国家开放学电专科电子政务概期末题库答案（试卷号：4988）
单项选择题
1．电子政务标准化总体组已提出电子政务标准初步体系制定电子政务标准提供基框架该标准体系包括()部分
A．六
B．七
C．八
D．九
2．()实现电子政务互通互联进行信息交换电子政务系统进行统理基础
A 政府集成化办公环境
B．统数交换机制
C．政务信息综合理机制
D．统电子政务门户理机制
3．电子政务发展动力()
A 满足信息化民化需求
B．信息技术应普
C．建设高效政府
D．适应现代化转型需
4．政府工作员系统利动化程度高工具事公务活动动化设备承担简单判断程序性工作工作员需做更具创造性非例行工作体现电子政务政府()影响
A 理环境
B．理职发展
C．组织结构
D．组织规模
5．电子政务环境电子化手段政府掌握静态信息通反馈系统转化动态信息动提供公众体现电子政务环境政府鲤( )方面特征
A．关系模式
B．办公模式
C．理类型
D．服务方式
6．()电子政务级政府中广泛深入开展年命名电子政务年
A．2001年
B．2002年
C．2003年
D．2004年
7．通国家电子政务总体框架分析发现推进国家电子政务建设()线
A．服务
B．标准化体系
C．理体制
D．信息资源开发利
8．决策支持系统典型组件包括()
A．数理子系统
B．模型理系统
C．户界面子系统
D．门户
9．列属发文处理功()
A．公文生成
B．签发
C．承办
D．分发
10．基互联网桌面视频会议系统组成部分中部分会议关区职称职务等信息进行效理？()
A．文档理
B．员理
C．政策理
D．种代码表理
11．第()代办公动化系统实现数统计文件档案处理电子化办公信息载体原始纸介质方式转特方式
A．
B．二
C．三
D．四
12．()指政府通网络系统公民提供种服务
A．G2G
B．G2P
C．G2B
D．G2C
13．政务信息资源采集政务信息资源建设第()环节
A．四
B．三
C．二
D．
14．决策支持系统典型组件包括()
A．数理子系统
B．模型理系统
C．户界面子系统
D．门户
15．()电子政务核心关键容
A．电子化办公
B．电子化决策
C．电子化服务
D．电子化投票
16．()划分政府电子化公服务分政府公民提供电子化公服务政府组织提供电子化公服务
A．服务象
B．职
C．具体行政行
D．服务方式
17．政务信息资源建设模式包括()
A．模式
B．模式
C．集约营模式
D．联合营模式
18．电子证办理系统属()
A．G2G
B．G2P
C．G2B
D．G2C
19．()电子政务发展动力
A．建设高效政府
B．建设廉洁政府
C．建设透明政府
D．建设节政府
20通国家电子政务总体框架分析发现推进国家电子政务建设()线
A．服务
B．标准化体系
C．理体制
D．信息资源开发利
21．电子政务标准化总体组已提出电子政务标准初步体系制定电子政务标准提供基框架该标准体系包括()部分
A．五
B．六
C．七
D．八
22．()电子政务核心基础
A 政府外部办公系统
B．政府部互联网系统
C．政府部办公系统
D．政府外部互联网系统
23．()种较完善信息数库具通信功级网络组成
A 制型办公系统
B．辅助决策型办公系统
C．事务型办公系统
D．理型办公系统
24．政府间协理模式简单理解()电子政务
A．政府政府
B．政府企业
C．企业企业
D．企业政府
25．电子会议旅行服务系统属()
A 电子司法档案系统
B．统服务系统
C．电子财政理系统
D．信息统计系统
26．政府工作员系统利动化程度高工具事公务活动动化设备承担简单判断程序性工作工作员需做更具创造性非例行工作体现电子政务政府()影响
A 理环境
B．理职发展
C．组织结构
D．组织规模
27．()电子政务级政府中广泛深入开展年命名电子政务年
A 2001年
B．2002年
C．2003年
D．2004年
28．收发处理文件等程序性活动传统手工方式转工作流动化方式体现国办公动化系统发展()阶段特征
A．第
B．第二
C．第三
D．第四
29．基互联网桌面视频会议系统组成部分中部分会议关区职称职务等信息进行效理？()
A．文档理
B．员理
C．政策理
D．种代码表理
30列属发文处理功()
A．公文生成
B．签发
C．承办
D．分发
31．()政府形式电子政务导方式
A 虚拟型
B．实务型
C．工作型
D．事务型
32．政府部办公系统中()办公系统种较完善信息数库具通信功级网络组成
A．事务型
B．理型
C．辅助决策型
D．建议咨询型
33．第三代办公动化系统()核心提供丰富学功知识享机制确保者时根需专家学组织现知识学工作员办公动化系统中位动动转变
A．业务理
B．技术操作
C．知识理
D．信息享
34．收发处理文件等程序性活动传统手工方式转工作流动化方式体现国办公动化系统发展()阶段特征
A．第
B．第二
C．第三
D．第四
35．()电子政务核心关键容
A．电子化办公
B．电子化决策
C．电子化服务
D．电子化投票
36．()划分政府电子化公服务分政府公民提供电子化公服务政府组织提供电子化公服务
A．服务象
B．职
C．具体行政行
D．服务方式
37．政务信息资源建设模式包括()
A 模式
B．模式
C．集约营模式
D．联合营模式
38．政务信息资源采集政务信息资源建设第()环节
A．四
B．三
C．二
D．
39．()指通分析信息题概念容性质等特征赋予够揭示关特征简明代码语词标识信息组织检索提供信息加工方法
A．分类标引
B．题标引
C．容标引
D．信息标引
40办公员身份确认问题属电子政务()安全问题
A．基础设施
B．运行环境
C．信息安全
D．安全理
41．政府部办公系统中()办公系统种较完善信息数库具通信功级网络组成
A．事务型
B．理型
C．辅助决策型
D．建议咨询型
42．电子会议旅行服务系统属()
A．电子司法档案系统
B．电子财政理系统
C．统服务系统
D．信息统计系统
43．电子政务环境电子化手段政府掌握静态信息通反馈系统转化动态信息动提供公众体现电子政务环境政府理()方面特征
A．关系模式
B．办公模式
C．理类型
D．服务方式
44．收发处理文件等程序性活动传统手工方式转工作流动化方式体现国办公动化系统发展()阶段特征
A 第
B．第二
C．第三
D．第四
45．部种办公设备办公品器材车辆等进行统理调度机关关方面提供保障属事务处理系统中()功
A．信处理
B．访处理
C．勤服务
D．会议组织
46．()划分政府电子化公服务分政府公民提供电子化公服务政府组织提供电子化公服务
A．服务象
B．职
C．具体行政行
D．服务方式
47．()反映政府某部门总体表现特征规律发展变化程信息种高层次信息反映系统总体性质总量发展方等
A．宏观性信息资源
B．微观性信息资源
C．动态性信息资源
D．静态性信息资源
48．()行业基层群众学科专家学者批评意见建议济社会发展程中出现新情况新问题新动等分门类形成干数库便倾听公众呼声研究解决问题新思路更民众服务
A．政府决策信息库
B．社会界服务信息库
C．反馈信息库
D．政府间交流信息库
49()信息容进行题分析确定题概念然定词汇控制方式标引象赋予恰语词标识程
A．分类标引
B．容标引
C．信息标引
D．题标引
50．()电子政务立法重点
A．基信息权利保护方面立法
B．信息安全立法
C．促进基础设施建设立法
D．政府信息公开政府信息效率方面立法
51．电子政务公服务模式根()分政府社会公众服务模式政府企业服务模式
A．服务体
B．服务方式
C．服务象
D．服务目
52．电子证办理系统属()
A．G2G
B．G2P
C．G2C
D．G2B
53．电子政务发展动力()
A．建设高效政府
B．建设廉洁政府
C．建设透明政府
D．建设节政府
54．()特色公文处理系统中公文传递办理直档采传统工方式公文形成部分理采计算机方式
A．公文拟制电子化
B．机关部公文流转电子化
C．机关外部公文流转电子化
D．政府系统机关间公文传输电子化
55．机关部公文流转电子化特色公文处理系统中收文处理功包括()
A．公文生成
B．承办
C．签发
D．分发
56．()设法发现特定需求相关知识结构外部贮藏库中提取知识通滤发现知识寻求者相关知识知识呈现知识需求者
A．外化
B．化
C．认知
D．中介
57．军事服务属政府电子化公服务项目中类？()
A．政治服务
B．济服务
C．文化服务
D．社会服务
58()反映系统某局部方事物状态性特征发展变化程信息种接基层零星分散具体实信息
A．宏观性信息资源
B．微观性信息资源
C．动态性信息资源
D．静态性信息资源
59．政务信息资源采集政务信息资源建设第()环节
A．四
B．三
C．二
D．
60．()电子政务立法基础
A．基信息权利保护方面立法
B．信息安全立法
C．政府信息公开政府信息效率方面立法
D．促进基础设施建设立法
二定项选择题
1列属电子政务办公动化明显差异()
A 应定位
B．应技术
C．应体
D．系统户
2列属政府门户网站基技术件()
A 网络台
B．应体系
C．数库体系
D．安全体系
3列属电子政务理标准()
A．电子政务软件工程
B．电子政务验收监理
C．电子政务系统测试评估
