2021物业公司年度工作总结5篇
总结写作程身___实践活动回顾程思想认识提高程通总结零散肤浅感性认识升系统深刻理性认识出科学结面细心推举物业公司年度工作总结仅供参考欢迎阅读
物业公司年度工作总结
_物业做全市物业理企业排头兵年十月九日全市物业理企业阅历沟通会介绍物业理阅历做法受朱玉林副市长高度评价做出求：_物业公司理阅历做法全市物业公司宣扬推广年电业区获殊荣评全市十佳物业理区光荣称号省市区政法委物业理领导先电业区示察工作电业区物业理赐予充分确定评价
安生产说济效益项工作开展首保障年始终坚持居安思危警钟长鸣工作方针确保安生产作首重点问题抓利周四生产例会安意识时刻贯穿名职工头脑中安措施层层位通全公司努力年生产工程修理服务等岗位均未发生身设备轻伤事综合市场职工食堂独身宿舍等服务网点三板厂安防火工作全年安生产工作重点责位防范措施全年未发生火灾火险事
交通安项安工作中重中重车辆理仔细执行出车单制度求名司机做见票动车严格掌握长途车车派车驾车严格遵守纪律保证全公司交通安工作稳定局面
年非生产改造工程契机树形象工程物业公司承览局非产工程次性通验收已交付法体现全公司整体实力时公司长足进展奠定基础
创新企业进展灵魂想彻底传统理思维模式方法中洗心革面应胆偿试着电力体制改革`断深化工资指标拔离指数逐年加光单物业理已适应企业进展市场济需托身优势局里优政策拓宽产业领域帅先进行物业办企业企业养物业偿试三板实体组建年业进展产品质量断提高产品种类断推陈出新中彩色道板厂全年生产道板：19000方米局工程供应货源6000方米出售市重点工程指挥部市政公司园林处仁安公墓等单位计：11000方米彩钢板厂全年安装彩钢屋面：18370方米工程总造价145万元理石厂全年局项工程供应加工理石货源：5869方米三板厂运作投产仅降低局工程造价物业公司制造利润削减资金倒流
回顾年取成绩进展进步局领导关怀指导全体员工动努力分开深知：工作中存许足离业求差距新年面新挑战考验___思想指导理盲点服务缺憾业怨言工作指针振作精神鼓足干劲时俱进开拓创新昂扬斗志饱满热忱励精图治谱新篇实现物业理攀新高努力工作
物业公司年度工作总结二
20_年_月_市中物业理处理处领导关怀支持努力适应新工作环境工作岗位准时转变工作角色努力学业务理学问仔细履行职责较完成学校理处交办项工作务面20_年工作状况总结：
觉加强学努力适应工作
20_年_月公司工作支配_卫校理处调中理处工作担勤杂班班长前班长职责务甚解快适应新工作岗位工作环境觉加强学虚心求教释惑断理清工作思路总结工作方法现已基胜职方面干中学学中干断握方法积累阅历注重工作务牵引托工作岗位学提高通观摸索查阅资料实践熬炼较快进入工作状况方面问书问事断丰富学问握技巧级领导事关心指导会会熟识熟识渐渐摸清工作中基状况找切入点握住工作重点难点
二心系职工作仔细履行职责
作理处勤杂班班长首先求带头领路工作中折扣完成公司学校领导交办项工作务年勤杂班克服种困难完成学校110周年校庆第十五届训练教学科技成果展20_年中高考代表选举等重活动勤保障务完成3500件日常设施设备报修工作班组成员辞辛劳工作受公司学校领导高度确定理求班组成员间做互帮互助工作分严格执行公司学校相关理制度
三阅历收获
工作半年完成工作取肯定成绩总结起方面阅历收获：
()摆正位置功夫熟识基业务快适应新工作岗位
(二)动融入集体处理方面关系新环境中保持工作状态
(三)坚持原落实制度
(四)树立服务意识加强沟通协调分工作做
四存足
工作实践较少缺乏相关工作阅历20_年工作存足：
1班组成员日常理规范问题
2班组成员思想方面沟通少造成时心情问题
3协调处理问题方面需进步加强
物业公司年度工作总结三
20__年工作紧紧围绕集团公司规划理提升素养审时度势时俱进总方针时刻践行着集团公司建设进展添砖加瓦总目标加强企业部理员工身素养培育断创新努力完成着项务取成绩现完成工作工作中体会存问题工作准备汇报：
完成工作
1理头绪抓理树形象
月份四川手中正式接物业首先众头绪进行梳理快速中理出燃眉急件事首先抓理促效益树形象区理说究竟业供应项满足服务切取决服务者素养凹凸力量发挥工作中仅需法服务理念更专业化理
