况玩具质量达标产品客户退回严重甚赔款第二伴着企业规模扩业务量增加企业急需招聘专业理员技术员需新系统进行培训员招聘培训方式需做相应调整第三企业勤理没专门机构员传统做法厂长时派做现事情头绪传统做法落种种前运行良组织机构理方法等失作面现状李厂长时常力心感觉断思考应该解决现问题便更适应企业断发展需
根述资料请回答列问题： （1） 该企业目前采种组织结构？种组织结构特点？ （2） 认现组织结构否支持企业发展？企业组织结构应做调整？
答：
答案：
答： 该企业目前采直线制组织结构该组织结构种集权式结构指挥统命令致确保李厂长企业中绝权威企业生产销售财务事等项工作全面负责许具体问题亲力亲企业规模扩业务幅增加李厂长必然应接暇出差错 种组织结构难支持前企业发展需
鉴企业组织结构需凋整直线职制增加必职部门理工作进步专业化引进职业理等更适应企业断发展需
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
14布莱克莫顿提出理方格建立领导方式两变数两变数（ ）
A
关心程度组织关心程度
B
济效益关心程度社会效益关心程度
C
关心程度物关心程度
D
生产关心程度关心程度
答：
答案：
D
题型：选分数：2分 分：0分
[21]
应盈亏分析方法企业盈亏衡点变化进行分析时变量（ ）
A
销售量
B
成
C
资金
D
利润
E
税收
答：
答案：
ABD
题型：选分数：2分 分：0分
[22]
行科学理分支中关体行理包括（ ）
A
领导理
B
激励理
C
权变理
D
企业中性假设理
E
理角色理
答：
答案：
BD
题型：单选分数：1分 分：0分
[23]
5某电脑生产厂商针女性顾客开发款色彩鲜艳体积笔记电脑种战略理称（ ）
A
差化战略
B
市场细分战略
C
市场渗透战略
D
集中化战略
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
理者属素质越高越胜承担职务时通常采控制原理( )
A
例外情况原理
B
控制关键点原理
C
组织适宜性原理
D
直接控制原理
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[25]
某企业年生产务完成直太员工收入算高理员工关系员工没领导表示满该领导理方格中说（ ）
A
贫乏型
B
俱乐部型
C
务型
D
中间型
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[26]
工作团队
答：
答案：
时称发性团队某特殊程（部门条产品线业务程阶段）负责成员环境里协工作
题型：简答分数：5分 分：0分
[27]
简述理突破步骤
答：
答案：
（1）证必性
（2）组织落实
（3）进行诊断
（4）治疗程
（5）克服阻力
（6）新水控制
题型：单选分数：1分 分：0分
[28]
员工规定限度拥做出决定采取行动知识技职权意愿时行动果企业成功着高度责感状态称（ ）
A
授权
B
员配备
C
领导工作
D
活性化
答：
答案：
D
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[29]
战略
答：
答案：
回答命目标组织发展方行动方针资源配置等提出总体规划
题型：述分数：10分 分：0分
[30]
试理者理力进行分析
答：
答案：
完成|理|活动|领|认识问题|力|洞察力|分析问题|综合|解决问题|决策力|心理特征|综合素质
题型：单选分数：1分 分：0分
[31]
法约尔认企业车间说重力（ ）
A
理力
B
技术力
C
财务力
D
商业力
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[32]
某家进出口公司设：名总理名生产副总理名营销副总理名财务副总理该公司组织结构（ ）
A
区域划分部门
B
职划分部门
C
顾客划分部门
D
生产工艺划分部门
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[33]
列项中属表层企业文化（ ）
A
职工风貌
B
产品形象
C
规章制度
D
行准
E
厂容
答：
答案：
ABE
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
列项控制工作纠正措施正进行计划执行程？（ ）
A
前馈控制
B
反馈控制
C
现场控制
D
直接控制
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[35]
职位设计
答：
答案：
干工作务组合起构成项完整职位
题型：单选分数：1分 分：0分
[36]
3列素中属企业外部环境素（ ）
A
口
B
营销组合
C
均国民收入
D
产业政策
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[37]
列属古典理理（ ）
A
科学理理
B
理程理
C
决策理理
D
行政组织理
E
权变理
答：
答案：
ABD
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：1分
[1]
美国丹尼逊提出8考评项目项目分8等级理者进行考评方法属（ ）
A
考试法
B
成绩记录法
C
法
D
考评法
答：
D
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[2]
控制工作原理中理者属素质越高越胜承担职务越需间接控制原理（ ）
A
组织适宜性原理
B
控制关键点原理
C
直接控制原理
D
反映计划求原理
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[3]
灵活性原理
答：
答案：
计划工作原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
某家公司总理制定规划程中通环境分析预计市场需求会增加原材料价格跌认前者种机遇者种挑战做工作（ ）
A
制定公司战略目标
B
摸清公司规划范围
C
衡量公司般环境
D
探究公司部条件
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[5]
简述许诺原理基容
答：
答案：
许诺原理指项计划完成某项工作作出许诺许诺越需时间越长实现目标性越
题型：选分数：2分 分：0分
[6]
理二重性指（ ）
A
科学性
B
艺术性
C
然属性
D
社会属性
E
实践性
答：
答案：
CD
题型：单选分数：1分 分：0分
[7]
满意标准衡量决策效性决策称（ ）
A
限理性决策
B
优决策
C
非理性决策
D
验决策
答：
答案：
A
题型：简答分数：5分 分：0分
[8]
简述目标理局限性
答：
答案：
（1）目标理原理方法宣传够
（2）没指导方针拟定目标级理员讲清楚
（3）目标难确定
（4）目标般短期
（5）灵活危险
题型：单选分数：1分 分：0分
[9]
根菲德勒权变理理者工作影响素包括（ ）
A
职位权力
B
务结构
C
级关系
D
特点
答：
答案：
D
题型：述分数：10分 分：0分
[10]
组织中假设直接影响理者理行试分析理中四种性观点
答：
答案：
济|报酬|限度||利益|社会|社会性|群体|实现||潜力||复杂|异|需求变化
题型：单选分数：1分 分：0分
[11]
济假设激励理认（ ）
A
职工受尊敬会激励
B
职工足够报酬会努力工作
C
激励职工会感满意
D
精神激励物质报酬更收效果
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[12]
第流工
答：
答案：
泰罗科学理项重容第流工指够工作工作愿
题型：单选分数：1分 分：0分
[13]
17信息沟通—程沟通程取成效三关键环节（ ）
A
编码译码反馈
B
沟通体编码译码
C
编码译码沟通渠道
D
沟通体沟通渠道接收者
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[14]
分权制理权限适分散组织中层特点包括（ ）
A
中层较决策权
B
级控制较少
C
统规划独立营
D
实行独立核算定财务支配权
E
决策前级审核
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[15]
集权致命弱点( )
A
稳定性差适应性弱
B
弹性差适应性弱
C
稳定性差衡性弱
D
弹性差衡性弱
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[16]
简述企业文化三层次
答：
答案：
企业文化分三观层次：表层中层深层
表层文化厂荣厂貌厂歌产品形象职工风貌等
中层企业文化介表层深层间规章制度组织机构等
深层企业文化指沉淀企业职工心里意识形态企业理想信念道德规范价值取行准等
题型：单选分数：1分 分：0分
[17]
5某电脑生产厂商针女性顾客开发款色彩鲜艳体积笔记电脑种战略理称（ ）
A
差化战略
B
市场细分战略
C
市场渗透战略
D
集中化战略
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[18]
理程学派初期代表物
A
法约尔
B
孔茨
C
德鲁克
D
西蒙
答：
答案：
A
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[19]
集中化战略
答：
答案：
指攻某特殊细分市场某种特殊产品
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
理者属素质越高越胜承担职务时通常采控制原理( )
A
例外情况原理
B
控制关键点原理
C
组织适宜性原理
D
直接控制原理
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[21]
员配备原理中职务相应员求越明确培训评价理者方法越完善理工作质量越保证原理指（ ）
A
长原理
B
断培养原理
C
职务求明确原理
D
权责利致原理
答：
答案：
C
题型：分析分数：15分 分：0分
[22]
超市迅猛发展远商业集团决定投资组建便捷连锁店公司××市开设10家中型超市便捷连锁店公司机构总部门店配送中心组成总部连锁营理核心职：商品采购财务理市场调研促销策划员选聘教育培训等门店总部求进行日常销售活动配送中心总部制定配送方案承担门店需商品进货库存分货加工运输送货等业务 远商业集团董事会产生争执争执焦点： 部分认应采购进货存储等职集中配送中心解库存决定采购提高资金效率非常重外配送中心门店关系密切时反馈需求信息 部分认：果采购进货存储职集中部门势必会造成配送中心职权集中务繁杂超市言进货环节关重应建立商品理中心负责储存送货门店需求信息直接传商品理中心配送中心达配送务然增加部门更利专业化分工理控制 阅读面短文回答面问题： （1）争执双方意种观点？什？ （2）直线——参谋型组织结构矩阵结构两种形式言认种组织结构更适合便捷连锁店公司？什？
答：
答案：
意第二种观点增加商品理中心职权适分散业务量需专业化分工利理控制
实行直线参谋型组织结构更适合矩阵结构更适合时性组织连锁超市业务较稳定
题型：选分数：2分 分：0分
[23]
组织层员做出决策倾（ ）
A
验决策
B
战略决策
C
战术决策
D
肯定型决策
E
程序化决策
答：
答案：
CDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
理学角度激励指激发（ ）
A
需
B
积极性
C
动机
D
行
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[25]
列项中属表层企业文化（ ）
A
职工风貌
B
产品形象
C
规章制度
D
行准
E
厂容
答：
答案：
ABE
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
3列素中属企业外部环境素（ ）
A
口
B
营销组合
C
均国民收入
D
产业政策
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[27]
某家进出口公司设：名总理名生产副总理名营销副总理名财务副总理该公司组织结构（ ）
A
区域划分部门
B
职划分部门
C
顾客划分部门
D
生产工艺划分部门
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[28]
职务轮换
答：
答案：
理者培训方法指级理者部门位置非位置轮流工作全面解整组织工作容种验较高层次职基础
题型：单选分数：1分 分：0分
[29]
12组织外部招聘理员带外优势指聘干部（ ）
A
没历史包袱
B
组织带新观念
C
迅速开展工作
D
具广告效应
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[30]
孙子兵法中说：算胜少算胜企业理者角度里算指（ ）
A
计划
B
组织
C
领导
D
控制
答：
答案：
A
题型：述分数：10分 分：0分
[31]
结合实例分析总成领先战略应
答：
答案：
低成|行业|领先|贯穿|战略|规模|高效|标准化|通化|系列化|例
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[32]
职位设计
答：
答案：
干工作务组合起构成项完整职位
题型：单选分数：1分 分：0分
[33]
列项梅奥等总结霍桑试验基础出结( )
A
职工然
B
行动机导动机需引起
C
需层次
D
新型领导力提高职工满足度
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
相部提升言外部招聘优点( )
A
激励组织成员进取心
B
源广泛选择余
C
便解候选优缺点
D
易判断聘员否适应应聘岗位
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[35]
简述分工协作原理
答：
答案：
分工协作原理指组织结构越反映实现组织目标必项务分工相互间协调组织结构越精干高效
题型：选分数：2分 分：0分
[36]
影响理道德素包括( )
A
理者特征
B
组织结构
C
组织文化
D
道德问题强度
E
组织规模
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
7家工厂进行车间布局重新规划根工艺流程现厂房条件10种方案供选择厂长办公会提出选择种济方案种情况车间布局安排问题属（ ）
A
非肯定型决策
B
肯定型决策
C
风险型决策
D
纯计划问题决策关
答：
答案：
B
窗体底端
窗体顶端
题型：选分数：2分 分：0分
[1]
影响理道德素包括( )
A
理者特征
B
组织结构
C
组织文化
D
道德问题强度
E
组织规模
答：
A
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[2]
17信息沟通—程沟通程取成效三关键环节（ ）
A
编码译码反馈
B
沟通体编码译码
C
编码译码沟通渠道
D
沟通体沟通渠道接收者
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[3]
营运分散化集权程度定关系列描述中正确（ ）
A
营运分散化定程度利促进职权分散
B
营运集中定会导致职权集中
C
营运集中定会导致职权分散
D
理素职权集中否决定性影响
E
理素职权集中否决定性影响
答：
答案：
AD
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
保证组织中事事做属理（ ）
