XX市XX区民政府办公室
工作制度汇编
二Ｏ八年
目 录
区政府办公室首问责制度 3
区政府办公室末位淘汰制度 4
区政府办公室信访接制度 5
区政府办公室保密制度 6
区政府办公室学制度 7
区政府办公室值班制度 9
区政府办公室考勤制度 11
区政府法制办公室工作制度 12
区政府督查室工作制度 13
区政府信息中心工作制度 15
区方志办公室工作制度 17
区政府金融理办公室工作制度 18
区政府办公室政务信息工作制度 19
区政府办公室卫生理制度 21
区政府办公室财务理制度 22
区政府办公室财产理制度 23
区政府办公室勤政廉政制度 24
区政府办公室支部工作制度 25
区政府办公室岗位责制度 26
区政府办公室副岗位责制度 27
区政府办公室秘书员岗位责制度 28
区政府办公室公文处理印制理制度 29
区政府办公室文档员岗位责制度 32
区政府办公室文印员岗位责制度 33
区政府办公室通讯员岗位责制度 34
区政府办公室司机车辆理制度 35
区政府办公室首问责制度
首问责指室第办事访者询问工作员
二办事室办理公务信访咨询事宜时属首问职责范围首问必须时办理耐心解答相关问题做件件结果
三办事办理事项属首问职责范围首问热情接动告知时相关责联系
四办事办理事项属室职责范围首问应耐心解释告知办事应部门办理认真予指导帮助
五首问接办事受工作时间休息时间限制
六觉遵守首问责制动热情帮助办事解决问题作工作员评先奖优重条件办事办理事项负责态度冷漠时转告责办公室工作造成良影响视情节予通报批评谈话诫勉纪律处分等处理
区政府办公室末位淘汰制度
切实增强办公室员工作责性动性提高工作效率水决定区政府办公室实行末位淘汰制度实行末位淘汰制办公室年度考核结果考核程序严格区事部门组织部门组织年度考核执行
二根办公室工作岗位特点末位淘汰分班子成员文秘员勤员三组分进行考核
三末位淘汰采取处罚措施通报批评谈话诫勉部调整调离单位
（）工作方法简单工作失误较年度考核中处末位员全室范围进行通报批评
（二）思想认识高缺乏事业心责感工作踏实工作实绩差年度考核中处末位员进行岗处理部调整
（三）工作负责工作中发生重失误造成良影响违反公务员理条例相关规定适合办公室工作年度考核中处末位员建议组织事部门进行调整调离单位
四办公室成立年度考核工作领导组具体研究决定办公室年度考核末位淘汰关事宜
区政府办公室信访接制度
信访接实行首问责制值班值班员秘书员责制值班室访群众务秘书程序接处理政府领导办公室访群众秘书接处理楼层访员首问责接处理
二接访群众态度热情细致周问清访原掌握情况做解释工作稳定访者情绪严禁访群众争执争吵激化矛盾
三般性访值班员接员问清事做信访记录分信访局负责衔接汇报区政府分领导批示确需领导出面答复汇报值班时联系政府领导出面解决
四重事件访集体访值班员问清事时汇报值班分值班分信访局负责衔接分领导汇报分领导处理意见衔接解决
五信访接谁接谁负责原确保时办理办理时限超日领导外出时通电话联系方式征求领导意见时进行办理
六答复群众访问题必须法律法规政策行业规定相统熟悉政策解情况擅承诺意表态
七信访接工作纳入办公室年度考核接访员时态度恶劣程序办理处置造成越级访扩访事态视情节严肃追究相关员责
区政府办公室保密制度
办公室工作员严格遵守国家法律规定泄露知道国家秘密家属亲友熟员谈传播秘密
二保密保障场阅办文件资料书信公开发表文章著述非保密笔记涉秘密事项
三社交活动中携带秘密文件资料外出学考察等活动中携带秘密文件资料
四加强秘密文件理乱堆乱放阅办完毕秘密文件资料部刊物时清退存留积压擅复制销毁秘密文件资料更准外传出售
五参加种会议讨秘密事项严格遵守保密时限未解密前外扩散泄露
六办公室印制文件阅办统送文档室文档室理员分类进行处理区政府区政府办印发传阅秘密文件资料时限时清退秘密文件程序处理普通文件资料关规定程序进行存档销毁
七认真做秘密文件资料销毁工作需销毁公文特秘密文件资料刊物文档室统造册登记文档理员签字分审核交区保密局集中统定点销毁运送销毁公文时必须两名保密专职员护送监销
八严格执行保密制度规定造成失泄秘密严肃追究相关责责
区政府办公室学制度
办公室全体员必须加强政治业务法律济知识学断提高政治思想素质业务工作力
二政治学重点学马列义毛泽东思想邓理三代表重思想科学发展观新时代中国特色社会义思想学路线方针政策重会议精神提高政治素质政策理水业务学结合工作岗位实际确定学容文秘员突出公文写作基知识学努力提高公文写作力法律学重点学联系工作密切相关法律法规提高法律素养法办事力特加强市场济理学市场济理指导业务工作提高服务力水
三坚持集体学学相结合讲学相结合走出学请进教相结合专题学交流学相结合周少组织12次集体学余时间学时间原秘书员晚八时九时单位学办公室集体学务组负责通知文档室负责签学做笔记年学笔记文秘员少1万字勤员少5000字
四文秘员根岗位工作实际分组撰写调研文章（组两月少撰写1篇全年少6篇）题目文秘员定分审核时限起草撰写调研文章作办公室集体学重点相关文秘员讲办公室文秘员进行讨点评调研文章质量水作文秘员岗位调整干部推荐提拔重计入年度考核
五建立学考勤制度集体学特殊原请假确特殊事情参加学必须办公室分请假学考勤情况年终文档室负责统计年度考核中予参考建立正常序学机制养成觉学勤思考深入研究良惯断提高整体素质促进工作高效运转
区政府办公室值班制度
办公室值班工作实行带班务秘书固定值班秘书员轮流值班制度值班电话确保24时畅通务秘书负责正常班期间值班工作实行两岗值班秘书员负责休息时间节假日期间值班工作次班分午班晚班（周六周日节假日分早班晚班）轮流值班
二交接班时间早810中午1200午1410晚1800交接班时认真清点值班室公财产查阅电话记录信访记录办理情况
三值班期间接通知电报信件文件材料时程序进行办理较紧急会议通知电报信息重事项做记录时第时间分值班报告拟办意见进行办理需办公室区政府领导批示安排事项收领导批示口头答复值班员立通知关部门相关员进行办理时区政府关领导办公室相关反馈办理情况结果
四值班期间般事项原求值班期间办结没办结事项时接班员交代办理值班期间装订材料文件单位报送材料妥善保时分送相关秘书股室中心办理
五值班期间访群众认真接做耐心细致态度热情访者提出问题般情况值班员衔接区信访局登记处理特殊情况值班员详细记录送关领导阅办移交信访局处理
六日值班员负责中二楼西道三值班室卫生清洁天午午班前20分钟彻底扫干净
七值班员爱护值班室公财物保持卫生清洁严禁值班室牌喝酒声喧哗夜间严禁留宿员值班期间特休息日值班加强机关安全理时楼层房间进行安全巡查
八分天值班事项进行监督检查做出评价作年度考核重
区政府办公室考勤制度
办公室职工严格履行病事请假批准手续请假天分副批准两天（含两天）办公室审批副请假批准请假区政府分领导批准特殊情况次请假超三天
二职工请假天写出书面请假条批准权限分送分副审批请假期间必须联系安排岗位值班代员请假期必须时班时请假批准销假遇特殊情况需续假时应时办公室相关报告回单位补办续假手续特殊原超假旷工处理