D．电子政务信息资源评价体系
4列属电子政务应业务标准()
A 电子政务数元
B．电子政务文件单证格式
C．电子政务业务流程
D．电子政务代码标准
5电子公文传输系统()保障
A．数元标准
B．数字签名
C．认证体系
D．公文格式标准
6政府企业服务模式系统构成包括()
A．电子税务
B．业服务
C．电子证办理
D．交通理服务
7国电子政务建设中落实保障维护公众知情权实行政务信息公开社会享体现()理念转变中现实重方面
A．民
B．责
C．效
D．创新
8列属20062020年国家信息化发展战略关推行电子政务战略描述()
A．改善公服务
B．加强社会理
C．强化综合监
D．完善宏观调控
9通国家电子政务总体框架分析发现推进国家电子政务建设()保障
A．法律法规
B．标准化体系
C．理体制
D．信息资源开发利
10列属基础信息资源特征()
A．基础性
B．基准性
C．标识性
D．稳定性
11．机关部公文流转电子化特色公文处理系统中收文处理功包括()
A．拟办
B．分发
C．批办
D．监控
12根传输容视频会议系统分()
A．文件会议系统
B．数会议系统
C．视会议系统
D．桌面视频会议系统
13公务处理系统中电子日程表功包括()
A．活动安排
B．会议安排
C．例行活动理
D．办事务监控
14列属电子政务信息资源理系统()
A．电子信息资源库理子系统
B．办公业务资源理子系统
C．户界面手系统
D．公众信息服务子系统
15()通施行标志着国首部真正意义信息化法律已正式诞生
A政府信息公开条例
B．行政许法
C．电子签名法
D．计算机软件保护条例
16电子政务系统安全外部威胁包括()
A．病毒破坏
B．理员滥职权
C．信息恐怖活动
D．信息战争
17．电子政务安全技术包括()
A．数加密技术
B．信息隐藏技术
C．安全认证技术
D．址解析技术
18．列属电子政务安全功指标()
A．时效性指标
B．保密性指标
C．真实性指标
D．性指标
19．列属电子政务发展PITT模式具体步骤()
A．建立网站
B．互动
C．处理
D．变革
20．列属ASPA模式提倡电子政务实施步骤()
A．单沟通
B．价值交易
C．电子民
D．跨部门政府合作
21政府间协理模式简单理解电子政务()
A．政府政府
B．政府
C．政府企业
D．企业
22．电子政务民理念法治理念(．)方面进行变革
A．公理念科学理念
B．责理念服务理念
C．效理念系统理念
D．创新理念安全理念
23．电子政务政府理职发展带变化包括()
A．促进政府理职转变
B．改变着政府理职实现方式
C．降低政府理职实现成
D．提高政府理职实现成
24．()电子政务系统质功
A 统计
B．服务
C．制
D．监督
25．电子政务环境政府理种()理
A．直接控制间接控制辅
B．间接控制直接控制辅
C．程控制控锚结果辅
D．控制结果程控籼辅
26．国家电子政务总体框架中服务应系统强调()电子政务建设出发点落脚点
A．服务
B．应系统
C．信息资源
D．基础设施
27()电子政务核心基础
A 政府机关部公务处理规范化
B．政府机关部公务处理标准化
C．政府机关部公务处理透明化
D．政府机关部公务处理电子化
28公文处理系统类型根侧重点划分()
A．公文拟制电子化特色公文处理系统
B．机关部公文流转电子化特色公文处理系统
C．政府系统机关间公文传输电子化特色公文处理系统
D．联机作业特色公文处理系统
29电子化公务处理系统应提供较完备档案理功中功包括()
A．鉴定
B．档
C．检索
D．保
30般电子化服务相政府电子化公服务特点概括()
A．广泛性
B．公益性
C．非营利性
D．权威性
31政府门户网站基容包括()服务两类
A 监督
B．理
C．信息
D．文化
32．政务信息资源特点包括()
A．政治性
B．综合性
C．权威性
D．层次性
33．列属政务信息资源容构成()
A．政府决策信息
B．社会界服务信息
C．反馈信息
D．政府间交流信息
34政务信息优化选择方法()
A．较法
B．分析法
C．核查法
D．排序法
35属政务信息资源目录体系交换体系系统构成？()
A．网络台
B．数集
C．访问门户
D．交换服务系统
36()通实施标志着国信息产品知识产权保护进入法阶段
A政府信息公开条例
B．电子签名法
C．行政许法
D．计算机软件保护条例
37．电子政务基础设施安全问题包括()
A 运行环境安全
B．物理安全
C．软件系统安全
D．网络安全
38．列属电子政务安全防范技术()
A．反病毒系统
B．防火墙系统
C．虚拟专网
D．入侵检测系统
39列属电子政务发展香港模式步骤()
A．额外信息通道
B．政府服务
C．跨部门合作
D．全新意义政府
40列属电子政务发展进模式环节()
A．数字化
B．信息化
C．政策化
D．台化
41．电子政务基础数标准属()
A．电子政务应支撑标准
B．电子政务应业务标准
C．信息安全标准
D．电子政务理标准
42电子政务网络基础设施标准包含()
A 电子政务信息安全产品
B．电子政务建设规范
C．电子政务网络理规范
D．电子政务验收监理
43．根发展程度承担务范围政府部办公系统分()
A．事务型
B．理型
C．辅助决策型
D．制型
44．电子公文传输系统()保障
A．数元标准
B．数字签名
C．认证体系
D．公文格式标准
45政府间协理模式简单理解________电子政务()
A．政府政府
B．政府
C．政府企业
D．企业
46．政府社会公众服务模式系统构成包括()
A．教育培训服务
B．业服务
C．电子证办理
D．交通理服务
47电子政务环境政府理种()理
A．直接控制间接控制辅
B．间接控制直接控制辅
C．程控制控制结果辅
D．控制结果程控制辅
48列属程控制理方式突出特色()
A．重理目标理程设计
B．重工作质量
C．重事前预防
D．重时调整影响工作质量效果素状态
49．通国家电子政务总体框架分析发现推进国家电子政务建设()支撑
A．服务
B．应
C．信息资源开发利
D．基础设施
50．()电子政务核心基础
A．政府机关部公务处理规范化
B．政府机关部公务处理标准化
C．政府机关部公务处理透明化
D．政府机关部公务处理电子化
51．视频会议系统功般包括()
A．会议理
B．媒体流理
c．数会议
D．会议文档理
52．作政府机关公务处理系统核心功信息服务功进步细分()等容
A．电子公告
B．电子讨
C．事记
D．信息查询
53．决策支持系统典型组件包括()
A．数理子系统
B．模型理系统
C．户界面子系统
D．门户
54列属电子政务信息赉源理系统()
A．电子信息资源库理子系统
B．办公业务资源理子系统
C．户界面子系统
D．公众信息服务子系统
55列属政府网站公布动态信息()
A．官员名单
B．手册
c．部门设置
D．档案资料
56．政务信息优化选择基标准()
A．序性
B．性
C．适性
D．相关性
57．政务信息优化选择方法()
A．较法
B．分析法
C．核查法
D．排序法
58．电子政务系统安全部威胁包括()
A．信息间谍
B．执行员操作
C．安全意识强
D．软硬件缺陷
59列属电子政务安全功指标()
A．时效性指标
B．保密性指标
C．真实性指标
D．性指标
60列属ASPA模式提倡电子政务实施步骤酊()
A．单沟通
B．价值交易
C．电子民
D．跨部门钧政府合作
61．政务信息资源特点包括()
A 政治性
B．综合性
C．权威性
D．致性
62．政务信息优化选择方法()
A．较法
B．分析法
C．核查法
D．排序法
63．网络效评价系统基容包括()
A．政府机构理制度体系
B．政府机构理标准体系
C．政府机构理规范体系
D．效评价体系
64．电子政务发展社会动力()
A．满足信息化需求
B．满足现代化需求
C．满足网络化需求
D．满足民化需求
65．电子政务发展技术动力()
A．理技术应普
B．物联网技术应普
C．信息技术应普
D．工智技术应普
66．政府企业服务模式系统构成包括()
A．电子税务
B．业服务
C．电子证办理
D．交通理服务
67．公务处理系统中电子日程表功包括()
A．活动安排
B．会议安排
C．例行活动理
D．办事务监控
68．()通施行标志着国首部真正意义信息化法律已正式诞生
A．政府信息公开条例
B．行政许法
C．电子签名法
D．计算机软件保护条例
69．电子政务系统安全外部威胁包括()
A．病毒破坏
B．理员滥职权
C．信息恐怖活动
D．信息战争
70．电子政务发展香港模式步骤包括()
A．额外信息通道
B．政府服务
C．跨部门合作
D．全新意义政府
71．电子公文传输系统()托
A．数元标准
B．政府电子政务网络台
C．公文格式标准
D．统指挥系统
72．电子公文传输系统()保障
A．标准体系
B．数字签名
C．认证体系
D．实时语音
73基础信息资源源相关部门业务信息具()特征
A．基础性
B．基准性
C．标识性
D．稳定性
74．列属国家电子政务总体框架中基础设施()
A．国家电子政务网络
B．政府信息公开目录
C．政务信息资源目录体系交换体系
D．信息安全基础设施
75根传输容视频会议系统分()
A．文件会议系统
B．数会议系统
C．视会议系统