A
计划职
B
组织职
C
领导职
D
控制职
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[5]
5某电脑生产厂商针女性顾客开发款色彩鲜艳体积笔记电脑种战略理称（ ）
A
差化战略
B
市场细分战略
C
市场渗透战略
D
集中化战略
答：
答案：
A
题型：简答分数：5分 分：0分
[6]
影响理道德素？
答：
答案：
（1）特征
（2）组织结构
（3）组织文化
（4）道德问题强度
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[7]
理团队
答：
答案：
团队种类型指直接理程部门日常运作员工群体
题型：单选分数：1分 分：0分
[8]
9某贸易进出口公司设：市场开发部力资源部公关部质检部财务部等该公司部门设置（ ）
A
区域划分部门
B
职划分部门
C
顾客划分部门
D
生产工艺划分部门
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[9]
控制关键点原理
答：
答案：
控制工作原理指理者越选择计划关键点作控制标准控制工作越效
题型：单选分数：1分 分：0分
[10]
列选项中属计量模型预测法( )
A
德尔菲法
B
先行指标法
C
回分析法
D
关连树法
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[11]
理学门应性科学指理学特点？（ ）
A
般性
B
实践性
C
样性
D
历史性
答：
答案：
B
题型：分析分数：15分 分：0分
[12]
某医院理
10月某天外科护士长安医院院长电话求立做出项新事安排安急切声音中院长感觉定发生什事立办公室5分钟安递院长封辞职信
院长开始申诉：外科护士长已四月简直干两司工作求强调优先处理努力适应种工作昨天早7∶45办公室发现桌张纸条医院护士告诉午10点钟需份床位利情况报告供午院领导作汇报时知道撰写份报告少花半时30分钟乔兰（安直接基层护士监督员）走进质问科两位护士什班告诉张军医生（外科）时调急诊外科手术正缺手告诉极力反样做张军坚持说办猜乔兰说什？说立两位护士回外科部说时会回检查件事落实情况说样事情天发生次难道家医院样运作？
根案例请回答列问题：（1）该医院理存什问题？ （2）认应解决该医院存问题？
答：
答案：
答：该医院理存问题：基层日常力资源理工作中混乱现象具体表现头领导命令统越级指挥越级请示部协调问题严重权责清等例：两司工作求强调优先处理乔兰（安直接基层护士监督员）走进质问科两位护士什班……极力反样做张军坚持说办……样事情天发生次
解决该医院存问题实行改革： 建立部协调机制严格直线职制求进行部理建立完善部会诊制度科学调度利力等
题型：单选分数：1分 分：0分
[13]
理学角度激励指激发（ ）
A
需
B
积极性
C
动机
D
行
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[14]
相外部招聘言部提升优点（ ）
A
源广泛选择余
B
会产生满情绪
C
更快胜工作
D
组织带新观念
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[15]
组织层员做出决策倾（ ）
A
验决策
B
战略决策
C
战术决策
D
肯定型决策
E
程序化决策
答：
答案：
CDE
题型：选分数：2分 分：0分
[16]
领导者影响力源职位权力权力中权力包括( )
A
奖赏权力
B
合法权力
C
专家权力
D
强制权力
E
榜样权力
答：
答案：
CE
题型：单选分数：1分 分：0分
[17]
法约尔认企业车间说重力（ ）
A
理力
B
技术力
C
财务力
D
商业力
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[18]
济
答：
答案：
西方性假设理重容济称理性济称实利认：切行限度满足利益工作动机获取济报酬
题型：单选分数：1分 分：0分
[19]
某家进出口公司设：名总理名生产副总理名营销副总理名财务副总理该公司组织结构（ ）
A
区域划分部门
B
职划分部门
C
顾客划分部门
D
生产工艺划分部门
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
列项梅奥等总结霍桑试验基础出结( )
A
职工然
B
行动机导动机需引起
C
需层次
D
新型领导力提高职工满足度
答：
答案：
D
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[21]
职务轮换
答：
答案：
理者培训方法指级理者部门位置非位置轮流工作全面解整组织工作容种验较高层次职基础
题型：单选分数：1分 分：0分
[22]
企业说组织变革（ ）
A
应该避免
B
避免
C
法避免
D
引起混乱根源
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[23]
简述霍桑试验结
答：
答案：
（1）职工社会
（2）企业中存着非正式组织
（3）新型领导力提高职工满足度
（4）存着霍桑效应
题型：述分数：10分 分：0分
[24]
述科学理理点
答：
答案：
泰罗|操作方法|劳动|时间|中心|生产率|流|标准化|工具|机器|材料|环境|差|计件工资制|心理革命|计划|执行|分开|职工长制|例外
题型：单选分数：1分 分：0分
[25]
相部提升言外部招聘优点( )
A
激励组织成员进取心
B
源广泛选择余
C
便解候选优缺点
D
易判断聘员否适应应聘岗位
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
年着生活观念断变化娱乐消费市场断扩根企业外部环境素分析素属（ ）
A
政治素
B
济素
C
社会素
D
技术素
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[27]
组织工作容出组织工作具特点？（ ）
A
组织工作具导性作
B
组织工作程
C
组织工作动态
D
组织工作封闭
E
组织工作充分考虑非正式组织影响
答：
答案：
BCE
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[28]
正式沟通
答：
答案：
沟通类型般指组织系统组织明文规定原进行信息传递交流
题型：单选分数：1分 分：0分
[29]
美国丹尼逊提出8考评项目项目分8等级理者进行考评方法属（ ）
A
考试法
B
成绩记录法
C
法
D
考评法
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[30]
满意标准衡量决策效性决策称（ ）
A
限理性决策
B
优决策
C
非理性决策
D
验决策
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[31]
某特殊程(：部门条生产线等)负责成员环境里协工作团队( )
A
程改进团队
B
工作团队
C
理团队
D
虚拟团队
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[32]
简述许诺原理基容
答：
答案：
许诺原理指项计划完成某项工作作出许诺许诺越需时间越长实现目标性越
题型：单选分数：1分 分：0分
[33]
理五基职（ ）
A
计划组织员配备领导控制
B
计划组织员配备决策控制
C
计划组织员配备沟通领导
D
计划组织员配备领导决策
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
理信息系统中CRM表示（ ）
A
力资源理系统
B
物流理系统
C
客户关系理系统
D
供应链理系统
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[35]
简说明设计组织结构时什遵循集权分权相结合原
答：
答案：
集权理社会化生产保持统性协调性需社会化生产复杂性样性面前弹性集权甚造成组织窒息必须实行局部理权力分散理者应根实际情况分权集权关系处理
题型：述分数：10分 分：0分
[36]
结合实际述全面质量理特点
答：
答案：
顾客|焦点|领导|全员参|程|方法|系统|持续|改进|事实|决策|互利
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
控制工作原理中理者属素质越高越胜承担职务越需间接控制原理（ ）
A
组织适宜性原理
B
控制关键点原理
C
直接控制原理
D
反映计划求原理
答：
答案：
C
窗体底端
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套测试试卷 37 题 100 分答题分：0 分
题型：单选分数：1分 分：0分
[1]
10种做法中种说明该组织采取较分权做法（ ）
A
采取种利提高员工力做法
B
努力层领导集中精力高层理
C
更较重决定较低层次理员做出
D
采取积极措施减轻级领导工作负担
答：
D
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[2]
美国丹尼逊提出8考评项目项目分8等级理者进行考评方法属（ ）
A
考试法
B
成绩记录法
C
法
D
考评法
答：
答案：
D
题型：简答分数：5分 分：0分
[3]
简述计划工作基特征
答：
答案：
（1）目性
（2）导性
（3）普遍性
（4）济性
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
某特殊程(：部门条生产线等)负责成员环境里协工作团队( )
A
程改进团队
B
工作团队
C
理团队
D
虚拟团队
答：
答案：
B
题型：述分数：10分 分：0分
[5]
结合实例分析总成领先战略应
答：
答案：
低成|行业|领先|贯穿|战略|规模|高效|标准化|通化|系列化|例
题型：选分数：2分 分：0分
[6]
环境复杂程度变化程度组织环境划分（ ）
A
复杂动态环境
B
简单稳定环境
C
简单动态环境
D
复杂稳定环境
E
绝动态环境
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[7]
某家公司总理制定规划程中通环境分析预计市场需求会增加原材料价格跌认前者种机遇者种挑战做工作（ ）
A
制定公司战略目标
B
摸清公司规划范围
C
衡量公司般环境
D
探究公司部条件
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[8]
决定产业竞争强度竞争力量（ ）
A
潜代产品开发
B
供应商议价力量
C
购买者议价力量
D
潜新竞争者进入
E
企业间竞争
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[9]
满意标准衡量决策效性决策称（ ）
A
限理性决策
B
优决策
C
非理性决策
D
验决策
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[10]
控制工作原理中理者属素质越高越胜承担职务越需间接控制原理（ ）
A
组织适宜性原理
B
控制关键点原理
C
直接控制原理
D
反映计划求原理
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[11]
简述理两重性
答：
答案：
理两重性马克思义关理问题基观点理两重性反映出理必性目性
首先理许协作劳动产生效组织劳动必需具生产力社会化生产相联系然属性
次理体现着生产资料者意志生产关系社会制度相联系社会属性
理两重性
题型：单选分数：1分 分：0分
[12]
1理学发展史理中性问题关注开始（ ）
A
霍桑实验
B
泰勒科学理
C
韦伯行政组织理
D
斯金纳强化理
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[13]
济假设激励理认（ ）
A
职工受尊敬会激励
B
职工足够报酬会努力工作
C
激励职工会感满意
D
精神激励物质报酬更收效果
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[14]
职职权
答：
答案：
组织中职权类型指某职位某部门拥原属直线理者部分权力部分业务参谋部门负责行
题型：单选分数：1分 分：0分
[15]
17信息沟通—程沟通程取成效三关键环节（ ）
A
编码译码反馈
B
沟通体编码译码
C
编码译码沟通渠道
D
沟通体沟通渠道接收者
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
5某电脑生产厂商针女性顾客开发款色彩鲜艳体积笔记电脑种战略理称（ ）
A
差化战略
B
市场细分战略
C
市场渗透战略
D
集中化战略
答：
答案：
A
题型：述分数：10分 分：0分
[17]
组织中假设直接影响理者理行试分析理中四种性观点
答：
答案：
济|报酬|限度||利益|社会|社会性|群体|实现||潜力||复杂|异|需求变化
题型：单选分数：1分 分：0分
[18]
集权致命弱点( )
A
稳定性差适应性弱
B
弹性差适应性弱
C
稳定性差衡性弱
D
弹性差衡性弱
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[19]
简述团队推进者团队推进中扮演角色
答：
答案：
（1）克服困境中陷阱领路
（2）协助制定计划理层提供续工作催化剂
（3）团队进步客观评价者审核员
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[20]
参谋职权
答：
答案：
组织中职权类型指某项职位某部门拥辅助性职权包括提供咨询建议等
题型：单选分数：1分 分：0分
[21]
理程学派初期代表物
A
法约尔
B
孔茨
C
德鲁克
D
西蒙
答：
答案：
A
题型：选分数：2分 分：0分
[22]
理者理活动中通承担列项工作实现理务( )
A
计划
B
组织
C
员配备
D
领导
E
控制
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[23]
法约尔认企业车间说重力（ ）
A
理力
B
技术力
C
财务力
D
商业力
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[24]
直接控制原理
答：
答案：
指理者属素质越高越胜承担职务越需间接控制
题型：分析分数：15分 分：0分
[25]
超市迅猛发展远商业集团决定投资组建便捷连锁店公司××市开设10家中型超市便捷连锁店公司机构总部门店配送中心组成总部连锁营理核心职：商品采购财务理市场调研促销策划员选聘教育培训等门店总部求进行日常销售活动配送中心总部制定配送方案承担门店需商品进货库存分货加工运输送货等业务 远商业集团董事会产生争执争执焦点： 部分认应采购进货存储等职集中配送中心解库存决定采购提高资金效率非常重外配送中心门店关系密切时反馈需求信息 部分认：果采购进货存储职集中部门势必会造成配送中心职权集中务繁杂超市言进货环节关重应建立商品理中心负责储存送货门店需求信息直接传商品理中心配送中心达配送务然增加部门更利专业化分工理控制 阅读面短文回答面问题： （1）争执双方意种观点？什？ （2）直线——参谋型组织结构矩阵结构两种形式言认种组织结构更适合便捷连锁店公司？什？
答：
答案：
意第二种观点增加商品理中心职权适分散业务量需专业化分工利理控制
实行直线参谋型组织结构更适合矩阵结构更适合时性组织连锁超市业务较稳定
