领导统御
领导统御涵义真谛
领导卓越影响力启发群众智慧力培养责心荣誉感鼓舞善蓬勃气鼓励努力奋斗发挥潜家齐心志统步调实现理想目标奋斗创造领导涵义真谛
统御严明约束力指导部属行动督导部属工作责成负责守纪律节制纠正怠慢偏差倾谓统御者着客观组织制度法纪加观优越条件意志加诸意志转服信仰敬重忠诚合作换言统御理群众种诱导部属行种艺术说：统御严肃约束力灵活运转变指挥部属艺术趋定目标谓统御涵义真谛
领导着重领导者身健全形中成部属宰团结核心统御着重部属解事物分析问题推断说着重方法讲求前者偏重抽象启发感召者偏重实质掌握运事实二者必须相辅相益彰加统合运发挥整体强固力量博部属服信仰合作目
质言领导重心意志精神融洽统御重形式态度行动服领导柔抚慰统御刚策励纯柔性潜移默化效果彰完全刚性立竿见影易心悦诚服柔刚济宽严互惟部属衷心乐接受部属竭力图报效产生效果言喻
领导统御目影响团体达成目标然目相性质区领导统御体两面二者相辅相成相益彰须灵活运达艺术化境界领导团体中事时物做效配合素尤居首培养感情启发工作愿发挥工作潜决定领导统御成败动力换言成功领导统御者仅具备科学专门知识强健体魄更培养高度机智远眼光干练力负责勇气审慎态度组织领导处世艺术等等方激发属智慧力职守推诚合作成纪律效率团体目标努力
企业理功：方案组织领导控制中领导实包含述领导统御研读相关述时拘泥字面表述
11少努力完成務維持事關系
19充分注意事關系導致諧組織氣氛適當工作進度
91—效安排生產為干擾減少低限度求高效率
99關心組織目標互相信賴互相尊重齊心協力完成工作
55—完成務保持定士氣種適中組織行為
领导风格
19 農村俱樂 99 團隊
部理 理
11 無為 91
治理 務理
9
55
組織理
8
7
6
關心員工
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
關心生產
应 理员注意处位置然新目标前进防走偏方处x点员生产关心更注意指出然开展方X中方结果会偏离99
情境领导理
情境领导理学派
费德勒模式
假设领导风格固定
三权变相度
1 领导者部属关系—部属领导者信心 信尊敬程度
2 工作结构—工作指派程序化程度
3 职位全力—领导者解雇 训练 升迁 调薪 等方面影响力
增进领导效两种途径
1 更换领导者配合情境
2 改变情境配合领导者
工作取
高
績效
關係取
低
利
中等
利
关系
坏
坏
坏
坏
工作结构
高
高
低
低
高
高
低
低
职位全力
强
弱
强
弱
强
弱
强
弱
赫塞布兰查德情境理
领导风格
推销式
高关系
高工作
参式
高关系
低工作
高
关系行
告知式
低关系
高工作
授权式
低关系
低工作
工作行為
高
低
力
力
無力
無力
成熟
成熟
意願
無意願
意願
無意願
告知式—领导者界定角色职责告诉员工该做什什做做时做里做强调指导性行(directive behavior)
推销式—领导者仅指导性行支持性行(supportive behavior)
参式—领导者领导者做决策领导者扮演角色帮助决策促进沟通
授权式—领导者少指导少支持
领导者角色
现代企业组织中领导者扮演角色
启导者启发辅导属明白企业目标方针政策
指挥者发出清晰明确指示属效根组织求完成工作务
鼓励者透效措施方法鼓励员工士气积极热心做工作
训练者教导员工掌握必知识技时培养适工作态度
调解者员工公司员工间出现矛盾时进行适调解缓彼间关系
领导模式
家长专权式理员作出切决策属惟命
民参式理员作出决策时会征询属意见甚属商讨作决定
放式理员说明目标务具体做法属行决定
领导者权力根底
领导者领导者关系条件领导者必需掌握某够满足领导资源方影响领导者吾领导者握资源权根底分五种：
合法权(legitimate power)领导者组织中占某职位拥权力占该职位者组织规章获致权力必须权力配合
奖赏权(reward power)领导者予属金钱位奖赏拥权力种现实够改变行权力
强制权(coercive power)领导者够惩罚力量胁迫属事某种工作权力强制权容易引起属恐惧强制权滥必然引起属反感聪明领导者种权力「备」