D．桌面视频会议系统
76．列属电子政务安全防范技术()
A．反病毒系统
B．防火墙系统
C．虚拟专网
D．入侵检测系统
77．列属电子政务安全功指标()
A．时效性指标
B．保密性指标
C．真实性指标
D．性指标
78．列属电子政务发展PITT模式具体步骤()
A．建立网站
B．互动
C．处理
D．变革
79．列属电子政务信息资源理系统()
A 电子信息资源库理子系统
B．办公业务资源理子系统
C．户界面子系统
D．公众信息服务子系统
80．列属电子政务发展进模式环节()
A．数字化
B．信息化
C．政策化
D．台化
81政府门户网站基技术件包括()
A．网络台
B．应体系
C．数库体系
D．安全标准体系
82电子政务环境政府理种()理
A．直接控制间接控制辅
B．间接控制直接控制辅
C．程控制控制结果辅
D．控制结果程控制辅
83公文处理系统类型根侧重点划分()
A 公文拟制电子化特色公文处理系统
B．机关部公文流转电子化特色公文处理系统
C．政府系统机关间公文传输电子化特色公文处理系统
D．联机作业特色公文处理系统
84()实现电子政务互通互联进行信息交换电子政务系统进行统理基础
A．统数交换机制
B．政务信息综合理机制
C．政府集成化办公环境
D．信息资源库理决策支持体系
85电子政务总体标准分()
A 电子政务总体框架标准
B．电子政务术语标准
C．电子政务中文信息处理标准
D．电子政务综合标准
86．电子政务基础数标准属()
A．电子政务应支撑标准
B．电子政务应业务标准
C．信息安全标准
D．电子政务理标准
87网络基础设施标准包含()
A 电子政务信息安全产品
B．电子政务建设规范
C．电子政务网络理规范
D．电子政务验收监理
88国已三网四库十二系统电子政务建设定位信息化工作重点谓三网指()
A．政务网
B．政务外网
C．政务物联网
D．政务互联网应
89电子政务部效率模式构建通列方式实现？()
A 通局域网广域网政府部办公活动机联结起构成电子政务基础模式
B．动化流程
C．业务系统集成
D．部综合信息支持
90政府间工作关系包括()
A．隶属关系
B．业务指导关系
C．行关系
D．相隶属关系
91般电子化服务相政府电子化公服务特点概括()
A 广泛性
B．公益性
C．非营利性
D．权威性
92电子政务民理念法治理念()方面进行变革
A 公理念科学理念
B．责理念服务理念
C．效理念系统理念
D．创新理念安全理念
93()电子政务系统质功
A 统计
B．服务
C．制
D．监督
94电子化公务处理系统应提供较完备档案理功中功包括()
A 鉴定
B．档
C．检索
D．保
95属政务信息资源目录体系交换体系系统构成？()
A．网络台
B．数集
C．访问门户
D．交换服务系统
96．电子政务安全技术包括()
A．数加密技术
B．信息隐藏技术
C．安全认证技术
D．址解析技术
97()通实施标志着国信息产品知识产权保护进入法阶段
A政府信息公开条例
B．电子签名法
C．行政许法
D．计算机软件保护条例
98电子政务基础设施安全问题包括()
A．运行环境安全
B．物理安全
C．软件系统安全
D．网络安全
99列属ASPA模式提倡电子政务实施步骤(}
A．单沟通
B．价值交易
C．电子民
D．跨部门政府合作
100电子政务政府理职发展带变化包括()
A 促进政府理职转变
B．改变着政府理职实现方式
C．降低政府理职实现成
D．提高政府理职实现成
101电子政务办公动化差异表现()
A．应技术
B．应体
C．系统户
D．应定位
102政府电子化全局模式具体构成方式包括()
A．政府门户网站
B．统电子政务网络台
C．电子政务标准理安全保障
D．政府信息资源库统理
103列属政府门户网站基技术件()
A．网络台
B．应体系
C．数库体系
D．安全标准体系
104()实现电子政务互通互联进行信息交换电子政务系统进行统理基础
A．统数交换机制
B．政务信息综合理机制
C．政府集成化办公环境
D．信息资源库理决策支持体系
105电子政务政府理职发展带变化包括()
A．促进政府理职转变
B．改变着政府理职实现方式
C．降低政府理职实现成
D．提高政府理职实现成
106()电子政务系统质功
A．统计
B．服务
C．制
D．监督
107通国家电子政务总体框架分析发现推进国家电子政务建设()关键
A 服务
B．应
C．信息资源开发利
D．基础设施
108列属基础信息资源特征()
A．基础性
B．基准性
C．标识性
D．稳定性
109机关部公文流转电子化特色公文处理系统中发文处理功包括()
A．登记
B．分发
C．批办
D．审核
110根传输容视频会议系统分()
A．文件会议系统
B．数会议系统
C．视会议系统
D．桌面视频会议系统
111．基互联网桌面视频会议文档理系统分()
A．员理
B．文档理
C．安全理
D．种代码表理
112公务处理系统中电子日程表功包括()
A 活动安排
B．会议安排
C．例行活动理
D．办事务监控
113列属政府网站公布静态信息()
A 公告
B．法规
C．研究报告
D．通知
114政府门户网站基容包括()服务
A 监督
B．理
C．信息
D．文化
115．政务信息外部信息源具体包括()
A 基层企事业单位
B．广民众
C．种咨询机构行业部门
D．公信息部门
116政务信息资源采集工作中必须坚持基原包括()
A 动时原
B．真实原
C．针适原
D．系统连续原
117属政务信息资源目录体系交换体系系统构成？(
A 网络台
B．数集
C．访问门户
D．交换服务系统
118电子政务基础设施安全问题包括()
A 运行环境安全
B．物理安全
C．软件系统安全
D．网络安全
119电子政务安全技术包括()
A 数加密技术
B．信息隐藏技术
C．安全认证技术
D．址解析技术
120列属电子政务发展PITT模式具体步骤()
A 建立网站
B．互动
C．处理
D．变革
三简答题
1电子政务运营什遵循民理念？
答：(1)信息技术广泛应促进社会等公需发展求政务信息非垄断性（3分）
(2)信息化社会求电子政务社会理模式服务容调控手段（2分）
(3)信息技术高度发展广泛应信息源扩信息量增长政府信息垄断封锁已失必条件（3分）
电子政务建设推进社会义民创造条件时民理念贯穿电子政务建设运行程始终关系电子政务基方否正确否真正具价值（2分）
2简述政府电子化全局模式传统政务区
答：政府电子化全局模式电子政务区传统政务重工作模式区：
(1)电子政务助信息技术手段实现政府资源政府行政行整合：构造法律法规规范标准组织体系体系等政务运行环境（2分）
(2)统网络台实施统理安全控制（2分）
(3)统网络台传递处理政务信息（2分）
(4)网络台组织信息资源库提供信息享（2分）
(5)提供规致标准统公服务形成社会公众访问政府信息获政府服务政府行政活动进行监督统渠道（2分）
3．ASPA模式提倡电子政务实施步骤？
答：ASPA模式美国行政学提出电子政务实施模式该模式提倡电子政务实施步骤：
(1)电子邮件局域网（2分）
(2)跨部门信息交流公众获取信息（2分）
(3)双沟通（2分）
(4)价值交易（1分）
(5)电子民（1分）
(6)跨部门政府合作（2分）
4简述电子政务政府机关工作员影响
答：(1)政府机关工作员整体结构发生改变（3分）
(2)政府机关工作员身素质幅度提升（3分）
(3)政府机关工作员总数量规模逐渐趋减少（4分）
5政务信息资源目录体系交换体系技术支撑台总体功求？
答：(1)技术支撑台支持操作系统（2分）
(2)实现种类型信息资源支持（2分）
(3)技术台满足标准求（2分）
(4)通统技术支撑台支持种享业务协应（2分）
(5)保证技术支撑台稳定性健壮性（2分）
6．简述国政务信息资源建设原
答：(1)统规划建享原（2分）
(2)分阶段分层次建设原（2分）
(3)统规范统标准原（2分）
(4)科学性操作性相结合原（2分）
(5)促进市场竞争原（2分）
7．简述政府门户网站功
答：(1)统政府信息发布(2分)
(2)全方位政府网站入口(2分)
(3)政府信息资源整合台枢纽(2分)
(4)政府信息资源检索利台（1分）
(5)全面社会服务资源享台（1分）
(6)全局性政府社会公众互动交流渠道（1分）
(7)政府政策施政评价监督统通道（1分）
8简述政府机关电子化公务处理系统目标
答：政府机关电子化公务处理系统目标破时间域限制创造集成公务处理环境机关政府系统工作员起协工作享信息知识(2分)
(1)通建立机关部政府系统部通信信息发布台机关政府系统部通信信息交流快捷通畅实现信息享（2分）
(2)实现纸办公文件处理动化（2分）
(3)实现核心公务处理工作流动化（2分）
(4)种保障性工作活动动化（2分）
9．简述政务信息外部信息源构成
答：(1)基层企事业单位广民众（4分）
(2)种咨询机构行业部门（3分）
(3)公信息部门（3分）
10．美国电子政务建设方面验？
答：美国电子政务建设直世界名列前茅少验值学鉴：
(1)成立专门机构统规划（3分）
(2)明确建设目标构建基础框架（3分）
(3)提倡政务公开注重外服务（4分）
11．简述常信息组织排序方法
答：(1)分类组织法（2分）