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
某家进出口公司设：名总理名生产副总理名营销副总理名财务副总理该公司组织结构（ ）
A
区域划分部门
B
职划分部门
C
顾客划分部门
D
生产工艺划分部门
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[27]
理学角度激励指激发（ ）
A
需
B
积极性
C
动机
D
行
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[28]
简述控制工作求
答：
答案：
（1）控制系统应切合理者情况
（2）控制工作应确立客观标准
（3）控制工作应具灵活性
（4）控制工作应讲究济效益
（5）控制工作应纠正措施
（6）控制工作应具全局观点
（7）控制工作应面未
题型：单选分数：1分 分：0分
[29]
相外部招聘言部提升优点（ ）
A
源广泛选择余
B
会产生满情绪
C
更快胜工作
D
组织带新观念
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[30]
列属古典理理（ ）
A
科学理理
B
理程理
C
决策理理
D
行政组织理
E
权变理
答：
答案：
ABD
题型：单选分数：1分 分：0分
[31]
12组织外部招聘理员带外优势指聘干部（ ）
A
没历史包袱
B
组织带新观念
C
迅速开展工作
D
具广告效应
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[32]
般说越组织层员做出决策越倾（ ）
A
非程序化
B
战略化
C
科学化
D
非肯定化
E
短期性
答：
答案：
ABD
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[33]
例外问题
答：
答案：
组织面问题指偶然发生新颖性质完全清楚结构甚分明具重影响问题
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
列项梅奥等总结霍桑试验基础出结( )
A
职工然
B
行动机导动机需引起
C
需层次
D
新型领导力提高职工满足度
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[35]
相部提升言外部招聘优点( )
A
激励组织成员进取心
B
源广泛选择余
C
便解候选优缺点
D
易判断聘员否适应应聘岗位
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[36]
全面质量理
答：
答案：
根ISO9000标准定义：全面质量理指组织质量中心全员参基础目通顾客满意组织成员社会受益达长期成功理途径
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
孙子兵法中说：算胜少算胜企业理者角度里算指（ ）
A
计划
B
组织
C
领导
D
控制
答：
答案：
A
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：1分
[1]
尺短寸长说明进行员配备时（ ）
A
员工工作求苛刻宽松环境更员工超常发挥
B
应该允许员工犯错误特高层职员
C
学历高适合岗位
D
具体工作职位说应安排擅长该工作
答：
D
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[2]
19某商场理提高商场服务质量聘请关专家现场销售员进行销售指导种（ ）
A
现场控制
B
成果控制
C
事控制
D
前馈控制
答：
答案：
A
题型：选分数：2分 分：0分
[3]
分权制理权限适分散组织中层特点包括（ ）
A
中层较决策权
B
级控制较少
C
统规划独立营
D
实行独立核算定财务支配权
E
决策前级审核
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
16团队关注问题转变关注现实团队挑战已融合团队中时意味着团队发展进入（ ）
A
形成阶段
B
震荡阶段
C
规范阶段
D
执行阶段
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[5]
观决策方法包括种特点（ ）
A
方法灵便
B
通性
C
易理者接受
D
适合非常规决策
E
具备严格证特点
答：
答案：
ABCD
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[6]
战略
答：
答案：
回答命目标组织发展方行动方针资源配置等提出总体规划
题型：单选分数：1分 分：0分
[7]
8石墨钻石碳原子构成两者性质天壤样组织中分工协作体系构建效率种作效果列选项解释（ ）
A
组织战略
B
组织结构
C
组织变革
D
组织文化
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[8]
第流工
答：
答案：
泰罗科学理项重容第流工指够工作工作愿
题型：单选分数：1分 分：0分
[9]
企业固定资产购置扩建改造更新等行性研究基础编制预算属( )
A
财务预算
B
运营预算
C
投资预算
D
生产预算
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[10]
某钢铁厂家拥300亿资产巨型企业目前钢材样化高科技化市场需求面前认适宜组织结构形式( )
A
直线型组织结构
B
职型组织结构
C
事业部制组织结构
D
矩阵结构
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[11]
列沟通方式中种方式利分权？（ ）
A
链式沟通
B
全通道式沟通
C
轮式沟通
D
环式沟通
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[12]
职位权力中通予期东西影响行力（ ）
A
合法权力
B
专家权力
C
奖赏权力
D
榜样权力
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[13]
简述企业文化三层次
答：
答案：
企业文化分三观层次：表层中层深层
表层文化厂荣厂貌厂歌产品形象职工风貌等
中层企业文化介表层深层间规章制度组织机构等
深层企业文化指沉淀企业职工心里意识形态企业理想信念道德规范价值取行准等
题型：单选分数：1分 分：0分
[14]
列项属前馈控制情况？（ ）
A
猎瞄准点定飞奔野兔前方
B
企业根现产品销售畅情况决定改变产品结构
C
汽车坡时驾驶员提前做准备防止溜车
D
根虫情预报农业物资供应公司做农药储备
答：
答案：
B
题型：述分数：10分 分：0分
[15]
举例说明外部环境变化促组织变革
答：
答案：
组织变革|组织|面|外部环境|部条件|改革|适应程|济体制|产业结构|济政策|科学技术|产品|工艺|变化|环保意识
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
家公司2007年年初工作会议提出力争年度实现利润2亿元果计划工作表现形式计划（ ）
A
战略
B
宗旨
C
命
D
目标
答：
答案：
D
题型：选分数：2分 分：0分
[17]
列项中属表层企业文化（ ）
A
职工风貌
B
产品形象
C
规章制度
D
行准
E
厂容
答：
答案：
ABE
题型：选分数：2分 分：0分
[18]
列权力中体现领导权力（ ）
A
法定权力
B
赏罚权力
C
专家权力
D
榜样权力
E
职位权力
答：
答案：
CD
题型：单选分数：1分 分：0分
[19]
某化工企业竞争中处利位开发某种投资新产品投产非常畅销企业领导倍感欢欣久便知该产品环境害国家正立法准备逐步取消该产品企业顿时陷入片阴影中计划程该企业环节做够周( )
A
估量机会确定目标
B
明确计划前提条件
C
确定抉择方案
D
制定辅助计划
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[20]
简述计划工作基特征
答：
答案：
（1）目性
（2）导性
（3）普遍性
（4）济性
题型：单选分数：1分 分：0分
[21]
理活动总定社会生产方式进行中生产力决定( )
A
理社会属性
B
理然属性
C
理艺术性
D
理科学性
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[22]
简述分工协作原理
答：
答案：
分工协作原理指组织结构越反映实现组织目标必项务分工相互间协调组织结构越精干高效
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[23]
职务轮换
答：
答案：
理者培训方法指级理者部门位置非位置轮流工作全面解整组织工作容种验较高层次职基础
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
列选项中属团队带处( )
A
促进跨职沟通理解
B
变化更灵活反应
C
业务程理解加深
D
运营成减少
答：
答案：
C
题型：述分数：10分 分：0分
[25]
结合实例分析总成领先战略应
答：
答案：
低成|行业|领先|贯穿|战略|规模|高效|标准化|通化|系列化|例
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
某公司财务理授权会计科长理应付账款会计科长太忙亲处理便授权属位会计师负责事会计科长应付账款理（ ）
A
负责
B
然负责
C
责没消减轻
D
负责
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[27]
某生物制品企业运原技术优势开发种固定资产投资极新产品投产非常畅销许竞争手该产品巨潜力跃跃欲试时资料证实该产品通途径加合成投资原三分计划程该企业环节出现问题？（ ）
A
估量机会确立目标
B
明确计划前提条件
C
提出备选方案较分析确定佳方案
D
拟定派生计划通预算计划数字化
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[28]
列属时间序列预测法（ ）
A
指数滑动均法
B
移动均法
C
先行指标法
D
周期变动分析法
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[29]
优决策条件包括( )
A
问题清楚明确
B
目标单明确
C
方案已知
D
偏清楚致稳定
E
没成时间约束
答：
答案：
ABCDE
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[30]
灵活性原理
答：
答案：
计划工作原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：单选分数：1分 分：0分
[31]
激励潜力分数（MPS）指标意义（ ）
A
衡量报酬身激励程度
B
衡量奖励激励程度
C
衡量职位身激励程度
D
衡量贡献身激励程度
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[32]
正式沟通
答：
答案：
沟通类型般指组织系统组织明文规定原进行信息传递交流
题型：简答分数：5分 分：0分
[33]
简述许诺原理基容
答：
答案：
许诺原理指项计划完成某项工作作出许诺许诺越需时间越长实现目标性越
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
某生物制品企业运原技术优势开发种固定资产投资极新产品投产非常畅销家竞争手该产品巨潜力纷纷跃跃欲试时资料证实该产品通完全途径加合成投资原分该企业顿时陷入片恐慌中计划程该企业环节出现问题？（ ）
A
估量机会确定目标
B
明确计划前提条件
C
拟定派生计划通预算计划数字化
D
提出备选方案通较分析确定佳方案
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[35]
正式沟通形态中网络集中化程度高解决问题速度快沟通形态（ ）
A
链式沟通
B
轮式沟通
C
环式沟通
D
Y式沟通
答：
答案：
B
题型：分析分数：15分 分：0分
[36]
立达公司激励制度
立达公司处中关村区高强博士1998年创建目前公司年销售额达17亿元民币计划10年达5亿元民币
面外界激烈竞争环境高强充分发挥理天赋基础创造套效独特激励方法直认该公司理极成功
职工创造极良工作环境公司总部设网球场游泳池供职工休息花园宁静散步道规定周五午免费职工提供咖啡公司定期举办酒会宴会种体育赛活动外允许员工选择机动灵活工作时间
注意济手段激励员工例年会出—部分公司股份奖励优秀员工目前部分员工已拥公司股份30％极激发员工公司努力工作热情
高强特注重强化员工参理意识求员工公司长远发展提出设想加强公司解进提高公司强烈责心感情觉关心公司利益
高强极喜欢非正式身份进行工作理者公司理员技术员员工等采取述系列措施公司绝数员极赞做法公司员工成长公司发展联系起感满意豪
然高强深知长期维持住样批忠实工作群体确实件容易事着公司快速发展增长速度然会放慢会出现更正式庞理机构种情况该更效激励员工呢然关心问题
根案例请回答列问题： (1)立达公司采取激励方法？(2)结合理理分析激励方法什起作？
答：
答案：
答：立达公司采取激励方法：（1）职工创造极良工作环境（2）注意济手段激励员工（3）高强特注重强化员工参理意识（4）非正式身份进行工作
激励方法够起作 根双素理方法分两类：类激励素：强化职工参意识等类保健素：职工创造良工作环境济激励改善际关系（非正式身份进行工作）等立达公司全面兼顾两方面素两种素相互补充全面提高稳定员工积极性消职工满情绪等起重作
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
理信息系统中SCM系统指（ ）
A
客户关系理系统
B
供应链理系统
C
物流理系统企业资源计划系统
D
力资源理知识理系统
答：
答案：
B
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：0分
[1]
期理提出者( )
A
泰罗
B
赫茨伯格
C
弗鲁姆
D
马斯洛
答：
A
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[2]
理二重性指（ ）
A
科学性
B
艺术性
C
然属性
D
社会属性
E
实践性
答：
答案：
CD
题型：单选分数：1分 分：0分
[3]
员配备工作包括（ ）
A
培训提升考核组织成员
B
选拔培训考核组织成员
C
选拔培训提升组织成员
D
选拔培训考核提升组织成员
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
满意标准衡量决策效性决策称（ ）
A
限理性决策
B
优决策
C
非理性决策
D
验决策
答：
答案：
A
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[5]
工作团队
答：
答案：
时称发性团队某特殊程（部门条产品线业务程阶段）负责成员环境里协工作
题型：单选分数：1分 分：0分
[6]
理五基职（ ）
A
计划组织员配备领导控制
B
计划组织员配备决策控制
C
计划组织员配备沟通领导
D
计划组织员配备领导决策
答：
答案：
A
题型：选分数：2分 分：0分
[7]
环境复杂程度变化程度组织环境划分（ ）
A
复杂动态环境
B
简单稳定环境
