领导干部群众信体现相信群众群众发扬群众翁精神属信体现等尊重属劳动职权意见种信体现疑疑表现放手信基础放手限度发挥观动性创造性时甚超水发挥取敢相信成绩
职务激励法
德兼备会理善够开辟部门新局面造应握实际需扬长避短时提拔重免击千里马积极性作名单位领导识慧眼千万领导者身私利身边视见置理压制埋没企业蒙受损失实践检验中确属真金者时务压担子引入竟争激励机制形成优秀干部成感庸干部压力感称职干部危机感良性循环
知识激励法
着知识济扑面世界日趋信息化数字化网络化知识更新速度段加快干部伍中存知识结构合理知识老化现象日益突出树立终身教育思想单位般员工采取学加强职业培训力度类进行脱产学参观考察进高等院校深造等激励措施作跨世纪应掌握必外语计算机知识够应特网获类信息(单位应建立高效率信息情报网络)级类专博工夫段提高思想品德素质科学文化素质社会活动素质审美素质身心素质够成T型A知识激励理重原
情感激励法
情感影响行直接素渴求种情绪需求心理学解释情感分利义情感胜情感享乐义情感等类型求领导关心群众生活敢勇说真话动真情办实事满足物质需时关心员工精神生活心理健康提高般员工类情绪控制力心理调节力建立正常良健康际关系关系群众关系营造出种相互信相互关心相互体谅相互支持互敬互爱团结融洽志氛围朋友氛围家庭氛围切实培养生活力合作精神增强单位属感
目标激励法
目标组织体种心理引力谓目标激励确定适目标诱发动机行达调动积极性目目标作种诱引具引发导激励作段启发高目标追求启发动奋发动力
目标激励程中正确处理目标目标体目标组织目标群众目标理想现实原性灵活性关系目标考核评价德勤绩标准进行全面综合考察定性定量定级做刚性规范奖罚分明
荣誉激励法
动机具肯定光荣争取荣誉需工作表现较突出具代表性先进物予必精神奖励精神激励方法级类说激励精神激励体现尊重需荣誉激励中注重集体鼓励培养家集体荣誉感团精神
行激励法
情感总受行动支配激励反支配行动说行激励目象富情感行情感激励达调动积极性目常讲榜样力量穷目种典型物行够激激发情感引发省鸣起强烈示范作面旗帜引导门行动
薪酬激励艺术
设计适合员工需福利项目
善福利系统吸引保留员工非常重公司力资源系统否健全重标志福利项目设计仅员工带方便解顾忧增加公司忠诚节省税支出时提高公司社会声
职工福利项目政府规定分成两类类强制性福利企业必须政府规定标准执行养老保险失业保险医疗保险工伤保险住房公积金等类企业行设计福利项目常见身意外保险医疗保险家庭财产保险旅游服装误餐补助免费工作餐健康检查俱乐部会费提供住房购房支持计划提供公车报销定交通费特殊津贴带薪假期等员工时会福利折算成收入较企业否具物质吸引力
企业言福利笔庞开支(外企中占工资总额30%)员工言激励性员工甚领情办法采菜单式福利根员工特点具体需求列出福利项目规定定福利总值员工选择取需
种方式区传统整齐划福利计划具强灵活性受员工欢迎
薪酬支付注意技巧
员激励措施工资低公司企业文化搞难留高层次工资较高果缺少培训发展机会然缺乏吸引力
现金性薪酬非现金性薪酬结合起运时取意想效果前者包括工资津贴奖金红包等者包括企业员工提供保险福利项目实物公司举行旅游文体娱乐等公司专门员工家属提供特福利节日际邀请家属参加联欢活动赠送公司特制礼品员工家属起旅游孩子提供礼物等等员工感特面子赠送两张音乐会票盒化妆品常会员工激动万分
适缩短常规奖励时间间隔保持激励时性助取佳激励效果频繁规模奖励会规模奖励更效减少常规定期奖励增加定期奖励员工更意外惊喜增强激励效果
选具激励性计酬方式
计酬方式通常包括时计酬件计酬绩计酬等缺乏激励效果时计酬激励作体现年调薪前段时间难持久明显优点:收入稳定员工安全感便留招聘实施方便劳动力成易预测会强调产出数量忽视质量等计件薪酬员工激励作十分明显仅适产出数量容易计量质量标准明晰工作知识白领工作难计件IT行业通常采时计酬绩效计酬相结合需事先设定具体工作目标(指标)考核期结束时项目完成根实际工作业绩评估结果计算浮动工资提取佣金业绩工资团队业绩业绩两部分决定高级职位企业利润常作重业绩指标薪酬挂钩薪酬量化业绩挂钩更具激励性公性种方法需合理目标设定方法良绩效考评系统做支持
重视团队奖励