三职工旷工采取相应处罚措施旷工两天分谈话诫勉三天全体职工会议通报批评十天正理根公务员理条例等相关规定进行处罚
四班组工作员出勤情况班组认真统计作年度工作考核重
五办公室文秘员实行班提前15分钟签制度日签情况分副签字确认工作需时签须提前分说明
六严格执行作息时间坚持天提前20分钟班制度坚决杜绝迟早退中途脱岗现象连续迟早退三次计旷工天
区政府法制办公室工作制度
根省市级业务部门安排全区工作实际制定区政府法制工作规划年度工作计划指导规范全区法行政工作
二起草关区政府法制工作领导讲话类文件调研材料
三组织安排全区政府系统行政执法监督检查工作
四做区政府法制办文件收发登记传阅办理保立卷等工作
五根区政府安排做行政诉讼行政复议行政处罚听证工作做全区行政执法员执法培训工作加强法制宣传教育
六XX省行政执法证件理办法关规定行政执法单位执法员颁发行政执法体资格证行政执法证行政执法监督证做执法证件年审注册等理工作
七审查制定区政府名义发布类规范性文件行政命令行政措施
八负责全区行政执法工作协调领导责书制定监督检查考核
九认真做区政府领导办公室安排项工作
区政府督查室工作制度
督查工作坚持实事求注重实效突出重点分工协作原深入实际调查研究准确真实反映情况重点反映需引起领导重视研究解决带倾性重问题
二督查容重点包括中央省市制定项决策重会议精神贯彻落实情况区委区政府重决策部署落实情况代表意见建议政协委员提案办理情况区政府民承诺实事办理情况区委区政府领导批示安排事项区政府全体会议常务会议区长办公会议重会议研究决定需落实事项市政府电子民生台事项办理情况
三督查事项立项必须督查容严格关立项督查事项办理期限原超30天般督办件周办结特殊件急办件三天回音重决策重文件重工作部署执行情况定期定期进行督办报告次督办结果记录备查领导批示交办事项明确办结期限应期办结特殊情况时办结应报告办结情况新办理期限办理
四督查工作坚持事报督查结束写出专题报告时报告督办结果做督办事项件件着落事事反馈相关督查情况通XX工作通报予通报
五督查工作坚持分级负责口办理整体协作重督查事项久拖决问题组织相关部门针性开展实调查研究掌握真实准确详细情况抓督办做综合反馈涉重决策重批示需部门参督查项目组织相关部门开展联合督查形成工作合力提高工作效率
六督查实行奖罚时限求时准确完成督查务年终评选推荐办公室先进完成务耽误督查事项根情节轻重予处理
区政府信息中心工作制度
结合工作职认真做政府系统办公室部类网络系统理维护技术指导工作
二认真做区政府门户网站理维护工作：
（）网站发布信息必须履行严格审批手续严禁发布涉国家秘密违反国家政策法规信息
（二）政府网站关设备定期巡检保证网站24时正常开通运转方便公众访问
（三）网站页栏目更新调整必须信息中心办公室批准私调整更新
（四）理员时设置网站台理传登录口令口令位数应少8位应理者信息单位信息设备（系统）信息等相关联口令必须三月更换次新密码口令形成操作员熟记放入专门密码箱进行封存利手机电脑工作笔记媒介记录登录账号密码严防账号密码外传泄露
（五）定期网站理服务器系统漏洞进行检测根检测结果采取相应措施时操作系统数库等系统软件进行补丁包升级版升级严防黑客利系统漏洞弱点非法入侵网站理员电脑必须加强病毒黑客安全防范措施必须相应安全软件实施保护确保电脑资料帐号密码安全
（六）网站制作传信息必须信息中心机房专专计算机进行操作严禁信息中心外计算机网站传信息网站机房实行严格门禁制度日常理制度机房机房设备必须专负责理外系统维护员办公室工作员进入机房应技术员陪工作容做详细记录
（七）网站发生安全突发事件第时间办公室报告时时组织员进行解决视安全突发事件严重程度时协调公安移动等部门单位进行处理
（八）规范员调离制度做保密义务承诺资料退系统口令更换等必安全保密工作
三利政府网络事危害国家安全泄漏国家机密等犯罪活动利政府网络查阅复制传播危害国家安全妨碍社会治安淫秽色情信息
四加强网络舆情监控网络发现碍社会治安健康信息义务时报觉进行妥善处理
五刻苦钻研计算机专业知识断提高业务技术水
六认真做区政府领导办公室交办工作
区方志办公室工作制度
负责全区方志年鉴编修工作贯彻执行级关方志工作方针政策制订全区长期期方志工作规划指导协调级关部门团体方志工作
二征集整理区史志资料编写研究出版区方史志情读审定反映关方史志方面文艺作品社会义物质文明精神文明建设服务
三结合区政府中心工作配合关部门进行史志宣传教育工作充分发挥史志工作资政育社会功
四组织实施XX市XX区志编修出版工作负责冠区名综合性情书审查
五指导乡镇区政府关部门志书年鉴编修工作收集储藏整理研究情资料提供咨询服务
七承办区政府办公室级业务部门交办工作
区政府金融理办公室工作制度
严格执行方金融总体规划根全区国民济社会发展总体规划会关部门编制修订方性金融业发展中长期规划工作计划
二严格执行保密制度办公员工作工程中遇金融载体（包括文件资料图纸音制品等）涉金融秘密严格遵守保密纪律恪守保密制度杜绝泄密事件发生保证金融工作机密安全
三严格恪职守加强政府职部门企业金融机构联系做配合协调考评信息交流工作
四严格执行监督监职协助金融监部门整顿规范金融秩序加强全区融资性担保机构民营贷款公司监督理设立资格初审初报备案变更清退等工作
五严格推行全区投融资体制改革改善金融发展环境开辟融资渠道协调金融机构加全区重点项目建设三农服务中企业双联贷款妇女额担保业等系列贷款扶持力度
六承办区政府办公室级业务部门交办事项
区政府办公室政务信息工作制度
政务信息工作包括：收集筛选加工编发乡镇街道区政府部门报送政务信息区政府领导提供信息服务省政府办公厅市政府办公室报送全区济社会发展等方面重信息开展信息调研编报参考价值信息调研文章指导乡镇街道区政府部门信息工作负责全区政府系统政务信息考评工作完成区政府领导办公室交办信息务
二政务信息工作应遵循原：
（）注重准确性坚持实事求反映情况真实语言表述准确重情况必须核实误
（二）注重全面性坚持喜忧兼报全面客观反映情况隐瞒事实真相夸事实
（三）注重时效性快速时收集编写传递信息重情况必须规定时限报重突发性事件重社会动态紧急灾情疫情重信息实行谁值班谁负责谁岗谁负责服务领导秘书负责制做时发生时报送般超2时根事态发展变化情况认真做续报工作迟报误报漏报者严肃追究责
（四）注重规范性区政府办公室设XX信息XX工作通报两信息刊物均实行编写员负责制办公室分领导区政府领导审批制常规信息办公室分领导签发重信息紧急信息区政府领导分领导审阅办公室审签
三日常政务信息实行部门约稿办公室秘书员编报方式进行采集整理办公室服务领导秘书政务信息月务10条新闻宣传年务10篇XX工作通报年务6期法制督查务通讯文档信息中心等岗位文秘员政务信息月务5条新闻宣传年务10篇
四区政府办公室月少市政府办公室报送信息30条采率达30年发XX工作通报50期办公室乡镇街道区政府部门政务信息工作实施考核监督季度信息采情况进行通报根工作需领导需求常性部门进行信息约稿办公室部文秘员信息撰写情况月进行通报具体区政府办公室文秘员政务信息考核奖惩办法执行