C
简单动态环境
D
复杂稳定环境
E
绝动态环境
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[8]
根菲德勒权变理理者工作影响素包括（ ）
A
职位权力
B
务结构
C
级关系
D
特点
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[9]
面理中属激励程理（ ）
A
激励需求理
B
期理
C
激励强化理
D
双素理
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[10]
计量决策方法
答：
答案：
计量决策法称决策硬技术建立数学工具基础决策方法核心决策变量变量变量目标间关系数学式表示出建立数学模型然根决策条件通计算求答案
题型：述分数：10分 分：0分
[11]
组织中假设直接影响理者理行试分析理中四种性观点
答：
答案：
济|报酬|限度||利益|社会|社会性|群体|实现||潜力||复杂|异|需求变化
题型：单选分数：1分 分：0分
[12]
16团队关注问题转变关注现实团队挑战已融合团队中时意味着团队发展进入（ ）
A
形成阶段
B
震荡阶段
C
规范阶段
D
执行阶段
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[13]
简述理突破步骤
答：
答案：
（1）证必性
（2）组织落实
（3）进行诊断
（4）治疗程
（5）克服阻力
（6）新水控制
题型：单选分数：1分 分：0分
[14]
保证组织中事事做属理（ ）
A
计划职
B
组织职
C
领导职
D
控制职
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[15]
列选项中属计量模型预测法( )
A
德尔菲法
B
先行指标法
C
回分析法
D
关连树法
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
5某电脑生产厂商针女性顾客开发款色彩鲜艳体积笔记电脑种战略理称（ ）
A
差化战略
B
市场细分战略
C
市场渗透战略
D
集中化战略
答：
答案：
A
题型：选分数：2分 分：0分
[17]
观决策方法包括种特点（ ）
A
方法灵便
B
通性
C
易理者接受
D
适合非常规决策
E
具备严格证特点
答：
答案：
ABCD
题型：选分数：2分 分：0分
[18]
理者理活动中通承担列项工作实现理务( )
A
计划
B
组织
C
员配备
D
领导
E
控制
答：
答案：
ABCDE
题型：简答分数：5分 分：0分
[19]
简述控制工作求
答：
答案：
（1）控制系统应切合理者情况
（2）控制工作应确立客观标准
（3）控制工作应具灵活性
（4）控制工作应讲究济效益
（5）控制工作应纠正措施
（6）控制工作应具全局观点
（7）控制工作应面未
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
理学门应性科学指理学特点？（ ）
A
般性
B
实践性
C
样性
D
历史性
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[21]
战略
答：
答案：
回答命目标组织发展方行动方针资源配置等提出总体规划
题型：简答分数：5分 分：0分
[22]
控制工作求什？
答：
答案：
（1）控制系统应切合理者情况
（2）控制工作应确立客观标准
（3）控制工作应具灵活性
（4）控制工作应讲究济效益
（5）控制工作应纠正措施
（6）控制工作应具全局观点
（7）控制工作应面未
题型：单选分数：1分 分：0分
[23]
理学角度激励指激发（ ）
A
需
B
积极性
C
动机
D
行
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
计划前提条件范围划分（ ）
A
外部前提部前提
B
控控
C
期远期
D
定量定性
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[25]
员配备原理中职务相应员求越明确培训评价理者方法越完善理工作质量越保证原理指（ ）
A
长原理
B
断培养原理
C
职务求明确原理
D
权责利致原理
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
2组织提供产品服务购买者（ ）
A
供应商
B
顾客
C
竞争者
D
销商
答：
答案：
B
题型：述分数：10分 分：0分
[27]
董事会委员会理形式目前公司采形式请说明董事会职针中项职举例说明
答：
答案：
委员会|数|高|决策|机构|受托理|公司|目标|总理|核实|检查|批准|维持|稳定|决定|分配|咨询|检查|计划|营
题型：选分数：2分 分：0分
[28]
列属古典理理（ ）
A
科学理理
B
理程理
C
决策理理
D
行政组织理
E
权变理
答：
答案：
ABD
题型：单选分数：1分 分：0分
[29]
列项梅奥等总结霍桑试验基础出结( )
A
职工然
B
行动机导动机需引起
C
需层次
D
新型领导力提高职工满足度
答：
答案：
D
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[30]
职位设计
答：
答案：
干工作务组合起构成项完整职位
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[31]
计划评审技术
答：
答案：
谓计划评审技术简称PERT工程项目做系统网络图表格矩阵表示项具体工作先序相互关系时间中心找出开工完工需时间长关键线路围绕关键线路系统进行统筹规划合理安排项工作完成进度进行严密控制达少时间资源消耗完成系统预定目标种计划控制方法
题型：单选分数：1分 分：0分
[32]
企业说组织变革（ ）
A
应该避免
B
避免
C
法避免
D
引起混乱根源
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[33]
简述沟通程
答：
答案：
完整沟通程包含七环节：
（1）沟通体信息发出者源
（2）编码
（3）媒体称沟通渠道
（4）沟通客体信息接受者
（5）译码
（6）做出反应
（7）反馈
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
列表述中属业务程造特点( )
A
思维模式彻底改变
B
程中心进行系统改造
C
创造性应信息技术
D
企业员进步培养
答：
答案：
D
题型：分析分数：15分 分：0分
[35]
立达公司激励制度
立达公司处中关村区高强博士1998年创建目前公司年销售额达17亿元民币计划10年达5亿元民币
面外界激烈竞争环境高强充分发挥理天赋基础创造套效独特激励方法直认该公司理极成功
职工创造极良工作环境公司总部设网球场游泳池供职工休息花园宁静散步道规定周五午免费职工提供咖啡公司定期举办酒会宴会种体育赛活动外允许员工选择机动灵活工作时间
注意济手段激励员工例年会出—部分公司股份奖励优秀员工目前部分员工已拥公司股份30％极激发员工公司努力工作热情
高强特注重强化员工参理意识求员工公司长远发展提出设想加强公司解进提高公司强烈责心感情觉关心公司利益
高强极喜欢非正式身份进行工作理者公司理员技术员员工等采取述系列措施公司绝数员极赞做法公司员工成长公司发展联系起感满意豪
然高强深知长期维持住样批忠实工作群体确实件容易事着公司快速发展增长速度然会放慢会出现更正式庞理机构种情况该更效激励员工呢然关心问题
根案例请回答列问题： (1)立达公司采取激励方法？(2)结合理理分析激励方法什起作？
答：
答案：
答：立达公司采取激励方法：（1）职工创造极良工作环境（2）注意济手段激励员工（3）高强特注重强化员工参理意识（4）非正式身份进行工作
激励方法够起作 根双素理方法分两类：类激励素：强化职工参意识等类保健素：职工创造良工作环境济激励改善际关系（非正式身份进行工作）等立达公司全面兼顾两方面素两种素相互补充全面提高稳定员工积极性消职工满情绪等起重作
题型：单选分数：1分 分：0分
[36]
年着生活观念断变化娱乐消费市场断扩根企业外部环境素分析素属（ ）
A
政治素
B
济素
C
社会素
D
技术素
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
7家工厂进行车间布局重新规划根工艺流程现厂房条件10种方案供选择厂长办公会提出选择种济方案种情况车间布局安排问题属（ ）
A
非肯定型决策
B
肯定型决策
C
风险型决策
D
纯计划问题决策关
答：
答案：
B
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：0分
[1]
某企业年生产务完成直太员工收入算高理员工关系员工没领导表示满该领导理方格中说（ ）
A
贫乏型
B
俱乐部型
C
务型
D
中间型
答：
A
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[2]
优决策条件包括( )
A
问题清楚明确
B
目标单明确
C
方案已知
D
偏清楚致稳定
E
没成时间约束
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[3]
期理提出者( )
A
泰罗
B
赫茨伯格
C
弗鲁姆
D
马斯洛
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
激励潜力分数（MPS）指标意义（ ）
A
衡量报酬身激励程度
B
衡量奖励激励程度
C
衡量职位身激励程度
D
衡量贡献身激励程度
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[5]
理信息系统中SCM系统指（ ）
A
客户关系理系统
B
供应链理系统
C
物流理系统企业资源计划系统
D
力资源理知识理系统
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[6]
集中化战略
答：
答案：
指攻某特殊细分市场某种特殊产品
题型：简答分数：5分 分：0分
[7]
简述沟通渠道性质
答：
答案：
（1）速度
（2）反馈
（3）选择性
（4）接受性
（5）成
（6）责建立
题型：单选分数：1分 分：0分
[8]
列计划诸形式中种针反复出现业务制定？（ ）
A
目标
B
规划
C
程序
D
预算
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[9]
观决策方法包括种特点（ ）
A
方法灵便
B
通性
C
易理者接受
D
适合非常规决策
E
具备严格证特点
答：
答案：
ABCD
题型：简答分数：5分 分：0分
[10]
简说明计划灵活性原理
答：
答案：
计划灵活性原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：述分数：10分 分：0分
[11]
试理者理力进行分析
答：
答案：
完成|理|活动|领|认识问题|力|洞察力|分析问题|综合|解决问题|决策力|心理特征|综合素质
题型：单选分数：1分 分：0分
[12]
2组织提供产品服务购买者（ ）
A
供应商
B
顾客
C
竞争者
D
销商
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[13]
列项控制工作纠正措施正进行计划执行程？（ ）
A
前馈控制
B
反馈控制
C
现场控制
D
直接控制
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[14]
职务轮换
答：
答案：
理者培训方法指级理者部门位置非位置轮流工作全面解整组织工作容种验较高层次职基础
题型：单选分数：1分 分：0分
[15]
19某商场理提高商场服务质量聘请关专家现场销售员进行销售指导种（ ）
A
现场控制
B
成果控制
C
事控制
D
前馈控制
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
8石墨钻石碳原子构成两者性质天壤样组织中分工协作体系构建效率种作效果列选项解释（ ）
A
组织战略
B
组织结构
C
组织变革
D
组织文化
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[17]
组织变革组织衡状态种破种新衡状态确立根观点组织变革程包括（ ）
A
准备阶段
B
解冻阶段
C
变革阶段
D
冻结阶段
E
实施阶段
答：
答案：
BCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[18]
某钢铁厂家拥300亿资产巨型企业目前钢材样化高科技化市场需求面前认适宜组织结构形式( )
A
直线型组织结构
B
职型组织结构
C
事业部制组织结构
D
矩阵结构
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[19]
简述分工协作原理
答：
答案：
分工协作原理指组织结构越反映实现组织目标必项务分工相互间协调组织结构越精干高效
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
7家工厂进行车间布局重新规划根工艺流程现厂房条件10种方案供选择厂长办公会提出选择种济方案种情况车间布局安排问题属（ ）
A
非肯定型决策
B
肯定型决策
C
风险型决策
D
纯计划问题决策关
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[21]
职位设计
答：
答案：
干工作务组合起构成项完整职位
题型：单选分数：1分 分：0分
[22]
列选项中表述正确（ ）
A
计划工作核心控制
B
计划工作核心参理
C
计划工作核心决策
D
计划工作核心提供控制标准
答：
答案：
C
题型：分析分数：15分 分：0分
[23]
超市迅猛发展远商业集团决定投资组建便捷连锁店公司××市开设10家中型超市便捷连锁店公司机构总部门店配送中心组成总部连锁营理核心职：商品采购财务理市场调研促销策划员选聘教育培训等门店总部求进行日常销售活动配送中心总部制定配送方案承担门店需商品进货库存分货加工运输送货等业务 远商业集团董事会产生争执争执焦点： 部分认应采购进货存储等职集中配送中心解库存决定采购提高资金效率非常重外配送中心门店关系密切时反馈需求信息 部分认：果采购进货存储职集中部门势必会造成配送中心职权集中务繁杂超市言进货环节关重应建立商品理中心负责储存送货门店需求信息直接传商品理中心配送中心达配送务然增加部门更利专业化分工理控制 阅读面短文回答面问题： （1）争执双方意种观点？什？ （2）直线——参谋型组织结构矩阵结构两种形式言认种组织结构更适合便捷连锁店公司？什？
答：
答案：
意第二种观点增加商品理中心职权适分散业务量需专业化分工利理控制
实行直线参谋型组织结构更适合矩阵结构更适合时性组织连锁超市业务较稳定
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
列项属前馈控制情况？（ ）
A
猎瞄准点定飞奔野兔前方
B
企业根现产品销售畅情况决定改变产品结构
C
汽车坡时驾驶员提前做准备防止溜车
D
根虫情预报农业物资供应公司做农药储备
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[25]
团队发展形成阶段团队呈现特点（ ）
A
完全理解团队务
B
形成团队结构
C
团队融洽突较少
D