公司制定精细化理制度明晰化流程程序做职责定位物业工作够条紊进行次加强员培训工作增加服务意识树立企业形象针员工职业道德礼仪礼貌行举止专业技进行培训职员工快速达服务求杰出服务企业树立良形象
2春节区营造欢快喜庆祥气氛
节前组织保洁员区公设施设楼道停车场院落花池草坪垃圾进行彻底清扫清倒整治卫生死角组织安保员节日安防范进行培训制定安应急预案明确分工落实责加强措施区设立烟花爆竹燃放区指定燃放点专负责巡查
节前工程修理员区种设施设备进行彻底检测修理保证节日期间水电暖类设施设备正常运行营造节日气氛区门院落挂灯笼摆放吉利物院落树假山挂彩灯贴挂标语区单元门贴春联送福字业送修理报修服务电话卡张贴温馨提示时慰问AB区业代表30户
真诚暖快捷服务确保区节日温馨祥安正月十五元宵节集团公司力支持区院落胜利承办台红红火火闹元宵歌舞会精彩表演热情掌声欢快笑声节日气氛推___
3区存问题进行整治设施设备进行系统修理
彻底转变区业物业法彻底解决区年存问题春节集团公司力支持开头AB区房屋设施设备进行修理环境进行彻底整治先投资20余万元更换区19扇单元门清掏44口供暖供水井杂物修理更换楼外井阀门720检漏修补屋顶漏水60余户更换住户玻璃400块60户住户窗框进行修理清掏区污水井67口化粪池4修补拓宽路面200米更换AB区监控设备整体修理外接500修理单回访住户300户业满足率达98接投诉3起圆满协调解决
4建全档案类手续进行年检
加强公司部理便更服务业四月份物业公司需缺档案资料相关部门调回存档接着类手续进行年检提早通完成相关部门求手续年检
5区进行绿化美化
进步改善区环境集团公司支持先栽刺柏14000株装饰假山边鲜花800盆种植鲜花16000棵时前种花草树木进行草修剪精细装扮区面貌面貌新
6加强宣扬力度配合城社区完成创城工作
物业服务理性行服务应包括文思想训练感化整治区环境时通宣扬广告栏业宣扬创城理念消防常识业行规约等先展出15块宣扬牌匾张贴40张天骄街道关全民参加创城宣扬广告发放400张文明城市市民调查问卷200创建全国文明城市市民须知广阔业通舆宣扬身素养创城意识提高
时注重公司文化建立动员广阔员工仔细学企业文化点击集团公司网站解集团公司成长程培育员工热爱企业意识动公司网站投稿半年公司选送稿子4篇4篇网站采纳发表物业监察队先送5篇关区物业理方面稿件中感动帝文9期物业专刊发表
7配合集团公司完成C区奠基开工典礼预备工作善工作
10月22号――11月25号值班员外员工全部出动C区完成集团公司交清扫售楼部卫生布置会场包括插彩旗摆放鲜花等负维护会场车场秩序安卫生等务处理会场善事宜次活动团队服务技熬炼团队身素养展现
8D区前期介入
(1)组织架构建立
(2)员聘请
通聘请市场发动职员工采纳方法渠道需员工进行聘请严格筛选择优录公司聘请部分需员工目前聘请工作进行
(3)新员工培训
新入司员工进行系统培训包括企业理念岗位职责行规范考核制度员工手册安操作常识等培训新员工岗基技快速握团队服务力量保障
(4)交房资料预备工作
整齐业入住通知书业装修合物业服务合物业理规约业服务指南等交房时业相关材料时正紧锣密鼓进行着D区相关配套设施设备建立业档案建立
9员工着装
6月份统员工服装员工外部形象树立公司形象增加少光荣
二体会足
年工作中体会团队离开级部门支持量工作离开集团公司支持关心会紧紧围绕集团公司四周努力玺建祥房产期服务玺建祥房产创名优品牌努力时体会真心实意踏踏实实区业服务业会口碑送会连续努力提升服务质量力争玺建祥物业造成品牌物业集团公司增加光荣
然半年工作中存着足：员工服务技够精熟安防范意识够剧烈企业部理方面做够科学规范员工整体素养提高
三年工作准备
1全力赴D区项目接工作完成
2培育市场加广告宣扬树立品牌意识鄂尔斯市房产开发玺建祥房产开发带限进展前景做市场调查总结年工作阅历做业回访工作加宣扬力度提高企业知名度
3做回访工作格外业报修工作准时真诚贴心服务永久工作线
4加强ABD项目部门部理加强员工培训学断学专业学问提高业务水提高身素养连续完善规范项理制度公司项工作绽开基础
5配合集团公司完成C区前期介入工作
6做安理方面工作安企业永恒题坚持预防防治结合加强安训练实行群防群治原通安训练断增加区业员工安意识防护力量区创作安舒适环境