区政府办公室卫生理制度
实行卫生分工负责制办公室工作员搞办公室卫生基础工作职责划定卫生区域进行清扫
二区政府领导办公室卫生服务领导秘书员负责区政府三楼会议室卫生通讯员负责西七楼视频会议室卫生信息中心工作员负责领导办公室天少清扫次时清洁保持面干净桌面尘会议室会议召开30分钟前扫整洁会时整理清扫
三值班室中楼二楼西道卫生中午晚间值班秘书员负责清扫务值班员做保洁中楼三四五楼西道中楼二三三四楼楼梯中楼四楼卫生间（包括道楼梯处放置垃圾桶）卫生办公室秘书员轮流清扫天午800午1410前清扫次全天负责保洁遇卫生扫放假调整班时间卫生区政府办公室卫生值日表次延
四办公室工作员认真搞负责区域办公室卫生做时保洁维护干净整洁机关形象办公室悬挂工作关图纸装饰物品
五办公室工作员严格执行卫生理制度工作员卫生制度落实情况分组织进行定期定期督促检查评区域卫生办公室卫生脏乱差区政府领导批评机关事务理中心通报办公室部检查中处末位全室范围进行通报批评处罚扫道楼梯星期卫生
区政府办公室财务理制度
财务室作区政府办公室财务机构办公室领导具体负责办公室财务工作
二坚持财务计划财务审批民理制度重开支必须办公室会议研究
三严格财务审批手续办公室切支出票必须办签字分财务副审核办公室审批
四认真落实行政机关财纪律严格执行项财务报销标准严禁三票等符合财务制度求票支付
五办公室职工出差公款公务活动结束款7日报账款遇特殊情况分财务副说明情况原长超15天
六财务室认真做财务理工作严格控制会议费接费公车运行购置费等三公费支出月末分财务副办公室汇报机关财务收支情况时年末财政部门时沟通编制年度部门财务预算
七办公室机关财务觉接受审计部门监督审计积极配合做部门财务审计
区政府办公室财产理制度
办公室类办公品财务室统购置型物品报区采购办集中招标采购工作员律意采购
二坚持公财产登记制度房间办公物品建账登记财产发生变更时重新填写固定资产登记表
三办公室工作员领办公品时必须分财务副审批办签字领
四登记办公室工作员名暂机关财产妥善保意调换笔记电脑相机音响等公财产原外确需外者必须分财务副办公室意方办理手续造成公财物损失责负责价赔偿
五办公室工作员调离退休时必须先办理财务财产文档接交等手续分副签字办理工资关系等关手续
六办公室工作员爱护机关设施公财物做物节约张纸度电滴水做起觉节约办公品杜绝切浪费现象
区政府办公室勤政廉政制度
认真学贯彻中国产监督条例中国产纪律处分条例等项方针政策模范执行国家法律法规规章机关项规章制度忠职守勤政廉洁
二重问题决定坚持民集中制原集体讨领导决策全体职工意遵执行
三定期召开办公会议全体工作员会议研究部署工作解决具体问题定期召开领导干部民生活会述职述廉会议
四坚持原实事求敢讲实话说实情喜报喜忧报忧
五树立政府工作员良形象政治立场坚定工作中认真踏实细致丝苟访群众基层办事员热情周
六行贿受贿利手中权力工作便谋私利领导名办私事捞处参加类宴请活动接受馈赠
区政府办公室支部工作制度
坚持民集中制原支委会认真吸收听取全体员合理建议意见充分发扬民增强工作透明度实行效监督支部支委决定事项支委成员带头执行带动全体员认真执行
二加强组织纪律性全体员严格执行章规定遵守纪律模范执行单位制定项规章制度认真开展批评批评努力营造集中民纪律生动活泼政治局面
三严律已勤政廉洁支委成员全体员牢固树立全心全意民服务宗旨民群众职工利益放第位民群众始终保持密切联系方针政策决议变广职工觉行动
四坚持三会课制度强化组织建设根支部学安排计划强化员政治业务学积极培养发展新员确保员队伍纯洁壮
五分工负责加强支委会身建设书记班长负责支部全面工作持支部支委会议组织委员负责抓员纳新组织理等工作宣传委员负责抓员思想作风建设等工作生活委员负责抓综治计生卫生等工作
区政府办公室岗位责制度
全面负责办公室项工作认真落实项目标理责制区政府领导负责
二认真贯彻执行中央省市区委区政府重决策反馈工作情况济社会发展动态区政府科学决策提供服务
三根区政府时期工作重点工作部署开展调查研究提出工作建议参关重决策重工作部署制定
四协助区政府领导协调部门间乡镇间区外工作
五负责区政府全体会议常务会议区长办公会议区政府领导召集会议准备工作组织工作
六负责安排区政府领导公务活动协助区政府领导组织处理需区政府直接处理突发事件重事
七指导全区政府系统办公部门工作
八督促检查副抓分工作办公会议决定事项落实情况协调方面关系加强职工队伍建设做思想政治工作
九坚持民集中制原办公会议制度审核签批处理决定职权范围事项
区政府办公室副岗位责制度
协助搞全室工作分工负责政务事务法制工作受委托代行职责
二协助提出分工作计划关会议通协助组织实施认真搞服务区政府领导衔接联系工作
三德勤绩廉求提高工作质量效率领导服务基层服务群众服务
四遵守项法律法规规章工作制度坚持法行政推进目标理责制实施
五熟悉业务勤奋工作廉洁律保证分项工作符合办公室职求期保质保量完成目标务
六坚持民集中制原维护团结分工协作程序办事越权越位
七完成区政府领导办公室交办项工作
区政府办公室秘书员岗位责制度
充分发挥参谋助手作树立超前意识时领导提供效服务
二时收集领导工作资料时编写领导种场合重活动中通讯报道时记录领导工作安排计划工作指导性意见时记录工作中涉数信息时记录部门单位报告种情况
三注意积累种工作材料积极参领导讲话稿汇报材料调查报告文等文字材料起草准确表达领导思想时总结领导工作成果
四做协调工作帮助领导搞部门乡镇间协调热情接访重情况时报告反映问题做记录
五注重理修养断加强学熟悉解准确掌握职岗位相关业务知识努力提高服务质量工作水
六保质保量完成办公室安排项工作务严格遵守项工作制度积极参加集体活动
区政府办公室公文处理印制理制度
认真执行政机关公文处理工作条例提高办公室公文处理质量效率公文处理做规范化制度化科学化特制定制度
收文
（）级文1．级文文档室负责登记传阅办理2．收文登记般应登记收文日期收文编号文单位文标题密级份数区政府领导未纳入收文零星公文作出批示意见确需办理应送文档室补编收文号统登记程序办理3．级文件文档室编号登记送办公室拟办文档室拟办意见呈送区政府相关领导流转阅批送关阅知区政府领导批示意见文件时传真复印相关部门单位办理4．文件传阅工作原文档室直接负责遇领导外出特殊情况法直接呈送涉事项较紧急相关秘书电话请示公文注明领导指示意见时退回文档室进行办理文档室类公文时进行催办督办防止漏办延误特类紧急公文限时办理
（二）级文包括乡镇部门单位区政府请示报告办公室文办理程包括签收初审登记拟办批办承办催办等程序1．文档室负责级文签收紧急请示报告做收办2．收文件文档室公文进行初审重点包括否应办公室办理否符合行文规容否符合国家法律法规关规定涉部门职权事项否已协商会签文种公文格式等否规范符合公文处理办法规定公文办公室分副意退回呈报单位说明理3．文档室收文应逐件进行登记编号送办公室分副提出拟办意见程序办理4．文档室根区政府领导批办意见进行办理需关部门办理应时传真复印送关部门5．需办理请示报告文档室时催办秘书全力配合做紧急公文踪催办重公文重点催办般公文定期催办