团队已成熟具高度凝聚力整体
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[26]
列权力中体现领导权力（ ）
A
法定权力
B
赏罚权力
C
专家权力
D
榜样权力
E
职位权力
答：
答案：
CD
题型：单选分数：1分 分：0分
[27]
尺短寸长说明进行员配备时（ ）
A
员工工作求苛刻宽松环境更员工超常发挥
B
应该允许员工犯错误特高层职员
C
学历高适合岗位
D
具体工作职位说应安排擅长该工作
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[28]
14布莱克莫顿提出理方格建立领导方式两变数两变数（ ）
A
关心程度组织关心程度
B
济效益关心程度社会效益关心程度
C
关心程度物关心程度
D
生产关心程度关心程度
答：
答案：
D
题型：选分数：2分 分：0分
[29]
列项中属表层企业文化（ ）
A
职工风貌
B
产品形象
C
规章制度
D
行准
E
厂容
答：
答案：
ABE
题型：单选分数：1分 分：0分
[30]
根菲德勒权变理理者工作影响素包括（ ）
A
职位权力
B
务结构
C
级关系
D
特点
答：
答案：
D
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[31]
灵活性原理
答：
答案：
计划工作原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[32]
生命周期
答：
答案：
组织中生命周期指引入衰落时间阶段包括四阶段：引入阶段成长阶段成熟阶段衰退阶段
题型：述分数：10分 分：0分
[33]
结合实际谈谈3C环境理解认识
答：
答案：
世界济|社会环境|影响|难预测|变化|change|顾客|customer|竞争|competition
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
国制定国民济发展五年计划属（ ）
A
战略决策
B
战术决策
C
肯定决策
D
程序化决策
答：
答案：
A
题型：简答分数：5分 分：0分
[35]
简述目标理局限性
答：
答案：
（1）目标理原理方法宣传够
（2）没指导方针拟定目标级理员讲清楚
（3）目标难确定
（4）目标般短期
（5）灵活危险
题型：单选分数：1分 分：0分
[36]
某化工企业竞争中处利位开发某种投资新产品投产非常畅销企业领导倍感欢欣久便知该产品环境害国家正立法准备逐步取消该产品企业顿时陷入片阴影中计划程该企业环节做够周( )
A
估量机会确定目标
B
明确计划前提条件
C
确定抉择方案
D
制定辅助计划
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
列选项中属团队带处( )
A
促进跨职沟通理解
B
变化更灵活反应
C
业务程理解加深
D
运营成减少
答：
答案：
C
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：1分
[1]
8石墨钻石碳原子构成两者性质天壤样组织中分工协作体系构建效率种作效果列选项解释（ ）
A
组织战略
B
组织结构
C
组织变革
D
组织文化
答：
B
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[2]
尺短寸长说明进行员配备时（ ）
A
员工工作求苛刻宽松环境更员工超常发挥
B
应该允许员工犯错误特高层职员
C
学历高适合岗位
D
具体工作职位说应安排擅长该工作
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[3]
企业说组织变革（ ）
A
应该避免
B
避免
C
法避免
D
引起混乱根源
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[4]
影响理宽度素（ ）
A
理者属双方力
B
组织沟通类型方法
C
授权
D
组织稳定性
E
计划
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[5]
国制定国民济发展五年计划属（ ）
A
战略决策
B
战术决策
C
肯定决策
D
程序化决策
答：
答案：
A
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[6]
职位设计
答：
答案：
干工作务组合起构成项完整职位
题型：单选分数：1分 分：0分
[7]
理活动总定社会生产方式进行中生产力决定( )
A
理社会属性
B
理然属性
C
理艺术性
D
理科学性
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[8]
年着生活观念断变化娱乐消费市场断扩根企业外部环境素分析素属（ ）
A
政治素
B
济素
C
社会素
D
技术素
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[9]
简述效授权求？
答：
答案：
（1）善接受意见态度
（2）放手态度
（3）允许犯错误
（4）善信级
（5）善适度控制
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[10]
社会责
答：
答案：
指组织遵守维护改善社会秩序保护增加社会福利等方面承担职责义务
题型：单选分数：1分 分：0分
[11]
员配备工作包括（ ）
A
培训提升考核组织成员
B
选拔培训考核组织成员
C
选拔培训提升组织成员
D
选拔培训考核提升组织成员
答：
答案：
B
题型：分析分数：15分 分：0分
[12]
张林搜搜网站某部门副理理属六力强积极动非常敬业该部门50业绩七贡献年初刚毕业学生李刚命理助理年轻力工作细致张林属负责页面进行改版时仅部门理确定增设删容连理助理李刚栏目数量字数求等细节问题做出指示指示建议然定道理出发点定适 张林认然属页面设计想法应该思路做前提影响整部门发展保证完成季度目标应该允许点点谓领导眼里瑕疵太细现种状况张林属法实现想法完全两领导意思走极影响工作热情积极性样沟通成极高耗严重 网站机构调整原重现已重部门入张林负责部门原级张林高资格老服理容易张林花更时间听取意见张林真适服部门理指挥满足理助理求协调老志关系感累
仔细阅读面短文然回答列问题： （1）应领导工作原理分析部门存问题 （2）结合认识提出改进建议
答：
答案：
答：根领导工作原理该部门存问题：
（1）违背统领导工作原理张林属负责页面进行改版时仅部门理确定增设删容连理助理李刚栏目数量字数求等细节问题做出指示明显违背统领导原理然属张林直接领导直接该属达命令否必然会出现混乱理局面张林属均感法实现想法极影响工作热情积极性样沟通成极高耗严重
（2）网站机构调整原重现已重部门入张林负责部门张林感觉适服部门理指挥满足理助理求协调老志关系感累 说明张林作副职然直接分部门业务超越理力理幅度然张林抱怨理幅度外表现出理验足会感协调困难
（3）果作咨询顾问张林部门理提出授权领导建议解决头领导问题时建议该部门增加副理张琳起分担部门理事务解决理幅度宽问题
题型：单选分数：1分 分：0分
[13]
列选项中属团队带处( )
A
促进跨职沟通理解
B
变化更灵活反应
C
业务程理解加深
D
运营成减少
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[14]
环境复杂程度变化程度组织环境划分（ ）
A
复杂动态环境
B
简单稳定环境
C
简单动态环境
D
复杂稳定环境
E
绝动态环境
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[15]
列属时间序列预测法（ ）
A
指数滑动均法
B
移动均法
C
先行指标法
D
周期变动分析法
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
列计划诸形式中种针反复出现业务制定？（ ）
A
目标
B
规划
C
程序
D
预算
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[17]
灵活性原理
答：
答案：
计划工作原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：选分数：2分 分：0分
[18]
优决策条件包括( )
A
问题清楚明确
B
目标单明确
C
方案已知
D
偏清楚致稳定
E
没成时间约束
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[19]
理五基职（ ）
A
计划组织员配备领导控制
B
计划组织员配备决策控制
C
计划组织员配备沟通领导
D
计划组织员配备领导决策
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
理信息系统中SCM系统指（ ）
A
客户关系理系统
B
供应链理系统
C
物流理系统企业资源计划系统
D
力资源理知识理系统
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[21]
简述目标理局限性
答：
答案：
（1）目标理原理方法宣传够
（2）没指导方针拟定目标级理员讲清楚
（3）目标难确定
（4）目标般短期
（5）灵活危险
题型：单选分数：1分 分：0分
[22]
保证组织中事事做属理（ ）
A
计划职
B
组织职
C
领导职
D
控制职
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[23]
计量决策方法
答：
答案：
计量决策法称决策硬技术建立数学工具基础决策方法核心决策变量变量变量目标间关系数学式表示出建立数学模型然根决策条件通计算求答案
题型：选分数：2分 分：0分
[24]
观决策方法包括种特点（ ）
A
方法灵便
B
通性
C
易理者接受
D
适合非常规决策
E
具备严格证特点
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[25]
16团队关注问题转变关注现实团队挑战已融合团队中时意味着团队发展进入（ ）
A
形成阶段
B
震荡阶段
C
规范阶段
D
执行阶段
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
决策决策象容分类( )
A
战略决策战术决策
B
验决策科学决策
C
肯定决策非肯定决策
D
程序化决策非程序化决策
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[27]
某钢铁厂家拥300亿资产巨型企业目前钢材样化高科技化市场需求面前认适宜组织结构形式( )
A
直线型组织结构
B
职型组织结构
C
事业部制组织结构
D
矩阵结构
答：
答案：
C
题型：述分数：10分 分：0分
[28]
请举例分析组织变革重性
答：
答案：
外部环境|部条件|改革|适应|环境|生命体|目标|协调|发展|变化|组织|动态程|谐|变革|需
题型：选分数：2分 分：0分
[29]
应盈亏分析方法企业盈亏衡点变化进行分析时变量（ ）
A
销售量
B
成
C
资金
D
利润
E
税收
答：
答案：
ABD
题型：单选分数：1分 分：0分
[30]
理学门应性科学指理学特点？（ ）
A
般性
B
实践性
C
样性
D
历史性
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[31]
战略
答：
答案：
回答命目标组织发展方行动方针资源配置等提出总体规划
题型：单选分数：1分 分：0分
[32]
员配备原理中职务相应员求越明确培训评价理者方法越完善理工作质量越保证原理指（ ）
A
长原理
B
断培养原理
C
职务求明确原理
D
权责利致原理
答：
答案：
C
题型：述分数：10分 分：0分
[33]
试理者理力进行分析
答：
答案：
完成|理|活动|领|认识问题|力|洞察力|分析问题|综合|解决问题|决策力|心理特征|综合素质
题型：简答分数：5分 分：0分
[34]
简述企业文化三层次
答：
答案：
企业文化分三观层次：表层中层深层
表层文化厂荣厂貌厂歌产品形象职工风貌等
中层企业文化介表层深层间规章制度组织机构等
深层企业文化指沉淀企业职工心里意识形态企业理想信念道德规范价值取行准等
题型：单选分数：1分 分：0分
[35]
团队发展形成阶段团队呈现特点（ ）
A
完全理解团队务
B
形成团队结构
C
团队融洽突较少
D
团队已成熟具高度凝聚力整体
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[36]
列沟通方式中种方式利分权？（ ）
A
链式沟通
B
全通道式沟通
C
轮式沟通
D
环式沟通
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[37]
简述理突破步骤
答：
答案：
（1）证必性
（2）组织落实
（3）进行诊断
（4）治疗程
（5）克服阻力
（6）新水控制
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：0分
[1]
理信息系统中SCM系统指（ ）
A
客户关系理系统
B
供应链理系统
C
物流理系统企业资源计划系统
D
力资源理知识理系统
答：
C
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[2]
激励潜力分数（MPS）指标意义（ ）
A
衡量报酬身激励程度
B
衡量奖励激励程度
C
衡量职位身激励程度
D
衡量贡献身激励程度
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[3]
列属时间序列预测法（ ）
A
指数滑动均法
B
移动均法
C
先行指标法
D
周期变动分析法
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
某生物制品企业运原技术优势开发种固定资产投资极新产品投产非常畅销家竞争手该产品巨潜力纷纷跃跃欲试时资料证实该产品通完全途径加合成投资原分该企业顿时陷入片恐慌中计划程该企业环节出现问题？（ ）
A
估量机会确定目标
B
明确计划前提条件
C
拟定派生计划通预算计划数字化
D
提出备选方案通较分析确定佳方案
答：
答案：
D
题型：述分数：10分 分：0分
[5]
试理者理力进行分析
答：
答案：
完成|理|活动|领|认识问题|力|洞察力|分析问题|综合|解决问题|决策力|心理特征|综合素质
题型：简答分数：5分 分：0分
[6]
简述沟通渠道性质
答：
答案：
（1）速度
（2）反馈
（3）选择性
（4）接受性
（5）成
（6）责建立
题型：选分数：2分 分：0分
[7]
决定产业竞争强度竞争力量（ ）
A
潜代产品开发
B
供应商议价力量
C
购买者议价力量
D
潜新竞争者进入
E
企业间竞争
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[8]
正式沟通形态中网络集中化程度高解决问题速度快沟通形态（ ）
A
链式沟通
B
轮式沟通
C
环式沟通
D
Y式沟通
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[9]
客户关系理系统（CRM）面消费市场支持消费者（ ）
A
协设计
B
协销售
C
协市场
D
协供应
E
协服务
答：
答案：
BCE
