物业综合办公室职责

物业综合办公室职责
1负责日常理工作负责贯彻执行公司营理方针政策指示规定坚持业服务社会服务营目标做区物业理工作
2负责熟悉客户情况建立良客户关系时妥善处理类投诉处理业关系定期区业住户发放意见征询表统计分析处理回访
3解项目年度营责指标情况项工作进行指导决策负责项目年度月度财务收支预算控制
4负责召集员工月例会检查工作落实情况布置工作务协调员工关系项目物业理执行中问题提出解决方案发生重事件超出岗位职责权限应立公司汇报
5负责检查项目清洁卫生环境绿化美化工作建立完善行效清洁绿化量化理运作流程
6负责区种营业务开展达成年度业绩指标
7负责外政府部门建立良公关系等维护房局街道社区派出业委员会等相关部门关系
8完成级安排事务工作
物业综合办公室职责2
1协助片区负责做区项营理工作
2协助片区负责负责区资源理
3协助片区负责做项目外包员理
4理服务品质负责断提交项目品质满意度
5负责业关系外公关系协调处理
6完成级交办工作事项
物业综合办公室职责3
1负责设备日常维护
2负责设备设施进行安全检查时巡视做记录发现异常应时处理
3保养求区附属设施进行日常定期检查保养
4完成级交办务
物业综合办公室职责4
1客户保持紧密良联络沟通受理客户投诉负责制定客户回访计划组织客户意见征询活动定期解客户公司项服务意见建议断保持改进提升服务素质
2负责监督辖范围公区域环境卫生园林绿化公设施设备养护等方面工作开展情况发现问题相关部门协调寻求改善方法
3服务供应商监督理
4负责制定贯彻落实部门岗位责制定工作求工作目建立项理制度
5部门员工工作表现评估培训考核
6负责物业相关法律法规政策定期学掌握合理运
7公司营计划配合公司总目标制定部门目标工作计划
8运效教导方法激励属员士气提高工作效率督导属员工作标准求效执行工作确保部门目标达成
9员工考核奖惩办法审慎办理属员考核奖励升降等事项力求处理事情公合理
10负责协调部门部门工作协调沟通
物业综合办公室职责5
1负责日常维修计划检修保养
2负责施工监理线路灯具安装等工作
3时巡查发现问题时处理
物业综合办公室职责6
1负责企事业单位物业勤业务开发
2根分解务指标完成业绩
3负责客户资料信息理工作
4负责商务接合谈判
5时收集反馈客户情况定期进行关系维护
6完成领导交办工作
物业综合办公室职责7
1 协助项目理制定部门项规章理制度理流程督促部门员严格执行做章办事章循
2 协助项目理建立部门组织框架明确员编制计划制定岗位工作职责协助制定部门项工作流程
3 制定部门综合理工作目标计划组织实施协助制定部门长期发展规划
4 负责固定资产办公品损耗品申领采购理做固定资产理台帐
5 负责访客员接工作组织安排重会议重活动会务接板块工作
6 搞部门部企业文化建设培训等工作做培训记录
7 监督理合汇总分类档保存调阅登记等工作
8 负责部门员工考勤理项报表制作汇总
9日常行政勤事务处理理
10 完成级领导交办务
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