公文办理完毕文档室应规定关文件资料时整理档留存承办公文员严格遵守工作纪律保密纪律公文办理程中应公开情况严格控制知悉范围擅外提供
二 发文包括区政府区政府办公室名义印发类公文文稿应步骤办理：
（）拟稿审核需区政府区政府办公室名义印发公文相关职部门办公室组室中心拟写文稿发文稿纸办单位栏签署拟稿单位相关秘书关修改送办公室联系分审核
（二）会稿签发区政府文件印发公文办公室审核提出审签意见程序会稿签发区政府办公室文件印发公文分副审核提出审签意见程序会稿签发
（三）复核印制文件材料会签完成文档室送交相关秘书员秘书员会签中相关领导修改意见原稿进行修改形成定稿秘书员文稿次进行校确保情况真实观点明确表述准确结构严谨条理清楚字词规范标点正确格式统复核文稿时没发现问题复核发文稿纸校栏签字印制发现文稿存错误疑问时汇报分取致意见复核签字进入相关程序
（四）印制盖章区政府部门单位办文件（区政府行文外）部门单位负责印制区政府行文办公室办文件文印室格式进行认真审核印制装订发文稿纸印刷栏签字印制公文文档室校核公文容否原件致严格国家行政机关公文处理办法公文标题行距字体字号送机关页码版记等格式进行审核消差错装订公文检查漏页错页污损等情况保证文件齐全文面整洁容审核误方加盖印章
（五）分发档盖章公文文档室负责分发建立发文登记簿带秘级文件需邮局寄发文件文档室统寄发文件签发原稿文档室负责存档留存2份印制公文
区政府办公室文档员岗位责制度
坚持突出重点急件急办积极防范外确保核心原时高效保密求认真做文件登记传阅清退工作急件收拟办文件日收日拟日办级公文明确时限求时拟办意见进行传阅避免漏传误传延误时效性较强较紧急公文时提醒相关领导进行阅办严防积压
二时督促印制已签发文件印制类文件时分发杜绝拖延积压需传阅审签材料时送相关领导审阅审签
三妥善保印章政府印章出具介绍信办理重事务必须区长分副区长审批般性事项办公室审批办公室印章办公室审批严文印质量关符合求文印材料予印章
四认真搞文件立卷档资料搜集整理妥善保案卷资料收集做齐全准确条理清楚便查阅搞时整理档
五认真落实区政府办公室保密制度保密性文件信件严格理做登记类清退回收存档销毁等工作严防泄密事件发生
六遵守项工作制度完成办公室安排工作务
区政府办公室文印员岗位责制度
文印员必须做时完成材料印复印积压必须加班加点紧急材料做印材料印原超天
二类公文严格相关行文规范格式进行印文印室印类文件材料进行认真校确保文字格式零差错
三文印室体机复印机必须专操作员未分许意操作类印耗材财务员统采购文印员签字领取
四坚持厉行节约种需印复印材料文件必须分副审批意未批准私印复印私材料单位材料浪费领私截留
五文印员必须倍加爱惜设备严格规程进行操作常注意设备保养检修电脑复印机出现障时应时分副汇报文印机房做尘烟易燃易爆物品
六文印员必须严格遵守保密制度刻苦钻研业务知识断提高技术水保质保量完成办公室安排信息文字工作务
七遵守办公室项工作制度完成办公室安排工作
区政府办公室通讯员岗位责制度
通讯员负责区政府三楼第二会议室理会议服务工作整理分送领取报刊信件文件材料
二认真搞会议室清洁保洁工作确保面干净桌面尘遇会议时必须提前30分钟准备会议室
三需分送报刊信件等时分发关领导文件发送必须准确时严格发文登记手续承收文件信件单位建立严密登记签字制度做责明确查实
四根办公室安排做会议报文件传阅服务工作
五严格遵守办公室项工作制度保质保量完成办公室安排工作务
区政府办公室司机车辆理制度
办公室车辆分勤副负责统调度理司机班长协助分副理车辆司机必须坚决服指挥调度
二办公室越野车轿车保障区政府领导办公室工作员日常公务车考斯特中巴车区四班子领导接考察等集体活动
三设立区政府办公室公务车理办公室统调配理办公室车辆保障区政府领导办公室工作员公务车
（）实行派车审批制度区政府领导办公室工作员公务活动提前办公室提出申请填写XX市XX区政府办公室公务车派车单（简称派车单）驾驶员派车单出车遇紧急情况时填写派车单车时公务车理办公室电话告知事1日补办审批手续驾驶员私出车产生费引发果驾驶员承担公需驾驶公车出XX区市州（XX市外）县区出车前公务车理办公室填写派车单报区纪委第四纪检组备案
（二）实行调派登记制度公务车理办公室建立车辆保险驾驶证行驶证审验等基情况档案做车档登记清楚天派车情况进行登记包括车车时间车事车牌号驾驶员目公务车结束统停放单位车库指定位置
（三）实行车辆封存制度办公室车辆实行节假日公休日封存理车辆律封存集中停放单位车库指定位置车辆钥匙律交值班室集中保工作需公车车提前公务车理办公室提出申请填写派车单报区纪委第四纪检组备案填写派车单车辆理办公室报告区纪委第四纪检组备案节假日公休日第工作日补报相关审批手续否视违规车
四办公室司机牢固树立安全第思想严格遵守项规章制度工作纪律遵守交通规车辆操作规程树立良行车道德努力做安全行车
（）建立司机学教育例会制度原次区政府召开常务会议时间进行分副组织实施
（二）严格履行病事请销假制度请假天分副审批两天（含两天）办公室审批岗者旷工年旷工累计超五次年终评单位先进工作者
（三）严禁班期间饮酒严禁驾驶员车辆私外严禁驾驶员车辆交单位领导私驾驶严禁公车婚丧喜庆度假休闲扫墓祭祀接送亲属等活动
（四）车辆公外出必须具安全保障公场妥善停放切实防止发生盗交通事公务活动结束返回机关律单位车库指定点停放（区政府领导午果没紧急公务活动原驾驶员驾车回家车辆停放单位）违规违章停放车辆规定采取安全保障措施造成严重果责驾驶员全部承担
（五）严格遵守交通法规文明行驶闯红灯乱停车未系安全带速超等违反交通规行罚款费驾驶司机行承担余根具体情况行确定责
（六）违反述（三）（四）（五）项关规定根实际损失承担全部济责外视情节次做出谈话戒免济处罚岗等处理决定情节严重建议事部门调离办公室
五办公室车辆维修保养必须司机班长分副审批指定维修厂家维修
（）车辆维修时司机维修部件提出申请填写车辆维修申请单（简称申请单）式两份司机班长申请单签字报分副办公室审批司机申请单指定厂家维修车辆维修结束司机申请单交财务室审核确认费留存作结账特殊情况异维修时需报司机班长分副办公室意方维修时补办审批手续
（二）严格执行车辆例行保养规定坚持出车前途中收车三检工作时保养消机械事隐患确保车况良
六车辆费包括燃油费差旅费路费停车费等相关费述费发生相互关联车型车辆百公里耗油量应基致
（）位司机办理油卡ETC卡公务卡张日常燃油费路费差旅费等费支出原月报销次票报销时财务室辆车燃油费路费等费进行统计分析核报销
（二）月末财务室负责月车辆行驶里程数燃油费百公里耗油量出车情况统计作简分析送分副办公室审阅
七发生车辆安全责事司机电话报警时应立报告分副办公室积极协公安交警保险公司处理司机安全责事中应承担责相关执法部门界定分全部责责等责次责责根界定责保险公司承担损失外司机分承担剩余部分10050205
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XX市XX区民政府办公室