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[10]
社会责
答：
答案：
指组织遵守维护改善社会秩序保护增加社会福利等方面承担职责义务
题型：简答分数：5分 分：0分
[11]
简述效授权求？
答：
答案：
（1）善接受意见态度
（2）放手态度
（3）允许犯错误
（4）善信级
（5）善适度控制
题型：单选分数：1分 分：0分
[12]
19某商场理提高商场服务质量聘请关专家现场销售员进行销售指导种（ ）
A
现场控制
B
成果控制
C
事控制
D
前馈控制
答：
答案：
A
题型：简答分数：5分 分：0分
[13]
简述计划工作重性
答：
答案：
（1）弥补肯定性变化带问题
（2）利理员注意力集中目标
（3）利更济进行理
（4）利控制
题型：单选分数：1分 分：0分
[14]
16团队关注问题转变关注现实团队挑战已融合团队中时意味着团队发展进入（ ）
A
形成阶段
B
震荡阶段
C
规范阶段
D
执行阶段
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[15]
确定合理理宽度组织设计项重容列种说法正确( )
A
理宽度越窄越易控制理费越低
B
理宽度越宽组织层次越少理费越高
C
理者属素质工作性质等素决定理宽度
D
理宽度确定仅取决理者理力
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
企业固定资产购置扩建改造更新等行性研究基础编制预算属( )
A
财务预算
B
运营预算
C
投资预算
D
生产预算
答：
答案：
C
题型：述分数：10分 分：0分
[17]
述科学理理点
答：
答案：
泰罗|操作方法|劳动|时间|中心|生产率|流|标准化|工具|机器|材料|环境|差|计件工资制|心理革命|计划|执行|分开|职工长制|例外
题型：单选分数：1分 分：0分
[18]
8石墨钻石碳原子构成两者性质天壤样组织中分工协作体系构建效率种作效果列选项解释（ ）
A
组织战略
B
组织结构
C
组织变革
D
组织文化
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[19]
直接控制原理
答：
答案：
指理者属素质越高越胜承担职务越需间接控制
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
职位权力中通予期东西影响行力（ ）
A
合法权力
B
专家权力
C
奖赏权力
D
榜样权力
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[21]
列沟通方式中种方式利分权？（ ）
A
链式沟通
B
全通道式沟通
C
轮式沟通
D
环式沟通
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[22]
容预算种类包括（ ）
A
运营预算
B
变预算
C
投资预算
D
财务预算
E
零基预算
答：
答案：
ACD
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[23]
目标
答：
答案：
目标根组织命提出组织定时期达预期成果
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
列项属前馈控制情况？（ ）
A
猎瞄准点定飞奔野兔前方
B
企业根现产品销售畅情况决定改变产品结构
C
汽车坡时驾驶员提前做准备防止溜车
D
根虫情预报农业物资供应公司做农药储备
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[25]
简述团队推进者团队推进中扮演角色
答：
答案：
（1）克服困境中陷阱领路
（2）协助制定计划理层提供续工作催化剂
（3）团队进步客观评价者审核员
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
家公司2007年年初工作会议提出力争年度实现利润2亿元果计划工作表现形式计划（ ）
A
战略
B
宗旨
C
命
D
目标
答：
答案：
D
题型：分析分数：15分 分：0分
[27]
某民营玩具生产企业产品销国际市场伴着国外开放政策实施市场断扩销售额出口额年均20％速度增长企业生产营规模断扩员工初足200增加目前2000生产营规模断发展该企业组织结构没做调整然初建立时类似直线型组织结构李厂长绝领导企业生产销售财务事等项工作全面负责许具体问题亲力亲段时间企业遇事情李厂长应接暇首先玩具生产合定单执行生产指令厂长部门车间达遇定单紧急情况厂长带头全体员工加班加点赶务种赶务赶工期现象难免会出差错情况玩具质量达标产品客户退回严重甚赔款第二伴着企业规模扩业务量增加企业急需招聘专业理员技术员需新系统进行培训员招聘培训方式需做相应调整第三企业勤理没专门机构员传统做法厂长时派做现事情头绪传统做法落种种前运行良组织机构理方法等失作面现状李厂长时常力心感觉断思考应该解决现问题便更适应企业断发展需
根述资料请回答列问题： （1） 该企业目前采种组织结构？种组织结构特点？ （2） 认现组织结构否支持企业发展？企业组织结构应做调整？
答：
答案：
答： 该企业目前采直线制组织结构该组织结构种集权式结构指挥统命令致确保李厂长企业中绝权威企业生产销售财务事等项工作全面负责许具体问题亲力亲企业规模扩业务幅增加李厂长必然应接暇出差错 种组织结构难支持前企业发展需
鉴企业组织结构需凋整直线职制增加必职部门理工作进步专业化引进职业理等更适应企业断发展需
题型：单选分数：1分 分：0分
[28]
尺短寸长说明进行员配备时（ ）
A
员工工作求苛刻宽松环境更员工超常发挥
B
应该允许员工犯错误特高层职员
C
学历高适合岗位
D
具体工作职位说应安排擅长该工作
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[29]
理活动总定社会生产方式进行中生产力决定( )
A
理社会属性
B
理然属性
C
理艺术性
D
理科学性
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[30]
组织变革组织衡状态种破种新衡状态确立根观点组织变革程包括（ ）
A
准备阶段
B
解冻阶段
C
变革阶段
D
冻结阶段
E
实施阶段
答：
答案：
BCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[31]
某化工企业竞争中处利位开发某种投资新产品投产非常畅销企业领导倍感欢欣久便知该产品环境害国家正立法准备逐步取消该产品企业顿时陷入片阴影中计划程该企业环节做够周( )
A
估量机会确定目标
B
明确计划前提条件
C
确定抉择方案
D
制定辅助计划
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[32]
组织活动中领导行包括（ ）
A
指出方
B
创造态势
C
建立秩序
D
开拓局面
E
维持运动
答：
答案：
ABD
题型：单选分数：1分 分：0分
[33]
某生物制品企业运原技术优势开发种固定资产投资极新产品投产非常畅销许竞争手该产品巨潜力跃跃欲试时资料证实该产品通途径加合成投资原三分计划程该企业环节出现问题？（ ）
A
估量机会确立目标
B
明确计划前提条件
C
提出备选方案较分析确定佳方案
D
拟定派生计划通预算计划数字化
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[34]
职位丰富化
答：
答案：
部分理权限放级员定程度决定工作容工作方法工作进度
题型：单选分数：1分 分：0分
[35]
列选项中属团队带处( )
A
促进跨职沟通理解
B
变化更灵活反应
C
业务程理解加深
D
运营成减少
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[36]
理学
答：
答案：
理学门系统研究理程普遍规律基原理般方法科学
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
某公司财务理授权会计科长理应付账款会计科长太忙亲处理便授权属位会计师负责事会计科长应付账款理（ ）
A
负责
B
然负责
C
责没消减轻
D
负责
答：
答案：
B
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：0分
[1]
列选项中属团队带处( )
A
促进跨职沟通理解
B
变化更灵活反应
C
业务程理解加深
D
运营成减少
答：
A
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[2]
正式沟通
答：
答案：
沟通类型般指组织系统组织明文规定原进行信息传递交流
题型：单选分数：1分 分：0分
[3]
数中萃取展现付诸行动隐含新颖信息流程数仓库中发现营业务程中存种典型模式指（ ）
A
神网络系统
B
数库技术
C
建模技术
D
数挖掘
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
列属时间序列预测法（ ）
A
指数滑动均法
B
移动均法
C
先行指标法
D
周期变动分析法
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[5]
简说明计划灵活性原理
答：
答案：
计划灵活性原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：述分数：10分 分：0分
[6]
试理者理力进行分析
答：
答案：
完成|理|活动|领|认识问题|力|洞察力|分析问题|综合|解决问题|决策力|心理特征|综合素质
题型：单选分数：1分 分：0分
[7]
理信息系统中SCM系统指（ ）
A
客户关系理系统
B
供应链理系统
C
物流理系统企业资源计划系统
D
力资源理知识理系统
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[8]
影响理宽度素（ ）
A
理者属双方力
B
组织沟通类型方法
C
授权
D
组织稳定性
E
计划
答：
答案：
ABCDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[9]
面理中属激励程理（ ）
A
激励需求理
B
期理
C
激励强化理
D
双素理
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[10]
16团队关注问题转变关注现实团队挑战已融合团队中时意味着团队发展进入（ ）
A
形成阶段
B
震荡阶段
C
规范阶段
D
执行阶段
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[11]
理团队
答：
答案：
团队种类型指直接理程部门日常运作员工群体
题型：单选分数：1分 分：0分
[12]
决策决策象容分类( )
A
战略决策战术决策
B
验决策科学决策
C
肯定决策非肯定决策
D
程序化决策非程序化决策
答：
答案：
D
题型：选分数：2分 分：0分
[13]
营运分散化集权程度定关系列描述中正确（ ）
A
营运分散化定程度利促进职权分散
B
营运集中定会导致职权集中
C
营运集中定会导致职权分散
D
理素职权集中否决定性影响
E
理素职权集中否决定性影响
答：
答案：
AD
题型：单选分数：1分 分：0分
[14]
保证组织中事事做属理（ ）
A
计划职
B
组织职
C
领导职
D
控制职
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[15]
控制工作求什？
答：
答案：
（1）控制系统应切合理者情况
（2）控制工作应确立客观标准
（3）控制工作应具灵活性
（4）控制工作应讲究济效益
（5）控制工作应纠正措施
（6）控制工作应具全局观点
（7）控制工作应面未
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
影响组织结构选择素包括（ ）
A
规模组织处发展阶段
B
外界环境
C
组织战略
D
产业状况
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[17]
企业固定资产购置扩建改造更新等行性研究基础编制预算属( )
A
财务预算
B
运营预算
C
投资预算
D
生产预算
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[18]
简述分工协作原理
答：
答案：
分工协作原理指组织结构越反映实现组织目标必项务分工相互间协调组织结构越精干高效
题型：单选分数：1分 分：0分
[19]
8石墨钻石碳原子构成两者性质天壤样组织中分工协作体系构建效率种作效果列选项解释（ ）
A
组织战略
B
组织结构
C
组织变革
D
组织文化
答：
答案：
B
题型：述分数：10分 分：0分
[20]
请举例分析战略重性
答：
答案：
理清|外部|机会|威胁|部|优势|劣势|回避|克服战略|薄弱|容忍|竞争手|位|危|生存|盈利率|控制||较|例
题型：单选分数：1分 分：0分
[21]
六西格玛理活动早起源（ ）
A
日松公司
B
美国摩托罗拉公司
C
德国奔驰公司
D
法国雪铁龙公司
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[22]
列沟通方式中种方式利分权？（ ）
A
链式沟通
B
全通道式沟通
C
轮式沟通
D
环式沟通
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[23]
领导者影响力源职位权力权力中权力包括( )
A
奖赏权力
B
合法权力
C
专家权力
D
强制权力
E
榜样权力
答：
答案：
CE
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
尺短寸长说明进行员配备时（ ）
A
员工工作求苛刻宽松环境更员工超常发挥
B
应该允许员工犯错误特高层职员
C
学历高适合岗位
D
具体工作职位说应安排擅长该工作
答：
答案：
D
题型：简答分数：5分 分：0分
[25]
集权制组织具特点？
答：
答案：
（1）营决策权集中高层领导
（2）级控制较
（3）统营
（4）统核算
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[26]
目标
答：
答案：
目标根组织命提出组织定时期达预期成果
题型：单选分数：1分 分：0分
[27]
家公司2007年年初工作会议提出力争年度实现利润2亿元果计划工作表现形式计划（ ）
A
战略
B
宗旨
C
命
D
目标
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[28]
计划前提条件范围划分（ ）
A
外部前提部前提
B
控控
C
期远期
D
定量定性
答：
答案：
A
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[29]
济
答：
答案：
西方性假设理重容济称理性济称实利认：切行限度满足利益工作动机获取济报酬
题型：单选分数：1分 分：0分
[30]
理活动总定社会生产方式进行中生产力决定( )
A
理社会属性
B
理然属性
C
理艺术性
D
理科学性
答：
答案：
B
题型：分析分数：15分 分：0分
[31]