(2)题组织法（2分）
(3)号码组织法（1分）
(4)时空组织法（1分）
(5)超文组织法（2分）
(6)元数组织法（2分）
12简述目前政府机关公务处理中应知识理系统容
答：目前实际政府机关公务处理中应知识理系统容致包括六方面
第知识理基础措施（2分）
第二政府部门理流程重组（2分）
第三知识理方法（1分）
第四知识获取检索（2分）
第五知识传递（1分）
第六知识享评测（2分）
13加采取农业信息服务方式？
答：加采取农业信息服务方式：
(1)互联网建立网站发布信息（2分）
(2)通网电子邮件提供信息咨询服务（2分）
(3)开设信息咨询免费电话直接答复农民咨询问题(2分)
(4)传真邮寄资料方式提供信息服务（1分）
(5)派专家农场现场解答农民提出问题（1分）
(6)进行培训教会农民咨询问题获取信息传信息信息等（2分
四案例分析题
1媒体报道原中央书记处书记中央纪委副书记全国政务公开领导组组长勇表示运行政权力办理民群众利益相关类事项属国家机密社会公开
前时期推行政务公开工作务三项：第市（）级行政机关政务公开全面推行中央部署部分市（）级行政机关进行政务公开试点基础2004年开始市（）级行政机关全面推行政务公开制度第二乡镇县级政务公开抓规范提高进步规范政务公开容方式程序时限监督保障措施政务公开成乡镇县级行政机关项基工作制度第三学校医院水气电公交等公事业单位全面实行办事公开制度部门单位广民群众切身利益密切相关通实行办事公开增强办事透明度更接受社会监督切实保障民群众合法权益
谈前时期工作重点时勇指出政务定法公开国家法律法规关政策规定运行政权力办理民群众利益相关类事项属国家机密社会公开
政务公开重点容包括：政府关部门年度工作目标执行情况财政预算执行情况级政府政府部门拨专项费分配理情况抵御灾害接受捐赠款物理情况农村基层组织债权债务情况工程项目招标投标社会公益事业建设隋况关事免公务员录机构改革员分流情况等办事公开重点容包括：部门单位工作职责办事条件程序程结果服务承诺违诺违纪投诉追究等
勇指出政务公开普遍推广政务公告栏明白卡等形式充分运广播电视报刊媒体进行政务公开积极运现代科技手段计划分步骤推进电子政务建设条件方推进政府网工程达信息透明服务便捷利监督目
阅读述案例结合实际联系教材回答列问题：
政务公开电子政务关系什？
答：政务公开民政府必然求政府机关服务程序结果关信息公布众便公众监督防止暗箱操作（4分）
电子政务指运计算机网络通信等现代信息技术手段实现政府组织结构工作流程优化重组超越时间空间部门分隔限制建成精简高效廉洁公政府运作模式便全方位社会提供优质规范透明符合国际水准理服务（4分）基目通信息化手段实现政务社会良服务电子政务建设仅仅技术基础设施建设更重制度等软环境建设（4分）
信息化民化需求发展趋势推进电子政务前发展社会素着全社会民意识提升公众求参政议政求政府实施民化理呼声日益高涨政务公开信息公开已成信息社会发展趋势提高政府运行透明度呼声日益强烈电子政务恰恰成利恰突破口（4分）
政府机构言通电子政务台享信息科学决策构建高效率信息化政府重举措加强政府勤政廉政建设杜绝腐败现象正风效途径（4分）
2媒体报道楼楼回跑现坐办公室点击网非密级公文传递交换通OA（办公动化）系统搞定记者日香洲区机关采访时听位工作员说话目前电子政务正改变着香洲区政府员工作方式
悉香洲区OA系统2006年底正式线运行目前已实现区镇（街）社区三级联网范围覆盖全区59单位107社区居委会户数达1383
办公费节约
OA系统运行转变传统办公观念加快文件流转速度增强工作流程监控手段节约办公成提高办公效率目前全区已初步形成应办公动化系统处理公文良惯香洲区科技局局长红兵说办公动化办公成幅度降低节约量印刷费耗材费邮寄费燃油费等办公费开支
解香洲区OA系统目前已基实现政府系统非密级公文拟稿审签印交换等工作纸化非密级公文报送签收登记拟办批示等工作电子化实现公文运转状态网络化监控电子化查询档办公动化项流程目然办事程序时限结果记录案减少素行政公正性影响
工作效率提高
处理公文需35天现天处理完毕香洲区委办工作员OA系统带方便快捷深感触：OA系统破传统垂直文件信息传递方式网实现联传阅极提高办事效率
方便领导出访开会接等政务活动中够批示文件OA网办公局域网双网合通相关设备领导通手提电脑等移动设备远程OA实现移动办公红兵介绍前碰领导出差外文件根法处理时双网合前少工作员手两台电脑台接网台接外网现需配备台电脑开支锐减估计双网合年该区节约互联网接入费约40万元
信息发布快捷
现开会活动香洲区员会收该区短信台发出温馨提示前发布政务信息逐单位逐电话发传真文件耗时费劲现需条短信搞定香洲区科技局副局长王文洲介绍短信台具备短信群发回复等功政府加快政务信息传递节省行政成提供力信息技术支撑更实系统会提示信息发送状态显示方接收成功实性强
悉进步提高OA系统办文效率香洲区科技局正着手OA系统中增加短信功提醒户时处理紧急公文
阅读述案例联系教材回答列问题：
(1)什办公动化？
(2)办公动化电子政务回事？什？
答：谓办公动化指利现代化办公设备计算机技术通信技术代办公员手工作业幅度提高办公效率（5分）
办公动化电子政务回事（2分）
电子政务办公动化方面存明显差异：
(1)应定位办公动化应重点般部门部指通信息技术手段实现工作活动流程动化重点动化表现出特征常常办公员处理数事务动化电子政务着眼点政府整体业务范畴信息化通信息技术手段进行行政决策建立政府部门业务协直接服务社会（5分）
(2)二者应体办公动化广泛应机构包括企事业单位电子政务顾名思义应体级类政府部门（4分）
(3)系统户办公动化系统户部工作员电子政务系统户范围广泛政府部门工作员外包括政府部门相关企业公众等（4分）
3．制服务政府理社会事务程中两职责两者相互联系制服务基础服务制目究质作公权力代理机构政府社会服务机构承担服务职责政府国素民公仆形象喻长期政府重制轻服务较少真正服务角度开展工作政府机关工作成施展制特权造成门难进脸难话难听事难办良风气种定位偏差越越适应社会发展必须实现制型政府服务型政府转变种转变正成年政府工作理念思路方式中引注目根性变化变化程中政府公服务职责日益突出公服务成政府改革活跃领域行政审批手续简化便中典型实例
信息技术应公服务改革提供强力科技支持电子化服务电子政务核心关键容公服务电子化水电子化公服务质量衡量评价电子政务建设水重标准生动说电子政务核心理念全心全E（EElectronic缩写电子意思）E＇意政府利电子化手段民服务电子政务专家指出政务信息化核心价值根改善政府公服务鉴电子化公服务重性众国家区方政府纷纷推出公服务电子化项目公服务电子化容电子政务计划1994年12月政府信息技术服务组(Government InformationTechnology ServicesGITS)提出政府信息技术服务愿景(a vision for governmentinformation technology)报告强调建立起注重顾客导服务性政府提出18项服务重点包括电子福利支付系统公安全信息网络国际贸易资料系统等2000年德国发起联邦线2005电子政务计划求联邦政府2005年网提供服务线提供新加坡2000年推出21世纪公服务计划2001年已500种业务网办理北京市政府2002年底已初步实现政府面企业市民审批理服务业务网进行
阅读述案例联系教材回答列问题：
(1)政府公服务电子化含义什？
(2)结合案例谈谈政府公服务电子化策略？
答：政府公服务电子化政府电子化服务电子化政府服务政府电子化形式传送服务等指政府通现代通信技术网络技术提供公服务（4分）
政府公服务电子化策略包括：
(1)加强公服务电子化制度体系建设执行（3分）
(2)提高认识营造良政府服务文化（3分）
(3)加强政府门户网站建设提高网站效性（3分）
(4)加强方合作注重电子化公服务资源建设（3分）
(5)正视致力解决数字鸿沟问题（2分）
(6)加强公服务系统评估（2分）
4媒体报道香港政府生活易网站支点推出集政府商业服务身电子化公服务该网站2000年建立站式处理方式市民提供种公商务电子服务中受追捧服务项目预订体育康乐设施（康体通）介绍市民该网站进行预定递交结婚通知书预约换领身份证址更改等相关统计香港约九成婚姻申请通ESDlife网站递交
香港八达通卡值提首创交通费接触式电子支付系统短时超出原公交功成途广泛电子货币证——便利店买报纸星巴克喝咖啡八达通卡支付外香港区商品线交易电子交易条例年利作占着全球领先位香港成世界国家观摩电子商务示范基必
阅读述案例结合实际联系教材回答列问题：
(1)政府公服务电子化含义什？
(2)政府公服务电子化策略？
答：政府公服务电子化政府电子化服务电子化政府服务政府电子化形式传送服务等指政府通现代通信技术网络技术提供公服务（4分）
政府公服务电子化策略包括：
(1)加强公服务电子化制度体系建设执行（3分）
(2)提高认识营造良政府服务文化（3分）
(3)加强政府门户网站建设提高网站效性（3分）
(4)加强方合作注重电子化公服务资源建设（3分）
(5)正视致力解决数字鸿沟问题（2分）
(6)加强公服务系统评估（2分）
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单项选择题
