某县卫健局加强作风建设工作汇报
根县委县政府统安排部署局年初开始切实加强作风建设年活动领导结合卫健工作实际作出计划安排组织步骤扎扎实实开展阶段工作取较成效现关情况汇报：
建立三项机制保证活动开局起步
（）建立作风建设组织领导机制成立局长组长作风建设年活动领导组设立办公室名局领导班子成员分工包指导医疗卫健单位开展活动3月16日召开动员会部分单位代表作表态发言会单位迅速行动积极推动活动开展
（二）建立作风建设学教育机制局机关确定周五午固定学日采取集体学学相结合方式做学时间容质量效果四保证单位确定集中学时间突出级工作指示精神新医改政策法律法规等理业务知识学提高干部职工整体素质
（三）建立作风建设督导考核机制成立专门工作机构活动开展情况采取明察暗访相结合方式进行督导检查抽查发现问题时督促整改督查情况纳入绩效考核
二丰富活动容力求活动取明显成效
（）重点活动逐项推进求认真开展廉政承诺问题集中查摆等活动征集16项意见全部进行整改积极组织干部职工参加廉政诗词征文演讲赛等活动县民医院举办白求恩学做白求恩式医务工作者演讲赛通展示身边弘扬白求恩精神事充分反映广医务工作者精神风貌医院年发展成果激励广干部职工学先进振奋精神转变作风更群众健康服务
（二）积极开展双争活动结合卫健工作实际找准切入点具体抓手先推出县民医院神外科xx卫健院精神科xx社区卫健服务中心xxx县妇幼保健院妇产二科副xxx等先进典型卫健系统部力宣传断激发广干部职工工作积极性工作热情进步丰富活动容全系统学典型赶先进树正气创先争优效丰富作风建设年活动容
（三）健全医患沟通机制医疗卫健单位设立医疗服务访热线设立患者投诉处理专门机构公布投诉电话信箱时受理处置患方投诉定期收集患者医疗服务中意见时改进做患者投诉点处理程序结果反馈责落实县民医院站式服务厅设立院长代表席专
接患者投诉咨询解决工作中实际问题积极处理群众投诉110月受理102件类投诉信访全部时办结群众满意度967
（四）扎实开展包村帮扶工作包xx镇xx村送帮扶款5万元深挖蓄水方塘248名员干部出资包31户困难户购买化肥七前夕组织部分医务工作员开展健康义诊活动170余名村民进行免费查体
三搞三结合树立卫健行业新形象
（）开展作风建设年活动医德医风建设相结合作风建设年创先争优卫健系统开展三满意活动机结合步推进认真执行首问负责制服务承诺制等系列制度努力基层群众办事办实事加强机关作风建设进步规范局机关工作学会议等32项179条制度特修订完善涉接采购车辆等规定办法明确求公务接物品采购严格实行先审批办理严格控制接标准费节省开支提高效率
县卫健局医疗卫健单位签订落实风廉政建设责书单位风廉政建设反腐败工作分工务量化分解领导班子成员相关科室负责做职责明确务落实时名机关干部廉政准求结合工作实际立足身岗位公开做出性化廉政承诺副科级领导干部做出换届工作承诺
组织干部职工认真学胡锦涛总书记七讲话精神观医德医风警示录等7盘光碟加强医务员医德医风教育
（二）开展作风建设年活动落实医改务相结合采取抓点带面工作方法村卫健室体化理公立医院部运行机制改革基公卫健服务等方面加改革力度制定具体务目标工作措施确保取实效2011年1—10月基药物集中采购总额xx万元药品价格均降低41积极实施基层医疗机构综合改革日通潍坊县评估验收7处乡镇卫健院设置岗位总数467落实绩效考核绩效工资基层医疗机构组织医务员进村入户群众免费查体截10月底全县累计建立健康档案519125份建档率8730城乡居民电子档案建档率65350名贫困白障患者成功实施手术圆满完成全年务xx等级领导先昌邑调研县深化医改工作予充分肯定
（三）作风建设年活动医疗惠民行动实施相结合重点落实开展实行住院费日清单阳光收费工程建立患者满意评价体系等20项医疗惠民措施缓解病难病贵病放心病方便问题提升医德医风水医疗服务质量降低群众医成
然作风建设年活动中取阶段性成果离活动求较差距兄弟单位相足步严格县委县政府统部署求虚心学兄弟单位验做法进步推进卫健系统作风建设工作全县济社会发展做出新贡献