7结合实际状况详情考虑紧集团公司步伐协调外部门关系集团公司排忧解难
总物业公司会集团公司带领重理抓培训创新服务理念重品牌拓市场增加竞争实力重创机遇扩进展空间励精图治开拓物业市场众志成城创玺建祥物业辉煌
物业公司年度工作总结四
时间飞逝20__年工作已结束作名财务出纳时作名服务住户物业公司员职责：仔细做住户物业费购水电费相关费现金收存核前台文员种票台账做现金日记账保库存现金财务印章相关票负责支票发票收理负责支出公司报账单时发放工资办理银行结算关账务帮助前台做接工作准时修改住户数库等事项
年工作公司领导层正确指导全体仁努力工作岗位细致入微工作作风乐奉献工作法服务止工作追求较完成项工作务积累阅历查找差距提升力量现年工作状况总结汇报：
1坚持原严谨细致仔细做账务核
天心翼翼处理种源现金收款仔认真细核种票票款相符日录入财务账单具体规范做日记账做日清日结动会计核票账单
着客观严谨细致原坚持微处入手实事求怕麻烦细心审核业购水电高峰期时天现金收入达十万票百张需独反复点验反复核确保出点差错
2法端正章办事严格执行财务纪律
财务工作公司核心部门会计法项财务规定块工作求细致规范严谨严格遵守财务纪律根财务报账制度会计基础工作规范化求进行财务记账报账工作张冠李戴现象现金坐支行
审核原始证时真实合规合法原始证敢指出说明缘果断予报销记载精准完整原始证予退回求办员更正补充通仔细审核监督保证会计证手续齐备规范合法确保公司财务信息真实合法精准完整切实发挥财务核算监督作时国家财务规定笔收支票真实性完整性进行仔细审核起时检查
3勤勤恳恳乐奉献坚守财务工作员职业道德底线
心职做柜台服务工作准时整理破币散乱现金时发放员工工资实际工作状况特性完成出纳工作时兼顾公司业务质量完成项务计较失讲酬劳牺牲利益乐吃苦乐奉献常常加班加点工起先进榜样作
时天数万元现金手中道德操守种强考验抱着老板负责法良心做事扎实工作时候状况决挪公司分钱荣幸公司现账目清晰种票完全真实分没差错账款相符心理坦然
4兼顾前台章办事适时加相关费收缴
物业公司准时收缴物业费相关费维持公司良性运转费准时收取犹准时注入新奇血液部门领班职责划分负责营性车库杂屋水电费物业费催缴理开发商车库租金催缴理车位占费定期清查理偿服务费收入场占状况等相关费理
单月份10日协物员起催收营性车库杂屋费月底协1#接柜台拖欠租金法发出催款通知天亲门岗收取时停车费天观步行街广场场法状况核收费状况通系列切实效方法确保应收现金进账提高资金运行质量保证资金运作流淌畅
5顾全局团结协作做住户服务工作
作服务行业员心中时刻装载@@@服务理念：住户满足唯追求住户前柜台缴纳水电费物业费时动住户招呼微笑服务住户感受热忱方面缘半年前台职员流淌频繁部门接工作带肯定影响
作公司家庭份子发扬老员工表率作老传新员工位业务纠纷时发挥者劳勇担时断告戒新员工___：业务忙莫慌乱心情法谦
6劳怨服支配做公司交代事项
5月份公司统部署区全部住户进行住户满足度调查工作作名家庭妇作名家长家务孩子读书学琴需辅导监督更知道公司荣辱失休戚没摆客观状况服支配克服困难事起利晚加班加点挨家挨户力量说通业记录业反映问题快速反馈相关工作员终做满足度调查问卷工作圆满完成公司交代务
年工作断仔细探究阅历积累学总结较年两方面效加强：
坚持学提高业务水年3月份次报名参20__年会计业员资格考试4月份考试中终成正果常常常购相关书籍学业务学问断改善工作阅历业务技学致通锲舍学业务工作力量综合分析力量协调办事力量文字语言表达力量等方面肯定提高较适应工作需
二加强服务意识端正工作法公司领导言传身教工作环境亲历渲染心态逐步转变感觉事物业服务工作已渐入佳境面理取闹业保持心气耐烦说明劝说起名老员工良表率作
年里然基完成工作取成绩领导力支持事协力分开客观冷静剖析身存许足处：首先科学技术快速进展现代化办公方式业务处理方法完全驾驭次常常顾头没顾头没理者理责针诸存足工作中需：
1搞业间关系协调进步理关系
2进步加强业务学问学提高身素养业务水
3进步财理账做常常项目开支
新年已决心接厉鼓足干劲迎接更高目标接受更挑战方面更层楼
物业公司年度工作总结五
