前台日常工作职责

前台日常工作职责
1时准确接听转接电话需记录留言时转达
2接访客时准确通知访员
3收发公司邮件报刊传真物品做登记理转递工作
4负责快件收发
5负责前台区域环境维护
6协助公司员工复印工作
7完成级交办工作
前台日常工作职责2
1负责公司前台接电话接转
2收发传真复印文档收发信件报刊文件等
3时更新理员工通讯址电话号码等联系信息
4受理宴会预约协调宴会时间发宴会通知布置宴会场
5负责订餐安排快递公司联系
6负责交办安排等项工作
7完成级交事务性工作
前台日常工作职责3
1 酒店规定查仪表仪容准时岗
2 认真阅读交班记录完成班未完成工作
3 热情接方宾客提供良服务
4 客店时动客问
5 客准确快速办理入住登记手续合理安排种房间
6 准确掌握房态时客房部核房态
7 部门密切联系做客资料信息沟通
前台日常工作职责4
1查交班记录解班移交事项负责处理
2熟悉预订资料解客情尤记住电贵宾常客姓名解酒店活动
3熟悉酒店关客房销售项政策店宾客推销客房努力争取济效益
4熟练总台项专业业务技搞客服务
5熟练掌握店信息提供准确问讯服务
6负责榻酒店宾客办理入住登记手续
7负责客房钥匙理发放工作严格遵守验证制度
8制作关报表部门提供准确接信息
前台日常工作职责5
1负责访客宾询问登记接工作规定程序标准提供流接服务保持高度警惕禁止切推销中介等闲杂员进入楼
2负责堂行道闸处现场秩序理班高峰时间疏导流防止卡者闯入遇特殊情况时保安联系
3热情迎送客户动问仪态端庄仪表整洁树立华业服务窗口良形象
4熟练掌握园区概况够回答客提出般性问题提供常规非保密信息
5负责电话邮件信函收转发工作做工作信息记录整理建档
6保持堂清洁卫生物品整洁完成领导交代事务性工作
前台日常工作职责6
1负责门店迎宾
2引导客入座送礼服区
3送客出门
4完成交办务
前台日常工作职责7
1维修进度理
2服务营销产品销售
3完成级达务
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