绽放会务服务班组铿锵玫瑰
会务服务班组巾帼英雄事迹材料
社区文化中心基层班组中样群体服务象遍布公司部门单位工作普通工作质量侧面反映社区文化中心优质服务水均年龄28岁受高等教育8090勤需走服务岗位时实际行动证明样年公司组织服务满意度测评中获服务满意度100优秀五型班组成绩样结果付出言肯定社区文化中心服务窗口——学术报告厅
学术报告厅现**女员工清色娘子军年时间里高度责感创新服务精神优秀职业素质感动着位学术报告厅会员
组数真实反映工作强度：员增加2情况服务范围初**会议室增加**会议室服务面积**米**工作员克服会议集中延时互相突时力足等困难合理安排灵活调配互帮互助截止12月初全年累计接会议**场次（中百名员型会议**次）接数累计**次优质高效保障公司会议服务需求
会务服务工作许眼中似简单真正搞实容易特型会议出现突发情况更难预料学术报告厅员工高度责心团结协作团队意识次次化解困难保障会利召开
2012年**月**日公司领导召开**电视电话会议出席会议公司领导会议天楼供水系统偏偏出现障导致水房烧水器供水面困难学士报告厅员工等迎接挑战返十次二号办公楼热水条紊准备保障会议时召开利完成接务会议召开程中样突发状况学术报告厅员工畏困难迎难克服突发状况正常听句话说样：
什简单简单事情做简单
*月份接手新增*会议室学术报告厅娘子军马行动起会议室进行彻底清洁会议室短时间卫生面貌焕然新会议室桌椅露出底色受科室员评会议室装修段时间头天刚刚彻底清洁完会议室第二天落满厚厚尘土苦累克服员足困难次彻底清洁会议室
提高会议服务质量中心专门请统制定会务服务员制服聘请专业礼仪老师教授服务礼仪礼节现学术报告厅员工穿制服带胸牌化淡妆岗服务行更加统规范娘子军群策群力集思广益细节入手断创新工作思路仅工作认真负责道德风尚圈点会议结束会议室会遗留参会员物品家发现总积极联系失实联系会直妥善保公司会议室某次会议结束服务员清扫程中发现部高档手机时已超班时间调查**志工作员积极联系方事机感激次五号会议室召开培训会议时参加培训员慎白金耳环丢失会议室中午离开会议室发现焦急工作员牺牲午休时间垃圾堆中找耳环交失失激动连连说谢谢样事情……
学术报告厅会务服务班组里绽放着群铿锵玫瑰更信心更理相信样优秀团队定会新年里团结奋进群策群力发扬特吃苦特战斗团队精神更加饱满热情更加亮丽状态迎接新挑战会务服务更层楼
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