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根县委县政府统安排部署局年初开始切实加强作风建设年活动领导结合卫健工作实际作出计划安排组织步骤扎扎实实开展阶段工作取较成效现关情况汇报：
建立三项机制保证活动开局起步
（）建立作风建设组织领导机制成立局长组长作风建设年活动领导组设立办公室名局领导班子成员分工包指导医疗卫健单位开展活动3月16日召开动员会部分单位代表作表态发言会单位迅速行动积极推动活动开展
（二）建立作风建设学教育机制局机关确定周五午固定学日采取集体学学相结合方式做学时间容质量效果四保证单位确定集中学时间突出级工作指示精神新医改政策法律法规等理业务知识学提高干部职工整体素质
（三）建立作风建设督导考核机制成立专门工作机构活动开展情况采取明察暗访相结合方式进行督导检查抽查发现问题时督促整改督查情况纳入绩效考核
二丰富活动容力求活动取明显成效
（）重点活动逐项推进求认真开展廉政承诺问题集中查摆等活动征集16项意见全部进行整改积极组织干部职工参加廉政诗词征文演讲赛等活动县民医院举办白求恩学做白求恩式医务工作者演讲赛通展示身边弘扬白求恩精神事充分反映广医务工作者精神风貌医院年发展成果激励广干部职工学先进振奋精神转变作风更群众健康服务
（二）积极开展双争活动结合卫健工作实际找准切入点具体抓手先推出县民医院神外科xx卫健院精神科xx社区卫健服务中心xxx县妇幼保健院妇产二科副xxx等先进典型卫健系统部力宣传断激发广干部职工工作积极性工作热情进步丰富活动容全系统学典型赶先进树正气创先争优效丰富作风建设年活动容
（三）健全医患沟通机制医疗卫健单位设立医疗服务访热线设立患者投诉处理专门机构公布投诉电话信箱时受理处置患方投诉定期收集患者医疗服务中意见时改进做患者投诉点处理程序结果反馈责落实县民医院站式服务厅设立院长代表席专
接患者投诉咨询解决工作中实际问题积极处理群众投诉110月受理102件类投诉信访全部时办结群众满意度967
（四）扎实开展包村帮扶工作包xx镇xx村送帮扶款5万元深挖蓄水方塘248名员干部出资包31户困难户购买化肥七前夕组织部分医务工作员开展健康义诊活动170余名村民进行免费查体
三搞三结合树立卫健行业新形象
（）开展作风建设年活动医德医风建设相结合作风建设年创先争优卫健系统开展三满意活动机结合步推进认真执行首问负责制服务承诺制等系列制度努力基层群众办事办实事加强机关作风建设进步规范局机关工作学会议等32项179条制度特修订完善涉接采购车辆等规定办法明确求公务接物品采购严格实行先审批办理严格控制接标准费节省开支提高效率
县卫健局医疗卫健单位签订落实风廉政建设责书单位风廉政建设反腐败工作分工务量化分解领导班子成员相关科室负责做职责明确务落实时名机关干部廉政准求结合工作实际立足身岗位公开做出性化廉政承诺副科级领导干部做出换届工作承诺
组织干部职工认真学胡锦涛总书记七讲话精神观医德医风警示录等7盘光碟加强医务员医德医风教育
（二）开展作风建设年活动落实医改务相结合采取抓点带面工作方法村卫健室体化理公立医院部运行机制改革基公卫健服务等方面加改革力度制定具体务目标工作措施确保取实效2011年1—10月基药物集中采购总额xx万元药品价格均降低41积极实施基层医疗机构综合改革日通潍坊县评估验收7处乡镇卫健院设置岗位总数467落实绩效考核绩效工资基层医疗机构组织医务员进村入户群众免费查体截10月底全县累计建立健康档案519125份建档率8730城乡居民电子档案建档率65350名贫困白障患者成功实施手术圆满完成全年务xx等级领导先昌邑调研县深化医改工作予充分肯定
（三）作风建设年活动医疗惠民行动实施相结合重点落实开展实行住院费日清单阳光收费工程建立患者满意评价体系等20项医疗惠民措施缓解病难病贵病放心病方便问题提升医德医风水医疗服务质量降低群众医成
然作风建设年活动中取阶段性成果离活动求较差距兄弟单位相足步严格县委县政府统部署求虚心学兄弟单位验做法进步推进卫健系统作风建设工作全县济社会发展做出新贡献
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