乡镇营商环境监督工作方案
全面贯彻省市区委关优化营商环境部署求督促贯彻落实X省纪委监委营商环境监督行动方案文件精神镇委制定营商环境监督行动方案
行动目标
全力造办事方便法治良成竞争力强生态宜居营商环境目标求净化政治生态根强化政治监督抓手惩治阻碍XX镇发展腐败毒瘤作风顽疾常态年攻坚突破三年显著见效五年全面优化监督治理效
（）健全营商环境体责落实机制督促全镇职部门村社区层层落实营商环境建设体责优化营商环境服务质量全面维护企业合法权益正诉求
（二）完善营商环境问题线索查处机制镇村建立联动处置机制优先受理优先处置优先查处破坏营商环境问题线索动态清零暂存查线索久立未结案件结未处案件
（三）优化营商环境治理效果公开机制造监督容社会公示监督效果请群众评价工作机制形成市场体民群众政府机关题答全程互动监督格局
（四）全面提升民群众满意度市场体满意度督促全镇员领导干部民满意准绳兴企助企已痛痛快快办事公公正正服务越越类市场体长营子扎根
二监督重点
（）着眼行政审批方面重点整治作问题
严格执行首问责制应办事项转没踪落实
利信息称说事责压片面着落实政策规定幌子办事
服务象办事群众关事项办成想办法办找理推办推诿扯皮
动配合协作固守条条框框研究解决办法拒绝办理致工作延搁工程项目建设延误造成损失
外公布办公咨询投诉举报等服务电话空号设置忙音工作日长时间接听
未公布跑次事项公布跑次事项执行位群众办事跑腿
（二）着眼廉洁权方面重点整治乱作问题
搞选择性执法意性执法正理反复检查变相报复滥裁量权意罚款
工作程序简简意刁难服务象办事群众中作梗
利职权项目建设中指定推荐暗示中介服务机构导致收费高质量差效率低
接受求服务象办事群众安排宴请旅游娱乐活动违规企业员钱款住房车辆关财物
利手中权力变相暗示服务理象逢年节婚丧喜庆事宜等钱物推荐亲属企业工作
通中间中介机构违规操作变相收费变偿公服务偿服务谋取非法利益
服务象办事群众乱摊派求购买属单位指定机构提供商品服务
利职务便利违规招揽工程投资入股干预插手工程项目建设市场营活动
（三）着眼公服务方面重点整治慢作问题
精神状态振干劲足工作消极推推动动推动时限工作标准履行岗位职责
落实马办工作求办事拖拉提前办完意卡着时限办理
水电气暖等企业民群众生产生活相关服务中种理拖延服务时限
三整治措施
（）手牵头监督成立专项行动组组长镇政领导担副组长委副书记镇纪委书记担成员镇纪委专兼职纪检监察员村（社区）纪检委员正风肃纪监督员组成设办公室办公室设纪委负责监督行动协调调度推进工作建立通报调度总结工作机制定期展示部门村（社区）监督行动效做法整改解决问题实际成效工作迟缓反面典型
（二）强化数赋开展精准监督推进职部门村（社区）间数接推动贡献数享数逐步实现相关投诉实时受理时分办全程溯
（三）常态调研走访机明察暗访专项行动组成员利群众办实事结亲戚等活动契机调研走访形成常态化机制方解民群众市场体营商环境诉求镇纪委进行明察暗访查访处置相关部门存突出问题
（四）严查典型案件深化案促改集中查处时通报破坏营商环境典型案件问题突出部门发出纪检监察建议推动案促改全镇范围牢固树立谁破坏营商环境谁影响振兴发展谁民作意识严肃纠治破坏营商环境深层次问题硬约束提升营商环境软实力坚持监督攻坚常态建设相结合坚持改长久立相统时总结监督行动效做法探索形成务实制度机制采取适方式组织民群众满意度市场体满意度测评积极社会反馈监督情况动接受方评价正确握三区分开深化运监督执纪四种形态坚持查宽查严职免责整改减责原规纪法严厉击诬告陷害恶意举报行担者担负责者负责激励广员干部新气象新担新作奋力造市场化法治化xx镇营商环境
