鼎企业理公司员工解雇程序
目
指南强调解雇程序行政工作确保解雇合法合理
帮助理员掌握处理解雇基程序收集事实
违纪处理等升劳动纠纷劳动仲裁部门法律部门时完整处理程文件作
二 解雇定义
解雇定义指雇员企业雇佣关系非愿性终结解雇通常单位单方面提出劳动合法第三十九条四十条（见附件）单位解雇情形做规定
鼎解雇情形通常四类：试期符合录条件工作绩效问题违反公司政策工作规特殊情况外违反法律规定导致解聘
三 违纪程序处理基
n 国家法规鼎政策：
国家法律法规(劳动法等相关法规)
公司事政策集公司书面政策规定
鼎餐饮理限公司员工手册
全职服务员劳动合兼职服务员劳务协议理员劳动合
鼎餐饮理限公司商务行标准
餐厅关书面规定
签订书面协议
n 处理违纪事件事实：
违纪事件书面事实材料证物证
违纪严重程度公司造成影响证
工作表现记录
书面违纪记录
四 解雇程序
解雇情形采解雇程序略
n 工作绩效问题解雇程序
1) 确认员工绩效结果步骤中部门需收集历次员工绩效结果绩效评估表工作总结工作改进计划书评价工作辅导记录等评估员工工作表现关结果资料
请注意：确定员工知道工作期接受适训练请予员工机会改进工作绩效员工工作表现趋势段时间变坏
2) 咨询HRHR专业员协助部门整理分析关资料研究相关法律法规确保关资料记录完整性合法性
请注意：确保犯相错误员工采取公致处理方式
3) 员工沟通沟通需书面记录会签字沟通作：a）清晰员工阐明行结果b）阐明公司政策规定确认员工政策解c）员工申诉机会
请注意：会谈前做准备会谈中尊重员工尊重事实避免立语言描述准确位
4) 提出处理意见相应理层批准总理
5) 通知公司工会公司工会成员说明关调查情况公司决定获工会支持
请注意：跳步骤请通知公司工会联合工会
6) 通知员工通知员工公司决定解雇单清楚描述解雇原行公司相关规定条例
请注意：注意沟通技巧聚散解雇员工顾客
n 违反公司政策工作规解雇程序
1) 确定员工违纪行部门通判断员投诉发现员工违纪行寻找关证证实判断资料收集包括员工政策声明信历次违纪记录工作辅导记录书面事件描述等
请注意：确保初步证足够根谣传未证实推测轻易做出决定必时24时冷静期
2) 咨询HR法律部HR专业员协助部门整理分析关资料研究相关法律法规确保关资料记录完整性合法性效性果特殊需咨询法律部
请注意：确保员工知道应该知道违反规定确保违反相公司政策工作规员工采取公致处理方式
3) 员工沟通沟通需书面记录会签字沟通作：a）清晰员工阐明行结果b）阐明公司政策规定确认员工政策解c）员工申诉机会
请注意：会谈前做准备会谈中尊重员工尊重事实避免立语言描述准确位
4）出具详细调查报告提出处理意见相应理层批准总理
5）通知公司工会公司工会成员说明关调查情况公司决定获工会支持
请注意：跳步骤请通知公司工会联合工会
6) 通知员工通知员工公司决定解雇单清楚描述解雇原行公司相关规定条例
请注意：聚散
n 试期间符合录条件解雇程序
1) 确定试期间员工符合录条件部门必须提供证证明期员工合格该证包括：试期工作求职位求试期员工客观评价记录材料包括员工合政策声明新沟通记录等事件描述等
请注意：试期合格需少提前月提出否试期时没决定话试期会然结束员工动转正式员工试期合格问题
2) 咨询HRHR专业员协助部门整理分析关资料研究相关法律法规确保关资料记录完整性合法性效性
请注意：确保员工知道应该知道违反规定确保违反相公司政策工作规员工采取公致处理方式
