社区群众工作方法艺术
感恩改革开放职业选择权感恩组织培养书记岗位工作感恩届届居委干部区物业理支持开展类工作基础区翻天覆变化感恩家工作全力支持天良精神投入工作感恩然万物……天调节心情真诚微笑服务群众（身体精神心理健康）社区工作已20年天天群众接触着深厚感情非常钟爱事业说做群众工作什技巧带着感情做工作真心换民心拜群众师群众交朋友处事学会换位思考心心天做社区工作中许案例感悟体会家起勉
第带着感情深入居民传统工作现代化工作融合
天走走坐坐听听聊聊20年居委干部换轮轮变坚持实实深入楼组联系群众第时间解群众思想求实现居民急难愁险等问题时掌握快解决矛盾控制萌芽中例：2011年改坡工程中遵义路555号楼组错层列入次改造范围……例二黄浦区50岁找心惊肉跳……
年轻理员融入群众中倾听声音尊重意见真正掌握群众需盼求真正接气时间长群众会理解工作例三：熟悉包国庆区理……
例四：区疾控中心工姚连生中学工矛盾时组建建联建周午联席会议区理参加居委会周午例会时参加周午联席会议……
做群众工作婆婆嘴菩萨心宰相肚花子腿婆婆嘴指张善做群众思想工作嘴巴菩萨心说群众副热心肠善 宰相肚俗话说宰相肚里撑船指肚量社区庙想什耍威耍赖种群众容忍受住气挨住骂双串百家门花子腿窜百家门排百家忧解百家难老百姓求通定渠道反映通定形式帮助解决通召开听证协调会评议会解决具体问题
总结：四步法第步想方设法群众认识第二步群众接受第三步重真心真意拜群众师通群众做事办实事赢信第四步群理解支持时工作中通倾听二记录三问四思考五分析六纳思维方式强化责感理工作成事业做工作定会取业绩
真诚关心取群众真心换心专业服务赢群众力成工作做群众工作方法情理法合情群众忧忧群众乐乐真情换心理道德层面讲道德底钱损利法做群众合法性
第二带着感情凝心聚力温暖群众建谐家园
五心群众工作做更
始终常心等群众群众服务热忱杜绝冷言冷语例：金麦坊点心店……现开网店
二心心换位思考接寻求帮助群众成父母兄弟姐妹例：遵义居委会老夫妻……
三心换心善解意严宽工作做群众心坎里……例：紫云居民区非成套改造 1761弄两排房子居民抱团集访访……
四耐心细致注重听善分析难事力处理例：天山居民区位老伯反映情况评评理楼（租房）家漏水渗水家居委会讲物业理处跑直没问题解决……
五诚恳虚心恭恭敬敬拜群众师诚恳虚心讨教民间许工作方法会获许意想效果例：徐汇区田林九村李化师傅……
事事辩证事事具体居民家庭居民讲许事难事会影响思想情绪生活质量甚影响家庭社会稳定居民群众反映问题希帮助解决信更责啊没理实实做事群众排忧解难
总结：理转化治理工作工作接群众接群众？努力做件件落实事事回复真诚善耐心细致封信次接电话感悟办法总困难哲理做事定显赫成绩定爱岗敬业做定愧心
工作没做做更 道理千话万句实事桩做雪中送炭事做群众少跑腿事办群众实惠事群众会理解支持工作真诚希坐位岗位爱岗敬业真情换民心岗位服务群众方便群众解群众忧帮群众解难事
面8句话家勉：
（1）事前思考事会点满足
（2）现努力百姓会点实惠
（3）工作信事业会点成功
（4）头脑创意生活会点色彩
（5）爱心会点朋友
（6）沟通中幽默朋友会点笑声
（7）宽容会点快乐
（8）社会奉献格会力量
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感恩改革开放职业选择权感恩组织培养书记岗位工作感恩届届居委干部区物业理支持开展类工作基础区翻天覆变化感恩家工作全力支持天良精神投入工作感恩然万物……天调节心情真诚微笑服务群众（身体精神心理健康）社区工作已20年天天群众接触着深厚感情非常钟爱事业说做群众工作什技巧带着感情做工作真心换民心拜群众师群众交朋友处事学会换位思考心心天做社区工作中许案例感悟体会家起勉
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天走走坐坐听听聊聊20年居委干部换轮轮变坚持实实深入楼组联系群众第时间解群众思想求实现居民急难愁险等问题时掌握快解决矛盾控制萌芽中例：2011年改坡工程中遵义路555号楼组错层列入次改造范围……例二黄浦区50岁找心惊肉跳……
年轻理员融入群众中倾听声音尊重意见真正掌握群众需盼求真正接气时间长群众会理解工作例三：熟悉包国庆区理……
例四：区疾控中心工姚连生中学工矛盾时组建建联建周午联席会议区理参加居委会周午例会时参加周午联席会议……
做群众工作婆婆嘴菩萨心宰相肚花子腿婆婆嘴指张善做群众思想工作嘴巴菩萨心说群众副热心肠善 宰相肚俗话说宰相肚里撑船指肚量社区庙想什耍威耍赖种群众容忍受住气挨住骂双串百家门花子腿窜百家门排百家忧解百家难老百姓求通定渠道反映通定形式帮助解决通召开听证协调会评议会解决具体问题
总结：四步法第步想方设法群众认识第二步群众接受第三步重真心真意拜群众师通群众做事办实事赢信第四步群理解支持时工作中通倾听二记录三问四思考五分析六纳思维方式强化责感理工作成事业做工作定会取业绩
真诚关心取群众真心换心专业服务赢群众力成工作做群众工作方法情理法合情群众忧忧群众乐乐真情换心理道德层面讲道德底钱损利法做群众合法性
第二带着感情凝心聚力温暖群众建谐家园
五心群众工作做更
始终常心等群众群众服务热忱杜绝冷言冷语例：金麦坊点心店……现开网店
二心心换位思考接寻求帮助群众成父母兄弟姐妹例：遵义居委会老夫妻……
三心换心善解意严宽工作做群众心坎里……例：紫云居民区非成套改造 1761弄两排房子居民抱团集访访……
四耐心细致注重听善分析难事力处理例：天山居民区位老伯反映情况评评理楼（租房）家漏水渗水家居委会讲物业理处跑直没问题解决……
五诚恳虚心恭恭敬敬拜群众师诚恳虚心讨教民间许工作方法会获许意想效果例：徐汇区田林九村李化师傅……
事事辩证事事具体居民家庭居民讲许事难事会影响思想情绪生活质量甚影响家庭社会稳定居民群众反映问题希帮助解决信更责啊没理实实做事群众排忧解难
总结：理转化治理工作工作接群众接群众？努力做件件落实事事回复真诚善耐心细致封信次接电话感悟办法总困难哲理做事定显赫成绩定爱岗敬业做定愧心
工作没做做更 道理千话万句实事桩做雪中送炭事做群众少跑腿事办群众实惠事群众会理解支持工作真诚希坐位岗位爱岗敬业真情换民心岗位服务群众方便群众解群众忧帮群众解难事
面8句话家勉：
（1）事前思考事会点满足
（2）现努力百姓会点实惠
（3）工作信事业会点成功
（4）头脑创意生活会点色彩
（5）爱心会点朋友
（6）沟通中幽默朋友会点笑声
（7）宽容会点快乐
（8）社会奉献格会力量
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