知识权(expert power)领导者拥某种讯息情报专业技拥权力般言知识权限制增长权力知识权获利害少值追求权力
参考权(referent power)领导者名声誉拥权力参考权获系源独特行方式操守行径领导者魅力根底
卓越领导特质
1 卓越营理技术
2 企业认感
3 强烈钱观念
4 整体作战团队意识
5 现职专精工作技术
6 执行力
7 决断力
8 判断力
9 沟通力
10 创新力
11 函养领导风格
12 良工作关系
13 重视教育训练
14 精工作改善
15 充分信心
16 坚韧拔性
专业研究找出领导致相关特质
1 雄心勃勃精力充分
2 领导欲
3 正直老实
4 信心
5 智慧
6 攸关工作知识
问题化解
问题分析解决(Problem Analyze & SolvePAS)
问题企业营必然果理者说：「企业没问题」恐怕问题没意识问题存问题会您意意忽略动消失相反会蝴蝶效应般断累积累积终天排山倒海般爆发出压死骆驼稻草非罪魁祸首祇引爆点已真正导致企业崩溃绝前断问题累积企业维持永续营必须停透问题意识培养增加问题敏感度进发现挖掘岀问题
然问题已发现挖掘预测出解决问题成项难题企业资源限性您毫限制投入资源解决问题时问题底问题恐怕值探讨果问题问题作问题更问题然问题您必须投入资源解决解决问题问题说浪费单指资金投入浪费时包括力资源时间精力浪费
样形容：『生实断制造问题解决问题程』 解决问题似类生俱力然戏法会变巧妙便相问题样解决方法换解决结果中关键创意巧思逻辑化问题分析架构加灵活变化创意思考问题解决更丰富更周延想更生活工作质量提升问题解决创意力务急
建立面问题应正确心态发挥您奇心见微知着提前发现问题征兆掌握问题进追根究柢培养分析解决问题力学运创造力效解决现问题拟定应变方案发防止力
解决问题步骤方法
1 选择题
2 资料搜集分析
3 分析
4 方案拟定决策制定
5 行动执行
6 效果评估
7 标准化
8 持续改善
1 选择题
11 问题意识培养
12 问题冰山
13 问题核心原探究
14 影响组织单位目标达成重问题选择具关键性数具体题
例
降低生产钱
降低制造费
降低原物料钱
降低生产工钱
No
提高生产力
选定题
减少浪费
精益生产
批量生产
改变市场区隔
企业策略抵触
放弃
Yes
更高流动率
降低员工薪资
更熟练员工
更补贴
更差品质
企业目标抵触
放弃
2 资料搜集分析
21 数太影响较项
22 正确迅速低钱搜集资料
23 明确数源周期产生方式(计算公式)
24 明确搜集员制作时间
例
权钱顶员嫁动率均产出生产周期半成品库存员流动率设备转换时间
3 分析
应4M方法分析
4M Machine 机器 Man 员
Material 物料 Method 方法
物料
动作正确济
员
分配副料费时
流动率太高
单工
長
半成品积压
等时间太长
价值搬运太
生產钱太高
件薪制
理琐碎
生产周期长
常障
常调整
方法
机器
4 方案拟定决策制定
41 脑力激荡法
42 抛开传统超出惯性
43 系统性思考
技术教育 观念导入
物料
副料直接分配线
关心员工
线少数半成品
工
長
降低等时间
流线式生产
产品布置
方法
员
精益生产
备机台
机台装轮子
团体件薪制
提高团队精神
产品家族
机器
5 行动执行
51 明确执行范围
52 预估行动遇障碍做坏算撤退方案
53 明确执行负责
54 评估需资源
55 提出执行方案
56 方案执行必时修正实施副作时检讨拟利弊失决定继续执行修改方案停止方案严重良发生时应立停止方案彻底检讨起炉灶
6 效果评估
7 标准化
8 持续改善
部属勇乐提出问题条件：
1 拥倾听部属胸襟气度热诚
2 部属谈话畅欲言知道鸣
3 解心境倾听适时采取具体行动证明确实解听容
4 倾听部属述说问题时必须克制想法强加说话者身态度姿势表达满反
5 倾听身法解决重问题解决问题第步
部属勇乐解决问题条件：
1 训练教导部属具解决职务问题需技巧
2 部属技巧必须体验成功
3 部属成功解决问题必须受奖赏
4 部属必须怕失败
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领导统御涵义真谛
