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摘
着国企业间竞争加剧已成企业身战略目标实现关键素数量质量决定企业兴衰成败成市场竞争中核心容文章通企业培训方员工(受训者)间相互影响关系分析企业培训方面存关键问题提出解决企业力资源培训效果策
关键词:培训策
目 录
员工培训重性………………………………………………………1
二员工培训存问题——效果佳……………………………2
1企业认识足………………………………………………………………………3
2培训程科学……………………………………………………………………3
3员工漠视培训………………………………………………………………………4
三解决培训效果佳策……………………………………………4
1转变企业培训观念…………………………………………………………………4
2培训程科学化……………………………………………………………………5
3做种培训续工作……………………………………………………………6
参考文献 …………………………………………………………………………7
谈谈企业做员工培训
着科学技术发展社会进步事求越越高越越新事结合常常处动态矛盾中天称职职工坚持学明年落伍事协调绝笔者认解决矛盾方法进行员工培训企业想现代社会竞争中立败必须重视员工培训
员工培训重性
员工培训组织力资源理开发重组成部分关键职组织力资源资产增值重途径企业组织效益提高重途径
1员工培训培育形成价值观增强凝聚力关键性工作
企业队伍建设般两种:种引进种培养企业应断进行职工培训职工灌输企业价值观培训良行规范职工够觉惯例工作形成良融洽工作氛围通培训增强员工组织认感增强员工员工员工理员间凝聚力团队精神
2员工培训提升员工技术力水准达事相匹配效途径
员工培训方面岗位培训中岗位规范专业知识专业力求视岗位培训重目标岗位员岗需断进步提高参加更高层次技术升级职务晋升等方面培训专业知识技术力达岗位规范高层标准适应未岗位需员工培训工作显尤重实践证明达预期目标条效途径
3员工培训激励员工工作积极性重措施
员工培训项重力资源投资时种效激励方式例:组织业绩突出职工外参观先进企业鼓励职工利业余时间进修予报销费等关调查进修培训许职工重条件金钱技术知识型员工激励暂时段时间长时间行更重通工作更发展提高
4员工培训建立学型组织佳手段
学型组织现代企业理理实践创新企业员工培训开发理实践创新企业想快建立学型组织效开展类培训外更贯穿提高员工素质培训思路建立够充分激发员工活力培训机制成功企业员工培训作企业断获效益源泉学型企业般企业区永满足提高产品服务质量通断学创新提高效率
二员工培训存问题——效果佳
D股份限公司家提供移动通信网络全面解决整体方案高科技公司
公司属新兴高科技产业公司高层理者充分认识迅速提高员工素质通信产业立败年公司颇具知名度Z培训公司合作组织次型培训笔钱投次培训效果理想现举例:
事例1李D公司职员参加公司组织次技培训李培训负责王女士说:操作台德产新机器时总出错新机器原操作台复杂王女士说许尚未完全掌握领吧提供培训帮助胜项工作李反驳说:培训中演练台机器台'新家伙'完全呀技术部骨干张反映:直属司似支持参加培训培训期间断布置新务根没时间静心课
事例2公司次培训中员工安排类生产销售研发等专项职公司文化综合力方面培训课程时中高层理员安排MBA
2
课程公司初衷公司希通培训提高员工技知识水培训没开始企业中批老员工声明参加培训位负责培训张理回忆说(老员工)觉样没什培训推说工作忙干脆请病假参加培训参加培训员工着完成务态度甚员工认种培训非走场形式放天假休息种境况令企业高层禁抱怨:想法贯彻公司肠梗阻少念歪
见前企业培训量存走场现象培训效果佳造成员工培训漠然现象形成企业培训怪圈面企业培训三方(企业老板培训方员工)关系分析影响企业培训效果佳具体原
()企业认识足
1企业培训中观念普遍存误区企业认培训做嫁衣高流动率企业认识培训特殊意义减少培训工作投入企业认培训组织某学需企业长期发展目标联系起
2企业忽视建立培训体系培训模式单调僵硬培训投资足份权威机构中国企业培训调查报告显示92企业没完善培训体系企业培训理机构方面仅42企业培训部门培训制度方面64企业声称培训制度座谈深访发现企业承认培训制度流形式培训需求方面没家企业进行规范培训需求分析282家国企业调查员工培训投资费工资总额22(职工均教育费仅495元)远低发达国家1015水
(二)培训程科学
国企业培训市场处初级阶段优秀培训机构相缺乏培训机构处知道培训窘迫境造成培训程缺乏科学性表现方面:
1培训师资缺乏培训教师应该具备条件:专业知识实践验教
3
