基层村情民意反映渠道规范化畅通化着力解决民计民生问题根中乡委员会关推行村(社区)民生畅谈室制度实施意见(新文委〔2009〕号 )文件精神特制定制度
村(社区)民生畅谈室开放象
村(社区)范围群众文井乡域范围群众关联事件涉文井乡群众
二村(社区)民生畅谈室登记制度
1畅谈室访员访电话反映情况值负责民生畅谈记录进行登记程序处理
2访送信件属受理范围直接登记程序处理属受理范围说明理予受理
3级批转信件民生畅谈记录分类登记纳入办理程序程序处理
三村(社区)民生畅谈室接日制度
1村(社区)民生畅谈室实行总支书记负责制村(社区)两委干部轮流负责接直接受理群众反映问题建议
2干部接访实行谁接谁负责原场解决问题场解决场解决问题作记录做说明
3接日受理问题接负责应参研究处理方案措施遇难案案应时组织村(社区)两委干部研究解决
4班领导事外出原接应提前领导协商调剂保证工作日天少位村(社区)两委干部负责接
四办理制度
村(社区)民生畅谈室应收集意见建议问题进行时梳理分析属村事务问题原村解决矛盾纠纷第时间排查第时间化解做事出村事出乡矛盾激化问题交切实维护群众利益具体操作程序进行:
1属邻里关系家庭琐事民生畅谈室工作员研究解决指定名村干部负责落实
2属群众公事务性问题村(社区) 两委集体研究必时召开听证会征求解决问题办法村民承诺规定期限抓紧完成
3解决困难问题报乡委研究解决
4群众反映强烈热点难点问题乡委进驻专项工作组协调解决村民明确答复
5涉部门问题问题涉单位时组织相关单位协调解决
问题村务公开栏公布办理情况
五督查制度
1乡纪委定期村(社区)民生畅谈室建设情况工作情况进行督促检查
2村(社区)民生畅谈室督查结果列入村(社区)年终考核
中乡委员会
2009年4月20日
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