领导卓越影响力启发群众智慧力培养责心荣誉感鼓舞善蓬勃气鼓励努力奋斗发挥潜家齐心志统步调实现理想目标奋斗创造领导涵义真谛
统御严明约束力指导部属行动督导部属工作责成负责守纪律节制纠正怠慢偏差倾谓统御者着客观组织制度法纪加观优越条件意志加诸意志转服信仰敬重忠诚合作换言统御理群众种诱导部属行种艺术说：统御严肃约束力灵活运转变指挥部属艺术趋定目标谓统御涵义真谛
领导着重领导者身健全形中成部属宰团结核心统御着重部属解事物分析问题推断说着重方法讲求前者偏重抽象启发感召者偏重实质掌握运事实二者必须相辅相益彰加统合运发挥整体强固力量博部属服信仰合作目
质言领导重心意志精神融洽统御重形式态度行动服领导柔抚慰统御刚策励纯柔性潜移默化效果彰完全刚性立竿见影易心悦诚服柔刚济宽严互惟部属衷心乐接受部属竭力图报效产生效果言喻
领导统御目影响团体达成目标然目相性质区领导统御体两面二者相辅相成相益彰须灵活运达艺术化境界领导团体中事时物做效配合素尤居首培养感情启发工作愿发挥工作潜决定领导统御成败动力换言成功领导统御者仅具备科学专门知识强健体魄更培养高度机智远眼光干练力负责勇气审慎态度组织领导处世艺术等等方激发属智慧力职守推诚合作成纪律效率团体目标努力
企业理功：方案组织领导控制中领导实包含述领导统御研读相关述时拘泥字面表述
11少努力完成務維持事關系
19充分注意事關系導致諧組織氣氛適當工作進度
91—效安排生產為干擾減少低限度求高效率
99關心組織目標互相信賴互相尊重齊心協力完成工作
55—完成務保持定士氣種適中組織行為
领导风格
19 農村俱樂 99 團隊
部理 理
11 無為 91
治理 務理
9
55
組織理
8
7
6
關心員工
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
關心生產
应 理员注意处位置然新目标前进防走偏方处x点员生产关心更注意指出然开展方X中方结果会偏离99
情境领导理
情境领导理学派
费德勒模式
假设领导风格固定
三权变相度
1 领导者部属关系—部属领导者信心 信尊敬程度
2 工作结构—工作指派程序化程度
3 职位全力—领导者解雇 训练 升迁 调薪 等方面影响力
增进领导效两种途径
1 更换领导者配合情境
2 改变情境配合领导者
工作取
高
績效
關係取
低
利
中等
利
关系
坏
坏
坏
坏
工作结构
高
高
低
低
高
高
低
低
职位全力
强
弱
强
弱
强
弱
强
弱
赫塞布兰查德情境理
领导风格
推销式
高关系
高工作
参式
高关系
低工作
高
关系行
告知式
低关系
高工作
授权式
低关系
低工作
工作行為
高
低
力
力
無力
無力
成熟
成熟
意願
無意願
意願
無意願
告知式—领导者界定角色职责告诉员工该做什什做做时做里做强调指导性行(directive behavior)
推销式—领导者仅指导性行支持性行(supportive behavior)
参式—领导者领导者做决策领导者扮演角色帮助决策促进沟通
授权式—领导者少指导少支持
领导者角色
现代企业组织中领导者扮演角色
启导者启发辅导属明白企业目标方针政策
指挥者发出清晰明确指示属效根组织求完成工作务
鼓励者透效措施方法鼓励员工士气积极热心做工作
训练者教导员工掌握必知识技时培养适工作态度
调解者员工公司员工间出现矛盾时进行适调解缓彼间关系
领导模式
家长专权式理员作出切决策属惟命
民参式理员作出决策时会征询属意见甚属商讨作决定
放式理员说明目标务具体做法属行决定
领导者权力根底
领导者领导者关系条件领导者必需掌握某够满足领导资源方影响领导者吾领导者握资源权根底分五种：
合法权(legitimate power)领导者组织中占某职位拥权力占该职位者组织规章获致权力必须权力配合
奖赏权(reward power)领导者予属金钱位奖赏拥权力种现实够改变行权力
强制权(coercive power)领导者够惩罚力量胁迫属事某种工作权力强制权容易引起属恐惧强制权滥必然引起属反感聪明领导者种权力「备」
