酒店商务中心服务员岗位职责

商务中心服务员岗位职责

1．严格求工作积极动文明礼貌服务努力提高服务质量忠职守讲求效率秉公办事利工作便干私活谋私利
2．酒店宾客提供长途电话电传传真字复印等服务工作
3．服级指挥领班安排努力完成交办第项业务工作力求保质保量提供项服务
4．具备外语知识字技术熟悉掌握仪器设备性保养简单维修便迅速准确客提供服务
5．熟悉电报电传复印等项业务工作中严格规程操作
6．微笑服务客热情礼问必答量满足客求耐心解释客种疑问
7．刻苦钻研业务技术精益求精努力提高业务工作水提高整体服务质量
8．觉遵守酒店项规章制度认真做交接班工作

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