酒店前台服务员的岗位职责

酒店前台服务员岗位职责
岗位职责
1负责访客接
2负责前台电话接听转接做电咨询工作
3负责服务区域安全防范清洁工作
4协助会议办部门做会议服务
5负责会议室设备日常品检查工作
5认真执行交接班制度脱岗空岗
职求：
1专学历
2具少年服务工作验熟悉工作流程业务标准
3具较强工作责心善沟通
4具备良服务意识应变力
篇二
岗位职责
1负责酒店前台接电话接转
2负责办理住客入住离店行李寄存等手续
3完成级交工作
职资格
1专业限具酒店行业工作验优先考虑
2熟练种办公动化设备
3工作热情积极细致耐心具良沟通力协调力性格开朗相貌端正热诚
篇三
岗位职责：
1熟悉酒店客房产品知识销售政策
2岗位工作程序标准确保提供优质服务
3根预定客求分配房间客办理入住换房退房手续
4掌握班预订情况负责客户门接咨询服务
5会员卡推销会员办理
6掌握PMS系统公安系统操作
职求：
1男女限中专高中学历___岁
2五官端正性格开朗头脑灵活工作踏实具较强服务意识销售意识责感
3接受轮班制工作制度
4相关工作验会简单英语交流优先考虑
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