时间飞逝转瞬20__年回首20__年工作布满着艰辛欢乐年物业部全体员工公司正确领导团结心艰苦奋斗勇拼搏断创新进步完善改进物业部理服务质量取喜成绩：组建支优秀物业理团队创建种科学理模式先进理理念理方法严格质量标准工作程序形成服务理相结合专业分工体系次级部门领导表扬赞誉年紧紧围绕战略规划品牌建设部理信息沟通服务绩效绽开系列工作
全力配合公司产开发区品牌断提升
年配合公司物业进展公司调整进展战略奉行先品牌规模工作重心放改进物业服务品质思路集中优势资源确保公司开发精品楼盘供应配套精品物业理重点抓方面工作：
1贯彻物业理iso体系效运作成立初便做质量策划明确公司质量目标求想达目标合适服务质量满足业法需季度公司始终根iso9000iso14000求奋斗目标时进步业法展现公司相关方面优质服务形象造阳光名邸物业品牌
2形成客户满足中心质量体系进驻开头始终客户满足业作工作中心进步确定客户中心营服务理念连续贯彻实施改进服务质量提高服务绩效
3建立阳光名邸物业零缺陷目标部门成立反复商量研讨认想做独特须工作做零缺陷：服务零缺陷操作零缺陷设备零障安零隐患四零缺陷明确业总永久重客户需求充分做达需求种预备动预防发生问题
二员理
力资源公司进展重保证坚持属化理方针进驻初处特员素养偏低提高公司竞争力部门动开展种员工专业学问培训员工成专达显著效果员工培训包括：企业文化培训专业技术培训等格外理层进行物业理员资格考评培训保安队伍消防学问培训专业学问培训通培训提高员工综合素养改善员工工作法激发员工团结合作提高服务质量公司进展供应宽阔空间
三完善项规章制度建立部理机制
物业部始终提高物业服务水扩服务范围部服务逐步走外部服务进展争取市场中猎取效益做持续性进展必路实现目标优质服务根基础着实事求原建立系列适应市场济进展需公司进展需岗位工作质量标准效绩考核制度员工奖惩条例值班员工作制度业回访工作制度投诉接处理制度考勤制度会议制度文件学落实制度效绩考核检查落实制度员工培训制度等二十项规章制度加检查落实力度项工作方案方法目稳步绽开
时建立完善部理机制采纳走出引进方式南京淮安等物业公司学参观吸取先进理阅历基础结合实际状况部门理岗位职作工作范围作明确划分项工作细化促进岗位动性动性制造性级理员工作实践中断熬炼业务理水断提高
四保安方面
1公司部门严格选择培训保安员努力圆满完成泗阳县房产会阳光名邸期二期开盘政府领导参观安防范现场维护工作着工作逐步加深慢慢暴露出保安阅历足缺陷：员素养低专业学问足等部门年进行场保安革新实行末尾淘汰制队伍部形成竞争机制次购置崭新保安服装工作革新保安外形象新台阶达外塑形象塑品牌
2工保安工作始终贯彻公司领导外松紧方针工现场处时间环境较格外部门严格实行访员登记制车辆进出登记制销售员引领进入制谢绝参观客户私进入施工现场源头杜绝安事发生工保安接1年期间抓获工盗窃嫌疑8起制止偷窃事起驱逐拾荒员50起公司施工队挽回肯定损失
3身理方面公司保安坚持天会周会进行沟通检讨时开展专业学问培训成立进行六十次专业学问培训二次消防学问学长期军事训练时实行严格保安考核方法工作流程计名考评制嘉奖优秀队员扣罚表现较差队员
4夜间理方面保安部严格掌握外流淌员实行售楼处工定期巡逻确保理区域公司财产安
5车辆理建设初期施工车辆较规范掌握访车辆引导指定区域正确停放阳光名邸制造安宁静优雅参观停车环境
五保洁方面
1部门保洁基完成公司交务仔细遵守公司部门项规章制度严格执行清洁工作规程全天候清扫销售厅卫生间走廊等全天候清擦垃圾箱外墙玻璃门等准时清理垃圾制造洁净干净环境
2保洁部实行严格考核方法时实行互监制保安员监督保洁员工作力度保洁员监督保安工作状态双方相互制约相互鼓舞取显著效果
六方面
1完成阳光名邸前期物业招投标工作确立淮安华天物业理公司项目中标理单位签定物业服务合项目步工作明确方
2动县房处众兴镇物办等相关级领导部门沟通协调保持业务关系步更做物业理工作奠定基础
知道然短短年里取成绩深刻认识足队伍专业性强服务方式单致命弱点缺陷明白奋斗起点新季度里通总结阅历鉴学先进物业理方法提高专业水提升物业理品位满足业法求实现阳光名邸物业腾飞
物业公司年度工作总结2021