工作制度汇编
二Ｏ八年
目 录
区政府办公室首问责制度 3
区政府办公室末位淘汰制度 4
区政府办公室信访接制度 5
区政府办公室保密制度 6
区政府办公室学制度 7
区政府办公室值班制度 9
区政府办公室考勤制度 11
区政府法制办公室工作制度 12
区政府督查室工作制度 13
区政府信息中心工作制度 15
区方志办公室工作制度 17
区政府金融理办公室工作制度 18
区政府办公室政务信息工作制度 19
区政府办公室卫生理制度 21
区政府办公室财务理制度 22
区政府办公室财产理制度 23
区政府办公室勤政廉政制度 24
区政府办公室支部工作制度 25
区政府办公室岗位责制度 26
区政府办公室副岗位责制度 27
区政府办公室秘书员岗位责制度 28
区政府办公室公文处理印制理制度 29
区政府办公室文档员岗位责制度 32
区政府办公室文印员岗位责制度 33
区政府办公室通讯员岗位责制度 34
区政府办公室司机车辆理制度 35
区政府办公室首问责制度
首问责指室第办事访者询问工作员
二办事室办理公务信访咨询事宜时属首问职责范围首问必须时办理耐心解答相关问题做件件结果
三办事办理事项属首问职责范围首问热情接动告知时相关责联系
四办事办理事项属室职责范围首问应耐心解释告知办事应部门办理认真予指导帮助
五首问接办事受工作时间休息时间限制
六觉遵守首问责制动热情帮助办事解决问题作工作员评先奖优重条件办事办理事项负责态度冷漠时转告责办公室工作造成良影响视情节予通报批评谈话诫勉纪律处分等处理
区政府办公室末位淘汰制度
切实增强办公室员工作责性动性提高工作效率水决定区政府办公室实行末位淘汰制度实行末位淘汰制办公室年度考核结果考核程序严格区事部门组织部门组织年度考核执行
二根办公室工作岗位特点末位淘汰分班子成员文秘员勤员三组分进行考核
三末位淘汰采取处罚措施通报批评谈话诫勉部调整调离单位
（）工作方法简单工作失误较年度考核中处末位员全室范围进行通报批评
（二）思想认识高缺乏事业心责感工作踏实工作实绩差年度考核中处末位员进行岗处理部调整
（三）工作负责工作中发生重失误造成良影响违反公务员理条例相关规定适合办公室工作年度考核中处末位员建议组织事部门进行调整调离单位
四办公室成立年度考核工作领导组具体研究决定办公室年度考核末位淘汰关事宜
区政府办公室信访接制度
信访接实行首问责制值班值班员秘书员责制值班室访群众务秘书程序接处理政府领导办公室访群众秘书接处理楼层访员首问责接处理
二接访群众态度热情细致周问清访原掌握情况做解释工作稳定访者情绪严禁访群众争执争吵激化矛盾
三般性访值班员接员问清事做信访记录分信访局负责衔接汇报区政府分领导批示确需领导出面答复汇报值班时联系政府领导出面解决
四重事件访集体访值班员问清事时汇报值班分值班分信访局负责衔接分领导汇报分领导处理意见衔接解决
五信访接谁接谁负责原确保时办理办理时限超日领导外出时通电话联系方式征求领导意见时进行办理
六答复群众访问题必须法律法规政策行业规定相统熟悉政策解情况擅承诺意表态
七信访接工作纳入办公室年度考核接访员时态度恶劣程序办理处置造成越级访扩访事态视情节严肃追究相关员责
区政府办公室保密制度
办公室工作员严格遵守国家法律规定泄露知道国家秘密家属亲友熟员谈传播秘密
二保密保障场阅办文件资料书信公开发表文章著述非保密笔记涉秘密事项
三社交活动中携带秘密文件资料外出学考察等活动中携带秘密文件资料
四加强秘密文件理乱堆乱放阅办完毕秘密文件资料部刊物时清退存留积压擅复制销毁秘密文件资料更准外传出售
五参加种会议讨秘密事项严格遵守保密时限未解密前外扩散泄露
六办公室印制文件阅办统送文档室文档室理员分类进行处理区政府区政府办印发传阅秘密文件资料时限时清退秘密文件程序处理普通文件资料关规定程序进行存档销毁
七认真做秘密文件资料销毁工作需销毁公文特秘密文件资料刊物文档室统造册登记文档理员签字分审核交区保密局集中统定点销毁运送销毁公文时必须两名保密专职员护送监销
八严格执行保密制度规定造成失泄秘密严肃追究相关责责
区政府办公室学制度
办公室全体员必须加强政治业务法律济知识学断提高政治思想素质业务工作力
二政治学重点学马列义毛泽东思想邓理三代表重思想科学发展观新时代中国特色社会义思想学路线方针政策重会议精神提高政治素质政策理水业务学结合工作岗位实际确定学容文秘员突出公文写作基知识学努力提高公文写作力法律学重点学联系工作密切相关法律法规提高法律素养法办事力特加强市场济理学市场济理指导业务工作提高服务力水
三坚持集体学学相结合讲学相结合走出学请进教相结合专题学交流学相结合周少组织12次集体学余时间学时间原秘书员晚八时九时单位学办公室集体学务组负责通知文档室负责签学做笔记年学笔记文秘员少1万字勤员少5000字
四文秘员根岗位工作实际分组撰写调研文章（组两月少撰写1篇全年少6篇）题目文秘员定分审核时限起草撰写调研文章作办公室集体学重点相关文秘员讲办公室文秘员进行讨点评调研文章质量水作文秘员岗位调整干部推荐提拔重计入年度考核
五建立学考勤制度集体学特殊原请假确特殊事情参加学必须办公室分请假学考勤情况年终文档室负责统计年度考核中予参考建立正常序学机制养成觉学勤思考深入研究良惯断提高整体素质促进工作高效运转
区政府办公室值班制度
办公室值班工作实行带班务秘书固定值班秘书员轮流值班制度值班电话确保24时畅通务秘书负责正常班期间值班工作实行两岗值班秘书员负责休息时间节假日期间值班工作次班分午班晚班（周六周日节假日分早班晚班）轮流值班
二交接班时间早810中午1200午1410晚1800交接班时认真清点值班室公财产查阅电话记录信访记录办理情况
三值班期间接通知电报信件文件材料时程序进行办理较紧急会议通知电报信息重事项做记录时第时间分值班报告拟办意见进行办理需办公室区政府领导批示安排事项收领导批示口头答复值班员立通知关部门相关员进行办理时区政府关领导办公室相关反馈办理情况结果
四值班期间般事项原求值班期间办结没办结事项时接班员交代办理值班期间装订材料文件单位报送材料妥善保时分送相关秘书股室中心办理
五值班期间访群众认真接做耐心细致态度热情访者提出问题般情况值班员衔接区信访局登记处理特殊情况值班员详细记录送关领导阅办移交信访局处理
六日值班员负责中二楼西道三值班室卫生清洁天午午班前20分钟彻底扫干净
七值班员爱护值班室公财物保持卫生清洁严禁值班室牌喝酒声喧哗夜间严禁留宿员值班期间特休息日值班加强机关安全理时楼层房间进行安全巡查
八分天值班事项进行监督检查做出评价作年度考核重
区政府办公室考勤制度
办公室职工严格履行病事请假批准手续请假天分副批准两天（含两天）办公室审批副请假批准请假区政府分领导批准特殊情况次请假超三天
二职工请假天写出书面请假条批准权限分送分副审批请假期间必须联系安排岗位值班代员请假期必须时班时请假批准销假遇特殊情况需续假时应时办公室相关报告回单位补办续假手续特殊原超假旷工处理