1．电子政务标准化总体组已提出电子政务标准初步体系制定电子政务标准提供基框架该标准体系包括()部分
A．六
B．七
C．八
D．九
2．()实现电子政务互通互联进行信息交换电子政务系统进行统理基础
A 政府集成化办公环境
B．统数交换机制
C．政务信息综合理机制
D．统电子政务门户理机制
3．电子政务发展动力()
A 满足信息化民化需求
B．信息技术应普
C．建设高效政府
D．适应现代化转型需
4．政府工作员系统利动化程度高工具事公务活动动化设备承担简单判断程序性工作工作员需做更具创造性非例行工作体现电子政务政府()影响
A 理环境
B．理职发展
C．组织结构
D．组织规模
5．电子政务环境电子化手段政府掌握静态信息通反馈系统转化动态信息动提供公众体现电子政务环境政府鲤( )方面特征
A．关系模式
B．办公模式
C．理类型
D．服务方式
6．()电子政务级政府中广泛深入开展年命名电子政务年
A．2001年
B．2002年
C．2003年
D．2004年
7．通国家电子政务总体框架分析发现推进国家电子政务建设()线
A．服务
B．标准化体系
C．理体制
D．信息资源开发利
8．决策支持系统典型组件包括()
A．数理子系统
B．模型理系统
C．户界面子系统
D．门户
9．列属发文处理功()
A．公文生成
B．签发
C．承办
D．分发
10．基互联网桌面视频会议系统组成部分中部分会议关区职称职务等信息进行效理？()
A．文档理
B．员理
C．政策理
D．种代码表理
11．第()代办公动化系统实现数统计文件档案处理电子化办公信息载体原始纸介质方式转特方式
A．
B．二
C．三
D．四
12．()指政府通网络系统公民提供种服务
A．G2G
B．G2P
C．G2B
D．G2C
13．政务信息资源采集政务信息资源建设第()环节
A．四
B．三
C．二
D．
14．决策支持系统典型组件包括()
A．数理子系统
B．模型理系统
C．户界面子系统
D．门户
15．()电子政务核心关键容
A．电子化办公
B．电子化决策
C．电子化服务
D．电子化投票
16．()划分政府电子化公服务分政府公民提供电子化公服务政府组织提供电子化公服务
A．服务象
B．职
C．具体行政行
D．服务方式
17．政务信息资源建设模式包括()
A．模式
B．模式
C．集约营模式
D．联合营模式
18．电子证办理系统属()
A．G2G
B．G2P
C．G2B
D．G2C
19．()电子政务发展动力
A．建设高效政府
B．建设廉洁政府
C．建设透明政府
D．建设节政府
20通国家电子政务总体框架分析发现推进国家电子政务建设()线
A．服务
B．标准化体系
C．理体制
D．信息资源开发利
21．电子政务标准化总体组已提出电子政务标准初步体系制定电子政务标准提供基框架该标准体系包括()部分
A．五
B．六
C．七
D．八
22．()电子政务核心基础
A 政府外部办公系统
B．政府部互联网系统
C．政府部办公系统
D．政府外部互联网系统
23．()种较完善信息数库具通信功级网络组成
A 制型办公系统
B．辅助决策型办公系统
C．事务型办公系统
D．理型办公系统
24．政府间协理模式简单理解()电子政务
A．政府政府
B．政府企业
C．企业企业
D．企业政府
25．电子会议旅行服务系统属()
A 电子司法档案系统
B．统服务系统
C．电子财政理系统
D．信息统计系统
26．政府工作员系统利动化程度高工具事公务活动动化设备承担简单判断程序性工作工作员需做更具创造性非例行工作体现电子政务政府()影响
A 理环境
B．理职发展
C．组织结构
D．组织规模
27．()电子政务级政府中广泛深入开展年命名电子政务年
A 2001年
B．2002年
C．2003年
D．2004年
28．收发处理文件等程序性活动传统手工方式转工作流动化方式体现国办公动化系统发展()阶段特征
A．第
B．第二
C．第三
D．第四
29．基互联网桌面视频会议系统组成部分中部分会议关区职称职务等信息进行效理？()
A．文档理
B．员理
C．政策理
D．种代码表理
30列属发文处理功()
A．公文生成
B．签发
C．承办
D．分发
31．()政府形式电子政务导方式
A 虚拟型
B．实务型
C．工作型
D．事务型
32．政府部办公系统中()办公系统种较完善信息数库具通信功级网络组成
A．事务型
B．理型
C．辅助决策型
D．建议咨询型
33．第三代办公动化系统()核心提供丰富学功知识享机制确保者时根需专家学组织现知识学工作员办公动化系统中位动动转变
A．业务理
B．技术操作
C．知识理
D．信息享
34．收发处理文件等程序性活动传统手工方式转工作流动化方式体现国办公动化系统发展()阶段特征
A．第
B．第二
C．第三
D．第四
35．()电子政务核心关键容
A．电子化办公
B．电子化决策
C．电子化服务
D．电子化投票
36．()划分政府电子化公服务分政府公民提供电子化公服务政府组织提供电子化公服务
A．服务象
B．职
C．具体行政行
D．服务方式
37．政务信息资源建设模式包括()
A 模式
B．模式
C．集约营模式
D．联合营模式
38．政务信息资源采集政务信息资源建设第()环节
A．四
B．三
C．二
D．
39．()指通分析信息题概念容性质等特征赋予够揭示关特征简明代码语词标识信息组织检索提供信息加工方法
A．分类标引
B．题标引
C．容标引
D．信息标引
40办公员身份确认问题属电子政务()安全问题
A．基础设施
B．运行环境
C．信息安全
D．安全理
41．政府部办公系统中()办公系统种较完善信息数库具通信功级网络组成
A．事务型
B．理型
C．辅助决策型
D．建议咨询型
42．电子会议旅行服务系统属()
A．电子司法档案系统
B．电子财政理系统
C．统服务系统
D．信息统计系统
43．电子政务环境电子化手段政府掌握静态信息通反馈系统转化动态信息动提供公众体现电子政务环境政府理()方面特征
A．关系模式
B．办公模式
C．理类型
D．服务方式
44．收发处理文件等程序性活动传统手工方式转工作流动化方式体现国办公动化系统发展()阶段特征
A 第
B．第二
C．第三
D．第四
45．部种办公设备办公品器材车辆等进行统理调度机关关方面提供保障属事务处理系统中()功
A．信处理
B．访处理
C．勤服务
D．会议组织
46．()划分政府电子化公服务分政府公民提供电子化公服务政府组织提供电子化公服务
A．服务象
B．职
C．具体行政行
D．服务方式
47．()反映政府某部门总体表现特征规律发展变化程信息种高层次信息反映系统总体性质总量发展方等
A．宏观性信息资源
B．微观性信息资源
C．动态性信息资源
D．静态性信息资源
48．()行业基层群众学科专家学者批评意见建议济社会发展程中出现新情况新问题新动等分门类形成干数库便倾听公众呼声研究解决问题新思路更民众服务
A．政府决策信息库
B．社会界服务信息库
C．反馈信息库
D．政府间交流信息库
49()信息容进行题分析确定题概念然定词汇控制方式标引象赋予恰语词标识程
A．分类标引
B．容标引
C．信息标引
D．题标引
50．()电子政务立法重点
A．基信息权利保护方面立法
B．信息安全立法
C．促进基础设施建设立法
D．政府信息公开政府信息效率方面立法
51．电子政务公服务模式根()分政府社会公众服务模式政府企业服务模式
A．服务体
B．服务方式
C．服务象
D．服务目
52．电子证办理系统属()
A．G2G
B．G2P
C．G2C
D．G2B
53．电子政务发展动力()
A．建设高效政府
B．建设廉洁政府
C．建设透明政府
D．建设节政府
54．()特色公文处理系统中公文传递办理直档采传统工方式公文形成部分理采计算机方式
A．公文拟制电子化
B．机关部公文流转电子化
C．机关外部公文流转电子化
D．政府系统机关间公文传输电子化
55．机关部公文流转电子化特色公文处理系统中收文处理功包括()
A．公文生成
B．承办
C．签发
D．分发
56．()设法发现特定需求相关知识结构外部贮藏库中提取知识通滤发现知识寻求者相关知识知识呈现知识需求者
A．外化
B．化
C．认知
D．中介
57．军事服务属政府电子化公服务项目中类？()
A．政治服务
B．济服务
C．文化服务
D．社会服务
58()反映系统某局部方事物状态性特征发展变化程信息种接基层零星分散具体实信息
A．宏观性信息资源
B．微观性信息资源
C．动态性信息资源
D．静态性信息资源
59．政务信息资源采集政务信息资源建设第()环节
A．四
B．三
C．二
D．
60．()电子政务立法基础
A．基信息权利保护方面立法
B．信息安全立法
C．政府信息公开政府信息效率方面立法
D．促进基础设施建设立法
二定项选择题
1列属电子政务办公动化明显差异()
A 应定位
B．应技术
C．应体
D．系统户
2列属政府门户网站基技术件()
A 网络台
B．应体系
C．数库体系
D．安全体系
3列属电子政务理标准()
A．电子政务软件工程
B．电子政务验收监理
C．电子政务系统测试评估
D．电子政务信息资源评价体系