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物业公司年度工作总结
_物业做全市物业理企业排头兵年十月九日全市物业理企业阅历沟通会介绍物业理阅历做法受朱玉林副市长高度评价做出求：_物业公司理阅历做法全市物业公司宣扬推广年电业区获殊荣评全市十佳物业理区光荣称号省市区政法委物业理领导先电业区示察工作电业区物业理赐予充分确定评价
安生产说济效益项工作开展首保障年始终坚持居安思危警钟长鸣工作方针确保安生产作首重点问题抓利周四生产例会安意识时刻贯穿名职工头脑中安措施层层位通全公司努力年生产工程修理服务等岗位均未发生身设备轻伤事综合市场职工食堂独身宿舍等服务网点三板厂安防火工作全年安生产工作重点责位防范措施全年未发生火灾火险事
交通安项安工作中重中重车辆理仔细执行出车单制度求名司机做见票动车严格掌握长途车车派车驾车严格遵守纪律保证全公司交通安工作稳定局面
年非生产改造工程契机树形象工程物业公司承览局非产工程次性通验收已交付法体现全公司整体实力时公司长足进展奠定基础
创新企业进展灵魂想彻底传统理思维模式方法中洗心革面应胆偿试着电力体制改革`断深化工资指标拔离指数逐年加光单物业理已适应企业进展市场济需托身优势局里优政策拓宽产业领域帅先进行物业办企业企业养物业偿试三板实体组建年业进展产品质量断提高产品种类断推陈出新中彩色道板厂全年生产道板：19000方米局工程供应货源6000方米出售市重点工程指挥部市政公司园林处仁安公墓等单位计：11000方米彩钢板厂全年安装彩钢屋面：18370方米工程总造价145万元理石厂全年局项工程供应加工理石货源：5869方米三板厂运作投产仅降低局工程造价物业公司制造利润削减资金倒流
回顾年取成绩进展进步局领导关怀指导全体员工动努力分开深知：工作中存许足离业求差距新年面新挑战考验___思想指导理盲点服务缺憾业怨言工作指针振作精神鼓足干劲时俱进开拓创新昂扬斗志饱满热忱励精图治谱新篇实现物业理攀新高努力工作
物业公司年度工作总结二
20_年_月_市中物业理处理处领导关怀支持努力适应新工作环境工作岗位准时转变工作角色努力学业务理学问仔细履行职责较完成学校理处交办项工作务面20_年工作状况总结：
觉加强学努力适应工作
20_年_月公司工作支配_卫校理处调中理处工作担勤杂班班长前班长职责务甚解快适应新工作岗位工作环境觉加强学虚心求教释惑断理清工作思路总结工作方法现已基胜职方面干中学学中干断握方法积累阅历注重工作务牵引托工作岗位学提高通观摸索查阅资料实践熬炼较快进入工作状况方面问书问事断丰富学问握技巧级领导事关心指导会会熟识熟识渐渐摸清工作中基状况找切入点握住工作重点难点
二心系职工作仔细履行职责
作理处勤杂班班长首先求带头领路工作中折扣完成公司学校领导交办项工作务年勤杂班克服种困难完成学校110周年校庆第十五届训练教学科技成果展20_年中高考代表选举等重活动勤保障务完成3500件日常设施设备报修工作班组成员辞辛劳工作受公司学校领导高度确定理求班组成员间做互帮互助工作分严格执行公司学校相关理制度
三阅历收获
工作半年完成工作取肯定成绩总结起方面阅历收获：
()摆正位置功夫熟识基业务快适应新工作岗位
(二)动融入集体处理方面关系新环境中保持工作状态
(三)坚持原落实制度
(四)树立服务意识加强沟通协调分工作做
四存足
工作实践较少缺乏相关工作阅历20_年工作存足：
1班组成员日常理规范问题
2班组成员思想方面沟通少造成时心情问题
3协调处理问题方面需进步加强
物业公司年度工作总结三
20__年工作紧紧围绕集团公司规划理提升素养审时度势时俱进总方针时刻践行着集团公司建设进展添砖加瓦总目标加强企业部理员工身素养培育断创新努力完成着项务取成绩现完成工作工作中体会存问题工作准备汇报：
完成工作
1理头绪抓理树形象
月份四川手中正式接物业首先众头绪进行梳理快速中理出燃眉急件事首先抓理促效益树形象区理说究竟业供应项满足服务切取决服务者素养凹凸力量发挥工作中仅需法服务理念更专业化理
公司制定精细化理制度明晰化流程程序做职责定位物业工作够条紊进行次加强员培训工作增加服务意识树立企业形象针员工职业道德礼仪礼貌行举止专业技进行培训职员工快速达服务求杰出服务企业树立良形象