某民营玩具生产企业产品销国际市场伴着国外开放政策实施市场断扩销售额出口额年均20％速度增长企业生产营规模断扩员工初足200增加目前2000生产营规模断发展该企业组织结构没做调整然初建立时类似直线型组织结构李厂长绝领导企业生产销售财务事等项工作全面负责许具体问题亲力亲段时间企业遇事情李厂长应接暇首先玩具生产合定单执行生产指令厂长部门车间达遇定单紧急情况厂长带头全体员工加班加点赶务种赶务赶工期现象难免会出差错情况玩具质量达标产品客户退回严重甚赔款第二伴着企业规模扩业务量增加企业急需招聘专业理员技术员需新系统进行培训员招聘培训方式需做相应调整第三企业勤理没专门机构员传统做法厂长时派做现事情头绪传统做法落种种前运行良组织机构理方法等失作面现状李厂长时常力心感觉断思考应该解决现问题便更适应企业断发展需
根述资料请回答列问题： （1） 该企业目前采种组织结构？种组织结构特点？ （2） 认现组织结构否支持企业发展？企业组织结构应做调整？
答：
答案：
答： 该企业目前采直线制组织结构该组织结构种集权式结构指挥统命令致确保李厂长企业中绝权威企业生产销售财务事等项工作全面负责许具体问题亲力亲企业规模扩业务幅增加李厂长必然应接暇出差错 种组织结构难支持前企业发展需
鉴企业组织结构需凋整直线职制增加必职部门理工作进步专业化引进职业理等更适应企业断发展需
题型：单选分数：1分 分：0分
[32]
理学理方法通实践检验效性述表明理（ ）
A
般性
B
样性
C
历史性
D
实践性
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[33]
某公司财务理授权会计科长理应付账款会计科长太忙亲处理便授权属位会计师负责事会计科长应付账款理（ ）
A
负责
B
然负责
C
责没消减轻
D
负责
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[34]
组织工作容出组织工作具特点？（ ）
A
组织工作具导性作
B
组织工作程
C
组织工作动态
D
组织工作封闭
E
组织工作充分考虑非正式组织影响
答：
答案：
BCE
题型：单选分数：1分 分：0分
[35]
列表述中属业务程造特点( )
A
思维模式彻底改变
B
程中心进行系统改造
C
创造性应信息技术
D
企业员进步培养
答：
答案：
D
题型：选分数：2分 分：0分
[36]
组织变革组织衡状态种破种新衡状态确立根观点组织变革程包括（ ）
A
准备阶段
B
解冻阶段
C
变革阶段
D
冻结阶段
E
实施阶段
答：
答案：
BCD
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[37]
职位丰富化
答：
答案：
部分理权限放级员定程度决定工作容工作方法工作进度
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：0分
[1]
集权致命弱点( )
A
稳定性差适应性弱
B
弹性差适应性弱
C
稳定性差衡性弱
D
弹性差衡性弱
答：
D
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[2]
控制工作求什？
答：
答案：
（1）控制系统应切合理者情况
（2）控制工作应确立客观标准
（3）控制工作应具灵活性
（4）控制工作应讲究济效益
（5）控制工作应纠正措施
（6）控制工作应具全局观点
（7）控制工作应面未
题型：单选分数：1分 分：0分
[3]
相部提升言外部招聘优点( )
A
激励组织成员进取心
B
源广泛选择余
C
便解候选优缺点
D
易判断聘员否适应应聘岗位
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
20年企业界非常流行种绩效考评综合控制方法（ ）
A
衡计分卡
B
损益控制法
C
投资报酬率控制法
D
盈亏衡法
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[5]
孙子兵法中说：算胜少算胜企业理者角度里算指（ ）
A
计划
B
组织
C
领导
D
控制
答：
答案：
A
题型：简答分数：5分 分：0分
[6]
简述效授权求？
答：
答案：
（1）善接受意见态度
（2）放手态度
（3）允许犯错误
（4）善信级
（5）善适度控制
题型：单选分数：1分 分：0分
[7]
列选项中表述正确（ ）
A
计划工作核心控制
B
计划工作核心参理
C
计划工作核心决策
D
计划工作核心提供控制标准
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[8]
理二重性指（ ）
A
科学性
B
艺术性
C
然属性
D
社会属性
E
实践性
答：
答案：
CD
题型：述分数：10分 分：0分
[9]
董事会委员会理形式目前公司采形式请说明董事会职针中项职举例说明
答：
答案：
委员会|数|高|决策|机构|受托理|公司|目标|总理|核实|检查|批准|维持|稳定|决定|分配|咨询|检查|计划|营
题型：单选分数：1分 分：0分
[10]
家超级市场分部门：日杂物肉类冷冻食品瓜果蔬菜乳制品该超市划分部门标准（ ）
A
职
B
产品
C
区
D
顾客需求
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[11]
企业日常发生项基活动进行预算（ ）
A
财务预算
B
投资预算
C
运营预算
D
变预算
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[12]
灵活性原理
答：
答案：
计划工作原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：单选分数：1分 分：0分
[13]
某家公司总理制定规划程中通环境分析预计市场需求会增加原材料价格跌认前者种机遇者种挑战做工作（ ）
A
制定公司战略目标
B
摸清公司规划范围
C
衡量公司般环境
D
探究公司部条件
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[14]
控制工作原理中理者属素质越高越胜承担职务越需间接控制原理（ ）
A
组织适宜性原理
B
控制关键点原理
C
直接控制原理
D
反映计划求原理
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[15]
计量决策方法
答：
答案：
计量决策法称决策硬技术建立数学工具基础决策方法核心决策变量变量变量目标间关系数学式表示出建立数学模型然根决策条件通计算求答案
题型：单选分数：1分 分：0分
[16]
果团队已成熟具高度凝聚力整体时意味着该团队已进入团队发展阶段？（ ）
A
形成阶段
B
震荡阶段
C
规范阶段
D
执行阶段
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[17]
根组织命提出组织定时期达预期成果称( )
A
战略
B
计划
C
组织
D
目标
答：
答案：
D
题型：简答分数：5分 分：0分
[18]
简述目标理局限性
答：
答案：
（1）目标理原理方法宣传够
（2）没指导方针拟定目标级理员讲清楚
（3）目标难确定
（4）目标般短期
（5）灵活危险
题型：分析分数：15分 分：0分
[19]
某民营玩具生产企业产品销国际市场伴着国外开放政策实施市场断扩销售额出口额年均20％速度增长企业生产营规模断扩员工初足200增加目前2000生产营规模断发展该企业组织结构没做调整然初建立时类似直线型组织结构李厂长绝领导企业生产销售财务事等项工作全面负责许具体问题亲力亲段时间企业遇事情李厂长应接暇首先玩具生产合定单执行生产指令厂长部门车间达遇定单紧急情况厂长带头全体员工加班加点赶务种赶务赶工期现象难免会出差错情况玩具质量达标产品客户退回严重甚赔款第二伴着企业规模扩业务量增加企业急需招聘专业理员技术员需新系统进行培训员招聘培训方式需做相应调整第三企业勤理没专门机构员传统做法厂长时派做现事情头绪传统做法落种种前运行良组织机构理方法等失作面现状李厂长时常力心感觉断思考应该解决现问题便更适应企业断发展需
根述资料请回答列问题： （1） 该企业目前采种组织结构？种组织结构特点？ （2） 认现组织结构否支持企业发展？企业组织结构应做调整？
答：
答案：
答： 该企业目前采直线制组织结构该组织结构种集权式结构指挥统命令致确保李厂长企业中绝权威企业生产销售财务事等项工作全面负责许具体问题亲力亲企业规模扩业务幅增加李厂长必然应接暇出差错 种组织结构难支持前企业发展需
鉴企业组织结构需凋整直线职制增加必职部门理工作进步专业化引进职业理等更适应企业断发展需
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
14布莱克莫顿提出理方格建立领导方式两变数两变数（ ）
A
关心程度组织关心程度
B
济效益关心程度社会效益关心程度
C
关心程度物关心程度
D
生产关心程度关心程度
答：
答案：
D
题型：选分数：2分 分：0分
[21]
应盈亏分析方法企业盈亏衡点变化进行分析时变量（ ）
A
销售量
B
成
C
资金
D
利润
E
税收
答：
答案：
ABD
题型：选分数：2分 分：0分
[22]
行科学理分支中关体行理包括（ ）
A
领导理
B
激励理
C
权变理
D
企业中性假设理
E
理角色理
答：
答案：
BD
题型：单选分数：1分 分：0分
[23]
5某电脑生产厂商针女性顾客开发款色彩鲜艳体积笔记电脑种战略理称（ ）
A
差化战略
B
市场细分战略
C
市场渗透战略
D
集中化战略
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
理者属素质越高越胜承担职务时通常采控制原理( )
A
例外情况原理
B
控制关键点原理
C
组织适宜性原理
D
直接控制原理
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[25]
某企业年生产务完成直太员工收入算高理员工关系员工没领导表示满该领导理方格中说（ ）
A
贫乏型
B
俱乐部型
C
务型
D
中间型
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[26]
工作团队
答：
答案：
时称发性团队某特殊程（部门条产品线业务程阶段）负责成员环境里协工作
题型：简答分数：5分 分：0分
[27]
简述理突破步骤
答：
答案：
（1）证必性
（2）组织落实
（3）进行诊断
（4）治疗程
（5）克服阻力
（6）新水控制
题型：单选分数：1分 分：0分
[28]
员工规定限度拥做出决定采取行动知识技职权意愿时行动果企业成功着高度责感状态称（ ）
A
授权
B
员配备
C
领导工作
D
活性化
答：
答案：
D
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[29]
战略
答：
答案：
回答命目标组织发展方行动方针资源配置等提出总体规划
题型：述分数：10分 分：0分
[30]
试理者理力进行分析
答：
答案：
完成|理|活动|领|认识问题|力|洞察力|分析问题|综合|解决问题|决策力|心理特征|综合素质
题型：单选分数：1分 分：0分
[31]
法约尔认企业车间说重力（ ）
A
理力
B
技术力
C
财务力
D
商业力
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[32]
某家进出口公司设：名总理名生产副总理名营销副总理名财务副总理该公司组织结构（ ）
A
区域划分部门
B
职划分部门
C
顾客划分部门
D
生产工艺划分部门
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[33]
列项中属表层企业文化（ ）
A
职工风貌
B
产品形象
C
规章制度
D
行准
E
厂容
答：
答案：
ABE
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
列项控制工作纠正措施正进行计划执行程？（ ）
A
前馈控制
B
反馈控制
C
现场控制
D
直接控制
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[35]
职位设计
答：
答案：
干工作务组合起构成项完整职位
题型：单选分数：1分 分：0分
[36]
3列素中属企业外部环境素（ ）
A
口
B
营销组合
C
均国民收入
D
产业政策
答：
答案：
B
题型：选分数：2分 分：0分
[37]
列属古典理理（ ）
A
科学理理
B
理程理
C
决策理理
D
行政组织理
E
权变理
答：
答案：
ABD
窗体底端
窗体顶端
题型：单选分数：1分 分：1分
[1]
美国丹尼逊提出8考评项目项目分8等级理者进行考评方法属（ ）
A
考试法
B
成绩记录法
C
法
D
考评法
答：
D
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[2]
控制工作原理中理者属素质越高越胜承担职务越需间接控制原理（ ）
A
组织适宜性原理
B
控制关键点原理
C
直接控制原理
D
反映计划求原理
答：
答案：
C
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[3]
灵活性原理
答：
答案：
计划工作原理指计划工作中体现灵活性越未意外事件引起损失危险性越
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
某家公司总理制定规划程中通环境分析预计市场需求会增加原材料价格跌认前者种机遇者种挑战做工作（ ）
A
制定公司战略目标
B
摸清公司规划范围
C
衡量公司般环境
D
探究公司部条件
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[5]
简述许诺原理基容
答：
答案：
许诺原理指项计划完成某项工作作出许诺许诺越需时间越长实现目标性越
题型：选分数：2分 分：0分
[6]
理二重性指（ ）
A
科学性
B
艺术性
C
然属性
D
社会属性
E
实践性
答：
答案：
CD
题型：单选分数：1分 分：0分
[7]
满意标准衡量决策效性决策称（ ）
A
限理性决策
B
优决策
C
非理性决策
D
验决策
答：
答案：
A
题型：简答分数：5分 分：0分
[8]
简述目标理局限性
答：
答案：
（1）目标理原理方法宣传够
（2）没指导方针拟定目标级理员讲清楚
（3）目标难确定
（4）目标般短期
（5）灵活危险
题型：单选分数：1分 分：0分
[9]
根菲德勒权变理理者工作影响素包括（ ）
A
职位权力
B
务结构
C
级关系
D
特点
答：
答案：
D
题型：述分数：10分 分：0分
[10]
组织中假设直接影响理者理行试分析理中四种性观点
答：
答案：
济|报酬|限度||利益|社会|社会性|群体|实现||潜力||复杂|异|需求变化
题型：单选分数：1分 分：0分
[11]
济假设激励理认（ ）
A
职工受尊敬会激励
B
职工足够报酬会努力工作
C
激励职工会感满意
D
精神激励物质报酬更收效果
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[12]
第流工
答：
答案：
泰罗科学理项重容第流工指够工作工作愿
题型：单选分数：1分 分：0分
[13]
17信息沟通—程沟通程取成效三关键环节（ ）
A
编码译码反馈
B
沟通体编码译码
C
编码译码沟通渠道
D
沟通体沟通渠道接收者
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[14]