三职工旷工采取相应处罚措施旷工两天分谈话诫勉三天全体职工会议通报批评十天正理根公务员理条例等相关规定进行处罚
四班组工作员出勤情况班组认真统计作年度工作考核重
五办公室文秘员实行班提前15分钟签制度日签情况分副签字确认工作需时签须提前分说明
六严格执行作息时间坚持天提前20分钟班制度坚决杜绝迟早退中途脱岗现象连续迟早退三次计旷工天
区政府法制办公室工作制度
根省市级业务部门安排全区工作实际制定区政府法制工作规划年度工作计划指导规范全区法行政工作
二起草关区政府法制工作领导讲话类文件调研材料
三组织安排全区政府系统行政执法监督检查工作
四做区政府法制办文件收发登记传阅办理保立卷等工作
五根区政府安排做行政诉讼行政复议行政处罚听证工作做全区行政执法员执法培训工作加强法制宣传教育
六XX省行政执法证件理办法关规定行政执法单位执法员颁发行政执法体资格证行政执法证行政执法监督证做执法证件年审注册等理工作
七审查制定区政府名义发布类规范性文件行政命令行政措施
八负责全区行政执法工作协调领导责书制定监督检查考核
九认真做区政府领导办公室安排项工作
区政府督查室工作制度
督查工作坚持实事求注重实效突出重点分工协作原深入实际调查研究准确真实反映情况重点反映需引起领导重视研究解决带倾性重问题
二督查容重点包括中央省市制定项决策重会议精神贯彻落实情况区委区政府重决策部署落实情况代表意见建议政协委员提案办理情况区政府民承诺实事办理情况区委区政府领导批示安排事项区政府全体会议常务会议区长办公会议重会议研究决定需落实事项市政府电子民生台事项办理情况
三督查事项立项必须督查容严格关立项督查事项办理期限原超30天般督办件周办结特殊件急办件三天回音重决策重文件重工作部署执行情况定期定期进行督办报告次督办结果记录备查领导批示交办事项明确办结期限应期办结特殊情况时办结应报告办结情况新办理期限办理
四督查工作坚持事报督查结束写出专题报告时报告督办结果做督办事项件件着落事事反馈相关督查情况通XX工作通报予通报
五督查工作坚持分级负责口办理整体协作重督查事项久拖决问题组织相关部门针性开展实调查研究掌握真实准确详细情况抓督办做综合反馈涉重决策重批示需部门参督查项目组织相关部门开展联合督查形成工作合力提高工作效率
六督查实行奖罚时限求时准确完成督查务年终评选推荐办公室先进完成务耽误督查事项根情节轻重予处理
区政府信息中心工作制度
结合工作职认真做政府系统办公室部类网络系统理维护技术指导工作
二认真做区政府门户网站理维护工作：
（）网站发布信息必须履行严格审批手续严禁发布涉国家秘密违反国家政策法规信息
（二）政府网站关设备定期巡检保证网站24时正常开通运转方便公众访问
（三）网站页栏目更新调整必须信息中心办公室批准私调整更新
（四）理员时设置网站台理传登录口令口令位数应少8位应理者信息单位信息设备（系统）信息等相关联口令必须三月更换次新密码口令形成操作员熟记放入专门密码箱进行封存利手机电脑工作笔记媒介记录登录账号密码严防账号密码外传泄露
（五）定期网站理服务器系统漏洞进行检测根检测结果采取相应措施时操作系统数库等系统软件进行补丁包升级版升级严防黑客利系统漏洞弱点非法入侵网站理员电脑必须加强病毒黑客安全防范措施必须相应安全软件实施保护确保电脑资料帐号密码安全
（六）网站制作传信息必须信息中心机房专专计算机进行操作严禁信息中心外计算机网站传信息网站机房实行严格门禁制度日常理制度机房机房设备必须专负责理外系统维护员办公室工作员进入机房应技术员陪工作容做详细记录
（七）网站发生安全突发事件第时间办公室报告时时组织员进行解决视安全突发事件严重程度时协调公安移动等部门单位进行处理
（八）规范员调离制度做保密义务承诺资料退系统口令更换等必安全保密工作
三利政府网络事危害国家安全泄漏国家机密等犯罪活动利政府网络查阅复制传播危害国家安全妨碍社会治安淫秽色情信息
四加强网络舆情监控网络发现碍社会治安健康信息义务时报觉进行妥善处理
五刻苦钻研计算机专业知识断提高业务技术水
六认真做区政府领导办公室交办工作
区方志办公室工作制度
负责全区方志年鉴编修工作贯彻执行级关方志工作方针政策制订全区长期期方志工作规划指导协调级关部门团体方志工作
二征集整理区史志资料编写研究出版区方史志情读审定反映关方史志方面文艺作品社会义物质文明精神文明建设服务
三结合区政府中心工作配合关部门进行史志宣传教育工作充分发挥史志工作资政育社会功
四组织实施XX市XX区志编修出版工作负责冠区名综合性情书审查
五指导乡镇区政府关部门志书年鉴编修工作收集储藏整理研究情资料提供咨询服务
七承办区政府办公室级业务部门交办工作
区政府金融理办公室工作制度
严格执行方金融总体规划根全区国民济社会发展总体规划会关部门编制修订方性金融业发展中长期规划工作计划
二严格执行保密制度办公员工作工程中遇金融载体（包括文件资料图纸音制品等）涉金融秘密严格遵守保密纪律恪守保密制度杜绝泄密事件发生保证金融工作机密安全
三严格恪职守加强政府职部门企业金融机构联系做配合协调考评信息交流工作
四严格执行监督监职协助金融监部门整顿规范金融秩序加强全区融资性担保机构民营贷款公司监督理设立资格初审初报备案变更清退等工作
五严格推行全区投融资体制改革改善金融发展环境开辟融资渠道协调金融机构加全区重点项目建设三农服务中企业双联贷款妇女额担保业等系列贷款扶持力度
六承办区政府办公室级业务部门交办事项
区政府办公室政务信息工作制度
政务信息工作包括：收集筛选加工编发乡镇街道区政府部门报送政务信息区政府领导提供信息服务省政府办公厅市政府办公室报送全区济社会发展等方面重信息开展信息调研编报参考价值信息调研文章指导乡镇街道区政府部门信息工作负责全区政府系统政务信息考评工作完成区政府领导办公室交办信息务
二政务信息工作应遵循原：
（）注重准确性坚持实事求反映情况真实语言表述准确重情况必须核实误
（二）注重全面性坚持喜忧兼报全面客观反映情况隐瞒事实真相夸事实
（三）注重时效性快速时收集编写传递信息重情况必须规定时限报重突发性事件重社会动态紧急灾情疫情重信息实行谁值班谁负责谁岗谁负责服务领导秘书负责制做时发生时报送般超2时根事态发展变化情况认真做续报工作迟报误报漏报者严肃追究责
（四）注重规范性区政府办公室设XX信息XX工作通报两信息刊物均实行编写员负责制办公室分领导区政府领导审批制常规信息办公室分领导签发重信息紧急信息区政府领导分领导审阅办公室审签
三日常政务信息实行部门约稿办公室秘书员编报方式进行采集整理办公室服务领导秘书政务信息月务10条新闻宣传年务10篇XX工作通报年务6期法制督查务通讯文档信息中心等岗位文秘员政务信息月务5条新闻宣传年务10篇
四区政府办公室月少市政府办公室报送信息30条采率达30年发XX工作通报50期办公室乡镇街道区政府部门政务信息工作实施考核监督季度信息采情况进行通报根工作需领导需求常性部门进行信息约稿办公室部文秘员信息撰写情况月进行通报具体区政府办公室文秘员政务信息考核奖惩办法执行