2春节区营造欢快喜庆祥气氛
节前组织保洁员区公设施设楼道停车场院落花池草坪垃圾进行彻底清扫清倒整治卫生死角组织安保员节日安防范进行培训制定安应急预案明确分工落实责加强措施区设立烟花爆竹燃放区指定燃放点专负责巡查
节前工程修理员区种设施设备进行彻底检测修理保证节日期间水电暖类设施设备正常运行营造节日气氛区门院落挂灯笼摆放吉利物院落树假山挂彩灯贴挂标语区单元门贴春联送福字业送修理报修服务电话卡张贴温馨提示时慰问AB区业代表30户
真诚暖快捷服务确保区节日温馨祥安正月十五元宵节集团公司力支持区院落胜利承办台红红火火闹元宵歌舞会精彩表演热情掌声欢快笑声节日气氛推___
3区存问题进行整治设施设备进行系统修理
彻底转变区业物业法彻底解决区年存问题春节集团公司力支持开头AB区房屋设施设备进行修理环境进行彻底整治先投资20余万元更换区19扇单元门清掏44口供暖供水井杂物修理更换楼外井阀门720检漏修补屋顶漏水60余户更换住户玻璃400块60户住户窗框进行修理清掏区污水井67口化粪池4修补拓宽路面200米更换AB区监控设备整体修理外接500修理单回访住户300户业满足率达98接投诉3起圆满协调解决
4建全档案类手续进行年检
加强公司部理便更服务业四月份物业公司需缺档案资料相关部门调回存档接着类手续进行年检提早通完成相关部门求手续年检
5区进行绿化美化
进步改善区环境集团公司支持先栽刺柏14000株装饰假山边鲜花800盆种植鲜花16000棵时前种花草树木进行草修剪精细装扮区面貌面貌新
6加强宣扬力度配合城社区完成创城工作
物业服务理性行服务应包括文思想训练感化整治区环境时通宣扬广告栏业宣扬创城理念消防常识业行规约等先展出15块宣扬牌匾张贴40张天骄街道关全民参加创城宣扬广告发放400张文明城市市民调查问卷200创建全国文明城市市民须知广阔业通舆宣扬身素养创城意识提高
时注重公司文化建立动员广阔员工仔细学企业文化点击集团公司网站解集团公司成长程培育员工热爱企业意识动公司网站投稿半年公司选送稿子4篇4篇网站采纳发表物业监察队先送5篇关区物业理方面稿件中感动帝文9期物业专刊发表
7配合集团公司完成C区奠基开工典礼预备工作善工作
10月22号――11月25号值班员外员工全部出动C区完成集团公司交清扫售楼部卫生布置会场包括插彩旗摆放鲜花等负维护会场车场秩序安卫生等务处理会场善事宜次活动团队服务技熬炼团队身素养展现
8D区前期介入
(1)组织架构建立
(2)员聘请
通聘请市场发动职员工采纳方法渠道需员工进行聘请严格筛选择优录公司聘请部分需员工目前聘请工作进行
(3)新员工培训
新入司员工进行系统培训包括企业理念岗位职责行规范考核制度员工手册安操作常识等培训新员工岗基技快速握团队服务力量保障
(4)交房资料预备工作
整齐业入住通知书业装修合物业服务合物业理规约业服务指南等交房时业相关材料时正紧锣密鼓进行着D区相关配套设施设备建立业档案建立
9员工着装
6月份统员工服装员工外部形象树立公司形象增加少光荣
二体会足
年工作中体会团队离开级部门支持量工作离开集团公司支持关心会紧紧围绕集团公司四周努力玺建祥房产期服务玺建祥房产创名优品牌努力时体会真心实意踏踏实实区业服务业会口碑送会连续努力提升服务质量力争玺建祥物业造成品牌物业集团公司增加光荣
然半年工作中存着足：员工服务技够精熟安防范意识够剧烈企业部理方面做够科学规范员工整体素养提高
三年工作准备
1全力赴D区项目接工作完成
2培育市场加广告宣扬树立品牌意识鄂尔斯市房产开发玺建祥房产开发带限进展前景做市场调查总结年工作阅历做业回访工作加宣扬力度提高企业知名度
3做回访工作格外业报修工作准时真诚贴心服务永久工作线
4加强ABD项目部门部理加强员工培训学断学专业学问提高业务水提高身素养连续完善规范项理制度公司项工作绽开基础
5配合集团公司完成C区前期介入工作
6做安理方面工作安企业永恒题坚持预防防治结合加强安训练实行群防群治原通安训练断增加区业员工安意识防护力量区创作安舒适环境