激励效果奖励团队奖励效果弱促团队成员间相互合作时防止级间工资差距导致出现低层员心态衡现象必建立团队奖励计划成功企业奖励团队方面资金占员工收入重优秀团队考核标准奖励标准事先定义清楚保证团队成员理解具体奖励分配形式纳三类类节约成基础奖励斯坎伦计划员工节约成定百分奖励员工团队类分享利润基础奖励成种分红方式第三类工资总额中出部分设定奖励基金根
团队目标完成情况企业文化倡导方设定考核评选标准进行奖励
善股票奖励形式
高科技行业股票期权非常诱字眼员工特高层员工认工资高低倒吸引力重没实行员工持股制度仅海外市公司纷纷实行股票期权非市公司探索形式员工持股办法非市公司言国现行法律缺少明晰规定权益兑现方面缺少成功案例供鉴担心会未创业板市造成法律障碍左顾右盼公司雷声雨点着国创业板市规日益明晰种分配办法越越运实践中
员工沟通薪酬时注意技巧
公司员工薪酬福利遇破费少员工动衷作建议福利方面开支做支出明细说明员工明白公司付出代价告诉员工分配哲学果确信公司薪酬具竞争力员工信服妨薪酬方面调查结果公开甚员工参薪酬方案设计推动公司遇暂时困难减薪坦诚相见公时薪酬外优势展现出相信员工会理解舟济
调薪时员工间存种微妙博弈关系员工理然希工资高作老板希减少力成博弈中控制住薪酬员工获激励?种办法先降低员工薪酬目标期值员工预期调薪幅度调薪范围做低调处理员工发现事实调薪幅度超预想时会产生种满足感
厚高层员工骨干员工
薪酬限情况企业发展重点保留住重点员工业务骨干某著名美国公司遇业绩滑年度工资调整采取样策略:高层员工采高市场均值增长率中层员工业务骨干采均市场增长率般员工保持工资变思路:80%业绩20%精英完成少数骨干决定公司发展新兴高科技公司者实力强公司种方法尤效
先增加利润先提高工资?问题先蛋先鸡?建议老板选择先提高工资果资金够支持利润周期话配合科学绩效理公司会进入高工资高效率高效益良性循环流成流事业样公司员工会加速度发展
花钱激励法
1取消月优秀职员评选活动
项活动意义果评选权理者手中职工明真相会认政治活动丧失兴趣工作成绩基础成绩突出者总轮流获奖更会激起什干劲机会均等想办法客户职工——额外奖励效果位客户存堆促销帽子安排参项目职工发顶会员工觉工作附加值问嘿某某公司工作样?会说工资低时会发东西
2口头表扬忽视 利益高切说口头表扬听楼梯响没见追求进员工说意味着鼓励口头表扬认企业中效激励办法
3保持肯定态度 激励员工问题想法想法总切实行作理者应该鼓励百家争鸣百花齐放说唯企业生机勃勃果员工持肯定引导态度员工会动公司分忧
4留心身体语言 皱眉头瞪眼睛指东划西切会作老板权力控制欲员工值赖心翼翼领头羊结果疑会引起敌情绪合作便举步维艰
5理者需事必躬亲 位低薪员工说:老板次说需午前装进盒子标签装进货箱运车库等做完事需帮忙然走开感觉程序中重环老板相信做鼓励证明做失
6总正 理员员工偶尔违规行持微笑缄默态度缔造公司部健康谐气氛员工感觉理带情味安居乐业
知识型员工激励法
激励中金钱
知识理专家玛汉·坦姆仆量研究认激励知识型员工前四素分:体成长(约占总量34%)工作(约占31%)业务成(约占28%)金钱财富(约占7%)说类型员工相知识型员工更重视够促进发展挑战性工作知识体事业成长着持续断追求求予权够认效方式进行工作完成企业交务获份贡献相称报酬够分享创造财富显然金钱天择业中重公重
激励中重素报酬结构否觉公报酬否满意通公理说明观投入(包括诸努力济教育等
许素)相评价否公公正报酬亚斯(Adams)公(公)理公式表示知名公理质方面表示: 报酬/投入=(作较)报酬/(作较)投入
较报酬投入应该衡 果觉获报酬适时产生满降低产出数量质量者离开组织
果觉报酬公继续样产出水工作果认报酬认公报酬工作更加努力某低估种报酬
报酬通俗点说工资遇者薪水
直面薪水
玛汉·坦姆仆研究成果知识型员工激励金钱刺激应发展成成长换种说法:注重长期效应注重短期效应作知识型员工说应该长期效应现实呢? 物质生活日益丰富天相互见面问候语常月薪少年少街匆匆年轻男女跳槽记录吃惊年换四五家少数诚然高处走水低处流改革劳动力市场开放济繁荣作出巨贡献似目前流:高薪=高处
留问题:样效激励方式?传统企业拥抱新济面着众困难传统企业低工资争事实低工资导致优秀流失流失增加传统企业新济接轨难度恶性循环中谁会受伤?
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