区政府办公室卫生理制度
实行卫生分工负责制办公室工作员搞办公室卫生基础工作职责划定卫生区域进行清扫
二区政府领导办公室卫生服务领导秘书员负责区政府三楼会议室卫生通讯员负责西七楼视频会议室卫生信息中心工作员负责领导办公室天少清扫次时清洁保持面干净桌面尘会议室会议召开30分钟前扫整洁会时整理清扫
三值班室中楼二楼西道卫生中午晚间值班秘书员负责清扫务值班员做保洁中楼三四五楼西道中楼二三三四楼楼梯中楼四楼卫生间（包括道楼梯处放置垃圾桶）卫生办公室秘书员轮流清扫天午800午1410前清扫次全天负责保洁遇卫生扫放假调整班时间卫生区政府办公室卫生值日表次延
四办公室工作员认真搞负责区域办公室卫生做时保洁维护干净整洁机关形象办公室悬挂工作关图纸装饰物品
五办公室工作员严格执行卫生理制度工作员卫生制度落实情况分组织进行定期定期督促检查评区域卫生办公室卫生脏乱差区政府领导批评机关事务理中心通报办公室部检查中处末位全室范围进行通报批评处罚扫道楼梯星期卫生
区政府办公室财务理制度
财务室作区政府办公室财务机构办公室领导具体负责办公室财务工作
二坚持财务计划财务审批民理制度重开支必须办公室会议研究
三严格财务审批手续办公室切支出票必须办签字分财务副审核办公室审批
四认真落实行政机关财纪律严格执行项财务报销标准严禁三票等符合财务制度求票支付
五办公室职工出差公款公务活动结束款7日报账款遇特殊情况分财务副说明情况原长超15天
六财务室认真做财务理工作严格控制会议费接费公车运行购置费等三公费支出月末分财务副办公室汇报机关财务收支情况时年末财政部门时沟通编制年度部门财务预算
七办公室机关财务觉接受审计部门监督审计积极配合做部门财务审计
区政府办公室财产理制度
办公室类办公品财务室统购置型物品报区采购办集中招标采购工作员律意采购
二坚持公财产登记制度房间办公物品建账登记财产发生变更时重新填写固定资产登记表
三办公室工作员领办公品时必须分财务副审批办签字领
四登记办公室工作员名暂机关财产妥善保意调换笔记电脑相机音响等公财产原外确需外者必须分财务副办公室意方办理手续造成公财物损失责负责价赔偿
五办公室工作员调离退休时必须先办理财务财产文档接交等手续分副签字办理工资关系等关手续
六办公室工作员爱护机关设施公财物做物节约张纸度电滴水做起觉节约办公品杜绝切浪费现象
区政府办公室勤政廉政制度
认真学贯彻中国产监督条例中国产纪律处分条例等项方针政策模范执行国家法律法规规章机关项规章制度忠职守勤政廉洁
二重问题决定坚持民集中制原集体讨领导决策全体职工意遵执行
三定期召开办公会议全体工作员会议研究部署工作解决具体问题定期召开领导干部民生活会述职述廉会议
四坚持原实事求敢讲实话说实情喜报喜忧报忧
五树立政府工作员良形象政治立场坚定工作中认真踏实细致丝苟访群众基层办事员热情周
六行贿受贿利手中权力工作便谋私利领导名办私事捞处参加类宴请活动接受馈赠
区政府办公室支部工作制度
坚持民集中制原支委会认真吸收听取全体员合理建议意见充分发扬民增强工作透明度实行效监督支部支委决定事项支委成员带头执行带动全体员认真执行
二加强组织纪律性全体员严格执行章规定遵守纪律模范执行单位制定项规章制度认真开展批评批评努力营造集中民纪律生动活泼政治局面
三严律已勤政廉洁支委成员全体员牢固树立全心全意民服务宗旨民群众职工利益放第位民群众始终保持密切联系方针政策决议变广职工觉行动
四坚持三会课制度强化组织建设根支部学安排计划强化员政治业务学积极培养发展新员确保员队伍纯洁壮
五分工负责加强支委会身建设书记班长负责支部全面工作持支部支委会议组织委员负责抓员纳新组织理等工作宣传委员负责抓员思想作风建设等工作生活委员负责抓综治计生卫生等工作
区政府办公室岗位责制度
全面负责办公室项工作认真落实项目标理责制区政府领导负责
二认真贯彻执行中央省市区委区政府重决策反馈工作情况济社会发展动态区政府科学决策提供服务
三根区政府时期工作重点工作部署开展调查研究提出工作建议参关重决策重工作部署制定
四协助区政府领导协调部门间乡镇间区外工作
五负责区政府全体会议常务会议区长办公会议区政府领导召集会议准备工作组织工作
六负责安排区政府领导公务活动协助区政府领导组织处理需区政府直接处理突发事件重事
七指导全区政府系统办公部门工作
八督促检查副抓分工作办公会议决定事项落实情况协调方面关系加强职工队伍建设做思想政治工作
九坚持民集中制原办公会议制度审核签批处理决定职权范围事项
区政府办公室副岗位责制度
协助搞全室工作分工负责政务事务法制工作受委托代行职责
二协助提出分工作计划关会议通协助组织实施认真搞服务区政府领导衔接联系工作
三德勤绩廉求提高工作质量效率领导服务基层服务群众服务
四遵守项法律法规规章工作制度坚持法行政推进目标理责制实施
五熟悉业务勤奋工作廉洁律保证分项工作符合办公室职求期保质保量完成目标务
六坚持民集中制原维护团结分工协作程序办事越权越位
七完成区政府领导办公室交办项工作
区政府办公室秘书员岗位责制度
充分发挥参谋助手作树立超前意识时领导提供效服务
二时收集领导工作资料时编写领导种场合重活动中通讯报道时记录领导工作安排计划工作指导性意见时记录工作中涉数信息时记录部门单位报告种情况
三注意积累种工作材料积极参领导讲话稿汇报材料调查报告文等文字材料起草准确表达领导思想时总结领导工作成果
四做协调工作帮助领导搞部门乡镇间协调热情接访重情况时报告反映问题做记录
五注重理修养断加强学熟悉解准确掌握职岗位相关业务知识努力提高服务质量工作水
六保质保量完成办公室安排项工作务严格遵守项工作制度积极参加集体活动
区政府办公室公文处理印制理制度
认真执行政机关公文处理工作条例提高办公室公文处理质量效率公文处理做规范化制度化科学化特制定制度
收文
（）级文1．级文文档室负责登记传阅办理2．收文登记般应登记收文日期收文编号文单位文标题密级份数区政府领导未纳入收文零星公文作出批示意见确需办理应送文档室补编收文号统登记程序办理3．级文件文档室编号登记送办公室拟办文档室拟办意见呈送区政府相关领导流转阅批送关阅知区政府领导批示意见文件时传真复印相关部门单位办理4．文件传阅工作原文档室直接负责遇领导外出特殊情况法直接呈送涉事项较紧急相关秘书电话请示公文注明领导指示意见时退回文档室进行办理文档室类公文时进行催办督办防止漏办延误特类紧急公文限时办理
（二）级文包括乡镇部门单位区政府请示报告办公室文办理程包括签收初审登记拟办批办承办催办等程序1．文档室负责级文签收紧急请示报告做收办2．收文件文档室公文进行初审重点包括否应办公室办理否符合行文规容否符合国家法律法规关规定涉部门职权事项否已协商会签文种公文格式等否规范符合公文处理办法规定公文办公室分副意退回呈报单位说明理3．文档室收文应逐件进行登记编号送办公室分副提出拟办意见程序办理4．文档室根区政府领导批办意见进行办理需关部门办理应时传真复印送关部门5．需办理请示报告文档室时催办秘书全力配合做紧急公文踪催办重公文重点催办般公文定期催办