3) 员工沟通沟通需书面记录会签字沟通作：a）清晰员工阐明行结果b）阐明公司政策规定确认员工政策解
c）员工申诉机会
请注意：会谈前做准备会谈中尊重员工尊重事实避免立语言描述准确位
4) 提出处理意见相应理层批准总理
5) 通知公司工会公司工会成员说明关调查情况公司决定获工会支持
请注意：跳步骤请通知公司工会联合工会
6) 通知员工通知员工公司决定解雇单清楚描述解雇原行公司相关规定条例
请注意：注意沟通技巧聚散解雇员工顾客
五 员工沟通中注意事项
果雇员违规公司解聘面面问询时定注意事项：
n 员工谈话前事件较详细解确定谈话目疑问事实需沟通中解决等等
n 明确解聘雇员违规时间点事实程造成影响果避重轻定明白书面材料诉讼时效书面证雇员解聘面诉讼挑战
n 明确解聘雇员完全解公司关政策规定劳动合条款违规行属观明知犯者相关政策应知道事实知道果雇员说解请定提供签署劳动合政策文复印件场明确固定证
n 必须解聘雇员签字认述违规事实愿意承担带法律果
然案特点复杂性需制宜灵活调整抓住证关键点
六 处理解雇求
解雇员工采取严厉处分慎重公致处理员工问题二解雇员工心服口服避免劳动纠纷风险
n 关权限规定：
① 解雇员工需店长提出理HR协助副总理员做出决定
② 解雇餐厅理员需理提出副总理HR协助总理做出决定
n 汇报求：
① 解雇全职员工结果需报送市场HR理备案
② 解雇餐厅理组办公室般雇员需报送区域HR备案通知总理
七 关工具
n 附件1－解雇需准备文件
n 附件2－沟通会记录
n 附件3－解雇通知书（工会）
n 附件4－解雇通知书（员工）
n 附件5－员工解雇通报
n 附件6－离职交接结算单
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目
指南强调解雇程序行政工作确保解雇合法合理
帮助理员掌握处理解雇基程序收集事实
违纪处理等升劳动纠纷劳动仲裁部门法律部门时完整处理程文件作
二 解雇定义
解雇定义指雇员企业雇佣关系非愿性终结解雇通常单位单方面提出劳动合法第三十九条四十条（见附件）单位解雇情形做规定
鼎解雇情形通常四类：试期符合录条件工作绩效问题违反公司政策工作规特殊情况外违反法律规定导致解聘
三 违纪程序处理基
n 国家法规鼎政策：
国家法律法规(劳动法等相关法规)
公司事政策集公司书面政策规定
鼎餐饮理限公司员工手册
全职服务员劳动合兼职服务员劳务协议理员劳动合
鼎餐饮理限公司商务行标准
餐厅关书面规定
签订书面协议
n 处理违纪事件事实：
违纪事件书面事实材料证物证
违纪严重程度公司造成影响证
工作表现记录
书面违纪记录
四 解雇程序
解雇情形采解雇程序略
n 工作绩效问题解雇程序
1) 确认员工绩效结果步骤中部门需收集历次员工绩效结果绩效评估表工作总结工作改进计划书评价工作辅导记录等评估员工工作表现关结果资料
请注意：确定员工知道工作期接受适训练请予员工机会改进工作绩效员工工作表现趋势段时间变坏
2) 咨询HRHR专业员协助部门整理分析关资料研究相关法律法规确保关资料记录完整性合法性
请注意：确保犯相错误员工采取公致处理方式
3) 员工沟通沟通需书面记录会签字沟通作：a）清晰员工阐明行结果b）阐明公司政策规定确认员工政策解c）员工申诉机会
请注意：会谈前做准备会谈中尊重员工尊重事实避免立语言描述准确位
4) 提出处理意见相应理层批准总理
5) 通知公司工会公司工会成员说明关调查情况公司决定获工会支持
请注意：跳步骤请通知公司工会联合工会