4列属电子政务应业务标准()
A 电子政务数元
B．电子政务文件单证格式
C．电子政务业务流程
D．电子政务代码标准
5电子公文传输系统()保障
A．数元标准
B．数字签名
C．认证体系
D．公文格式标准
6政府企业服务模式系统构成包括()
A．电子税务
B．业服务
C．电子证办理
D．交通理服务
7国电子政务建设中落实保障维护公众知情权实行政务信息公开社会享体现()理念转变中现实重方面
A．民
B．责
C．效
D．创新
8列属20062020年国家信息化发展战略关推行电子政务战略描述()
A．改善公服务
B．加强社会理
C．强化综合监
D．完善宏观调控
9通国家电子政务总体框架分析发现推进国家电子政务建设()保障
A．法律法规
B．标准化体系
C．理体制
D．信息资源开发利
10列属基础信息资源特征()
A．基础性
B．基准性
C．标识性
D．稳定性
11．机关部公文流转电子化特色公文处理系统中收文处理功包括()
A．拟办
B．分发
C．批办
D．监控
12根传输容视频会议系统分()
A．文件会议系统
B．数会议系统
C．视会议系统
D．桌面视频会议系统
13公务处理系统中电子日程表功包括()
A．活动安排
B．会议安排
C．例行活动理
D．办事务监控
14列属电子政务信息资源理系统()
A．电子信息资源库理子系统
B．办公业务资源理子系统
C．户界面手系统
D．公众信息服务子系统
15()通施行标志着国首部真正意义信息化法律已正式诞生
A政府信息公开条例
B．行政许法
C．电子签名法
D．计算机软件保护条例
16电子政务系统安全外部威胁包括()
A．病毒破坏
B．理员滥职权
C．信息恐怖活动
D．信息战争
17．电子政务安全技术包括()
A．数加密技术
B．信息隐藏技术
C．安全认证技术
D．址解析技术
18．列属电子政务安全功指标()
A．时效性指标
B．保密性指标
C．真实性指标
D．性指标
19．列属电子政务发展PITT模式具体步骤()
A．建立网站
B．互动
C．处理
D．变革
20．列属ASPA模式提倡电子政务实施步骤()
A．单沟通
B．价值交易
C．电子民
D．跨部门政府合作
21政府间协理模式简单理解电子政务()
A．政府政府
B．政府
C．政府企业
D．企业
22．电子政务民理念法治理念(．)方面进行变革
A．公理念科学理念
B．责理念服务理念
C．效理念系统理念
D．创新理念安全理念
23．电子政务政府理职发展带变化包括()
A．促进政府理职转变
B．改变着政府理职实现方式
C．降低政府理职实现成
D．提高政府理职实现成
24．()电子政务系统质功
A 统计
B．服务
C．制
D．监督
25．电子政务环境政府理种()理
A．直接控制间接控制辅
B．间接控制直接控制辅
C．程控制控锚结果辅
D．控制结果程控籼辅
26．国家电子政务总体框架中服务应系统强调()电子政务建设出发点落脚点
A．服务
B．应系统
C．信息资源
D．基础设施
27()电子政务核心基础
A 政府机关部公务处理规范化
B．政府机关部公务处理标准化
C．政府机关部公务处理透明化
D．政府机关部公务处理电子化
28公文处理系统类型根侧重点划分()
A．公文拟制电子化特色公文处理系统
B．机关部公文流转电子化特色公文处理系统
C．政府系统机关间公文传输电子化特色公文处理系统
D．联机作业特色公文处理系统
29电子化公务处理系统应提供较完备档案理功中功包括()
A．鉴定
B．档
C．检索
D．保
30般电子化服务相政府电子化公服务特点概括()
A．广泛性
B．公益性
C．非营利性
D．权威性
31政府门户网站基容包括()服务两类
A 监督
B．理
C．信息
D．文化
32．政务信息资源特点包括()
A．政治性
B．综合性
C．权威性
D．层次性
33．列属政务信息资源容构成()
A．政府决策信息
B．社会界服务信息
C．反馈信息
D．政府间交流信息
34政务信息优化选择方法()
A．较法
B．分析法
C．核查法
D．排序法
35属政务信息资源目录体系交换体系系统构成？()
A．网络台
B．数集
C．访问门户
D．交换服务系统
36()通实施标志着国信息产品知识产权保护进入法阶段
A政府信息公开条例
B．电子签名法
C．行政许法
D．计算机软件保护条例
37．电子政务基础设施安全问题包括()
A 运行环境安全
B．物理安全
C．软件系统安全
D．网络安全
38．列属电子政务安全防范技术()
A．反病毒系统
B．防火墙系统
C．虚拟专网
D．入侵检测系统
39列属电子政务发展香港模式步骤()
A．额外信息通道
B．政府服务
C．跨部门合作
D．全新意义政府
40列属电子政务发展进模式环节()
A．数字化
B．信息化
C．政策化
D．台化
41．电子政务基础数标准属()
A．电子政务应支撑标准
B．电子政务应业务标准
C．信息安全标准
D．电子政务理标准
42电子政务网络基础设施标准包含()
A 电子政务信息安全产品
B．电子政务建设规范
C．电子政务网络理规范
D．电子政务验收监理
43．根发展程度承担务范围政府部办公系统分()
A．事务型
B．理型
C．辅助决策型
D．制型
44．电子公文传输系统()保障
A．数元标准
B．数字签名
C．认证体系
D．公文格式标准
45政府间协理模式简单理解________电子政务()
A．政府政府
B．政府
C．政府企业
D．企业
46．政府社会公众服务模式系统构成包括()
A．教育培训服务
B．业服务
C．电子证办理
D．交通理服务
47电子政务环境政府理种()理
A．直接控制间接控制辅
B．间接控制直接控制辅
C．程控制控制结果辅
D．控制结果程控制辅
48列属程控制理方式突出特色()
A．重理目标理程设计
B．重工作质量
C．重事前预防
D．重时调整影响工作质量效果素状态
49．通国家电子政务总体框架分析发现推进国家电子政务建设()支撑
A．服务
B．应
C．信息资源开发利
D．基础设施
50．()电子政务核心基础
A．政府机关部公务处理规范化
B．政府机关部公务处理标准化
C．政府机关部公务处理透明化
D．政府机关部公务处理电子化
51．视频会议系统功般包括()
A．会议理
B．媒体流理
c．数会议
D．会议文档理
52．作政府机关公务处理系统核心功信息服务功进步细分()等容
A．电子公告
B．电子讨
C．事记
D．信息查询
53．决策支持系统典型组件包括()
A．数理子系统
B．模型理系统
C．户界面子系统
D．门户
54列属电子政务信息赉源理系统()
A．电子信息资源库理子系统
B．办公业务资源理子系统
C．户界面子系统
D．公众信息服务子系统
55列属政府网站公布动态信息()
A．官员名单
B．手册
c．部门设置
D．档案资料
56．政务信息优化选择基标准()
A．序性
B．性
C．适性
D．相关性
57．政务信息优化选择方法()
A．较法
B．分析法
C．核查法
D．排序法
58．电子政务系统安全部威胁包括()
A．信息间谍
B．执行员操作
C．安全意识强
D．软硬件缺陷
59列属电子政务安全功指标()
A．时效性指标
B．保密性指标
C．真实性指标
D．性指标
60列属ASPA模式提倡电子政务实施步骤酊()
A．单沟通
B．价值交易
C．电子民
D．跨部门钧政府合作
61．政务信息资源特点包括()
A 政治性
B．综合性
C．权威性
D．致性
62．政务信息优化选择方法()
A．较法
B．分析法
C．核查法
D．排序法
63．网络效评价系统基容包括()
A．政府机构理制度体系
B．政府机构理标准体系
C．政府机构理规范体系
D．效评价体系
64．电子政务发展社会动力()
A．满足信息化需求
B．满足现代化需求
C．满足网络化需求
D．满足民化需求
65．电子政务发展技术动力()
A．理技术应普
B．物联网技术应普
C．信息技术应普
D．工智技术应普
66．政府企业服务模式系统构成包括()
A．电子税务
B．业服务
C．电子证办理
D．交通理服务
67．公务处理系统中电子日程表功包括()
A．活动安排
B．会议安排
C．例行活动理
D．办事务监控
68．()通施行标志着国首部真正意义信息化法律已正式诞生
A．政府信息公开条例
B．行政许法
C．电子签名法
D．计算机软件保护条例
69．电子政务系统安全外部威胁包括()
A．病毒破坏
B．理员滥职权
C．信息恐怖活动
D．信息战争
70．电子政务发展香港模式步骤包括()
A．额外信息通道
B．政府服务
C．跨部门合作
D．全新意义政府
71．电子公文传输系统()托
A．数元标准
B．政府电子政务网络台
C．公文格式标准
D．统指挥系统
72．电子公文传输系统()保障
A．标准体系
B．数字签名
C．认证体系
D．实时语音
73基础信息资源源相关部门业务信息具()特征
A．基础性
B．基准性
C．标识性
D．稳定性
74．列属国家电子政务总体框架中基础设施()
A．国家电子政务网络
B．政府信息公开目录
C．政务信息资源目录体系交换体系
D．信息安全基础设施
75根传输容视频会议系统分()
A．文件会议系统
B．数会议系统
C．视会议系统
D．桌面视频会议系统