公文办理完毕文档室应规定关文件资料时整理档留存承办公文员严格遵守工作纪律保密纪律公文办理程中应公开情况严格控制知悉范围擅外提供
二 发文包括区政府区政府办公室名义印发类公文文稿应步骤办理：
（）拟稿审核需区政府区政府办公室名义印发公文相关职部门办公室组室中心拟写文稿发文稿纸办单位栏签署拟稿单位相关秘书关修改送办公室联系分审核
（二）会稿签发区政府文件印发公文办公室审核提出审签意见程序会稿签发区政府办公室文件印发公文分副审核提出审签意见程序会稿签发
（三）复核印制文件材料会签完成文档室送交相关秘书员秘书员会签中相关领导修改意见原稿进行修改形成定稿秘书员文稿次进行校确保情况真实观点明确表述准确结构严谨条理清楚字词规范标点正确格式统复核文稿时没发现问题复核发文稿纸校栏签字印制发现文稿存错误疑问时汇报分取致意见复核签字进入相关程序
（四）印制盖章区政府部门单位办文件（区政府行文外）部门单位负责印制区政府行文办公室办文件文印室格式进行认真审核印制装订发文稿纸印刷栏签字印制公文文档室校核公文容否原件致严格国家行政机关公文处理办法公文标题行距字体字号送机关页码版记等格式进行审核消差错装订公文检查漏页错页污损等情况保证文件齐全文面整洁容审核误方加盖印章
（五）分发档盖章公文文档室负责分发建立发文登记簿带秘级文件需邮局寄发文件文档室统寄发文件签发原稿文档室负责存档留存2份印制公文
区政府办公室文档员岗位责制度
坚持突出重点急件急办积极防范外确保核心原时高效保密求认真做文件登记传阅清退工作急件收拟办文件日收日拟日办级公文明确时限求时拟办意见进行传阅避免漏传误传延误时效性较强较紧急公文时提醒相关领导进行阅办严防积压
二时督促印制已签发文件印制类文件时分发杜绝拖延积压需传阅审签材料时送相关领导审阅审签
三妥善保印章政府印章出具介绍信办理重事务必须区长分副区长审批般性事项办公室审批办公室印章办公室审批严文印质量关符合求文印材料予印章
四认真搞文件立卷档资料搜集整理妥善保案卷资料收集做齐全准确条理清楚便查阅搞时整理档
五认真落实区政府办公室保密制度保密性文件信件严格理做登记类清退回收存档销毁等工作严防泄密事件发生
六遵守项工作制度完成办公室安排工作务
区政府办公室文印员岗位责制度
文印员必须做时完成材料印复印积压必须加班加点紧急材料做印材料印原超天
二类公文严格相关行文规范格式进行印文印室印类文件材料进行认真校确保文字格式零差错
三文印室体机复印机必须专操作员未分许意操作类印耗材财务员统采购文印员签字领取
四坚持厉行节约种需印复印材料文件必须分副审批意未批准私印复印私材料单位材料浪费领私截留
五文印员必须倍加爱惜设备严格规程进行操作常注意设备保养检修电脑复印机出现障时应时分副汇报文印机房做尘烟易燃易爆物品
六文印员必须严格遵守保密制度刻苦钻研业务知识断提高技术水保质保量完成办公室安排信息文字工作务
七遵守办公室项工作制度完成办公室安排工作
区政府办公室通讯员岗位责制度
通讯员负责区政府三楼第二会议室理会议服务工作整理分送领取报刊信件文件材料
二认真搞会议室清洁保洁工作确保面干净桌面尘遇会议时必须提前30分钟准备会议室
三需分送报刊信件等时分发关领导文件发送必须准确时严格发文登记手续承收文件信件单位建立严密登记签字制度做责明确查实
四根办公室安排做会议报文件传阅服务工作
五严格遵守办公室项工作制度保质保量完成办公室安排工作务
区政府办公室司机车辆理制度
办公室车辆分勤副负责统调度理司机班长协助分副理车辆司机必须坚决服指挥调度
二办公室越野车轿车保障区政府领导办公室工作员日常公务车考斯特中巴车区四班子领导接考察等集体活动
三设立区政府办公室公务车理办公室统调配理办公室车辆保障区政府领导办公室工作员公务车
（）实行派车审批制度区政府领导办公室工作员公务活动提前办公室提出申请填写XX市XX区政府办公室公务车派车单（简称派车单）驾驶员派车单出车遇紧急情况时填写派车单车时公务车理办公室电话告知事1日补办审批手续驾驶员私出车产生费引发果驾驶员承担公需驾驶公车出XX区市州（XX市外）县区出车前公务车理办公室填写派车单报区纪委第四纪检组备案
（二）实行调派登记制度公务车理办公室建立车辆保险驾驶证行驶证审验等基情况档案做车档登记清楚天派车情况进行登记包括车车时间车事车牌号驾驶员目公务车结束统停放单位车库指定位置
（三）实行车辆封存制度办公室车辆实行节假日公休日封存理车辆律封存集中停放单位车库指定位置车辆钥匙律交值班室集中保工作需公车车提前公务车理办公室提出申请填写派车单报区纪委第四纪检组备案填写派车单车辆理办公室报告区纪委第四纪检组备案节假日公休日第工作日补报相关审批手续否视违规车
四办公室司机牢固树立安全第思想严格遵守项规章制度工作纪律遵守交通规车辆操作规程树立良行车道德努力做安全行车
（）建立司机学教育例会制度原次区政府召开常务会议时间进行分副组织实施
（二）严格履行病事请销假制度请假天分副审批两天（含两天）办公室审批岗者旷工年旷工累计超五次年终评单位先进工作者
（三）严禁班期间饮酒严禁驾驶员车辆私外严禁驾驶员车辆交单位领导私驾驶严禁公车婚丧喜庆度假休闲扫墓祭祀接送亲属等活动
（四）车辆公外出必须具安全保障公场妥善停放切实防止发生盗交通事公务活动结束返回机关律单位车库指定点停放（区政府领导午果没紧急公务活动原驾驶员驾车回家车辆停放单位）违规违章停放车辆规定采取安全保障措施造成严重果责驾驶员全部承担
（五）严格遵守交通法规文明行驶闯红灯乱停车未系安全带速超等违反交通规行罚款费驾驶司机行承担余根具体情况行确定责
（六）违反述（三）（四）（五）项关规定根实际损失承担全部济责外视情节次做出谈话戒免济处罚岗等处理决定情节严重建议事部门调离办公室
五办公室车辆维修保养必须司机班长分副审批指定维修厂家维修
（）车辆维修时司机维修部件提出申请填写车辆维修申请单（简称申请单）式两份司机班长申请单签字报分副办公室审批司机申请单指定厂家维修车辆维修结束司机申请单交财务室审核确认费留存作结账特殊情况异维修时需报司机班长分副办公室意方维修时补办审批手续
（二）严格执行车辆例行保养规定坚持出车前途中收车三检工作时保养消机械事隐患确保车况良
六车辆费包括燃油费差旅费路费停车费等相关费述费发生相互关联车型车辆百公里耗油量应基致
（）位司机办理油卡ETC卡公务卡张日常燃油费路费差旅费等费支出原月报销次票报销时财务室辆车燃油费路费等费进行统计分析核报销
（二）月末财务室负责月车辆行驶里程数燃油费百公里耗油量出车情况统计作简分析送分副办公室审阅
七发生车辆安全责事司机电话报警时应立报告分副办公室积极协公安交警保险公司处理司机安全责事中应承担责相关执法部门界定分全部责责等责次责责根界定责保险公司承担损失外司机分承担剩余部分10050205
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