知识权(expert power)领导者拥某种讯息情报专业技拥权力般言知识权限制增长权力知识权获利害少值追求权力
参考权(referent power)领导者名声誉拥权力参考权获系源独特行方式操守行径领导者魅力根底
卓越领导特质
1 卓越营理技术
2 企业认感
3 强烈钱观念
4 整体作战团队意识
5 现职专精工作技术
6 执行力
7 决断力
8 判断力
9 沟通力
10 创新力
11 函养领导风格
12 良工作关系
13 重视教育训练
14 精工作改善
15 充分信心
16 坚韧拔性
专业研究找出领导致相关特质
1 雄心勃勃精力充分
2 领导欲
3 正直老实
4 信心
5 智慧
6 攸关工作知识
问题化解
问题分析解决(Problem Analyze & SolvePAS)
问题企业营必然果理者说：「企业没问题」恐怕问题没意识问题存问题会您意意忽略动消失相反会蝴蝶效应般断累积累积终天排山倒海般爆发出压死骆驼稻草非罪魁祸首祇引爆点已真正导致企业崩溃绝前断问题累积企业维持永续营必须停透问题意识培养增加问题敏感度进发现挖掘岀问题
然问题已发现挖掘预测出解决问题成项难题企业资源限性您毫限制投入资源解决问题时问题底问题恐怕值探讨果问题问题作问题更问题然问题您必须投入资源解决解决问题问题说浪费单指资金投入浪费时包括力资源时间精力浪费
样形容：『生实断制造问题解决问题程』 解决问题似类生俱力然戏法会变巧妙便相问题样解决方法换解决结果中关键创意巧思逻辑化问题分析架构加灵活变化创意思考问题解决更丰富更周延想更生活工作质量提升问题解决创意力务急
建立面问题应正确心态发挥您奇心见微知着提前发现问题征兆掌握问题进追根究柢培养分析解决问题力学运创造力效解决现问题拟定应变方案发防止力
解决问题步骤方法
1 选择题
2 资料搜集分析
3 分析
4 方案拟定决策制定
5 行动执行
6 效果评估
7 标准化
8 持续改善
1 选择题
11 问题意识培养
12 问题冰山
13 问题核心原探究
14 影响组织单位目标达成重问题选择具关键性数具体题
例
降低生产钱
降低制造费
降低原物料钱
降低生产工钱
No
提高生产力
选定题
减少浪费
精益生产
批量生产
改变市场区隔
企业策略抵触
放弃
Yes
更高流动率
降低员工薪资
更熟练员工
更补贴
更差品质
企业目标抵触
放弃
2 资料搜集分析
21 数太影响较项
22 正确迅速低钱搜集资料
23 明确数源周期产生方式(计算公式)
24 明确搜集员制作时间
例
权钱顶员嫁动率均产出生产周期半成品库存员流动率设备转换时间
3 分析
应4M方法分析
4M Machine 机器 Man 员
Material 物料 Method 方法
物料
动作正确济
员
分配副料费时
流动率太高
单工
長
半成品积压
等时间太长
价值搬运太
生產钱太高
件薪制
理琐碎
生产周期长
常障
常调整
方法
机器
4 方案拟定决策制定
41 脑力激荡法
42 抛开传统超出惯性
43 系统性思考
技术教育 观念导入
物料
副料直接分配线
关心员工
线少数半成品
工
長
降低等时间
流线式生产
产品布置
方法
员
精益生产
备机台
机台装轮子
团体件薪制
提高团队精神
产品家族
机器
5 行动执行
51 明确执行范围
52 预估行动遇障碍做坏算撤退方案
53 明确执行负责
54 评估需资源
55 提出执行方案
56 方案执行必时修正实施副作时检讨拟利弊失决定继续执行修改方案停止方案严重良发生时应立停止方案彻底检讨起炉灶
6 效果评估
7 标准化
8 持续改善
部属勇乐提出问题条件：
1 拥倾听部属胸襟气度热诚
2 部属谈话畅欲言知道鸣
3 解心境倾听适时采取具体行动证明确实解听容
4 倾听部属述说问题时必须克制想法强加说话者身态度姿势表达满反
5 倾听身法解决重问题解决问题第步
部属勇乐解决问题条件：
1 训练教导部属具解决职务问题需技巧
2 部属技巧必须体验成功
3 部属成功解决问题必须受奖赏
4 部属必须怕失败
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