7结合实际状况详情考虑紧集团公司步伐协调外部门关系集团公司排忧解难
总物业公司会集团公司带领重理抓培训创新服务理念重品牌拓市场增加竞争实力重创机遇扩进展空间励精图治开拓物业市场众志成城创玺建祥物业辉煌
物业公司年度工作总结四
时间飞逝20__年工作已结束作名财务出纳时作名服务住户物业公司员职责：仔细做住户物业费购水电费相关费现金收存核前台文员种票台账做现金日记账保库存现金财务印章相关票负责支票发票收理负责支出公司报账单时发放工资办理银行结算关账务帮助前台做接工作准时修改住户数库等事项
年工作公司领导层正确指导全体仁努力工作岗位细致入微工作作风乐奉献工作法服务止工作追求较完成项工作务积累阅历查找差距提升力量现年工作状况总结汇报：
1坚持原严谨细致仔细做账务核
天心翼翼处理种源现金收款仔认真细核种票票款相符日录入财务账单具体规范做日记账做日清日结动会计核票账单
着客观严谨细致原坚持微处入手实事求怕麻烦细心审核业购水电高峰期时天现金收入达十万票百张需独反复点验反复核确保出点差错
2法端正章办事严格执行财务纪律
财务工作公司核心部门会计法项财务规定块工作求细致规范严谨严格遵守财务纪律根财务报账制度会计基础工作规范化求进行财务记账报账工作张冠李戴现象现金坐支行
审核原始证时真实合规合法原始证敢指出说明缘果断予报销记载精准完整原始证予退回求办员更正补充通仔细审核监督保证会计证手续齐备规范合法确保公司财务信息真实合法精准完整切实发挥财务核算监督作时国家财务规定笔收支票真实性完整性进行仔细审核起时检查
3勤勤恳恳乐奉献坚守财务工作员职业道德底线
心职做柜台服务工作准时整理破币散乱现金时发放员工工资实际工作状况特性完成出纳工作时兼顾公司业务质量完成项务计较失讲酬劳牺牲利益乐吃苦乐奉献常常加班加点工起先进榜样作
时天数万元现金手中道德操守种强考验抱着老板负责法良心做事扎实工作时候状况决挪公司分钱荣幸公司现账目清晰种票完全真实分没差错账款相符心理坦然
4兼顾前台章办事适时加相关费收缴
物业公司准时收缴物业费相关费维持公司良性运转费准时收取犹准时注入新奇血液部门领班职责划分负责营性车库杂屋水电费物业费催缴理开发商车库租金催缴理车位占费定期清查理偿服务费收入场占状况等相关费理
单月份10日协物员起催收营性车库杂屋费月底协1#接柜台拖欠租金法发出催款通知天亲门岗收取时停车费天观步行街广场场法状况核收费状况通系列切实效方法确保应收现金进账提高资金运行质量保证资金运作流淌畅
5顾全局团结协作做住户服务工作
作服务行业员心中时刻装载@@@服务理念：住户满足唯追求住户前柜台缴纳水电费物业费时动住户招呼微笑服务住户感受热忱方面缘半年前台职员流淌频繁部门接工作带肯定影响
作公司家庭份子发扬老员工表率作老传新员工位业务纠纷时发挥者劳勇担时断告戒新员工___：业务忙莫慌乱心情法谦
6劳怨服支配做公司交代事项
5月份公司统部署区全部住户进行住户满足度调查工作作名家庭妇作名家长家务孩子读书学琴需辅导监督更知道公司荣辱失休戚没摆客观状况服支配克服困难事起利晚加班加点挨家挨户力量说通业记录业反映问题快速反馈相关工作员终做满足度调查问卷工作圆满完成公司交代务
年工作断仔细探究阅历积累学总结较年两方面效加强：
坚持学提高业务水年3月份次报名参20__年会计业员资格考试4月份考试中终成正果常常常购相关书籍学业务学问断改善工作阅历业务技学致通锲舍学业务工作力量综合分析力量协调办事力量文字语言表达力量等方面肯定提高较适应工作需
二加强服务意识端正工作法公司领导言传身教工作环境亲历渲染心态逐步转变感觉事物业服务工作已渐入佳境面理取闹业保持心气耐烦说明劝说起名老员工良表率作
年里然基完成工作取成绩领导力支持事协力分开客观冷静剖析身存许足处：首先科学技术快速进展现代化办公方式业务处理方法完全驾驭次常常顾头没顾头没理者理责针诸存足工作中需：
1搞业间关系协调进步理关系
2进步加强业务学问学提高身素养业务水
3进步财理账做常常项目开支
新年已决心接厉鼓足干劲迎接更高目标接受更挑战方面更层楼
物业公司年度工作总结五