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全面贯彻省市区委关优化营商环境部署求督促贯彻落实X省纪委监委营商环境监督行动方案文件精神镇委制定营商环境监督行动方案
行动目标
全力造办事方便法治良成竞争力强生态宜居营商环境目标求净化政治生态根强化政治监督抓手惩治阻碍XX镇发展腐败毒瘤作风顽疾常态年攻坚突破三年显著见效五年全面优化监督治理效
（）健全营商环境体责落实机制督促全镇职部门村社区层层落实营商环境建设体责优化营商环境服务质量全面维护企业合法权益正诉求
（二）完善营商环境问题线索查处机制镇村建立联动处置机制优先受理优先处置优先查处破坏营商环境问题线索动态清零暂存查线索久立未结案件结未处案件
（三）优化营商环境治理效果公开机制造监督容社会公示监督效果请群众评价工作机制形成市场体民群众政府机关题答全程互动监督格局
（四）全面提升民群众满意度市场体满意度督促全镇员领导干部民满意准绳兴企助企已痛痛快快办事公公正正服务越越类市场体长营子扎根
二监督重点
（）着眼行政审批方面重点整治作问题
严格执行首问责制应办事项转没踪落实
利信息称说事责压片面着落实政策规定幌子办事
服务象办事群众关事项办成想办法办找理推办推诿扯皮
动配合协作固守条条框框研究解决办法拒绝办理致工作延搁工程项目建设延误造成损失
外公布办公咨询投诉举报等服务电话空号设置忙音工作日长时间接听
未公布跑次事项公布跑次事项执行位群众办事跑腿
（二）着眼廉洁权方面重点整治乱作问题
搞选择性执法意性执法正理反复检查变相报复滥裁量权意罚款
工作程序简简意刁难服务象办事群众中作梗
利职权项目建设中指定推荐暗示中介服务机构导致收费高质量差效率低
接受求服务象办事群众安排宴请旅游娱乐活动违规企业员钱款住房车辆关财物
利手中权力变相暗示服务理象逢年节婚丧喜庆事宜等钱物推荐亲属企业工作
通中间中介机构违规操作变相收费变偿公服务偿服务谋取非法利益
服务象办事群众乱摊派求购买属单位指定机构提供商品服务
利职务便利违规招揽工程投资入股干预插手工程项目建设市场营活动
（三）着眼公服务方面重点整治慢作问题
精神状态振干劲足工作消极推推动动推动时限工作标准履行岗位职责
落实马办工作求办事拖拉提前办完意卡着时限办理
水电气暖等企业民群众生产生活相关服务中种理拖延服务时限
三整治措施
（）手牵头监督成立专项行动组组长镇政领导担副组长委副书记镇纪委书记担成员镇纪委专兼职纪检监察员村（社区）纪检委员正风肃纪监督员组成设办公室办公室设纪委负责监督行动协调调度推进工作建立通报调度总结工作机制定期展示部门村（社区）监督行动效做法整改解决问题实际成效工作迟缓反面典型
（二）强化数赋开展精准监督推进职部门村（社区）间数接推动贡献数享数逐步实现相关投诉实时受理时分办全程溯
（三）常态调研走访机明察暗访专项行动组成员利群众办实事结亲戚等活动契机调研走访形成常态化机制方解民群众市场体营商环境诉求镇纪委进行明察暗访查访处置相关部门存突出问题
（四）严查典型案件深化案促改集中查处时通报破坏营商环境典型案件问题突出部门发出纪检监察建议推动案促改全镇范围牢固树立谁破坏营商环境谁影响振兴发展谁民作意识严肃纠治破坏营商环境深层次问题硬约束提升营商环境软实力坚持监督攻坚常态建设相结合坚持改长久立相统时总结监督行动效做法探索形成务实制度机制采取适方式组织民群众满意度市场体满意度测评积极社会反馈监督情况动接受方评价正确握三区分开深化运监督执纪四种形态坚持查宽查严职免责整改减责原规纪法严厉击诬告陷害恶意举报行担者担负责者负责激励广员干部新气象新担新作奋力造市场化法治化xx镇营商环境
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