76．列属电子政务安全防范技术()
A．反病毒系统
B．防火墙系统
C．虚拟专网
D．入侵检测系统
77．列属电子政务安全功指标()
A．时效性指标
B．保密性指标
C．真实性指标
D．性指标
78．列属电子政务发展PITT模式具体步骤()
A．建立网站
B．互动
C．处理
D．变革
79．列属电子政务信息资源理系统()
A 电子信息资源库理子系统
B．办公业务资源理子系统
C．户界面子系统
D．公众信息服务子系统
80．列属电子政务发展进模式环节()
A．数字化
B．信息化
C．政策化
D．台化
81政府门户网站基技术件包括()
A．网络台
B．应体系
C．数库体系
D．安全标准体系
82电子政务环境政府理种()理
A．直接控制间接控制辅
B．间接控制直接控制辅
C．程控制控制结果辅
D．控制结果程控制辅
83公文处理系统类型根侧重点划分()
A 公文拟制电子化特色公文处理系统
B．机关部公文流转电子化特色公文处理系统
C．政府系统机关间公文传输电子化特色公文处理系统
D．联机作业特色公文处理系统
84()实现电子政务互通互联进行信息交换电子政务系统进行统理基础
A．统数交换机制
B．政务信息综合理机制
C．政府集成化办公环境
D．信息资源库理决策支持体系
85电子政务总体标准分()
A 电子政务总体框架标准
B．电子政务术语标准
C．电子政务中文信息处理标准
D．电子政务综合标准
86．电子政务基础数标准属()
A．电子政务应支撑标准
B．电子政务应业务标准
C．信息安全标准
D．电子政务理标准
87网络基础设施标准包含()
A 电子政务信息安全产品
B．电子政务建设规范
C．电子政务网络理规范
D．电子政务验收监理
88国已三网四库十二系统电子政务建设定位信息化工作重点谓三网指()
A．政务网
B．政务外网
C．政务物联网
D．政务互联网应
89电子政务部效率模式构建通列方式实现？()
A 通局域网广域网政府部办公活动机联结起构成电子政务基础模式
B．动化流程
C．业务系统集成
D．部综合信息支持
90政府间工作关系包括()
A．隶属关系
B．业务指导关系
C．行关系
D．相隶属关系
91般电子化服务相政府电子化公服务特点概括()
A 广泛性
B．公益性
C．非营利性
D．权威性
92电子政务民理念法治理念()方面进行变革
A 公理念科学理念
B．责理念服务理念
C．效理念系统理念
D．创新理念安全理念
93()电子政务系统质功
A 统计
B．服务
C．制
D．监督
94电子化公务处理系统应提供较完备档案理功中功包括()
A 鉴定
B．档
C．检索
D．保
95属政务信息资源目录体系交换体系系统构成？()
A．网络台
B．数集
C．访问门户
D．交换服务系统
96．电子政务安全技术包括()
A．数加密技术
B．信息隐藏技术
C．安全认证技术
D．址解析技术
97()通实施标志着国信息产品知识产权保护进入法阶段
A政府信息公开条例
B．电子签名法
C．行政许法
D．计算机软件保护条例
98电子政务基础设施安全问题包括()
A．运行环境安全
B．物理安全
C．软件系统安全
D．网络安全
99列属ASPA模式提倡电子政务实施步骤(}
A．单沟通
B．价值交易
C．电子民
D．跨部门政府合作
100电子政务政府理职发展带变化包括()
A 促进政府理职转变
B．改变着政府理职实现方式
C．降低政府理职实现成
D．提高政府理职实现成
101电子政务办公动化差异表现()
A．应技术
B．应体
C．系统户
D．应定位
102政府电子化全局模式具体构成方式包括()
A．政府门户网站
B．统电子政务网络台
C．电子政务标准理安全保障
D．政府信息资源库统理
103列属政府门户网站基技术件()
A．网络台
B．应体系
C．数库体系
D．安全标准体系
104()实现电子政务互通互联进行信息交换电子政务系统进行统理基础
A．统数交换机制
B．政务信息综合理机制
C．政府集成化办公环境
D．信息资源库理决策支持体系
105电子政务政府理职发展带变化包括()
A．促进政府理职转变
B．改变着政府理职实现方式
C．降低政府理职实现成
D．提高政府理职实现成
106()电子政务系统质功
A．统计
B．服务
C．制
D．监督
107通国家电子政务总体框架分析发现推进国家电子政务建设()关键
A 服务
B．应
C．信息资源开发利
D．基础设施
108列属基础信息资源特征()
A．基础性
B．基准性
C．标识性
D．稳定性
109机关部公文流转电子化特色公文处理系统中发文处理功包括()
A．登记
B．分发
C．批办
D．审核
110根传输容视频会议系统分()
A．文件会议系统
B．数会议系统
C．视会议系统
D．桌面视频会议系统
111．基互联网桌面视频会议文档理系统分()
A．员理
B．文档理
C．安全理
D．种代码表理
112公务处理系统中电子日程表功包括()
A 活动安排
B．会议安排
C．例行活动理
D．办事务监控
113列属政府网站公布静态信息()
A 公告
B．法规
C．研究报告
D．通知
114政府门户网站基容包括()服务
A 监督
B．理
C．信息
D．文化
115．政务信息外部信息源具体包括()
A 基层企事业单位
B．广民众
C．种咨询机构行业部门
D．公信息部门
116政务信息资源采集工作中必须坚持基原包括()
A 动时原
B．真实原
C．针适原
D．系统连续原
117属政务信息资源目录体系交换体系系统构成？(
A 网络台
B．数集
C．访问门户
D．交换服务系统
118电子政务基础设施安全问题包括()
A 运行环境安全
B．物理安全
C．软件系统安全
D．网络安全
119电子政务安全技术包括()
A 数加密技术
B．信息隐藏技术
C．安全认证技术
D．址解析技术
120列属电子政务发展PITT模式具体步骤()
A 建立网站
B．互动
C．处理
D．变革
三简答题
1电子政务运营什遵循民理念？
答：(1)信息技术广泛应促进社会等公需发展求政务信息非垄断性（3分）
(2)信息化社会求电子政务社会理模式服务容调控手段（2分）
(3)信息技术高度发展广泛应信息源扩信息量增长政府信息垄断封锁已失必条件（3分）
电子政务建设推进社会义民创造条件时民理念贯穿电子政务建设运行程始终关系电子政务基方否正确否真正具价值（2分）
2简述政府电子化全局模式传统政务区
答：政府电子化全局模式电子政务区传统政务重工作模式区：
(1)电子政务助信息技术手段实现政府资源政府行政行整合：构造法律法规规范标准组织体系体系等政务运行环境（2分）
(2)统网络台实施统理安全控制（2分）
(3)统网络台传递处理政务信息（2分）
(4)网络台组织信息资源库提供信息享（2分）
(5)提供规致标准统公服务形成社会公众访问政府信息获政府服务政府行政活动进行监督统渠道（2分）
3．ASPA模式提倡电子政务实施步骤？
答：ASPA模式美国行政学提出电子政务实施模式该模式提倡电子政务实施步骤：
(1)电子邮件局域网（2分）
(2)跨部门信息交流公众获取信息（2分）
(3)双沟通（2分）
(4)价值交易（1分）
(5)电子民（1分）
(6)跨部门政府合作（2分）
4简述电子政务政府机关工作员影响
答：(1)政府机关工作员整体结构发生改变（3分）
(2)政府机关工作员身素质幅度提升（3分）
(3)政府机关工作员总数量规模逐渐趋减少（4分）
5政务信息资源目录体系交换体系技术支撑台总体功求？
答：(1)技术支撑台支持操作系统（2分）
(2)实现种类型信息资源支持（2分）
(3)技术台满足标准求（2分）
(4)通统技术支撑台支持种享业务协应（2分）
(5)保证技术支撑台稳定性健壮性（2分）
6．简述国政务信息资源建设原
答：(1)统规划建享原（2分）
(2)分阶段分层次建设原（2分）
(3)统规范统标准原（2分）
(4)科学性操作性相结合原（2分）
(5)促进市场竞争原（2分）
7．简述政府门户网站功
答：(1)统政府信息发布(2分)
(2)全方位政府网站入口(2分)
(3)政府信息资源整合台枢纽(2分)
(4)政府信息资源检索利台（1分）
(5)全面社会服务资源享台（1分）
(6)全局性政府社会公众互动交流渠道（1分）
(7)政府政策施政评价监督统通道（1分）
8简述政府机关电子化公务处理系统目标
答：政府机关电子化公务处理系统目标破时间域限制创造集成公务处理环境机关政府系统工作员起协工作享信息知识(2分)
(1)通建立机关部政府系统部通信信息发布台机关政府系统部通信信息交流快捷通畅实现信息享（2分）
(2)实现纸办公文件处理动化（2分）
(3)实现核心公务处理工作流动化（2分）
(4)种保障性工作活动动化（2分）
9．简述政务信息外部信息源构成
答：(1)基层企事业单位广民众（4分）
(2)种咨询机构行业部门（3分）
(3)公信息部门（3分）
10．美国电子政务建设方面验？
答：美国电子政务建设直世界名列前茅少验值学鉴：
(1)成立专门机构统规划（3分）
(2)明确建设目标构建基础框架（3分）
(3)提倡政务公开注重外服务（4分）
11．简述常信息组织排序方法
答：(1)分类组织法（2分）
(2)题组织法（2分）