时间飞逝转瞬20__年回首20__年工作布满着艰辛欢乐年物业部全体员工公司正确领导团结心艰苦奋斗勇拼搏断创新进步完善改进物业部理服务质量取喜成绩：组建支优秀物业理团队创建种科学理模式先进理理念理方法严格质量标准工作程序形成服务理相结合专业分工体系次级部门领导表扬赞誉年紧紧围绕战略规划品牌建设部理信息沟通服务绩效绽开系列工作
全力配合公司产开发区品牌断提升
年配合公司物业进展公司调整进展战略奉行先品牌规模工作重心放改进物业服务品质思路集中优势资源确保公司开发精品楼盘供应配套精品物业理重点抓方面工作：
1贯彻物业理iso体系效运作成立初便做质量策划明确公司质量目标求想达目标合适服务质量满足业法需季度公司始终根iso9000iso14000求奋斗目标时进步业法展现公司相关方面优质服务形象造阳光名邸物业品牌
2形成客户满足中心质量体系进驻开头始终客户满足业作工作中心进步确定客户中心营服务理念连续贯彻实施改进服务质量提高服务绩效
3建立阳光名邸物业零缺陷目标部门成立反复商量研讨认想做独特须工作做零缺陷：服务零缺陷操作零缺陷设备零障安零隐患四零缺陷明确业总永久重客户需求充分做达需求种预备动预防发生问题
二员理
力资源公司进展重保证坚持属化理方针进驻初处特员素养偏低提高公司竞争力部门动开展种员工专业学问培训员工成专达显著效果员工培训包括：企业文化培训专业技术培训等格外理层进行物业理员资格考评培训保安队伍消防学问培训专业学问培训通培训提高员工综合素养改善员工工作法激发员工团结合作提高服务质量公司进展供应宽阔空间
三完善项规章制度建立部理机制
物业部始终提高物业服务水扩服务范围部服务逐步走外部服务进展争取市场中猎取效益做持续性进展必路实现目标优质服务根基础着实事求原建立系列适应市场济进展需公司进展需岗位工作质量标准效绩考核制度员工奖惩条例值班员工作制度业回访工作制度投诉接处理制度考勤制度会议制度文件学落实制度效绩考核检查落实制度员工培训制度等二十项规章制度加检查落实力度项工作方案方法目稳步绽开
时建立完善部理机制采纳走出引进方式南京淮安等物业公司学参观吸取先进理阅历基础结合实际状况部门理岗位职作工作范围作明确划分项工作细化促进岗位动性动性制造性级理员工作实践中断熬炼业务理水断提高
四保安方面
1公司部门严格选择培训保安员努力圆满完成泗阳县房产会阳光名邸期二期开盘政府领导参观安防范现场维护工作着工作逐步加深慢慢暴露出保安阅历足缺陷：员素养低专业学问足等部门年进行场保安革新实行末尾淘汰制队伍部形成竞争机制次购置崭新保安服装工作革新保安外形象新台阶达外塑形象塑品牌
2工保安工作始终贯彻公司领导外松紧方针工现场处时间环境较格外部门严格实行访员登记制车辆进出登记制销售员引领进入制谢绝参观客户私进入施工现场源头杜绝安事发生工保安接1年期间抓获工盗窃嫌疑8起制止偷窃事起驱逐拾荒员50起公司施工队挽回肯定损失
3身理方面公司保安坚持天会周会进行沟通检讨时开展专业学问培训成立进行六十次专业学问培训二次消防学问学长期军事训练时实行严格保安考核方法工作流程计名考评制嘉奖优秀队员扣罚表现较差队员
4夜间理方面保安部严格掌握外流淌员实行售楼处工定期巡逻确保理区域公司财产安
5车辆理建设初期施工车辆较规范掌握访车辆引导指定区域正确停放阳光名邸制造安宁静优雅参观停车环境
五保洁方面
1部门保洁基完成公司交务仔细遵守公司部门项规章制度严格执行清洁工作规程全天候清扫销售厅卫生间走廊等全天候清擦垃圾箱外墙玻璃门等准时清理垃圾制造洁净干净环境
2保洁部实行严格考核方法时实行互监制保安员监督保洁员工作力度保洁员监督保安工作状态双方相互制约相互鼓舞取显著效果
六方面
1完成阳光名邸前期物业招投标工作确立淮安华天物业理公司项目中标理单位签定物业服务合项目步工作明确方
2动县房处众兴镇物办等相关级领导部门沟通协调保持业务关系步更做物业理工作奠定基础
知道然短短年里取成绩深刻认识足队伍专业性强服务方式单致命弱点缺陷明白奋斗起点新季度里通总结阅历鉴学先进物业理方法提高专业水提升物业理品位满足业法求实现阳光名邸物业腾飞
物业公司年度工作总结2021
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