分权制理权限适分散组织中层特点包括（ ）
A
中层较决策权
B
级控制较少
C
统规划独立营
D
实行独立核算定财务支配权
E
决策前级审核
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[15]
集权致命弱点( )
A
稳定性差适应性弱
B
弹性差适应性弱
C
稳定性差衡性弱
D
弹性差衡性弱
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[16]
简述企业文化三层次
答：
答案：
企业文化分三观层次：表层中层深层
表层文化厂荣厂貌厂歌产品形象职工风貌等
中层企业文化介表层深层间规章制度组织机构等
深层企业文化指沉淀企业职工心里意识形态企业理想信念道德规范价值取行准等
题型：单选分数：1分 分：0分
[17]
5某电脑生产厂商针女性顾客开发款色彩鲜艳体积笔记电脑种战略理称（ ）
A
差化战略
B
市场细分战略
C
市场渗透战略
D
集中化战略
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[18]
理程学派初期代表物
A
法约尔
B
孔茨
C
德鲁克
D
西蒙
答：
答案：
A
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[19]
集中化战略
答：
答案：
指攻某特殊细分市场某种特殊产品
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
理者属素质越高越胜承担职务时通常采控制原理( )
A
例外情况原理
B
控制关键点原理
C
组织适宜性原理
D
直接控制原理
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[21]
员配备原理中职务相应员求越明确培训评价理者方法越完善理工作质量越保证原理指（ ）
A
长原理
B
断培养原理
C
职务求明确原理
D
权责利致原理
答：
答案：
C
题型：分析分数：15分 分：0分
[22]
超市迅猛发展远商业集团决定投资组建便捷连锁店公司××市开设10家中型超市便捷连锁店公司机构总部门店配送中心组成总部连锁营理核心职：商品采购财务理市场调研促销策划员选聘教育培训等门店总部求进行日常销售活动配送中心总部制定配送方案承担门店需商品进货库存分货加工运输送货等业务 远商业集团董事会产生争执争执焦点： 部分认应采购进货存储等职集中配送中心解库存决定采购提高资金效率非常重外配送中心门店关系密切时反馈需求信息 部分认：果采购进货存储职集中部门势必会造成配送中心职权集中务繁杂超市言进货环节关重应建立商品理中心负责储存送货门店需求信息直接传商品理中心配送中心达配送务然增加部门更利专业化分工理控制 阅读面短文回答面问题： （1）争执双方意种观点？什？ （2）直线——参谋型组织结构矩阵结构两种形式言认种组织结构更适合便捷连锁店公司？什？
答：
答案：
意第二种观点增加商品理中心职权适分散业务量需专业化分工利理控制
实行直线参谋型组织结构更适合矩阵结构更适合时性组织连锁超市业务较稳定
题型：选分数：2分 分：0分
[23]
组织层员做出决策倾（ ）
A
验决策
B
战略决策
C
战术决策
D
肯定型决策
E
程序化决策
答：
答案：
CDE
题型：单选分数：1分 分：0分
[24]
理学角度激励指激发（ ）
A
需
B
积极性
C
动机
D
行
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[25]
列项中属表层企业文化（ ）
A
职工风貌
B
产品形象
C
规章制度
D
行准
E
厂容
答：
答案：
ABE
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
3列素中属企业外部环境素（ ）
A
口
B
营销组合
C
均国民收入
D
产业政策
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[27]
某家进出口公司设：名总理名生产副总理名营销副总理名财务副总理该公司组织结构（ ）
A
区域划分部门
B
职划分部门
C
顾客划分部门
D
生产工艺划分部门
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[28]
职务轮换
答：
答案：
理者培训方法指级理者部门位置非位置轮流工作全面解整组织工作容种验较高层次职基础
题型：单选分数：1分 分：0分
[29]
12组织外部招聘理员带外优势指聘干部（ ）
A
没历史包袱
B
组织带新观念
C
迅速开展工作
D
具广告效应
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[30]
孙子兵法中说：算胜少算胜企业理者角度里算指（ ）
A
计划
B
组织
C
领导
D
控制
答：
答案：
A
题型：述分数：10分 分：0分
[31]
结合实例分析总成领先战略应
答：
答案：
低成|行业|领先|贯穿|战略|规模|高效|标准化|通化|系列化|例
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[32]
职位设计
答：
答案：
干工作务组合起构成项完整职位
题型：单选分数：1分 分：0分
[33]
列项梅奥等总结霍桑试验基础出结( )
A
职工然
B
行动机导动机需引起
C
需层次
D
新型领导力提高职工满足度
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
相部提升言外部招聘优点( )
A
激励组织成员进取心
B
源广泛选择余
C
便解候选优缺点
D
易判断聘员否适应应聘岗位
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[35]
简述分工协作原理
答：
答案：
分工协作原理指组织结构越反映实现组织目标必项务分工相互间协调组织结构越精干高效
题型：选分数：2分 分：0分
[36]
影响理道德素包括( )
A
理者特征
B
组织结构
C
组织文化
D
道德问题强度
E
组织规模
答：
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
7家工厂进行车间布局重新规划根工艺流程现厂房条件10种方案供选择厂长办公会提出选择种济方案种情况车间布局安排问题属（ ）
A
非肯定型决策
B
肯定型决策
C
风险型决策
D
纯计划问题决策关
答：
答案：
B
窗体底端
窗体顶端
题型：选分数：2分 分：0分
[1]
影响理道德素包括( )
A
理者特征
B
组织结构
C
组织文化
D
道德问题强度
E
组织规模
答：
A
答案：
ABCD
题型：单选分数：1分 分：0分
[2]
17信息沟通—程沟通程取成效三关键环节（ ）
A
编码译码反馈
B
沟通体编码译码
C
编码译码沟通渠道
D
沟通体沟通渠道接收者
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[3]
营运分散化集权程度定关系列描述中正确（ ）
A
营运分散化定程度利促进职权分散
B
营运集中定会导致职权集中
C
营运集中定会导致职权分散
D
理素职权集中否决定性影响
E
理素职权集中否决定性影响
答：
答案：
AD
题型：单选分数：1分 分：0分
[4]
保证组织中事事做属理（ ）
A
计划职
B
组织职
C
领导职
D
控制职
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[5]
5某电脑生产厂商针女性顾客开发款色彩鲜艳体积笔记电脑种战略理称（ ）
A
差化战略
B
市场细分战略
C
市场渗透战略
D
集中化战略
答：
答案：
A
题型：简答分数：5分 分：0分
[6]
影响理道德素？
答：
答案：
（1）特征
（2）组织结构
（3）组织文化
（4）道德问题强度
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[7]
理团队
答：
答案：
团队种类型指直接理程部门日常运作员工群体
题型：单选分数：1分 分：0分
[8]
9某贸易进出口公司设：市场开发部力资源部公关部质检部财务部等该公司部门设置（ ）
A
区域划分部门
B
职划分部门
C
顾客划分部门
D
生产工艺划分部门
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[9]
控制关键点原理
答：
答案：
控制工作原理指理者越选择计划关键点作控制标准控制工作越效
题型：单选分数：1分 分：0分
[10]
列选项中属计量模型预测法( )
A
德尔菲法
B
先行指标法
C
回分析法
D
关连树法
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[11]
理学门应性科学指理学特点？（ ）
A
般性
B
实践性
C
样性
D
历史性
答：
答案：
B
题型：分析分数：15分 分：0分
[12]
某医院理
10月某天外科护士长安医院院长电话求立做出项新事安排安急切声音中院长感觉定发生什事立办公室5分钟安递院长封辞职信
院长开始申诉：外科护士长已四月简直干两司工作求强调优先处理努力适应种工作昨天早7∶45办公室发现桌张纸条医院护士告诉午10点钟需份床位利情况报告供午院领导作汇报时知道撰写份报告少花半时30分钟乔兰（安直接基层护士监督员）走进质问科两位护士什班告诉张军医生（外科）时调急诊外科手术正缺手告诉极力反样做张军坚持说办猜乔兰说什？说立两位护士回外科部说时会回检查件事落实情况说样事情天发生次难道家医院样运作？
根案例请回答列问题：（1）该医院理存什问题？ （2）认应解决该医院存问题？
答：
答案：
答：该医院理存问题：基层日常力资源理工作中混乱现象具体表现头领导命令统越级指挥越级请示部协调问题严重权责清等例：两司工作求强调优先处理乔兰（安直接基层护士监督员）走进质问科两位护士什班……极力反样做张军坚持说办……样事情天发生次
解决该医院存问题实行改革： 建立部协调机制严格直线职制求进行部理建立完善部会诊制度科学调度利力等
题型：单选分数：1分 分：0分
[13]
理学角度激励指激发（ ）
A
需
B
积极性
C
动机
D
行
答：
答案：
C
题型：单选分数：1分 分：0分
[14]
相外部招聘言部提升优点（ ）
A
源广泛选择余
B
会产生满情绪
C
更快胜工作
D
组织带新观念
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[15]
组织层员做出决策倾（ ）
A
验决策
B
战略决策
C
战术决策
D
肯定型决策
E
程序化决策
答：
答案：
CDE
题型：选分数：2分 分：0分
[16]
领导者影响力源职位权力权力中权力包括( )
A
奖赏权力
B
合法权力
C
专家权力
D
强制权力
E
榜样权力
答：
答案：
CE
题型：单选分数：1分 分：0分
[17]
法约尔认企业车间说重力（ ）
A
理力
B
技术力
C
财务力
D
商业力
答：
答案：
B
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[18]
济
答：
答案：
西方性假设理重容济称理性济称实利认：切行限度满足利益工作动机获取济报酬
题型：单选分数：1分 分：0分
[19]
某家进出口公司设：名总理名生产副总理名营销副总理名财务副总理该公司组织结构（ ）
A
区域划分部门
B
职划分部门
C
顾客划分部门
D
生产工艺划分部门
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[20]
列项梅奥等总结霍桑试验基础出结( )
A
职工然
B
行动机导动机需引起
C
需层次
D
新型领导力提高职工满足度
答：
答案：
D
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[21]
职务轮换
答：
答案：
理者培训方法指级理者部门位置非位置轮流工作全面解整组织工作容种验较高层次职基础
题型：单选分数：1分 分：0分
[22]
企业说组织变革（ ）
A
应该避免
B
避免
C
法避免
D
引起混乱根源
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[23]
简述霍桑试验结
答：
答案：
（1）职工社会
（2）企业中存着非正式组织
（3）新型领导力提高职工满足度
（4）存着霍桑效应
题型：述分数：10分 分：0分
[24]
述科学理理点
答：
答案：
泰罗|操作方法|劳动|时间|中心|生产率|流|标准化|工具|机器|材料|环境|差|计件工资制|心理革命|计划|执行|分开|职工长制|例外
题型：单选分数：1分 分：0分
[25]
相部提升言外部招聘优点( )
A
激励组织成员进取心
B
源广泛选择余
C
便解候选优缺点
D
易判断聘员否适应应聘岗位
答：
答案：
B
题型：单选分数：1分 分：0分
[26]
年着生活观念断变化娱乐消费市场断扩根企业外部环境素分析素属（ ）
A
政治素
B
济素
C
社会素
D
技术素
答：
答案：
C
题型：选分数：2分 分：0分
[27]
组织工作容出组织工作具特点？（ ）
A
组织工作具导性作
B
组织工作程
C
组织工作动态
D
组织工作封闭
E
组织工作充分考虑非正式组织影响
答：
答案：
BCE
题型：名词解释分数：3分 分：0分
[28]
正式沟通
答：
答案：
沟通类型般指组织系统组织明文规定原进行信息传递交流
题型：单选分数：1分 分：0分
[29]
美国丹尼逊提出8考评项目项目分8等级理者进行考评方法属（ ）
A
考试法
B
成绩记录法
C
法
D
考评法
答：
答案：
D
题型：单选分数：1分 分：0分
[30]
满意标准衡量决策效性决策称（ ）
A
限理性决策
B
优决策
C
非理性决策
D
验决策
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[31]
某特殊程(：部门条生产线等)负责成员环境里协工作团队( )
A
程改进团队
B
工作团队
C
理团队
D
虚拟团队
答：
答案：
B
题型：简答分数：5分 分：0分
[32]
简述许诺原理基容
答：
答案：
许诺原理指项计划完成某项工作作出许诺许诺越需时间越长实现目标性越
题型：单选分数：1分 分：0分
[33]
理五基职（ ）
A
计划组织员配备领导控制
B
计划组织员配备决策控制
C
计划组织员配备沟通领导
D
计划组织员配备领导决策
答：
答案：
A
题型：单选分数：1分 分：0分
[34]
理信息系统中CRM表示（ ）
A
力资源理系统
B
物流理系统
C
客户关系理系统
D
供应链理系统
答：
答案：
C
题型：简答分数：5分 分：0分
[35]
简说明设计组织结构时什遵循集权分权相结合原
答：
答案：
集权理社会化生产保持统性协调性需社会化生产复杂性样性面前弹性集权甚造成组织窒息必须实行局部理权力分散理者应根实际情况分权集权关系处理
题型：述分数：10分 分：0分
[36]
结合实际述全面质量理特点
答：
答案：
顾客|焦点|领导|全员参|程|方法|系统|持续|改进|事实|决策|互利
题型：单选分数：1分 分：0分
[37]
控制工作原理中理者属素质越高越胜承担职务越需间接控制原理（ ）
A
组织适宜性原理
B
控制关键点原理
C
直接控制原理
D
反映计划求原理
答：
答案：
C
窗体底端
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