6) 通知员工通知员工公司决定解雇单清楚描述解雇原行公司相关规定条例
请注意：注意沟通技巧聚散解雇员工顾客
n 违反公司政策工作规解雇程序
1) 确定员工违纪行部门通判断员投诉发现员工违纪行寻找关证证实判断资料收集包括员工政策声明信历次违纪记录工作辅导记录书面事件描述等
请注意：确保初步证足够根谣传未证实推测轻易做出决定必时24时冷静期
2) 咨询HR法律部HR专业员协助部门整理分析关资料研究相关法律法规确保关资料记录完整性合法性效性果特殊需咨询法律部
请注意：确保员工知道应该知道违反规定确保违反相公司政策工作规员工采取公致处理方式
3) 员工沟通沟通需书面记录会签字沟通作：a）清晰员工阐明行结果b）阐明公司政策规定确认员工政策解c）员工申诉机会
请注意：会谈前做准备会谈中尊重员工尊重事实避免立语言描述准确位
4）出具详细调查报告提出处理意见相应理层批准总理
5）通知公司工会公司工会成员说明关调查情况公司决定获工会支持
请注意：跳步骤请通知公司工会联合工会
6) 通知员工通知员工公司决定解雇单清楚描述解雇原行公司相关规定条例
请注意：聚散
n 试期间符合录条件解雇程序
1) 确定试期间员工符合录条件部门必须提供证证明期员工合格该证包括：试期工作求职位求试期员工客观评价记录材料包括员工合政策声明新沟通记录等事件描述等
请注意：试期合格需少提前月提出否试期时没决定话试期会然结束员工动转正式员工试期合格问题
2) 咨询HRHR专业员协助部门整理分析关资料研究相关法律法规确保关资料记录完整性合法性效性
请注意：确保员工知道应该知道违反规定确保违反相公司政策工作规员工采取公致处理方式
3) 员工沟通沟通需书面记录会签字沟通作：a）清晰员工阐明行结果b）阐明公司政策规定确认员工政策解
c）员工申诉机会
请注意：会谈前做准备会谈中尊重员工尊重事实避免立语言描述准确位
4) 提出处理意见相应理层批准总理
5) 通知公司工会公司工会成员说明关调查情况公司决定获工会支持
请注意：跳步骤请通知公司工会联合工会
6) 通知员工通知员工公司决定解雇单清楚描述解雇原行公司相关规定条例
请注意：注意沟通技巧聚散解雇员工顾客
五 员工沟通中注意事项
果雇员违规公司解聘面面问询时定注意事项：
n 员工谈话前事件较详细解确定谈话目疑问事实需沟通中解决等等
n 明确解聘雇员违规时间点事实程造成影响果避重轻定明白书面材料诉讼时效书面证雇员解聘面诉讼挑战
n 明确解聘雇员完全解公司关政策规定劳动合条款违规行属观明知犯者相关政策应知道事实知道果雇员说解请定提供签署劳动合政策文复印件场明确固定证
n 必须解聘雇员签字认述违规事实愿意承担带法律果
然案特点复杂性需制宜灵活调整抓住证关键点
六 处理解雇求
解雇员工采取严厉处分慎重公致处理员工问题二解雇员工心服口服避免劳动纠纷风险
n 关权限规定：
① 解雇员工需店长提出理HR协助副总理员做出决定
② 解雇餐厅理员需理提出副总理HR协助总理做出决定
n 汇报求：
① 解雇全职员工结果需报送市场HR理备案
② 解雇餐厅理组办公室般雇员需报送区域HR备案通知总理
七 关工具
n 附件1－解雇需准备文件
n 附件2－沟通会记录
n 附件3－解雇通知书（工会）
n 附件4－解雇通知书（员工）
n 附件5－员工解雇通报
n 附件6－离职交接结算单
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