某县住建局营商环境工作总结
年深化推动营商环境建设进步转变工作作风优化服务提升县住建局良社会形象县住建局围绕提升服务理念优化服务环境创新服务措施提高服务水总体求实行性化特色服务提高服务质量行风建设水目标简化办事环节提高审批效率提升服务效严格工作纪律建立监督理长效机制开展项工作努力建设高素养住建理队伍
（）提快项目落难结合县情法规工业项目审批实行程度联办理削减环节缩短时限站式服务工业项目审批实行双催办制度住建局审批厅指导督促建设单位刚供应相关材料督导督促部股室加快审批开通特审批通道绿色通道
（二）提高服务效率仔细梳理外服务工作流程制定更加科学严谨规范合理办事项目工作流程严格审批流程理限度削减办事环节提高工作效率提倡高效服务坚持落实次性告知制注意信息反馈窗口工作员高度重视承办业务信息反馈工作承办业务加强督办确保时办结
(三)提高窗口质量信息透亮度力推行政务公开提高工作透亮度加强领导落实责公开办事制度办事程序服务容服务标准办事结果监督电话建立健全投诉处理反馈机制服务象反映状况供应便利广泛征求群众法公布投诉电话接受社会监督实行窗口公布投诉电话填写征求法卡开展社会评议等形式加强窗口工作员监督建立健全信息公开制度局严格根规定程序制度做申请信息公开工作敏感问题握问题做审核关工作避开行政复议行政诉讼
（四）关注执法行执法员应严格遵守廉洁率坚持公私分明崇廉拒腐干净做事维护群众利益事违反廉洁纪律活动收费严格根法律收费进步健全完善相关行政执法程序落实执法责制提高执法素养动探究理性化执法性化服务努力做文明执法廉洁执法
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（）提快项目落难结合县情法规工业项目审批实行程度联办理削减环节缩短时限站式服务工业项目审批实行双催办制度住建局审批厅指导督促建设单位刚供应相关材料督导督促部股室加快审批开通特审批通道绿色通道
（二）提高服务效率仔细梳理外服务工作流程制定更加科学严谨规范合理办事项目工作流程严格审批流程理限度削减办事环节提高工作效率提倡高效服务坚持落实次性告知制注意信息反馈窗口工作员高度重视承办业务信息反馈工作承办业务加强督办确保时办结
(三)提高窗口质量信息透亮度力推行政务公开提高工作透亮度加强领导落实责公开办事制度办事程序服务容服务标准办事结果监督电话建立健全投诉处理反馈机制服务象反映状况供应便利广泛征求群众法公布投诉电话接受社会监督实行窗口公布投诉电话填写征求法卡开展社会评议等形式加强窗口工作员监督建立健全信息公开制度局严格根规定程序制度做申请信息公开工作敏感问题握问题做审核关工作避开行政复议行政诉讼
（四）关注执法行执法员应严格遵守廉洁率坚持公私分明崇廉拒腐干净做事维护群众利益事违反廉洁纪律活动收费严格根法律收费进步健全完善相关行政执法程序落实执法责制提高执法素养动探究理性化执法性化服务努力做文明执法廉洁执法
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