学力目前国三者良结合培训师少少少圈名培训师忙赶场时位培训师会相容公司讲讲课前企业知甚少培训余会附加简单咨询服务培训方式单缺乏系统性时效性数培训方案中课堂教学占培训时70培训课程少更新部分年甚前年课程受训者动听缺乏实物展示现场指导实际操作增加学员理解接受创新难度时企业期脱产培训数较少职培训员出勤率偏低适应系统较强理教学时放弃拖延培训
2监督手段力沟通渠道单培训中出现培训旦开始少问直培训进行简单测试外培训中学员培训师缺乏沟通培训师惯填鸭式灌输沟通存问题造成样培训课程学员学效果获益匪浅学员学甚少
3培训评估机制健全许企业没精力放培训评估工作没认识培训评估工作重性数企业效果评估工作仅仅停留培训简单考试事做踪调查根培训企业调查6企业做培训评估
(三)员工漠视培训
员工培训逆反心理认企业老板心血潮惯现状态害怕思维刷新更职业生涯规划缺乏认识没充分认识培训企业重性
员工法运培训中学知识转化现实工作中员工工作环境中存着诸阻碍员工进行培训成果转化素缺乏条件时间紧迫资金短缺设备匮乏等工作身原二缺乏知识转化应部门理者支持事支持学东西运产生副作造成企业老板员工产生培训没太实际处观点
三解决培训效果佳策
()转变企业培训观念
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1更新观念认识培训真正价值整体说培训价值:建设企业文化塑造心理导实现知识技建设正确引导企业理者正确理解认识培训企业张旗鼓进行培训首先传递样信息:家尊重员工鼓励发展未着良期企业样信息会反映出企业具优秀双赢企业文化
企业狭隘认培训竞争手培养做嫁衣员工跳槽怕培训体系存企业停发展拥永枯竭企业源头——培训例美国P&G公司年然量员工流失然坚持年进行量系统企业培训P&G现继续保持强劲发展势头竞争中立败
2进行培训需求分析理解公司中长期发展规划目标细化工作岗位明确部门岗位求建立员工信息系统解员工具体信息做企业培训需求分析需求界定仅理层决定需中层员工参员工切身感受培训需求进
行培训需求分析定注意针性量细化体概安利公司引进员工测评中心负责行动创新精神持续学态度效程序理等安利素方面评估员工优势需改善处制定该年培训计划根统计约26员工表示加入安利争强生活信心33认提高力身素质功安利成功培训
(二)培训程科学化
加强培训沟通工作发动员工培训前培训方应该找员工沟通员工心底里认培训学转变成学培训中应鼓励员工培训老师学员进行讨研究培训培训方应该举办交流会参加培训员工进行汇报交流心做总结
明确培训容企业培训应该具强针性样性科学性集中性时代性受训者工作中操作造成重失误企业理方法战略思想成功失败案例应该作培训容案例面提
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出成功失败原增加系统性针性理知识时增加培养创新精神创新力目综合实践容
改革培训技术方法国企业培训方法简单单美国企业培训手段种样媒体计算机网络等技术美国培训中应相广泛应该国企业培训中运媒体等技术外方法鉴:讨式针学中问题展开讨者辩活跃气氛娱乐式知识游戏结合起等等
(三)做种培训续工作
培训续工作相重根次拓展培训踪观察学员激发高涨热情保持培训1月团队精神保持3月没踪活动612月部分学员恢复培训前常态没续工作培训会见效甚微少
重视培训效果评估具体方法两类:定性方法定量方法目前定性方法应广泛培训结束企业组织培训学员座谈交流询问学情况组织问卷调查相关测试专家访谈案例分析等定量方法运统计学数学济学方法进行分析常见成收益分析机会成分析边际成分析等等果定性方法定量方法相结合弥补彼弱点强化优势较进行培训效果评估
培育利培训成果转化工作环境企业应积极培育培训成果转化工作环境达提高培训效果目烧开水果烧95℃永远喝生水培训功夫做透工作中真够展现出首先提高级理者支持程度积极提倡培训运工作中奖励运员工次测量已应工作中培训容数量频率难度等解实际实践机会少根测量结果变更培训容者工作环境
四结束语
总提高企业竞争力关键培训企业员培训肩负着提高员工
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思想道德素质专业技术水工作力重企业应充分认识培训真正价
值注意培训程科化培育利培训成果转化工作环境真正走出培训种误区走出企业培训效果佳怪圈企业竞争中立败
参考文献:
1刘**丽日企业应变力培训[J]企业理1999(10)
2刘韬培训者困惑[J]中外企业坛2000(3)
3余菁天津企业面入世进行力资源培训干问题思考[J]天津工业学学报2000(10)
4金招弟培训老走样[J]企业理2003(11)
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