(3)号码组织法（1分）
(4)时空组织法（1分）
(5)超文组织法（2分）
(6)元数组织法（2分）
12简述目前政府机关公务处理中应知识理系统容
答：目前实际政府机关公务处理中应知识理系统容致包括六方面
第知识理基础措施（2分）
第二政府部门理流程重组（2分）
第三知识理方法（1分）
第四知识获取检索（2分）
第五知识传递（1分）
第六知识享评测（2分）
13加采取农业信息服务方式？
答：加采取农业信息服务方式：
(1)互联网建立网站发布信息（2分）
(2)通网电子邮件提供信息咨询服务（2分）
(3)开设信息咨询免费电话直接答复农民咨询问题(2分)
(4)传真邮寄资料方式提供信息服务（1分）
(5)派专家农场现场解答农民提出问题（1分）
(6)进行培训教会农民咨询问题获取信息传信息信息等（2分
四案例分析题
1媒体报道原中央书记处书记中央纪委副书记全国政务公开领导组组长勇表示运行政权力办理民群众利益相关类事项属国家机密社会公开
前时期推行政务公开工作务三项：第市（）级行政机关政务公开全面推行中央部署部分市（）级行政机关进行政务公开试点基础2004年开始市（）级行政机关全面推行政务公开制度第二乡镇县级政务公开抓规范提高进步规范政务公开容方式程序时限监督保障措施政务公开成乡镇县级行政机关项基工作制度第三学校医院水气电公交等公事业单位全面实行办事公开制度部门单位广民群众切身利益密切相关通实行办事公开增强办事透明度更接受社会监督切实保障民群众合法权益
谈前时期工作重点时勇指出政务定法公开国家法律法规关政策规定运行政权力办理民群众利益相关类事项属国家机密社会公开
政务公开重点容包括：政府关部门年度工作目标执行情况财政预算执行情况级政府政府部门拨专项费分配理情况抵御灾害接受捐赠款物理情况农村基层组织债权债务情况工程项目招标投标社会公益事业建设隋况关事免公务员录机构改革员分流情况等办事公开重点容包括：部门单位工作职责办事条件程序程结果服务承诺违诺违纪投诉追究等
勇指出政务公开普遍推广政务公告栏明白卡等形式充分运广播电视报刊媒体进行政务公开积极运现代科技手段计划分步骤推进电子政务建设条件方推进政府网工程达信息透明服务便捷利监督目
阅读述案例结合实际联系教材回答列问题：
政务公开电子政务关系什？
答：政务公开民政府必然求政府机关服务程序结果关信息公布众便公众监督防止暗箱操作（4分）
电子政务指运计算机网络通信等现代信息技术手段实现政府组织结构工作流程优化重组超越时间空间部门分隔限制建成精简高效廉洁公政府运作模式便全方位社会提供优质规范透明符合国际水准理服务（4分）基目通信息化手段实现政务社会良服务电子政务建设仅仅技术基础设施建设更重制度等软环境建设（4分）
信息化民化需求发展趋势推进电子政务前发展社会素着全社会民意识提升公众求参政议政求政府实施民化理呼声日益高涨政务公开信息公开已成信息社会发展趋势提高政府运行透明度呼声日益强烈电子政务恰恰成利恰突破口（4分）
政府机构言通电子政务台享信息科学决策构建高效率信息化政府重举措加强政府勤政廉政建设杜绝腐败现象正风效途径（4分）
2媒体报道楼楼回跑现坐办公室点击网非密级公文传递交换通OA（办公动化）系统搞定记者日香洲区机关采访时听位工作员说话目前电子政务正改变着香洲区政府员工作方式
悉香洲区OA系统2006年底正式线运行目前已实现区镇（街）社区三级联网范围覆盖全区59单位107社区居委会户数达1383
办公费节约
OA系统运行转变传统办公观念加快文件流转速度增强工作流程监控手段节约办公成提高办公效率目前全区已初步形成应办公动化系统处理公文良惯香洲区科技局局长红兵说办公动化办公成幅度降低节约量印刷费耗材费邮寄费燃油费等办公费开支
解香洲区OA系统目前已基实现政府系统非密级公文拟稿审签印交换等工作纸化非密级公文报送签收登记拟办批示等工作电子化实现公文运转状态网络化监控电子化查询档办公动化项流程目然办事程序时限结果记录案减少素行政公正性影响
工作效率提高
处理公文需35天现天处理完毕香洲区委办工作员OA系统带方便快捷深感触：OA系统破传统垂直文件信息传递方式网实现联传阅极提高办事效率
方便领导出访开会接等政务活动中够批示文件OA网办公局域网双网合通相关设备领导通手提电脑等移动设备远程OA实现移动办公红兵介绍前碰领导出差外文件根法处理时双网合前少工作员手两台电脑台接网台接外网现需配备台电脑开支锐减估计双网合年该区节约互联网接入费约40万元
信息发布快捷
现开会活动香洲区员会收该区短信台发出温馨提示前发布政务信息逐单位逐电话发传真文件耗时费劲现需条短信搞定香洲区科技局副局长王文洲介绍短信台具备短信群发回复等功政府加快政务信息传递节省行政成提供力信息技术支撑更实系统会提示信息发送状态显示方接收成功实性强
悉进步提高OA系统办文效率香洲区科技局正着手OA系统中增加短信功提醒户时处理紧急公文
阅读述案例联系教材回答列问题：
(1)什办公动化？
(2)办公动化电子政务回事？什？
答：谓办公动化指利现代化办公设备计算机技术通信技术代办公员手工作业幅度提高办公效率（5分）
办公动化电子政务回事（2分）
电子政务办公动化方面存明显差异：
(1)应定位办公动化应重点般部门部指通信息技术手段实现工作活动流程动化重点动化表现出特征常常办公员处理数事务动化电子政务着眼点政府整体业务范畴信息化通信息技术手段进行行政决策建立政府部门业务协直接服务社会（5分）
(2)二者应体办公动化广泛应机构包括企事业单位电子政务顾名思义应体级类政府部门（4分）
(3)系统户办公动化系统户部工作员电子政务系统户范围广泛政府部门工作员外包括政府部门相关企业公众等（4分）
3．制服务政府理社会事务程中两职责两者相互联系制服务基础服务制目究质作公权力代理机构政府社会服务机构承担服务职责政府国素民公仆形象喻长期政府重制轻服务较少真正服务角度开展工作政府机关工作成施展制特权造成门难进脸难话难听事难办良风气种定位偏差越越适应社会发展必须实现制型政府服务型政府转变种转变正成年政府工作理念思路方式中引注目根性变化变化程中政府公服务职责日益突出公服务成政府改革活跃领域行政审批手续简化便中典型实例
信息技术应公服务改革提供强力科技支持电子化服务电子政务核心关键容公服务电子化水电子化公服务质量衡量评价电子政务建设水重标准生动说电子政务核心理念全心全E（EElectronic缩写电子意思）E＇意政府利电子化手段民服务电子政务专家指出政务信息化核心价值根改善政府公服务鉴电子化公服务重性众国家区方政府纷纷推出公服务电子化项目公服务电子化容电子政务计划1994年12月政府信息技术服务组(Government InformationTechnology ServicesGITS)提出政府信息技术服务愿景(a vision for governmentinformation technology)报告强调建立起注重顾客导服务性政府提出18项服务重点包括电子福利支付系统公安全信息网络国际贸易资料系统等2000年德国发起联邦线2005电子政务计划求联邦政府2005年网提供服务线提供新加坡2000年推出21世纪公服务计划2001年已500种业务网办理北京市政府2002年底已初步实现政府面企业市民审批理服务业务网进行
阅读述案例联系教材回答列问题：
(1)政府公服务电子化含义什？
(2)结合案例谈谈政府公服务电子化策略？
答：政府公服务电子化政府电子化服务电子化政府服务政府电子化形式传送服务等指政府通现代通信技术网络技术提供公服务（4分）
政府公服务电子化策略包括：
(1)加强公服务电子化制度体系建设执行（3分）
(2)提高认识营造良政府服务文化（3分）
(3)加强政府门户网站建设提高网站效性（3分）
(4)加强方合作注重电子化公服务资源建设（3分）
(5)正视致力解决数字鸿沟问题（2分）
(6)加强公服务系统评估（2分）
4媒体报道香港政府生活易网站支点推出集政府商业服务身电子化公服务该网站2000年建立站式处理方式市民提供种公商务电子服务中受追捧服务项目预订体育康乐设施（康体通）介绍市民该网站进行预定递交结婚通知书预约换领身份证址更改等相关统计香港约九成婚姻申请通ESDlife网站递交
香港八达通卡值提首创交通费接触式电子支付系统短时超出原公交功成途广泛电子货币证——便利店买报纸星巴克喝咖啡八达通卡支付外香港区商品线交易电子交易条例年利作占着全球领先位香港成世界国家观摩电子商务示范基必
阅读述案例结合实际联系教材回答列问题：
(1)政府公服务电子化含义什？
(2)政府公服务电子化策略？
答：政府公服务电子化政府电子化服务电子化政府服务政府电子化形式传送服务等指政府通现代通信技术网络技术提供公服务（4分）
政府公服务电子化策略包括：
(1)加强公服务电子化制度体系建设执行（3分）
(2)提高认识营造良政府服务文化（3分）
(3)加强政府门户网站建设提高网站效性（3分）
(4)加强方合作注重电子化公服务资源建设（3分）
(5)正视致力解决数字鸿沟问题（2分）
(6)加强公服务系统评估（2分）
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